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民國112年 高考三級 新聞(選試英文) 傳播理論收錄考選部官方試題，共 4 題可線上瀏覽，考選部未公告本科目答案。
題目與答案
【研究資料】關於傳播理論的發展，分析發現，傳播研究數十年來，幾乎
都是以結構功能學派或功能論為典範標竿；其他的理論典範如符號互動
論、衝突學派或批判理論等較少被提及，相關的傳播研究則是晚近興起的
盛事。各個理論典範基本上都採用特定的研究方法論相互搭配。
請就下列二子題作答：
「結構功能學派」以及「衝突學派與批判理論」的觀點有何差別？（10分）
關於研究方法，請說明「量化研究：邏輯實證論」、「質性研究」、「批判
式／生態式研究」此三者分別探究什麼傳播現象或議題？（15分）
參考解答（AI 生成，非官方） 一、結構功能學派（structural functionalism）把社會視為由相互依存的次系統所構成的體系，傳播媒介具有環境監測、社會協調、文化傳承、娛樂與動員等功能；研究重點在於媒介如何維持體系穩定、促成共識，以及顯性功能、隱性功能與功能失調。 二、衝突學派與批判理論（conflict theory and critical theory）則認為社會資源與權力分配不均，媒介是意識形態、霸權與利益競逐的場域；研究關注媒介所有權、廣告依賴、消息來源控制、文化工業、商品化、公共領域與接收抵抗，目的在揭露壓迫並尋求解放。 三、兩者差異可由本體論、認識論與價值立場觀察：功能論預設秩序與價值共識，傾向實證研究與通則建立，標榜價值中立；衝突與批判理論預設矛盾與權力不對等，重視歷史脈絡、詮釋與批判實踐。功能論常忽略權力與變遷，批判理論則須避免經濟決定論與過度文本化。 四、量化研究採邏輯實證論（logical positivism），透過操作化、抽樣、實驗、調查與統計推論，探究可觀察的傳播行為與態度，例如媒介使用頻率、議題設定、框架效果、沉默螺旋、政治參與、廣告說服與健康傳播等變項間的相關或因果。 五、質性研究採詮釋典範，探究意義建構、日常互動、脈絡與主體經驗；常用深度訪談、參與觀察、民族誌、焦點團體、敘事與文本分析，關注新聞產製、閱聽人解讀、粉絲社群、風險感知、組織傳播與跨文化接收等議題。 六、批判式研究探究權力、意識形態、商品化、勞動、監管與演算法治理；生態式研究則將媒介視為環境，分析科技、基礎設施、平台與社會的相互形塑，以及媒介如何改變時間、空間與感知。方法上常採政治經濟分析、批判論述分析、民族誌、行動研究或混合方法。
COVID-19肺炎疫情嚴峻期間，媒體、專家學者、疫苗廠商等呈現了諸多
訊息。對此，請就下列問題作答：
學者賀夫蘭（Carl L. Hovland）的研究主題及研究方法為何？其研究
結果與發現可分為幾方面：傳播者、訊息內容和結構、閱聽人的反
應等，而在肺炎訊息的傳播中，有何現象可呼應其研究？請舉一例
說明。（10分）
學者傅柯（Michel Foucault）在人生不同時期所提出的學說觀點不同。
請說明其早期的觀點主張為何？肺炎訊息的傳播中，有何現象可呼應
其學說？請舉例說明。（15分）
參考解答（AI 生成，非官方） 一、賀夫蘭（Carl Hovland）主持耶魯傳播與態度變遷研究，核心問題是「誰對誰說了什麼、產生何種效果」；採實驗心理學取向，以控制實驗、前後測、控制組、態度量表與變異數分析，檢驗傳播者、訊息與閱聽人變項對態度改變的影響。 二、其研究發現可歸納為三方面：傳播者層面，專業性、可信賴性與動機影響說服，並可能出現睡眠效果（sleeper effect）；訊息層面，恐懼訴求、單面與雙面論證、論點次序及明示結論會調節效果；閱聽人層面，智力、涉入度、團體規範與預存立場影響接受程度。 三、以COVID-19疫情記者會為例，衛生專家因專業性與可信賴性較高，其口罩與疫苗建議較易被接受；若由政治人物代言，可能因動機受質疑而降低說服力。若訊息採高恐懼訴求卻未提供可行指引，可能引發防禦性逃避；對高涉入民眾提供雙面論證，較能促成接種意願。 四、傅柯（Michel Foucault）早期屬考古學時期，關注論述（discourse）與知識型（episteme）如何形成；他主張知識並非中立反映現實，而是由論述規則、分類與排除機制所生產。《瘋狂史》、《臨床醫學的誕生》、《詞與物》、《知識考古學》為代表，主體與研究對象皆在論述中被構成。 五、疫情中，專家與官方以統計、風險分級與醫學術語建立「確診者、接觸者、高風險族群」的分類，形成一套防疫論述；媒體再現「防疫模範」與「疫苗猶豫者」，使某些知識與行為被正當化，部分他者則被污名化。此即論述透過分類、排除與真理宣稱建構現實的例子。 六、惟須注意，傅柯早期較少直接談媒體效果，應用時不宜把論述等同於單向操控；疫情訊息亦是多元論述競爭的場域，民眾仍可能協商、抵抗或挪用官方論述，故應避免過度推論。
