小芬有一個將近五年的親密伴侶，最近一年來對於與伴侶的親密關係越來越不滿意，生活中諸多花費都由自己負擔，且伴侶因為經常加班而無法一起渡假，甚至不願意溝通彼此相處的問題，常常大吵後就冷戰。小芬最近與新認識的客戶互動良好，且對方提出約會邀請，讓小芬非常猶豫是否要與伴侶維持原有的親密關係。請以「社會交換理論（Social Exchange Theory）」為基礎，回答下列問題：（一）請提出三項構成要件來分析小芬對於原有的親密關係的滿意度。（15分）（二）針對新客戶的出現，請提出二項構成要件來分析小芬是否會維持原有的親密關係。（10分）二、測驗題1.下列何種理論強調動作技能是主動重組已經精熟的能力，以主動探索並發展和外界更有效的互動方式？
A. 早期出現與語用發展有關的技巧是「共同注意」
B. 大部分學齡前幼兒不會懂得使用輪流發言的溝通技巧
C. 正常情況下，學齡前幼兒不會根據與其對話者的觀點來調整語言的內容
D. 正常情況下，學齡前幼兒通常無法依據社會期許調整說話方式
參考解答
- 答案：A. 早期出現與語用發展有關的技巧是「共同注意」
解析：本題選項聚焦學前語用發展。共同注意（joint attention）是嬰幼兒與照顧者共同聚焦同一物件、分享注意與意圖的能力，屬於最早出現的語用前驅技巧，也是輪流、指物與語言學習的基礎，故A正確。學前幼兒已能初步輪流發言、依聽者調整用語，並依社會期許學習禮貌表達，因此B、C、D過於絕對。
關於神經發展與髓鞘化（myelinization）的過程與重要性，下列敘述何者錯誤？
A. 髓鞘如同電線外的絕緣皮一樣，可以讓大腦訊息傳遞得更直接
B. 髓鞘化的歷程會在6～7歲時完成
C. 腦細胞需要發展出突觸，才能讓神經元得以傳遞訊息
D. 嬰兒初期對於神經發展是個重要的階段，對於突觸的使用與刺激是認知發展的關鍵
參考解答
解析：B 錯誤。髓鞘化並非在 6～7 歲完成；它從胎兒期開始，出生後持續進行，青春期仍明顯，前額葉等區域甚至延續到成年初期。A 以絕緣皮比喻髓鞘，可加速神經傳導，正確；C 神經元需形成突觸才能傳遞訊息，正確；D 嬰兒期突觸大量形成，經驗與刺激會影響突觸保留，是認知發展關鍵。
去年翔翔不願意接收姊姊小時候穿過的外套，今年卻覺得無所謂。他說，穿姊姊的衣服也不會變成女生。下列敘述何者正確？
A. 翔翔尚未發展出性別穩定性（gender stability）
B. 翔翔尚未發展出基本性別認同（basic gender identity）
C. 翔翔已發展出性別恆定性（gender consistency）
D. 翔翔已發展出性別基模（gender schema）
參考解答
- 答案：C. 翔翔已發展出性別恆定性（gender consistency）
解析：依Kohlberg性別發展三階段，性別恆定性（gender constancy／consistency）約6-7歲發展，指理解性別不因外在裝扮、活動而改變。翔翔認為「穿姊姊衣服也不會變成女生」，顯示他明白外顯特徵不會改變性別，已具性別恆定，故C正確。A錯：性別穩定性指知道性別隨時間不變，他早已具備。B錯：基本性別認同（2-3歲知自己性別）更早已發展。D：性別基模是組織性別資訊的認知結構，題幹重點在恆定而非基模，故非最佳答案。
父母看到孩子為小事而爭執打架，要求兩兄弟各自回房間冷靜，且今天皆不准看電視，並告誡不得再打架；過一會兒，父母又聽到兩兄弟大吵大鬧相互爭執的聲音。父母管教行為不奏效，最有可能是下列何種原因？
A. 父母的介入僅對打架產生抑制反應，缺乏替代行為的教導與說明
B. 父母告誡不得再打架，產生抵銷模仿的效應，使兩兄弟無從習得替代行為
C. 父母的介入產生負增強陷阱，造成兄弟再次打架
D. 父母施予的暫停時間與權力剝奪等兩種懲罰成效衝突
參考解答
- 答案：A. 父母的介入僅對打架產生抑制反應，缺乏替代行為的教導與說明
解析：行為學觀點，懲罰（冷靜時間、禁看電視）僅能抑制攻擊行為的發生率，未教導兄弟以語言協商、輪流、表達等替代行為，因此行為未被根本改變，稍後又以爭吵形式出現，故A最能說明管教未奏效之因。B的「抵銷模仿效應」非標準概念；C負增強陷阱指父母因孩子鬧情緒而撤除要求、反而強化不當行為，題中未見；D兩種懲罰並用未必相互衝突，非主因。
