民國115年 第1梯次 17800 照顧服務員單一級 學科考古題與答案

第1題

心肺復甦術進行口對口人工呼吸要吹幾口氣? 1. 3 2. 1 3. 2 4. 4。

答案：(3) 2

解析：心肺復甦術（CPR）成人單人施救時，胸外按壓與人工呼吸比率為30：2，即每按壓30下後給予2口人工呼吸；吹氣每次約1秒，見胸廓起伏即可，避免過度通氣。題目問口對口人工呼吸要吹幾口氣，指一個循環中的人工呼吸次數，故為2口。選項1（3口）、2（1口）、4（4口）均不符30：2標準流程，因此正確為2口。

第2題

尿褲使用案主,在多日腹瀉下,導致臀部肛門口發紅,以下處理方式何者不對? 1. 以衛生紙塞住肛門口,以減少清洗次數 2. 以清水棉紙清洗肛門口及臀部 3. 在發紅部位擦上氧化鋅護膚霜 4. 在顧及案主隱私下,以尿片取代尿褲,讓臀部透風。

答案：(1) 以衛生紙塞住肛門口,以減少清洗次數

解析：多日腹瀉使臀部長期潮濕，糞便刺激易引發尿布疹（失禁性皮膚炎）。正確處理應以清水或棉紙溫和清洗、拍乾保持乾爽、塗抹氧化鋅護膚霜形成保護膜隔絕刺激，並在維護隱私下改用尿片增加透氣。選項1以衛生紙塞住肛門口，會阻礙正常排泄、積存刺激物，反而增加感染與皮膚破損風險，並無法真正減少刺激，故為不正確做法。

第3題

家務處理之基本原則為安全、衛生清潔、便利舒適、經濟節約,其中最重要之二項為何? 1. 安全與經濟節約 2. 衛生清潔與便利舒適 3. 便利舒適與經濟節約 4. 安全與衛生清潔。

答案：(4) 安全與衛生清潔

解析：家務處理四大原則為安全、衛生清潔、便利舒適、經濟節約。其中安全居首，可預防案主與照顧者跌倒、燙傷、割傷等意外；衛生清潔次之，能阻斷病菌傳播、預防感染與病媒滋生。經濟節約與便利舒適雖有助生活品質，但相對屬提升層面。照顧工作首要守住人身安全與環境清潔底線，故最重要二項為安全與衛生清潔。

第4題

照顧一位左手乏力的人,其褲帶最好是選擇何者? 1. 拉鍊 2. 綁帶子 3. 鬆緊帶 4. 鈕扣。

答案：(3) 鬆緊帶

解析：左手乏力者單側上肢無力，穿脫衣物需盡量減少精細動作與雙手協調。鬆緊帶（橡皮筋）褲頭可直接套入腰際，不需對準孔洞或綁結，單手即可完成，最符合便利與安全原則。拉鍊、鈕扣皆需手指捏合與對位，綁帶子亦須雙手打結調整，對單側無力者困難且易跌倒，故以鬆緊帶最適宜。

第5題

照顧是一種「愛的勞務」且全年無休,故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久? 1. 自我奮鬥 2. 自我健康維護 3. 自我學習 4. 自我憐憫。

答案：(2) 自我健康維護

解析：照顧被喻為「愛的勞務」且全年無休，體力與情緒耗損大，照顧者若自身健康崩潰便無法持續。因此須建立「自我健康維護」觀念，包含規律作息、適度休息、情緒紓壓與主動求援，以防身心耗竭（burnout）。自我奮鬥、自我學習雖有價值，卻不足以支撐長期勞務；自我憐憫更無助於工作推展，故自我健康維護是持久關鍵。

第6題

與失智症案主相處時,下列何者正確? 1. 談話時多使用肯定句,而非模擬兩可 2. 尊重案主,給予多重事項的選擇 3. 當案主固執在某一觀點時,應矯正其錯誤 4. 為防走失,均給予約束。

