民國106年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第19題
旅館在夜間營業時段的最高指揮官是指?
題目
旅館在夜間營業時段的最高指揮官是指?
- (1) 客房部經理
- (2) 夜間經理
- (3) 房務主任
- (4) 大廳副理
官方答案
(2) 夜間經理
解析
在旅館全天候24小時營運模式中,日間主要由各部門主管與總經理督導;夜間一般行政與高階主管下班後,由夜間經理(Night Manager/Manager on Duty)代表總經理全面行使現場指揮權,負責督導全館跨部門運作、巡查公共區域、主持大夜班作業,並全權處置夜間發生的各類突發狀況與緊急事件,為夜間營業時段的最高決策與指揮者。
AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。