11歲的天軍發現掌上型遊戲機無法開啟，思考著是否是電池耗盡、弟弟玩壞了，或是爸爸故意在遊戲機上動手腳所導致。下列何者可能是天軍在上述情境使用的智能能力？
A. Gardner多元智能理論的自然探索能力
B. Gardner多元智能理論的自我解析能力
C. Sternberg成功智能理論的實用能力
D. Sternberg成功智能理論的分析能力
參考解答
- 答案：D. Sternberg成功智能理論的分析能力
解析：天軍針對遊戲機故障提出多種可能原因（電池沒電、弟弟弄壞、爸爸動手腳），屬分析問題、形成假設與推論因果，正是Sternberg三元智力中「分析能力」（componential）的表現，故選D。Gardner的自然探索指辨識自然物種、自我解析指內省，均不符題意。實用能力強調適應環境脈絡以解決實際問題，題幹重在邏輯分析與因果推論，而非實用策略，故非最佳。
長期且穩定的友誼對兒童和青少年的自我和社會發展有重要影響，下列何者不符合相關研究的發現？
A. 擁有良好友誼的個體，相對於欠缺者，通常有較高自尊（self-esteem）
B. 擁有良好友誼的個體，相對於欠缺者，更常與他人分享與合作
C. 擁有良好友誼可減輕個體遭受其他同儕加害（victimization）時後果的嚴重程度
D. 女性好友間的長期共同反芻（co-rumination）有助降低個體憂鬱和焦慮的風險
參考解答
- 答案：D. 女性好友間的長期共同反芻（co-rumination）有助降低個體憂鬱和焦慮的風險
解析：研究顯示長期穩定友誼有助提升自尊（A）、促進分享與合作（B），並能緩衝同儕霸凌受害的負面後果（C）。但女性好友間的長期共同反芻（co-rumination，反覆討論負向情緒與問題）研究發現，反而與較高的憂鬱、焦慮風險相關，而非降低風險，故D不符合研究發現，為錯誤選項。
依照Erikson的心理社會理論來看，針對青少年期的自我發展，下列敘述何者正確？
A. 是依照自己認為自己是什麼樣的人而來，與別人認為他是怎樣的人無關
B. 先發展個體認同，再達到未來發展團體認同
C. 為符合父母的期待而形成的自我形象，有助於自我認同
D. 可以透過偶像的崇拜，得以抒發和滿足他們在發展上和現實上的需求
參考解答
- 答案：D. 可以透過偶像的崇拜，得以抒發和滿足他們在發展上和現實上的需求
解析：Erikson認為青少年期（自我認同對角色混淆）可透過偶像崇拜來探索與嘗試不同角色，抒發並滿足現實與發展上的需求，有助認同形成，故D正確。A錯：自我認同也受他人看法與社會期待影響，非僅由自我觀感決定。B錯：個體與團體認同並非嚴格先後順序。C錯：僅為符合父母期待而形成的自我形象屬「提早結束」（foreclosure），未必有助健康認同。
在薛爾曼（R. Selman）的角色取替理論（Role-taking Theory）裡，能夠思考到對方的立場會跟他所處的社會系統對他的要求有關，則此人應屬於下列何階段？
A. 社會的角色取替（societal role taking）
B. 自我反省的角色取替（self-reflective role taking）
C. 相互的角色取替（mutual role taking）
D. 社會資訊的角色取替（social-informational role taking）
參考解答
- 答案：A. 社會的角色取替（societal role taking）
解析：Selman 將角色取替能力分為五個階段：第0階段是自我中心，第1階段是社會資訊，第2階段是自我反省，第3階段是相互，第4階段是社會的角色取替。社會的角色取替約在12至15歲出現；此時個人不再只從兩人互動的角度互換立場，而能理解每個人的觀點都受其所處社會系統、角色規範與文化期待所形塑，並能以「概括化的他人」所形成的社會系統觀來看待事情。題幹強調「對方所處社會系統對他的要求」，正是此階段的特徵。自我反省階段是能站在他人立場反思自己，相互階段是能同時考量雙方觀點，社會資訊階段則只知他人握有不同的訊息與觀點，層次都低於社會系統觀。
成功婚姻（marital success）是一種彼此關係平等的感受，婚姻持久的因素是基於雙方都為這段關係做出對方難以提供的貢獻，最主要是根據下列何種看法？