答案：(1) 談話時多使用肯定句,而非模擬兩可

解析：失智症案主認知、記憶與判斷力退化，溝通宜用簡短、具體、肯定的句子，降低其思考負擔與焦慮。提供多重選項（選項2）易造成選擇困難與困惑；案主固執時直接矯正錯誤（選項3）易引發衝突，宜順勢引導轉移；身體約束（選項4）僅限必要醫療情境，非防走失常規，且有傷尊嚴。故以肯定句溝通為正確原則。

第7題

下列何者不屬於助行器的種類? 1. 四腳拐杖 2. 四腳助行器 3. 護腰 4. 柺杖。

答案：(3) 護腰

解析：助行器為輔助行走、維持身體平衡與負重之移動輔具，常見包含四腳拐杖、一般柺杖、四腳助行器（步行架）等。護腰（腰椎支撐帶）功能在於固定腰部、減輕椎間盤與肌肉壓力，屬於腰背護具而非行動輔具，本身不具助行或支撐步行之作用，故不屬於助行器種類。

第8題

清洗衣物時,照顧服務員應有的做法為何? 1. 放多一點清潔劑及漂白水 2. 放入一般洗衣粉即可 3. 依衣服的種類、顏色區分再洗 4. 全部丟下去一起洗。

答案：(3) 依衣服的種類、顏色區分再洗

解析：洗衣應依衣物材質、顏色深淺與污髒程度分類，深色與淺色分開避免互染，貼身衣物與外衣分開以維衛生，並依洗標選用適當洗劑與水溫。選項1過量清潔劑及漂白水易殘留刺激皮膚且傷衣料；選項4全部混洗恐染色與交叉污染；選項2未分類亦不符清潔原則。故依種類、顏色區分再洗為正確做法。

第9題

外食自備餐具是落實綠色消費的哪一項表現? 1. 回收再生 2. 降低成本 3. 重複使用 4. 環保選購。

答案：(3) 重複使用

解析：綠色消費強調在消費過程中減少資源浪費與環境負擔，外食自備餐具的作法屬於「重複使用」，避免一次性餐具的使用與廢棄。 recycling再生（1）指回收再製，降低成本（2）非環保核心，環保選購（4）指購買綠色商品，均不對應自備餐具的行為。

第10題

有效的溝通技巧不包括 1. 專注行為 2. 同理心 3. 傾聽 4. 不斷的解釋。

答案：(4) 不斷的解釋

解析：正確答案為4。有效的溝通技巧強調「雙向互動」，包含專注行為（眼神接觸、點頭等專注傾聽的肢體語言）、同理心（理解並接納案主情緒）以及傾聽（給案主充分表達的機會）。「不斷的解釋」屬於單向輸出，忽略案主的感受與回饋，反而阻礙溝通，也容易讓案主感到被說教或產生壓力，因此不屬於有效的溝通技巧。照顧服務員應多傾聽、適度回應，而非不斷解釋。

第11題

下列何者不是休克案主的早期症狀? 1. 臉色潮紅 2. 躁動不安 3. 冒冷汗 4. 噁心、嘔吐。

答案：(1) 臉色潮紅

解析：答案為1。休克早期因血液循環不足，皮膚因缺血而呈現「蒼白、濕冷」而非潮紅；臉色潮紅多見於發燒或飲酒等狀況。休克早期常見症狀包含躁動不安（腦部缺血缺氧）、冒冷汗（交感神經興奮）、噁心嘔吐等。故「臉色潮紅」非休克早期症狀。照顧服務員發現案主有上述休克跡象，應立即讓案主平躺、抬高下肢以增加回心血量，並儘速送醫。

