民國111年 地方三等 人事行政 心理學(包括諮商與輔導)
第3題
在教育輔導的領域當中,如何執行獎賞(reward)與懲罰(punishment), 使孩子更有效地改變與成長,一直以來是個熱門的議題。有心理學者認 為,獎勵與懲…
題目
在教育輔導的領域當中,如何執行獎賞(reward)與懲罰(punishment), 使孩子更有效地改變與成長,一直以來是個熱門的議題。有心理學者認 為,獎勵與懲罰都是有條件的,但對孩子的愛與關懷應該是無條件的,因 此,應該改變與孩子的對話,採取超脫「獎賞」或「懲罰」的教養方式才 是上策。請說明何謂行為治療裡的古典制約(classical conditioning)與操 作制約(operant conditioning)理論及其治療的關鍵為何,最後,請論述 在教養中過度使用「獎賞」與「懲罰」可能產生的缺點為何?(25 分)
參考解答(AI 生成,非官方)
- 一、古典制約的理論內涵:古典制約(classical conditioning)由Pavlov提出,指中性刺激(conditioned stimulus, CS)與非制約刺激(unconditioned stimulus, UCS)反覆配對後,單獨呈現CS即可引發類似UCS的反應(conditioned response, CR)。例如孩子原本不怕醫院,若每次打針都伴隨劇痛,醫院便可能成為恐懼制約刺激。其歷程包括習得、消弱、自發恢復、類化與辨別。治療關鍵在於打破CS與UCS的連結,或以安全經驗重新學習,常用系統減敏法、暴露療法、線索暴露與反制約。
- 二、操作制約的理論內涵:操作制約(operant conditioning)由Thorndike的效果律與Skinner的研究發展而來,強調行為受其後果影響。正增強(positive reinforcement)指行為後給予愉悅刺激,使行為增加;負增強(negative reinforcement)指行為後移除厭惡刺激,使行為增加;正懲罰(positive punishment)指行為後施加厭惡刺激,使行為減少;負懲罰(negative punishment)指行為後移除愉悅刺激,使行為減少。另有強化時制、塑造、消弱、區辨刺激與代幣制等機制。治療關鍵是進行行為功能分析(ABC分析),釐清前因、行為與後果,據以增加適應行為、減少不適應行為。
- 三、行為治療的關鍵:古典制約取向的關鍵是「重新學習安全連結」,透過分級暴露、放鬆訓練與反制約,讓恐懼反應在未獲增強下逐漸消弱;操作制約取向的關鍵是「系統性操弄後果」,以正增強建立替代行為、以消弱與區辨訓練減少問題行為,並維持增強比例與一致性。兩者共同重視可觀察、可測量、可重複驗證,而非只處理內在衝突;治療者也需評估個案發展階段、環境線索與增強物價值,避免誤用懲罰。
- 四、過度使用獎賞的缺點:過度以外部獎賞控制孩子,可能產生過度辯護效應(overjustification effect),削弱原本的內在動機;孩子可能只為獎品行動,獎賞停止後行為即消失;獎賞物需不斷加碼,造成「獎賞通膨」;也可能誘發作弊、挑容易的任務、計較公平;並讓孩子形成「有條件才值得被愛」的自我價值感。獎賞若未明確連結具體行為,易變成賄賂;長期下來,孩子較難發展自主性、責任感與道德內化。
- 五、過度使用懲罰的缺點與替代做法:懲罰雖可快速壓制行為,卻常只讓孩子學會「不要被抓到」,而非理解行為後果;可能引發恐懼、憤怒、攻擊、說謊、逃避與親子關係破裂;嚴厲懲罰也示範了以權力解決問題,孩子可能模仿。懲罰若延遲、不一致或過重,效果更差,並可能造成習得無助。較佳做法是區分「行為」與「人」,以自然與邏輯後果、明確界限、修復式對話、正增強替代行為、自主支持與無條件關懷並行,讓孩子在被尊重中學會負責。
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