A. 雙方結婚時的相對成熟度（relative maturity）
B. 伴侶相似的價值觀與共享興趣的同質性（homogamy）
C. 交換理論（exchange theory）
D. 脆弱—壓力—適應模式（vulnerability–stress–adaptation model）
參考解答
- 答案：C. 交換理論（exchange theory）
解析：C 正確：題幹描述「雙方為關係做出對方難以提供的貢獻」、「關係平等感」為交換理論核心觀點：婚姻維繫取決於雙方感知的報酬/成本比值、比較水準（CL）與替代比較水準（CLalt），若雙方提供獨特、難以替代的資源（高報酬、低成本），依賴度增加，關係穩定。A 相對成熟度屬發展心理學觀點。B 同質性屬吸引力理論，解釋婚姻形成多於維繫。D 脆弱-壓力-適應模式強調壓力事件與應對資源互動預測婚姻質量變化，非核心解釋「獨特貢獻與平等感」。
關於智力（intelligence）的敘述，下列何者錯誤？
A. 流體智力（fluid intelligence）在成年期後呈現下降的趨勢
B. 晶體智力（crystallized intelligence）在成年期後呈現上升的趨勢
C. 頂額葉整合理論（parieto-frontal integration theory）指出智力是來自額葉（frontal lobe）和頂葉（parietal lobe）網絡的整合所致
D. 流體智力和晶體智力的發展呈現相反型態（上升和下降）的交叉是在青少年期（大約在18～20歲時期）
參考解答
- 答案：D. 流體智力和晶體智力的發展呈現相反型態（上升和下降）的交叉是在青少年期（大約在18～20歲時期）
解析：D 錯誤：流體智力約 20-30 歲達峰值後緩慢下降；晶體智力隨經驗累積持續上升，約 60-70 歲才緩降。兩者軌跡交叉發生於中年期（約 40-50 歲），而非青少年期（18-20 歲）。A 正確：流體智力（處理速度、工作記憶、推理）成年期後下降。B 正確：晶體智力（詞彙、知識、經驗）成年期後上升。C 正確：P-FIT 模型指出一般智力源自額葉-頂葉網絡整合，有大量神經影像實證支持。
艾瑞克森（Erik Erikson）將人們心理社會發展的性格從嬰兒期至生命晚期分為八個階段，當人們邁入老年後，嘗試讓自己人生有意義，進行生命回顧（life review）來讓自己生命顯得獨特的選擇和事件達成和解，也接受生命即將結束的事實，此階段是Erikson所稱那兩個任務之間的危機或掙扎？
A. 生產與停滯 （generativity vs. stagnation）
B. 圓滿與絶望（integrity vs. despair）
C. 親密與孤離（intimacy vs. isolation）
D. 認同與角色混淆（identity vs. role confusion）
參考解答
- 答案：B. 圓滿與絶望（integrity vs. despair）
解析：B 正確：艾瑞克森第八階段（晚期，約 65 歲以降）為「自我圓滿 vs. 絕望」。此階段核心任務為生命回顧，接受人生獨特性與必然終結，達成整合與圓滿感；失敗則陷入絕望、悔恨與對死亡恐懼。A 第七階段（中年期）為生產 vs. 停滯。C 第六階段（青年期）為親密 vs. 孤離。D 第五階段（青春期）為認同 vs. 角色混淆。
關於老年人居住安排的居家照護服務，政府長期照顧的老化政策發展的主要目的，是讓照顧需求的年長者留在家庭與社區的時間得以延長，也就是讓年長者能生活在所習慣社區，此做法稱為？
A. 在地老化（aging in place）
B. 社會支持（social support）
C. 成功老化（successful aging）
D. 最適老化（optimal aging）
參考解答
- 答案：A. 在地老化（aging in place）
解析：A 正確：「在地老化」指長照政策支持長者盡可能留在熟悉的家庭社區環境生活，透過居家服務、社區據點延遲機構化安置，符合題幹「留在家庭與社區時間延長、生活在習慣社區」的定義。B 社會支持指社會網絡提供的情感/工具性協助。C 成功老化為 Rowe & Kahn 提出的低疾病/高功能/積極參與模式。D 最適老化強調在限制條件下發揮最大潛能。