第12題

照顧服務員為案主洗頭時,搓揉頭髮及頭皮的適當方式 1. 使用美容院常用的塑膠髮梳 2. 使用指甲尖端 3. 使用指腹 4. 使用按摩棒。

答案：(3) 使用指腹

解析：答案為3。為案主洗頭時應以「指腹」（手指肚）輕柔搓揉頭皮，可避免指甲刮傷頭皮，也能達到適度按摩、促進血液循環的效果。使用指甲尖端（選項2）易抓傷頭皮造成破皮感染；塑膠髮梳或按摩棒（選項1、4）若用力不當也可能弄痛或傷及頭皮，且非必要工具。協助洗頭時亦應注意水溫適中、避免水流入耳或眼，以保障案主舒適與安全。

第13題

有關發生火警時的緊急處理,下列何者有誤? 1. 滅火 2. 報警 3. 攜帶貴重物品 4. 逃生。

答案：(3) 攜帶貴重物品

解析：答案為3。發生火警的緊急處理原則為「滅、報、逃」：先嘗試滅火（若安全可行）、撥打119報警、迅速逃生。火災發生時「攜帶貴重物品」（選項3）會延誤逃生時機、增加自身危險，是錯誤做法。逃生時應低姿勢、捂口鼻、沿牆壁往安全出口移動，不可搭乘電梯。遇行動不便案主，更應優先協助疏散，切勿因收拾財物喪失逃生黃金時間。

第14題

以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的? 1. 保障案主的權益 2. 提升照顧服務員的工作品質 3. 提升照顧服務員的社會信譽 4. 取代護理人員的工作。

答案：(4) 取代護理人員的工作

解析：答案為4。設置照顧服務員技術士檢定之目的在於保障案主權益、提升照顧服務員的工作品質與社會信譽，建立專業證照制度。照顧服務員工作範圍為生活照顧與基本協助，並「不能取代護理人員」；護理人員具醫療專業執照，負責醫療護理行為，兩者職掌不同、相輔相成。因此「取代護理人員的工作」並非設置檢定的目的。

第15題

對於化學燒傷傷患的一般處理原則,下列何者正確? 1. 使用酸鹼中和 2. 傷患必須臥下,而且頭、 胸部須高於身體其他部位 3. 立即用大量清水沖洗 4. 於燒傷處塗抹油膏、油脂或發酵粉。

答案：(3) 立即用大量清水沖洗

解析：答案為3。化學燒傷的一般處理原則是「立即用大量流動清水沖洗」至少15至30分鐘，以稀釋並沖走化學物質，減輕持續傷害。選項1酸鹼中和可能在反應中產熱加重傷害；選項2抬高頭胸部非化學傷首要處置且不利沖洗；選項4塗抹油膏油脂會阻礙散熱並使化學物質深陷。沖洗後應以乾淨紗布覆蓋並儘速送醫。

第16題

小美是公司的業務經理,有一天巧遇國中同班的死黨小林,發現他是公司的下游廠商老闆。最近小 美處理一件公司的招標案件,小林的公司也在其中,私下約小美見面,請求她提供這次招標案的底 標,並馬上要給予幾十萬元的前謝金,請問小美該怎麼辦? 1. 應該堅決拒絕,並避免每次見面都與小林談論相關業務問題 2. 朋友一場,給他一個比較接近底標的金額,反正又不是正確的,所以沒關係 3. 收下錢,將錢拿出來給單位同事們分紅 4. 退回錢,並告訴小林都是老朋友,一定會全力幫忙。

答案：(1) 應該堅決拒絕,並避免每次見面都與小林談論相關業務問題

解析：答案為1。小美身為業務經理，面對老友要求洩漏底標並行賄，應堅決拒絕並避免談論業務機密，以維護職業倫理與廉政規範，亦避免觸犯《刑法》背信、洩漏工商秘密或貪污相關罪責。選項2提供接近底標金額、選項3收錢分紅、選項4收錢承諾幫忙均涉及洩密與收賄，均屬違法違紀。利益衝突時應申報或迴避，方能保障公司權益與自身清白。

