有關管理員工績效策略，下列敘述何者錯誤？

題目

有關管理員工績效策略，下列敘述何者錯誤？ A. 工作動機與能力均強者，則給予工作表現機會及適當獎勵 B. 工作動機與能力均弱者，則給予直接降級、甚至資遣解僱 C. 工作動機強但能力不足者，則給予訓練、任務指派協助其發展 D. 工作能力強但動機弱者，則給予直接回饋與獎酬、參與團隊工作

官方答案

• 答案：B. 工作動機與能力均弱者，則給予直接降級、甚至資遣解僱

解析

依情境領導（能力—意願）矩陣，能力低且意願低者應採告知或指導型領導，先明確指示工作內容、密切監督並施以訓練，而非「直接」降級或資遣，故 B 敘述錯誤。A 能力與意願均高者宜授權並給予獎勵；C 意願高但能力不足者宜訓練、指派任務協助成長；D 能力強但意願低者宜給予回饋、獎酬並透過團隊參與提升投入。

AI 參考解析（推得答案已與官方答案比對一致），非官方公告內容，僅供備考參考。

官方資料

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答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。