民國111年 第3梯次 就業服務乙級 學科

第38題

甲君任職某個家族企業,公司裡有很多員工是老闆的親戚。甲君工作10 年之後,發現自己很認 真努力,然而在主管眼中始終有一種「自己人」與「非自己人」的差別待遇,請問…

題目

甲君任職某個家族企業,公司裡有很多員工是老闆的親戚。甲君工作10 年之後,發現自己很認 真努力,然而在主管眼中始終有一種「自己人」與「非自己人」的差別待遇,請問從職場的領導關 係來看,下列何種概念最能詮釋此一現象?

  1. (1) 差序格局(Structu re of Grade)
  2. (2) 腳在門檻內(Foot in the Door)
  3. (3) 天花板效應(Ceiling Effect)
  4. (4) 破窗效應(Break Pane Law)

官方答案

(1) 差序格局(Structu re of Grade)

解析

差序格局由費孝通提出,用以描述華人社會以自我為中心、依親疏遠近與人情關係決定對待方式的社會結構;家族企業中老闆對親戚與非親戚產生「自己人/非自己人」的差別待遇,正是此概念的典型表現。腳在門檻內是順從技巧,指先答應小要求再逐步擴大;天花板效應指特定群體晉升受阻;破窗效應指小缺失未即時糾正而擴大,三者均與親疏差別待遇無關。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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