根據Quan等人的研究，下列何者並非經常使用於年長者的心理處遇或情緒調節方式？
A. 懷舊治療
B. 心理分析
C. 園藝治療
D. 幽默治療
參考解答
解析：B 正確：Quan 等研究顯示老年常用心理處遇包含懷舊治療（生命回顧）、園藝治療、幽默治療、回憶療法、認知行為療法等。心理分析需長程、高頻率、強調自由聯想與移情分析，老年族群因認知衰退、時間觀改變、防禦機制僵化，極少作為常規首選介入。
關於人格的敘述，下列何者錯誤？
A. 人格會受個人年齡的影響
B. 了解人格需要透過心理測驗
C. 人格會受情境的影響
D. 在網路世界中呈現的人格也有可能是真實的人格
參考解答
解析：B 錯誤：了解人格「不需要」透過心理測驗。人格評估屬多方法、多來源，包含臨床訪談、行為觀察、自我報量表、他報量表、投射測驗、生理指標等，心理測驗僅為其中一種工具，非必要條件。A 正確：人格特質（大五人格）隨年齡呈現成熟原則（誠實性、宜人性增，神經質降）。C 正確：人格-情境互動論強調行為源自人格特質與情境線索互動。D 正確：網路環境可降低社會抑制，讓真實自我特質（如內向者較易自我揭露）更充分表達。
有關投射測驗的敘述何者錯誤？
A. 羅夏克墨漬技術（Rorschach Inkblot Technique）具有文化差異
B. 主題統覺測驗（Thematic Apperception Test）無法使用於回教文化
C. 單詞聯想（word association）不重視反應速度
D. 語句完成（sentence completion）測驗也有客觀的計分方式
參考解答
- 答案：C. 單詞聯想（word association）不重視反應速度
解析：單詞聯想測驗源自榮格（Jung）的關聯實驗，施測時會記錄受試者對每個刺激詞的反應詞、反應時間、重複與停頓等；反應時間過長常被視為觸及情緒複雜（complex）的線索，因此「不重視反應速度」的說法錯誤。羅夏克墨漬確有文化差異，語句完成測驗也可採客觀計分。
下列有關對佛洛伊德（Freud）理論的批評，何者最不適當？
A. 佛洛伊德的患者並未透露童年性經驗
B. 佛洛伊德研究的樣本數太少
C. 佛洛伊德的樣本不具代表性
D. 佛洛伊德的全部概念，無法經科學驗證
參考解答
解析：對佛洛伊德最不適當的批評是D。精神分析雖有許多難以檢驗的命題，但並非「全部概念」都無法經科學驗證；部分防衛機轉、焦慮與潛意識歷程仍可被操作化並接受實徵研究。A、B、C屬常見的方法學質疑：臨床資料是否來自患者真實陳述、樣本數少，以及樣本多為維也納中產階級女性而缺乏代表性。
心理分析論者認為下列何者是較為成功的防衛機制？
A. 合理化（rationalization）
B. 投射（projection）
C. 昇華（sublimation）
D. 替代（displacement）
參考解答
解析：昇華（sublimation）是精神分析中所稱較成熟、較成功的防衛機制：它把不被接受的性與攻擊衝動，轉化為社會認可且具建設性的活動，如藝術、運動、研究，既減輕焦慮又不扭曲現實。合理化、投射與替代仍屬較不成熟或神經症性的因應，常涉及自我欺騙、把衝動歸諸他人或轉移對象，故選C。
下列何者最能反應Karen Horney所定義的基本焦慮？
A. 在充滿敵意的世界裡，孤立無援的感受
B. 原始的性本能難以被現實社會所接納
C. 光明與陰暗兩股對立力量的拉扯
D. 弱小無助，必須仰賴他人的自卑感
參考解答
解析：Horney認為基本焦慮是兒童在充滿潛在敵意的世界中，感到孤立、無助與不安全的核心感受，源自親子關係失調與基本敵意被壓抑。A最貼近此定義。B是佛洛伊德力比多與現實衝突的說法；C接近榮格或二元對立思想；D則是阿德勒的自卑感，皆非Horney的基本焦慮。
集體潛意識（collective unconscious）的概念是由下列那位學者提出？
A. Carl G. Jung
B. Sigmund Freud
C. Karen Horney
D. Carl Rogers
參考解答
解析：集體潛意識是榮格（Carl G. Jung）提出的概念，指人類共享、經由演化傳承的深層心理結構，內容以原型（archetypes）表現，如母親、英雄、陰影等。佛洛伊德強調個人潛意識與本能衝突；Horney重視文化與人際中的基本焦慮；Rogers則以自我概念與自我實現為核心，故選A。
