民國101年 第2梯次 飲料調製丙級 學科
第53題
下列何者不屬於服務業的特性?
題目
下列何者不屬於服務業的特性?
- (1) 高低起伏的需求
- (2) 工作時間長
- (3) 朝九晚五的單一上班制
- (4) 生產與消費不可分離
官方答案
(3) 朝九晚五的單一上班制
解析
服務業四大特性為：無形性、異質性、生產消費不可分離性（選項4）、不可儲存性。另具備需求波動大（選項1）、勞動密集、工作時間長且輪班（選項2）等特徵。選項3「朝九晚五的單一上班制」為一般行政/製造業常態，服務業多採輪班制以因應長時段營業，故不屬服務業特性。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。