民國103年 第2梯次 就業服務乙級 學科
第56題
有關就業諮詢人員應有的特質,下列何者正確?
題目
有關就業諮詢人員應有的特質,下列何者正確?
- (1) 保持彈性,過度剛毅或自我,使個案感覺被接受
- (2) 肯定自我,感覺到馬斯洛精神層次方面之「安全需求」的滿足
- (3) 了解人的特質與行為法則,以利於與案主建立情誼關係,獲得其信任與安全感
- (4) 了解自己的人格特質,創造自己之輔導諮商風格
官方答案
(4) 了解自己的人格特質,創造自己之輔導諮商風格
解析
就業諮詢人員應了解自己的人格特質、價值觀與限制，據以發展適合自己的輔導諮商風格，故選4。選項1少了「避免」過度剛毅或自我，反而會讓個案覺得不被接納；選項2將肯定自我對應到馬斯洛的「安全需求」並不正確，肯定自我較接近自尊需求；選項3強調與案主建立「情誼關係」，偏離諮詢應維持的專業界線。
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