民國106年 第2梯次 餐飲服務丙級 學科

第38題

客人進餐廳時,通常應由誰為客人引導入座?

題目

客人進餐廳時,通常應由誰為客人引導入座?

  1. (1) 領檯
  2. (2) 領班
  3. (3) 服務員
  4. (4) 經理

官方答案

(1) 領檯

解析

在標準餐廳外場組織分工中,「領檯」(Receptionist / Host / Hostess)主要負責餐廳入口處的接待諮詢、預約確認、問候顧客並引導入座;領班與服務員則主要負責桌邊點餐、送餐與席間服務,經理負責整體營運監督。因此顧客進餐廳時,通常首要由領檯人員負責接待並引導至定位。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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