【研究資料】分析發現，以自在活躍、獨立自強的高齡角色而言，A國電
視廣告呈現的比例高於B國電視廣告，顯現A國在個人主義的脈絡下，較
注重自由、自立自強等特徵；B國電視廣告中的高齡者，則多數呈現為家
族成員中的祖父母角色，呼應B國社會文化之中的集體主義，著重個體與
家族、團體的聯結。
請就下列二子題作答：
關於涵化理論，請說明「共鳴效果（resonance）」以及「主流傾向效果
（mainstreaming effect）」的意涵，並以上述資料分別闡述。（10分）
試以媒介訊息的特質以及可能產生的影響效果，說明「文化工業」的觀
點主張，並以上述資料予以闡述。（15分）
參考解答（AI 生成，非官方） 一、涵化理論（cultivation theory）由格伯納（George Gerbner）等人提出，主張長期、大量收看電視會形塑閱聽人對社會真實的認知；共鳴效果（resonance）指電視呈現與閱聽人日常經驗高度一致時，產生「雙重劑量」，使涵化效果更強。 二、主流傾向效果（mainstreaming effect）指重度收看者跨越原本的社經、年齡與文化差異，認知逐漸向電視所呈現的主流價值靠攏而趨同；輕度收看者則較能保留原有差異與多元觀點。 三、以A國為例，廣告中的高齡者多呈現自在活躍、獨立自強，若當地高齡觀眾的退休生活亦強調自主，廣告訊息與真實經驗共鳴，可能強化其「老年應獨立」的認知；B國長者若實際多以祖父母角色參與家庭，廣告中的家族連結亦會產生共鳴。 四、就主流傾向而言，A國重度收看者可能不分社經背景，都更接受個人主義式的高齡形象；B國重度收看者則可能跨越城鄉或世代差異，趨向「高齡者屬於家庭」的集體主義主流。惟上述資料屬廣告內容分析，尚不能直接推論涵化效果，仍需閱聽人調查佐證。 五、文化工業（culture industry）由霍克海默（Max Horkheimer）與阿多諾（Theodor Adorno）提出，指資本主義下文化產品以工業化、標準化、假個人化方式生產，媒介訊息追求商品化與娛樂化，複製主流意識形態，使閱聽人品味趨同、批判力削弱。 六、以資料觀之，A、B兩國廣告分別將高齡者標準化為「獨立消費者」與「家庭祖父母」，即文化工業依市場與文化腳本生產可複製的形象；跨國廣告擴散可能把個人主義消費文化推向B國，造成形象同質化。其效果包括刻板印象、需求製造與文化霸權，但觀眾仍可能反抗或本地化解讀。
【趨勢資料】在早期，電信、廣播電視、電腦等產業壁壘分明，近年來因
數位化而日趨匯流。在數位匯流的趨勢中，跨媒體、跨平臺的經營模式產
生多樣化的數位內容及應用服務，而民眾透過數位化裝置如智慧型手機、
聯網電視機／機上盒等，幾乎可以隨時隨地進行收視收聽，亦有民眾在其
中某些平臺發表創作或個人理念。
關於數位匯流的趨勢，請就下列二子題作答：
「使用與滿足」理論及研究指出，閱聽人使用大眾傳播媒介的需求，可
分為社會的和心理的兩種根源。請就此二者分別舉例說明民眾為何使
用匯流媒體。（10分）
依據「創新傳佈」理論，一般人決定是否採用某新事物，通常會考慮新事物的
那些特質或因素？請就這些特質或因素，分別舉例說明民眾為何使用匯流媒
體。（15分）
參考解答（AI 生成，非官方） 一、使用與滿足理論（uses and gratifications theory）視閱聽人為主動，媒介使用源於社會與心理需求；社會根源指來自社會環境、角色壓力與人際網絡的需求，例如缺乏歸屬、社會比較、社群參與或公共事務資訊需求。 二、心理根源指個人內在的認知、情感與認同需求，如尋求刺激、紓壓、逃避、自我肯定與好奇心。民眾使用匯流媒體，可能因孤獨而追劇紓壓，或因想維持朋友話題而使用社群平臺，即同時滿足心理與社會需求。 三、創新傳佈理論（diffusion of innovations）指出，採用新事物取決於相對優勢（relative advantage）、相容性（compatibility）、複雜性（complexity）、可試用性（trialability）與可觀察性（observability），並受創新決策過程、溝通管道與社會系統影響。 四、以匯流媒體為例，智慧型手機可隨時隨地收看，較傳統電視具相對優勢；聯網電視可整合串流、社群與購物，若符合使用者既有收視習慣與家庭作息，即具相容性。民眾常因「更方便、更符合生活型態」而採用。 五、複雜性低、介面直覺的平臺較易被採用；可試用性表現在免費試看、試用期與免註冊瀏覽，降低轉換風險；可觀察性則指親友分享、按讚或螢幕展示使採用行為可見，進而促成模仿。民眾常因操作簡單、可先試用、看到他人使用而加入。 六、此外，成本、信任、網路外部性與內容可得性亦會影響採用；匯流媒體的採用並非單一因素決定，而是相對優勢、相容性與社會示範共同作用。對政策與業者而言，降低複雜性、提供試用與強化可見效益，可提升採用率。