有關Bandura理論中的自我效能，下列何者最不適當？
A. 年紀越大，自我效能越高
B. 男性的自我效能高於女性
C. 自我效能與學業表現呈正向關係
D. 學生評定高教學品質的教師也具有高自我效能
參考解答
解析：Bandura 的社會認知理論指出，自我效能（self-efficacy）是指個人對自己在特定情境中能否成功執行某項行動的主觀信念，具有高度的領域特定性與情境依賴性。自我效能會隨個人過去的成敗經驗、替代經驗、社會說服及身心喚起狀態動態調整，並非年紀越大就越高，故 A 最不適當。實證研究顯示自我效能與學業成就呈顯著正相關，且教學自我效能高的教師往往在教學品質上獲得學生高度評價。
曉婷常常頭痛，諮商心理師引導曉婷放鬆，很有效的緩解頭痛，之後曉婷很快的學會放鬆。曉婷學會放鬆這件事，下列何者最能解釋？
A. 正增強
B. 負增強
C. 消弱
D. 懲罰
參考解答
解析：曉婷放鬆後頭痛緩解，放鬆行為因移除頭痛這個嫌惡刺激而增加，屬於負增強。負增強是移除或減少嫌惡刺激以提高行為頻率；正增強是加入愉快刺激；懲罰是施加嫌惡刺激以降低行為；消弱是停止增強使行為減少。因此B最能解釋。
根據人格心理學家Rogers的觀點，功能充分發揮者（fully functioning person）是心理發展和社會進化所渴望的結果，他描述功能充分發揮者的特徵下列何者最為適當？
A. 其有神秘的高峰經驗
B. 其處於已實現的狀態
C. 其總是面臨順境
D. 其可以自由地做決定
參考解答
解析：Rogers 認為功能充分發揮者不是一種已完成或靜止的「已實現狀態」，而是一個持續開放的歷程。其核心特徵包括對經驗開放、存在性生活的態度、信任自身有機體、創造性，以及能夠自由地做決定並承擔責任。因此 D 最適當。A 的高峰經驗是 Maslow 的概念；C 說總是面臨順境，忽略成長需面對挑戰；B 把功能充分發揮誤解為終點狀態。
關於Kagan研究的敘述，下列何者最正確？
A. 氣質（temperament）在童年時期已經固定且不會改變
B. 父母親的教養行為會影響子女氣質的表現
C. 氣質發展過程中同儕是重要的影響因素
D. 根據對四個月大嬰兒面對熟悉與新奇刺激的反應，將嬰兒分為安全反應、矛盾反應及低反應
參考解答
解析：Kagan 以四個月大嬰兒對熟悉與新奇刺激的反應，區分出高反應型與低反應型，據此研究行為抑制與氣質的生物基礎；他並未把嬰兒分成安全、矛盾、低反應三類，故 D 不正確。氣質雖有生物基礎，但並非童年即固定不變，A 過度絕對。父母的教養與環境經驗會影響氣質的表現方式與適應結果，因此 B 最正確；C 所稱同儕是氣質發展主要因素，並非 Kagan 研究重點。
有關Kelly理論中的個人建構理論（Personal Construct Theory）中提到一個基本前提及11個推論，下列敘述何者為基本前提？
A. 我們的心理歷程受到對事件的預期所引導
B. 所有的建構都是雙極、二分的
C. 人們的建構可以自由選擇
D. 人們的差異在於如何知覺或解釋事件
參考解答
解析：Kelly 的基本前提是「個人的心理歷程，是由他預期事件的方式所引導」，也就是人像科學家一樣不斷形成與修正預期，故 A 正確。B 是二分推論（dichotomy corollary），C 是選擇推論（choice corollary），D 則接近個別性推論，均在說明建構系統的性質，並非貫穿全理論的基本前提。
下列何者是Adler認為影響性格發展的主要因素？
A. 出生序
B. 生物神經需求
C. 需求層級
D. 自我效能
參考解答
解析：Adler 認為性格發展深受家庭星座與出生序影響，例如長子、次子、么子或獨生子在家庭中的位置、手足競爭與父母期待，會形塑其生活風格、社會興趣與追求卓越的方式，故 A 最符合。B 生物神經需求較偏氣質或生理取向；C 需求層級是 Maslow 的理論；D 自我效能是 Bandura 的概念。
研究人們在不同的社會情境（social situations）下的行為變化，選擇在公園內記錄人們的互動，而不進行干涉。這最符合下列的那種研究方法？
A. 實驗法（experiment）
B. 調查法（survey）
C. 觀察法（observation）
