民國107年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科
第54題
某飯店為實施利潤中心制,則行李員的薪資應計入那一部門?
題目
某飯店為實施利潤中心制,則行李員的薪資應計入那一部門?
- (1) 餐飲部
- (2) 客務部
- (3) 房務部
- (4) 工程部
官方答案
(2) 客務部
解析
飯店組織架構中，行李員（Bellman/Porter）隸屬於客務部（Front Office）旗下的服務中心（Concierge/Uniformed Service）。在責任會計與利潤中心制（Profit Center System）中，部門費用應遵循歸屬原則計入直接相關部門。行李員負責迎賓、行李搬運、寄存與諮詢等前台接待服務，其薪資與相關人事成本應列為客務部的營業費用，而非房務部（Housekeeping，負責清潔整理）或餐飲部。
AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。