民國105年 第1梯次 19500 就業服務乙級 術科考古題與答案

民國105年 第1梯次 19500 就業服務乙級 術科歷屆試題與官方答案與參考解答,共 10 題可線上瀏覽,適合查詢考古題、題庫與解答。

題目與答案

第1題

一、 甲女育有 1 歲子女,向雇主申請育嬰留職停薪 1 年,期滿後申請復職。依性別工 作平等法規定,有哪四種法定情形,並經主管機關同意者,雇主得拒絕其復職? (8 分)並應於多久之前通知甲女?(2 分)

參考解答

  • (一)四種法定情形:1. 歇業、虧損或業務緊縮者。2. 雇主依法變更組織、解散或轉讓者。3. 不可抗力暫停工作在一個月以上者。4. 業務性質變更,有減少受僱者之必要,又無適當工作可供安置者(性別工作平等法第 17 條第 1 項)。
  • (二)應於三十日前通知甲女,並依規定發給資遣費或退休金(同條第 2 項)。

第2題

二、 大學生甲利用暑假至僱有 5 人以上員工之速食店打工,於工作中不幸遭燙傷。請 回答下列問題: (一) 依勞工保險條例規定 , 速食店應於何時列表通知勞工保險局為甲辦理投保? (2 分) (二) 甲平日加班延長工作時間 4 小時,依勞動基準法規定,應按平日每小時工資額 分別加給幾分之幾?(6 分) (三) 甲因燙傷在醫療中不能工作時 , 依勞動基準法規定 , 速食店應如何補償其工資? ( 2 分)

參考解答

  • (一)應於甲到職之當日列表通知勞工保險局辦理投保(勞工保險條例第 11 條)。
  • (二)1. 延長工作時間在二小時以內者,按平日每小時工資額加給三分之一以上。2. 再延長工作時間在二小時以內者,按平日每小時工資額加給三分之二以上(勞動基準法第 24 條第 1 項)。
  • (三)甲在醫療中不能工作時,應按其原領工資數額予以補償(勞動基準法第 59 條第 2 款)。

第3題

三、 依照就業服務法第 24 條規定,主管機關針對特定對象之自願就業人員,應訂定計 畫,致力促進其就業。請問前開特定對象,除了獨力負擔家計者、中高齡者、身 心障礙者、原住民、長期失業者、及其他經中央主管機關認為有必要者外,還包 含哪五個特定對象?(10 分)

參考解答

  • (一)低收入戶中有工作能力者。
  • (二)中低收入戶中有工作能力者。
  • (三)二度就業婦女。
  • (四)家庭暴力被害人。
  • (五)更生受保護人。
  • (現行就業服務法第 24 條第 1 項第 5 款將低收入戶、中低收入戶合併規定為「低收入戶或中低收入戶中有工作能力者」。)

第4題

四、 小英為中高齡者,其前就業保險投保年資已滿一年,從 102 年 1 月 1 日起之就業 史如下: 102 年 1 月 1 日 因個人因素而辭職離開甲公司 102 年 3 月 1 日 至乙公司任職 102 年 3 月 31 日因乙公司關廠而被資遣,並於次日至公立就業服務機構登記求職 103 年 10 月 1 日至丙公司任職 104 年 7 月 31 日因丙公司裁員而被資遣,並於次日至公立就業服務機構登記求職 請依就業服務法及就業保險法規定,回答下列問題: (一) 甲公司依小英實際離職原因協助開立離職證明 , 小英是否可以依甲公司之離 職證明,向公立就業服務機構申請辦理失業給付?(2 分) (二) 如乙公司未依法向公立就業服務機構及直轄市、縣(市)政府辦理資遣通報, 應處罰鍰新臺幣多少元?(2 分) (三) 小英經申請核發 6 個月之失業給付後 , 復於103 年 10 月 1 日至丙公司上班 , 請問小英在 104 年 2 月可否依法請領提早就業獎助津貼?(2 分) (四) 如可以請領提早就業獎助津貼 , 依法可取得多少個月之月投保薪資金額? (4 分)

參考解答

  • (一)否。小英離開甲公司係因個人因素自願辭職,非屬就業保險法第 11 條第 3 項所定非自願離職,不得請領失業給付。
  • (二)處新臺幣三萬元以上十五萬元以下罰鍰(就業服務法第 33 條第 1 項、第 68 條第 1 項)。
  • (三)可。小英為中高齡者,失業給付最長九個月,已領六個月,尚有三個月未請領;其於 103 年 10 月 1 日再受僱並參加就業保險滿三個月,於 104 年 2 月符合就業保險法第 18 條提早就業獎助津貼之請領條件。
  • (四)可取得 0.9 個月之月投保薪資金額。計算:尚未請領之失業給付 3 個月 × 60%(失業給付率)× 50%(提早就業獎助比例)= 0.9 個月。

第5題

五、 甲公司為製造業者,尚未取得工廠登記證,卻提供不實之工廠登記證辦理申請聘 僱外國人,後因訂單暴增,又違法聘僱 A 私立就業服務機構媒介之行蹤不明之外 國人,並於入出國移民機關派員檢查時妨礙並拒絕檢查,後經入出國移民機關所 查獲,請依就業服務法規定,回答下列問題: (一) 甲公司於辦理申請聘僱外國人,提供不實之工廠登記證資料,應處罰鍰新 臺幣多少元? ( 3 分) (二) 甲公司妨礙並拒絕入出國移民機關派員檢查,及首次非法聘僱外國人,各 應處罰鍰新臺幣多少元?(4 分) (三) A 私立就業服務機構非法媒介外國人,應處罰鍰新臺幣多少元?(3 分)