D. 個案研究法（case study）
參考解答
解析：研究者在公園自然情境中記錄人們的互動，不操弄變項、不介入，這正是自然觀察法（naturalistic observation）的特徵，故選 C。實驗法需主動操弄自變項並控制情境；調查法主要以問卷或訪談蒐集受試者的自陳資料；個案研究法則針對單一或少數個案進行深入探究。
隨著數位科技的普及，心理學家開始探索人們如何通過社交媒體塑造自己的形象和與他人互動。這一趨勢代表社會心理學的那一個發展方向？
A. 重視人際互動中的科技因素（technology in interpersonal interaction）
B. 強調文化多樣性（cultural diversity）
C. 關注群體極化現象（group polarization）
D. 重視認知行為理論（cognitive behavioral theory）
參考解答
- 答案：A. 重視人際互動中的科技因素（technology in interpersonal interaction）
解析：此趨勢的核心是社交媒體這類數位科技進入人們的形象管理與人際互動，研究焦點在科技如何改變自我呈現、關係建立與互動歷程，故 A 最貼切。文化多樣性關注不同文化群體的差異；群體極化討論群體討論後態度趨於極端；認知行為理論著重認知、情緒與行為的關聯，均非題幹所指的科技互動趨勢。
一位個案在諮商過程中，經常避免與心理師的眼神接觸，並且保持距離感，這讓心理師推測個案對某些話題可能感到不安或防備。這樣的非語言行為反應了什麼樣的溝通模式，並可能揭示個案的那一種情緒？
A. 目光接觸（eye contact）和避免型焦慮（avoidant anxiety）
B. 目光接觸（eye contact）和社交焦慮（social anxiety）
C. 面部表情（facial expressions）和增強社會支持（increased social support）
D. 面部表情（facial expressions）和提升自尊（increased self-esteem）
參考解答
- 答案：B. 目光接觸（eye contact）和社交焦慮（social anxiety）
解析：眼神接觸屬於非語言溝通的重要管道。個案持續迴避眼神接觸、維持身體距離，可能傳達不安、警戒與防備，符合社交焦慮（social anxiety）中害怕被評價、採取安全行為與逃避互動的模式，故選 B。C、D 以面部表情為核心，與題幹描述的眼神與距離線索不符；且增強社會支持、提升自尊並非此處所揭示的情緒。
小明認為自己的統計能力優異，也看好自己的期末考表現，結果真的考了將近100分。下列何者最能說明此一例子？
A. 初始效應（primacy effect）
B. 印象形成（impression formation）
C. 自我應驗預言（self-fulfilling prophecy）
D. 巴南效應（Barnum effect）
參考解答
- 答案：C. 自我應驗預言（self-fulfilling prophecy）
解析：自我應驗預言指個體對自身或情境的期望，會影響其行為進而使期望成真。小明相信自己統計能力強、期末考會表現優異，此正向期望驅使他投入更多努力、採取有效學習策略，最終真的考到高分，完美符合「預言促成實現」的機制。A 初始效應指資訊呈現順序對印象的影響；B 印象形成是整合特質形成整體印象的過程；D 巴南效應指人們傾向接受模糊、籠統的人格描述為準確描述自己，皆與題目情境無關。
個案在心理諮商過程中表達，當他面對挑戰時，他會主動反思自己的強項和弱項，並且試圖從過去的經驗中學習，來改進自己未來的行為。這一過程與那一個自我概念最有關？
A. 社會比較（social comparison）
B. 自我提升（self-enhancement）
C. 認知失調（cognitive dissonance）
D. 自我覺察（self-awareness）
參考解答
- 答案：D. 自我覺察（self-awareness）
解析：自我覺察指個體將注意力導向自身，能觀察並評估自己的思想、情緒、動機與行為。題目個案主動反思強弱項、從經驗學習以改進未來行為，正是將焦點置於自我內部進行監控與調適，屬於自我覺察的核心運作。A 社會比較是與他人比較以評估自我；B 自我提升傾向維持正向自我觀；C 認知失調指認知不一致產生的不適感，均無法精準說明此「內省修正」歷程。
