民國113年 第2梯次 旅館客房服務丙級 學科

第17題

在國際觀光旅館的組織架構下,那個部門會協助餐飲部有關布巾的洗滌、公共區域的清潔等工作?

題目

在國際觀光旅館的組織架構下,那個部門會協助餐飲部有關布巾的洗滌、公共區域的清潔等工作?

  1. (1) 採購部門
  2. (2) 服務中心
  3. (3) 出納部門
  4. (4) 房務部門

官方答案

(4) 房務部門

解析

在國際觀光旅館的組織分工中,房務部門(Housekeeping Department)除負責客房清潔維護外,多數下轄洗衣房(Laundry)並負責全館布巾管理,專門協助餐飲部清洗檯布、口布及制服;同時房務部亦負責全館公共區域(Public Area)的常態清潔與維護。採購部門主責物料採購,服務中心負責大廳迎賓與行李服務,出納部門負責帳務與金流,皆不負責布巾洗滌與公區清潔。

AI 參考解析(推得答案已與官方答案比對一致),非官方公告內容,僅供備考參考。

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