某便當工廠最近不良率增加，可用下列何種圖表來確認最大的影響因素？

題目

某便當工廠最近不良率增加，可用下列何種圖表來確認最大的影響因素？ A. 柏拉圖 B. 散布圖 C. 管制圖 D. 特性要因圖

官方答案

• 答案：A. 柏拉圖

解析

選項 A 正確。柏拉圖（Pareto Chart）結合長條圖與累積折線圖，依「二八法則」將問題按頻率由高到低排序，快速識別少數關鍵因素（約 20% 原因導致 80% 問題），適合確認最大影響因素。選項 B 散布圖用於分析兩變數相關性。選項 C 管制圖用於監控製程穩定性。選項 D 特性要因圖（魚骨圖）用於發散式找出所有潛在原因，不具優先順序量化功能。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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