關於自尊（self-esteem）與自戀人格（narcissism）的敘述，下列何者最不適當？
A. 自戀人格者擅於減輕認知失調，以持續認為自己是優秀的人
B. 高自尊的人比低自尊者，更不會因為想到自身的死亡而感到焦慮
C. 自戀人格者可能不受他人喜愛，但在學業和事業成就上常勝過周遭的人
D. 自我肯定的練習可以減緩外界對自尊的威脅
參考解答
- 答案：C. 自戀人格者可能不受他人喜愛，但在學業和事業成就上常勝過周遭的人
解析：自戀人格雖表現自大，但研究顯示其學業與事業成就並不穩定優於常人，長期往往因人際衝突、缺乏同理心及抗挫折力低而受阻，故說「常勝過周遭的人」最不適當。A 自戀者擅用合理化等防衛機制減輕認知失調以維持優越感，符合文獻；B 高自尊作為焦慮緩衝器，確實能減輕死亡焦慮；D 自我肯定能強化自我價值感，緩衝外在威脅對自尊的衝擊，皆為實證支持的觀點。
小美和小玉是認識多年的好朋友，彼此會互相關心對方的需求，也不太會去計較誰付出較多、誰付出較少。根據Clark和Mills的觀點，小美和小玉屬於下列何種關係？
A. 共享關係（communal relationships）
B. 親近關係（intimate relationships）
C. 平等關係（equality relationships）
D. 交換關係（exchange relationships）
參考解答
- 答案：A. 共享關係（communal relationships）
解析：Clark與Mills區分交換關係與共享關係：前者基於公平互惠、計較付出回報；後者基於關心對方需求、不計較得失。小美與小玉互相關心需求、不計較付出多寡，完全符合共享關係定義。B 親近關係屬較廣泛分類；C 平等關係非其理論術語；D 交換關係恰為對立面。
下列各項陳述，何者最符合「接近性效應（propinquity effect）」的概念？
A. 班上坐在隔壁的同學，比較容易成為朋友
B. 主動接近對方，可以增加自己的吸引力
C. 兩個人的外貌（顏值）愈接近，愈容易成為朋友
D. 當對方主動接近你，你也會想要主動接近他
參考解答
解析：接近性效應指物理或功能距離越近，互動機會越多，越容易產生吸引並成為朋友。A 選項「坐在隔壁的同學比較容易成為朋友」直接對應物理近接增加接觸頻率與熟悉度的經典實證發現。B 描述主動接近策略；C 涉及外貌匹配假設；D 屬互惠吸引機制，皆非接近性效應核心定義。
團隊會議中，個案注意到當一位同事提出意見時，其他成員幾乎立即表示贊同。儘管他們內心可能有不同的看法，但都選擇不表達異議。這樣的現象最可能是因為什麼？
A. 從眾（conformity）
B. 服從（obedience）
C. 社會助長（social facilitation）
D. 社會閒散（social loafing）
參考解答
解析：從眾指個體為符合群體規範或多數意見，改變自身言行或判斷，即使私下不同意也公開順從。會議中成員內心有異見卻不表達、立即贊同同事，屬公開順從而非內化接受，為典型從眾行為。B 服從需權威人物下令；C 社會助長指他人在場提升優勢反應；D 社會閒散指團體中個人付出減少，情境不符。
求助個案表示，學校畢業公演中，她當時覺察到台下觀眾的反應和注意力，這對她當下的自信心和表現產生極大的鼓舞。這樣的現象表明那一種團體影響機制？
A. 社會閒散（social loafing）
B. 社會助長（social facilitation）
C. 訊息性社會影響（informative social influence）
D. 團體迷思（groupthink）
參考解答
- 答案：B. 社會助長（social facilitation）
解析：社會助長指他人在場（觀眾或共同行動者）會增強個體優勢反應、抑制劣勢反應。個案感覺觀眾反應與注意力提升自信心與表現，顯示觀眾在場激發其優勢表現（演戲為熟練任務），符合社會助長機制。A 社會閒散指群體中偷懶；C 訊息性社會影響指因缺乏資訊而參考他人判斷；D 團體迷思指決策群體為求和諧而忽視批判思考，皆非此現象主因。
