有關數位參考服務隱私權之敘述，下列何者錯誤？

題目

有關數位參考服務隱私權之敘述，下列何者錯誤？ A. 館員應告知使用者諮詢過程是否會被保留 B. 館員與使用者之間藉由數位參考服務的溝通內容屬個人隱私 C. 基於評鑑所需而蒐集與維護的資料，可以公開使用者的資訊 D. 圖書館應有公開政策告知使用者，其所提出的參考問題可能會列入圖書館資料庫中

官方答案

• 答案：C. 基於評鑑所需而蒐集與維護的資料，可以公開使用者的資訊

解析

數位參考服務隱私權原則：館員應告知使用者諮詢過程是否會被保留（A 正確）；館員與使用者間之溝通內容屬個人隱私（B 正確）；圖書館應有公開政策告知使用者，其提出的參考問題可能列入資料庫（D 正確）。C 稱基於評鑑所蒐集維護之資料即可公開使用者資訊，違反隱私保護原則；評鑑資料應經去識別化或匿名處理，不得公開個人資訊，故 C 為錯誤敘述，選 C。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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