第17題

下列何者為環保標章? 1. 2. 3. 4. 。

答案

• 4

第18題

下列有關衣物清洗之敘述何者有誤? 1. 放入適當的洗衣劑及水量 2. 先將污衣以顏色及質料分類 3. 隔夜浸泡有利於洗淨衣物 4. 依照衣服之洗標處理。

答案：(3) 隔夜浸泡有利於洗淨衣物

解析：衣物清洗應先依顏色（深淺分開）與質料分類，避免染色與互相拉扯損傷；再依洗標指示選擇水溫、洗程與烘乾方式，並放入適量洗衣劑與水量，過量洗劑反而殘留。所謂「隔夜浸泡」並不妥當：長時間浸泡會使污垢回滲纖維、色素與汗漬更難去除，棉麻等材質也易膨潤變形，且潮濕環境利於細菌與黴菌滋生而產生異味。正確做法是依洗標建議浸泡時間（通常數十分鐘內）即清洗，故選項3敘述有誤。

第19題

下列哪一項會妨礙與聽力障礙者之溝通? 1. 儘量保持環境的單純 2. 輪流發言,不要同時說話 3. 保持昏暗的光線 4. 儘量在聽障者面前說話。

答案：(3) 保持昏暗的光線

解析：與聽力障礙者溝通時，光線是關鍵：昏暗環境會讓對方無法看清嘴型、表情與手語，辨識語音的線索也減少，因此應保持光線充足、面對光源。選項1保持環境單純可減少背景噪音干擾；選項2輪流發言、避免多人同時說話，能讓對方逐一辨識；選項4在聽障者面前說話，方便讀唇與觀察表情，皆為正確做法。唯有保持昏暗光線會妨礙溝通，故選3。

第20題

對待身心障礙朋友的態度,下列何者為正確? 1. 憐憫與施捨 2. 憐憫與同情 3. 關懷與尊重 4. 忍讓。

答案：(3) 關懷與尊重

解析：身心障礙朋友需要的是平等的對待，而非居高臨下的可憐。以關懷與尊重為出發點，意指先了解其需求、尊重其選擇與自主決定，提供必要協助前先詢問，不擅自代勞，也不以異樣眼光看待，才能維護其尊嚴並促進社會參與。憐憫與施捨、憐憫與同情都帶有上對下的不對等意味，容易讓對方感到被矮化；忍讓則是把互動視為委屈承受，並非真正的接納。故正確認是選項3。

第21題

與失能長輩溝通時須注意的事項很多,其中不包括 1. 耐心聽完長輩的敘述 2. 以高亢快速的聲音與長輩交談 3. 彼此語言和文化差異 4. 請案家從旁協助。

答案：(2) 以高亢快速的聲音與長輩交談

解析：與失能長輩溝通應放慢速度、音量適中、語句簡短並確認理解，高亢快速的聲音會讓長輩聽不清楚、增加壓迫感與焦慮，甚至誤解指令，因此不屬於應注意的事項。選項1耐心聽完敘述可建立信任、避免打斷而遺漏重要訊息；選項3留意彼此語言與文化差異（如台語、日語慣用語、識字程度），可避免誤會；選項4請案家從旁協助，能補充長輩習慣用語與生活背景。故選2。

第22題

有關小黑蚊的敘述,下列何者為非? 1. 活動時間以中午十二點到下午三點為活動高峰期 2. 小黑蚊的幼蟲以腐植質、青苔和藻類為食 3. 無論雄性或雌性皆會吸食哺乳類動物血液 4. 多存在竹林、灌木叢、雜草叢、果園等邊緣地帶等處。

答案：(3) 無論雄性或雌性皆會吸食哺乳類動物血液

解析：小黑蚊（台灣鋏蠓）只有雌蟲在產卵前需要吸食哺乳類血液以取得蛋白質，雄蟲不吸血，僅吸食花蜜或植物汁液，故「雌雄皆吸血」的敘述錯誤。其餘敘述正確：活動高峰多在白天中午前後，約上午十一時至下午三時；幼蟲棲息於潮濕陰蔽處，以青苔、藻類與腐植質為食；成蟲常見於竹林、灌木叢、雜草叢與果園等邊緣地帶。防治重點為清除青苔與積水、保持乾燥通風，故選3。

