民國107年 第1梯次 門市服務丙級 學科
第50題
從事門市服務工作在站姿之敘述,下列何者較不適宜?
題目
從事門市服務工作在站姿之敘述,下列何者較不適宜?
- (1) 眼光應朝下方
- (2) 背部自然挺直、雙手輕放腹部前
- (3) 收小腹
- (4) 雙膝打直、雙腳併攏
官方答案
(1) 眼光應朝下方
解析
門市服務人員站姿規範要求：背部自然挺直（選項 2 正確）、收小腹（選項 3 正確）、雙膝打直、雙腳併攏（選項 4 正確）。眼光應注視顧客或前方水平線，以展現專業與尊重，朝下方（選項 1）會給人消極、缺乏自信之印象，故較不適宜。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。