民國103年 第2梯次 飲料調製丙級 學科
第5題
修飾並打理個人儀容,對飲務員而言是
題目
修飾並打理個人儀容,對飲務員而言是
- (1) 不必要的工作
- (2) 可做可不做的事情
- (3) 必要的職責
- (4) 浪費時間
官方答案
(3) 必要的職責
解析
飲務員屬直接面對顧客的第一線服務人員，個人儀容整潔專業直接影響顧客對店家衛生與服務品質的第一印象，屬於勞動基準法與職業道德規範的必要職責。選項1、2、4均違背服務業基本專業素養，將儀容視為可有可無或負擔，不符從業規範。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。