第23題

進行急救時,最重要的原則是 1. 安全第一 2. 評估傷患處理順序 3. 擺放傷患於正確姿勢 4. 儘速送醫。

答案：(1) 安全第一

解析：急救的首要原則是「安全第一」，包括施救者自身、傷患與周圍環境的安全。先確認現場無觸電、火災、坍塌、車流或傳染風險，再做好防護（如手套、口罩）才接近傷患，否則施救者受傷會使傷患失去救援。安全確認後才依序評估意識、呼吸與循環，必要時施行心肺復甦術、止血或擺位，並儘速送醫。選項2、3、4都是安全確保之後的後續處置，不能凌駕於安全之上，故選1。

第24題

家務處理的功能不包含下列哪一項? 1. 營造一個安全、清潔的環境 2. 增加案主的收入 3. 提昇案主的身心健康 4. 降低案主家中感染的發生。

答案：(2) 增加案主的收入

解析：家務處理屬照顧服務的一環，目的在維持案主生活環境與健康，而非替案主創造收入。其功能包括：整理清潔住家以營造安全、清潔的環境，減少跌倒、燙傷等居家風險；透過整潔通風與垃圾、廚餘妥善處理，降低感染與病媒滋生；環境有序也能減輕案主焦慮、提升自尊與身心安適。增加案主收入涉及就業與經濟協助，非家務服務的範疇。故不包含的項目為選項2。

第25題

家庭照顧者被發現脾氣變壞了,正向的改善的方法不包含下列哪一項? 1. 找人聊天吃飯 2. 一人獨處哭泣 3. 外出散步或安排度假 4. 參加支援團體。

答案：(2) 一人獨處哭泣

解析：家庭照顧者長期負荷容易出現情緒耗竭，正向的調適是建立支持與紓壓管道：找人聊天吃飯可獲得情緒支持；外出散步或安排度假能讓身體與心理暫時離開照顧現場；參加支援團體可交流照顧技巧、分享經驗並取得資源。獨自躲起來哭泣屬於壓抑與孤立，短暫宣洩雖可理解，但長期獨處哭泣無助於解決問題，反而加深無助感與憂鬱風險，因此不屬於正向改善方法。故選2。

第26題

臨終關懷的目標不包括以下哪一項? 1. 讓案主安樂死以得到解脫 2. 讓每個人享有安詳去世的人權 3. 讓每個人免於死亡的痛苦 4. 讓每個人生死無悔。

答案：(1) 讓案主安樂死以得到解脫

解析：臨終關懷的核心理念是緩和照護，著重於提升末期病患的生活品質，讓病患在不延長痛苦、不縮短生命的前提下，享有安詳、有尊嚴地走完人生最後一程的權利。選項 1 的「安樂死」係指主動介入縮短生命，屬於醫療行為之一種，在台灣現行法制下僅有特定條件可實施「預立醫療決定」拒絕維持生命治療，並非臨終關懷的標準目標。選項 2、3、4 分別對應臨終關懷的三大核心目標：尊重人權與自主、免除身心靈痛苦、達成生死無憾。

第27題

下列敘述何者錯誤? 1. 憲法保障言論自由,但散布假新聞、假消息仍須面對法律責任 2. 自己或他人捏造、扭曲、竄改或虛構的訊息,只要一小部分能證明是真的,就不會構成假訊息 3. 在網路或 Line 社群網站收到假訊息,可以敘明案情並附加截圖檔,向法務部調查局檢舉 4. 對新聞媒體報導有意見,向國家通訊傳播委員會申訴。

答案：(2) 自己或他人捏造、扭曲、竄改或虛構的訊息,只要一小部分能證明是真的,就不會構成假訊息

解析：假訊息的判定標準在於訊息整體是否為虛構、捏造、扭曲或竄改，並非以「一小部分能證明是真」即可免責。根據《社會秩序維護法》第 63 條之 1 及相關法規，散布不實訊息足以影響公共秩序者，即應負法律責任；即使訊息中夾雜部分事實，若整體呈現虛假、誤導大眾，仍屬假訊息。選項 1 正確描述言論自由受憲法保障但須負法律責任；選項 3 說明檢舉管道正確（法務部調查局設有專線）；選項 4 向 NCC 申訴媒體報導亦為合法權利。