個案在討論社交媒體的人際互動時，曾提到有些網友遭到他人拒絕或孤立時，常常在社群中留下具攻擊性的文字。上述行為最適合用下列何種心理學概念來解釋？
A. 情感反應（emotional response）
B. 自我價值感（self-worth）
C. 認知偏差（cognitive bias）
D. 社會拒絕（social rejection）
參考解答
- 答案：D. 社會拒絕（social rejection）
解析：社會拒絕指被他人排斥、孤立，會引發強烈痛苦、憤怒與攻擊傾向。網友遭拒絕孤立後留下攻擊性文字，是社會拒絕引發攻擊行為的典型實證發現。A 情感反應、B 自我價值感、C 認知偏差皆為相關構念，但最直接、完整解釋「遭拒絕→攻擊」鏈結的是社會拒絕概念。
關於「攻擊」的生理或先天因素，下列何者錯誤？
A. 挑戰假說（challenge hypothesis）主張，睪固酮與攻擊的關聯只發生在有高度繁殖機會的情況
B. 雙激素假說（dual-hormone hypothesis）認為，壓力激素皮質醇（cortisol）高的時候，睪固酮與攻擊支配行為有所關聯
C. 黑猩猩與巴諾布猿是人類演化上的近親，這兩種靈長類之間的攻擊習性差異很大
D. 雖然攻擊行為很可能是演化而來，但幾乎所有生物體也同時演化出抑制攻擊行為之機制
參考解答
- 答案：B. 雙激素假說（dual-hormone hypothesis）認為，壓力激素皮質醇（cortisol）高的時候，睪固酮與攻擊支配行為有所關聯
解析：雙激素假說（dual-hormone hypothesis）指出，睪固酮與攻擊／支配行為的關聯，在皮質醇（壓力荷爾蒙）「低」時才顯現；當皮質醇高時，會抑制睪固酮的作用，使兩者關聯減弱。選項B稱皮質醇高時睪固酮與攻擊有關，與假說相反，故錯誤。挑戰假說主張睪固酮與攻擊的聯結多發生於繁殖競爭等社會挑戰情境（A正確）；黑猩猩具高度攻擊性、巴諾布猿以和平著稱，二者攻擊習性差異大（C正確）；攻擊雖具演化基礎，但生物也演化出抑制機制以避免種內過度傷害（D正確）。
有關態度（attitudes）的形成與改變，下列何者正確？
A. 人們可以控制自己的表現或看法，逐漸形成內隱態度（implicit attitudes）
B. 制約（conditioning）可以形成以情感為基礎的態度
C. 「計畫行為理論（theory of planned behavior）」認為，態度可提取性（attitudeaccessibility）可預測人們的行為意圖
D. 「態度免疫（attitude inoculation）」是指，因為對態度對象抱持強烈價值觀，以致難以透過說服而改變態度
參考解答
- 答案：B. 制約（conditioning）可以形成以情感為基礎的態度
解析：制約（含古典與操作制約）可將中性刺激與情緒反應配對，形成以情感為基礎的態度，例如對某品牌產生好感即屬此類。A錯：內隱態度是自動化、非刻意控制的評價，非經由「控制表現」形成。C錯：計畫行為理論預測行為意圖的是態度、主觀規範與知覺行為控制；態度可提取性（Fazio）才關聯行為表現。D錯：態度免疫是事先接觸微弱相反論點並練習反駁，如同接種而增強抵抗力，而非因強烈價值觀難以改變。
在態度與態度改變的理論中，有所謂的「雙歷程模式」（Dual Process Model）。以下四個理論：①認知失調理論（Cognitive Dissonance Model） ②深思可能性模式（Elaboration LikelihoodModel） ③自我知覺理論（Self-perception Theory） ④系統—法則模式（Systematic-heuristic Model），何者被視為雙歷程模式？
A. ①②③④
B. 僅②④
C. 僅①③
D. 僅②
參考解答
解析：雙歷程模式主張態度改變或訊息處理有兩條路徑。精熟可能性模式（Elaboration Likelihood Model）區分中央路徑（深思）與周邊路徑（啟發）；系統—法則模式（systematic-heuristic model）區分系統性處理與啟發式處理，二者皆為雙歷程模式。認知失調理論與自我知覺理論探討態度如何由行為推論或減少不一致，並非雙歷程架構。故僅②④屬雙歷程模式，選B。