民國115年 普通考試 職業安全衛生 職業安全衛生管理與法規概要（包括應用統計）
第3題
企業在追求永續經營（Sustainability）時，職業健康與安全已成為ESG 評估中的關鍵指標。請依據GRI 403 準則解釋何謂「領先指標（Leading…
題目
企業在追求永續經營（Sustainability）時，職業健康與安全已成為ESG 評估中的關鍵指標。請依據GRI 403 準則解釋何謂「領先指標（Leading Indicators）」與「落後指標（Lagging Indicators）」？並說明為何在GRI 403 揭露實務中，相較於「落後指標」，「領先指標」對展現企業的永續性績 效更具關鍵性。以職業健康服務列舉二種「領先指標」例子。（25 分）
參考解答（AI 生成，非官方）
- 一、GRI 403架構：GRI 403（2018）職業安全衛生準則以管理方針為核心，揭露項目包括403-1職業安全衛生管理系統、403-2危害辨識與事故調查、403-3職業健康服務、403-4工作者參與諮詢與溝通、403-5訓練、403-6健康促進、403-7業務關係的衝擊、403-8系統涵蓋的工作者、403-9工作相關傷害、403-10工作相關疾病。
- 二、領先指標（Leading Indicators）：指反映「投入與過程」的前瞻性量數，用以預測並預防職災發生，例如訓練時數與覆蓋率、危害辨識與風險評估完成件數、近失事件（near miss）通報數、管理系統涵蓋率、健康檢查完成率、工作者參與會議次數。特性為可即時監控、可直接歸因於管理作為，並具改善導向。
- 三、落後指標（Lagging Indicators）：指反映「結果」的事後量數，例如失能傷害頻率（FR）、嚴重率（SR）、可記錄職業傷害率、死亡人數、職業病確診件數、損失工作日數。特性為滯後、受通報文化與認定標準影響，且數值為零並不代表不存在風險，可能只是未被揭露。
- 四、為何領先指標更具關鍵性：一、預防性，能在傷害發生前提供預警；二、可管理性，直接對應管理行動與資源配置；三、穩定性，較不受通報意願、隱匿或小樣本波動影響；四、可破除「零災害迷思」；五、契合GRI 403要求揭露管理系統與過程面資訊的意旨，更能展現企業永續治理與風險控管能力。
- 五、職業健康服務（403-3）的二種領先指標例：其一為職業健康服務涵蓋率與臨場健康服務執行率，包含一般、特殊及巡迴健康檢查完成率、健康風險分級管理人數；其二為健康風險評估後的介入率，如高風險個案面談與追蹤率、復工與職能復健計畫介入率、心理諮商使用率、肌肉骨骼與過勞（karoshi）風險評估完成率。
AI 依官方試題文字產生的參考解答，非考選部公告答案，內容僅供備考參考。