第28題

長時間不動對案主造成的問題不包括哪一項? 1. 腹瀉 2. 排尿困難 3. 骨質疏鬆 4. 姿勢性低血壓。

答案：(1) 腹瀉

解析：長期臥床不動會導致多系統併發症：骨骼缺乏負重刺激引起鈣質流失造成「骨質疏鬆」（選項 3）；體位變化導致自律神經調節失靈產生「姿勢性低血壓」（選項 4）；腹肌無力、腸蠕動減慢及尿液淤積易造成便秘與「排尿困難」（選項 2）。相反地，腸蠕動減慢通常導致便秘，而非「腹瀉」（選項 1），故腹瀉不屬長期不動的典型併發症。

第29題

當照顧服務員提供居家服務時,雖然協助的對象是案主,同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助? 1. 案媳 2. 案女 3. 案子 4. 主要照顧者。

答案：(4) 主要照顧者

解析：居家照顧服務的服務對象雖為失能長者（案主），但服務效益延伸至整個照顧系統。根據長照 2.0 核心精神「喘息服務」設計，專業照顧服務員介入可分擔照顧工作、提供專業指導與情緒支持，直接紓解「主要照顧者」的身心壓力與照顧負擔，預防照顧者倦怠。選項 1、2、3 僅特定家庭角色，不一定擔任主要照顧工作，故以「主要照顧者」為最精準答案。

第30題

對睡眠有問題者的照顧措施,何者不適當? 1. 睡前沐浴或泡腳 2. 白天帶他活動到耗盡體力 3. 在床旁陪伴增進安全感 4. 白天給予休閒活動,舒解情緒。

答案：(2) 白天帶他活動到耗盡體力

解析：長者睡眠照護原則著重建立規律作息、放鬆身心與環境調適。選項 1 睡前溫水沐浴/泡腳可擴張血管促進入睡；選項 3 陪伴提供安全感減少焦慮；選項 4 白天適度休閒活動有助消耗精力、調節晝夜節律。選項 2 「帶他活動到耗盡體力」屬過度疲勞，反而會刺激交感神經興奮、導致皮質醇升高、肌肉痠痛，造成入睡困難或睡眠品質下降，屬不當照護手法。

第31題

下列哪一現象表示個案可能有吞嚥困難? 1. 很口渴 2. 腹脹 3. 體重減輕 4. 體重增加。

答案：(3) 體重減輕

解析：吞嚥困難導致攝取熱量與營養素不足，長期下來最直接的客觀指標為「體重減輕」。選項 1 口渴可能源於脫水、藥物副作用或高血糖，非吞嚥困難特徵；選項 2 腹脹多與腸道氣體、便秘或消化功能有關；選項 4 體重增加與吞嚥困難邏輯相反。臨床上若個案出現進食呛咳、聲音濕潤、進食時間延長且合併體重下降，應高度懷疑吞嚥障礙並轉介語言治療師評估。

第32題

流行性感冒流行期間,下列何者不正確? 1. 勤洗手、戴口罩 2. 趁被照顧者睡覺時,找其他的服務員聊天 3. 注意監測被照顧者的體溫變化 4. 住院被照顧者應特別注意呼吸道感染控制。

答案：(2) 趁被照顧者睡覺時,找其他的服務員聊天

解析：流感流行期照護人員應嚴守感染控制與專業職業道德。選項 1 勤洗手、戴口罩為標準預防措施；選項 3 監測體溫屬密切觀察病徵；選項 4 住院感染控制為醫療院所基本規範。選項 2 「趁被照顧者睡覺時找其他服務員聊天」嚴重違反照護專業倫理：不僅疏忽觀察義務、延誤發現病情變化，且聚集閒聊增加飛沫傳播風險，屬不當行為。