參考解答

  • (一)處新臺幣三十萬元以上一百五十萬元以下罰鍰(就業服務法第 5 條第 2 項第 5 款、第 65 條第 1 項)。
  • (二)1. 妨礙並拒絕檢查:處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰(第 62 條第 2 項、第 67 條第 1 項)。2. 首次非法聘僱外國人:處新臺幣十五萬元以上七十五萬元以下罰鍰(第 44 條、第 63 條第 1 項)。
  • (三)處新臺幣十萬元以上五十萬元以下罰鍰(就業服務法第 45 條、第 64 條第 1 項)。

第6題

六、 韋小堡經由就業服務人員協助下,採用勞動部勞動力發展署所編製的「工作氣質 測驗」 ,進行施測結果顯示,在「A.說服性」 、 「B.親和性」 、 「C.世故順從」等 3 個 氣質得分較高,請回答下列問題: (一) 請在下表有關氣質的特質內涵說明中選擇 3 個,與韋小堡在 3 個得分較高 的氣質相配對。(3 分,可寫出得分較高的氣質名稱或編號及與其配對的特 質內涵說明或編號) 編號 特質內涵 1 能夠守本分,順從上司。 2 不依照既定工作指示,忠實執行工作。 3 能夠改變別人的判斷、想法及態度。 4 善於表達個人感受與想法,並以創意眼光展現。 5 能夠謹守人際間傳統關係,注重和諧,不得罪人。 6 做事力求精確,不發生錯誤。 7 能與人打成一片,建立良好關係。 8 能在惡劣或危險環境下執行工作。 (二) 此一測驗量表可配合「通用性向測驗」與「職業興趣量表」 ,組成一套兼顧 「性向」 、 「興趣」及「氣質」等3 種性格特質的職業生涯輔導工具。上述 3 種性格特質,何者「外控性」較強?何者受「遺傳」的影響程度較小? (2 分) (三) 根據心理測驗專家阿那斯塔西〈Anastasi ,1961〉的定義,心理測驗是一種 對行為樣本做客觀和標準化的測量。請簡述其定義的 5 個因素。(5 分)

參考解答

  • (一)A 說服性—3(能夠改變別人的判斷、想法及態度);B 親和性—7(能與人打成一片,建立良好關係);C 世故順從—1(能夠守本分,順從上司)。
  • (二)外控性較強:興趣;受遺傳影響程度較小:興趣(興趣主要受後天環境與學習經驗影響)。
  • (三)Anastasi 定義之五個要素:1. 行為樣本。2. 客觀的測量。3. 標準化的實施與計分程序。4. 常模參照。5. 信度與效度。

第7題

七、 所謂「情緒」 ,是指對某人某事所產生的熱切感覺(intense feeling) ,或因為某個事 情、某個人而發生的反應。請回答下述問題: (一) 請各任舉 2 種正向情緒與負向情緒種類。(4 分) (二) 引發情緒的原因很多,其中不合理的信念會引發內在情緒衝突。下列何者非屬 「信念迷思」 :(3 分,寫出編號即可) 編號 內容 1 事情不如意並不是一件很可怕的事,也不是很悲慘的。 2 我應該被眾人喜歡、接受和稱讚。 3 我應該很有能力或很有成就才有價值。 4 不管好人或壞人都應該受到刑罰、懲治和責難 5 應該時時刻刻擔憂、思慮危險、可怕的事,及歹事會發生。 6 面對困難和責任重大之事務,不以逃避應對較為妥適。 7 我應該找一位比我自己更剛強有力的人來作倚靠。 8 過去的經驗決定了我現今的處境,並且我的境遇不會永遠無法改變。 9 生命中的每一個問題,都應該有一個完美的答案,否則會很痛苦。 (三) 助人者在協助個案情緒管理過程中,扮演著非常重要的角色與功能。而助人是 一種關係型態,一般而言,其包含哪三種元素?(3 分)

參考解答

  • (一)正向情緒:快樂、滿足(或興奮、希望);負向情緒:憤怒、悲傷(或焦慮、恐懼)。
  • (二)1、6。
  • (三)助人關係包含三種元素:助人者、受助者、助人目標與互動關係(助人情境)。

第8題

八、 臺灣就業通(www.taiwanjobs.gov.tw)號稱五網合一,是結合哪五個網?(10 分)

參考解答

  • 臺灣就業通五網合一:全國就業 e 網、職訓 e 網、身心障礙者就業開門網、微型創業鳳凰網、技能檢定網。

第9題

九、 職業分析的內容一般包括職業內容分析與從業人員條件分析,試說明從業人員條 件分析的其中 5 項。(10 分,每項 2 分)

參考解答

  • 從業人員條件分析五項:1. 教育程度。2. 工作經驗。3. 專業知識與技能。4. 體能與生理條件。5. 人格特質與工作態度。

第10題

十、 有關談到如何分配資源,請回答下列問題: (一) 依據社會福利學者的最標準答案是什麼?(2 分) (二) 根據 Bradshaw 的分類,可分為哪四種類型?(8 分)

參考解答

  • (一)依需求(need)分配,即依服務對象之需求程度配置資源,並兼顧公平與正義。
  • (二)Bradshaw 四種需求:1. 規範性需求(normative need)。2. 感覺性需求(felt need)。3. 表達性需求(expressed need)。4. 比較性需求(comparative need)。