民國115年 高考三級 圖書資訊管理 圖書館管理
第3題
人工智慧（Artificial Intelligence, AI）在各類型圖書館的應用日益受到重 視，請申論大學圖書館館員在使用各類AI 工具時應具備那些核心職…
題目
人工智慧（Artificial Intelligence, AI）在各類型圖書館的應用日益受到重 視，請申論大學圖書館館員在使用各類AI 工具時應具備那些核心職能？ （25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、AI素養與概念理解：館員應理解機器學習、生成式AI與自然語言處理之基本原理，認識訓練資料、模型偏誤與幻覺（hallucination）等限制，並能說明AI在圖書館的可能應用場景與風險界線，作為判讀工具輸出與與讀者溝通之基礎。
- 二、資訊倫理與法律知能：應熟悉著作權、個人資料保護、學術誠信與智慧財產權規範，注意訓練資料與生成內容之侵權風險、跨境傳輸與資料治理問題，並能辨識演算法偏誤與歧視，堅守圖書館中立、隱私與知的自由等專業價值。
- 三、工具操作與提示工程：具備提示（prompt）設計、檢索增強生成（RAG）、API串接與自動化流程之實作能力，能運用AI於館藏徵集、metadata生成、OCR、分類編目、參考諮詢與資料分析，並依任務性質選擇合適工具與參數設定。
- 四、評估驗證與資料治理：能查核AI產出之正確性與來源，建立人工覆核機制，避免直接引用未經查證內容；並具備資料品質管理、統計分析與成效評估能力，確保輸入資料之合法性、完整性與可追溯性，降低錯誤與外洩風險。
- 五、讀者服務、教學支援與組織治理：能規劃AI素養課程與使用指引，協助師生正確運用生成式AI於學習與研究；並參與訂定機構AI政策、風險評估與問責機制，與資訊、法律及教務單位跨域協作，持續進修以維持職能更新。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。