對餐廳顧客、同事、上司,應保持態度為何?

題目

(3) 謙和有禮

身為餐飲服務從業人員，優良的服務態度是基本專業素養。無論面對餐廳顧客、工作同仁或是直屬上司，皆應保持「謙和有禮」、主動積極與尊重的互動態度，以營造和諧的工作環境並提供顧客賓至如歸的用餐體驗。選項1傲慢、選項2敷衍與選項4輕妄皆屬不恰當的職場與待客行為。

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