民國99年 第1梯次 就業服務乙級 學科
第48題
下列何者最符合同理心的定義?
題目
下列何者最符合同理心的定義?
- (1) 反應對方情緒
- (2) 瞭解對方想法和感受
- (3) 瞭解對方理性思考
- (4) 簡述對方語意
官方答案
(2) 瞭解對方想法和感受
解析
同理心指咨商者能設身處地理解個案的內在經驗，包含想法與感受，並能將此理解傳達回饋給個案。選項 1「反應對方情緒」屬情感反映技巧；選項 3 僅著重理性思考忽略情感；選項 4「簡述語意」屬內容複述技巧。唯選項 2 完整涵蓋同理心之認知與情感雙重理解內涵。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。