第33題

依勞動基準法規定,雇主應置備勞工工資清冊並應保存幾年? 1. 10 年 2. 5 年 3. 1 年 4. 2 年。

答案：(2) 5 年

解析：依《勞動基準法》第 30 條規定：「雇主應備置勞工名冊、勞工工資清冊……並應保存五年。」工資清冊屬雇主重要會計憑證，保存期限為 5 年，供檢查機關稽核勞動條件合規性之用。選項 1 10 年、選項 3 1 年、選項 4 2 年均不符法定保存年限。

第34題

有關營養不良的症狀,下列何者不正確? 1. 皮膚紅潤 2. 體重明顯下降 3. 容易疲憊 4. 皮膚蒼白。

答案：(1) 皮膚紅潤

解析：答案為1。營養不良者因貧血、皮下脂肪與蛋白質流失，皮膚多呈「蒼白、乾燥、失去光澤」，故「皮膚紅潤」並非營養不良的症狀，反而是營養狀態良好的表現。體重明顯下降、容易疲憊、皮膚蒼白均為常見營養不良徵象。照顧服務員若發現案主食慾差、體重驟降、精神不濟，應紀錄並回報，必要時由營養師評估調整飲食。

第35題

有關四腳助行器的使用,下列何者不正確:A.四隻腳皆使用安全具有附著力的橡皮墊;B.助行器合 適之高度應為使手肘能彎至約30 度;C.穿上不會滑溜且安全的鞋子;D.可以讓案主單獨使用助行 器 1. C 2. D 3. A 4. B。

答案：(2) D

解析：四腳助行器使用時，案主若平衡感差、認知功能不佳或初次使用，照顧者應在旁協助防護，不宜讓案主單獨使用，以免跌倒。選項A、C為正確安全原則；選項B助行器高度以手肘彎曲約15-30度為宜，屬正確範圍。

第36題

下列有關舖床的姿勢,何者為正確? 1. 應盡量彎腰 2. 兩腳盡量伸直 3. 重心放於背部 4. 脊柱保持平直。

答案：(4) 脊柱保持平直

第37題

當您以彈性繃帶為案主做手部包紮,30 分鐘後案主抱怨指頭有刺痛感,指頭顏色變白,下列措施何 者正確? 1. 立即鬆開繃帶,再重新包紮 2. 這是包紮後初期現象,久了就習慣了 3. 繼續觀察,再決定下一步行動 4. 待包紮時間滿2 小時後再鬆開。

答案：(1) 立即鬆開繃帶,再重新包紮

第38題

洗碗、洗菜用何種方式可以達到清洗又省水的效果? 1. 對著水龍頭直接沖洗,且要盡量將水龍頭開大才能確保洗得乾淨 2. 將適量的水放在盆槽內洗濯,以減少用水 3. 把碗盤、菜等浸在水盆裡,再開水龍頭拼命沖水 4. 用熱水及冷水大量交叉沖洗達到最佳清洗效果。

答案：(2) 將適量的水放在盆槽內洗濯,以減少用水

第39題

以下何者不是正向調適工作壓力的方式? 1. 運動、聽音樂或外出旅遊 2. 向案主或家屬抱怨 3. 找督導討論抒發情緒 4. 對不瞭解的部分,進修學習新知。

答案：(2) 向案主或家屬抱怨

第40題

下列何者不包括在照顧服務之項目? 1. 陪同就醫 2. 更換鼻胃管 3. 居家環境清潔 4. 協助服藥。

答案：(2) 更換鼻胃管

第41題

對於清醒的案主,灌食前一定要做的事,下列何項是正確的? 1. 胃管用清水多清洗幾次,再灌食 2. 反抽胃管胃液,以確認胃管在胃中及胃中食物消化的情形 3. 把胃管抽出5 公分看看有無在胃中, 並消毒後再灌食 4. 先灌100 cc開水看管子是否在胃中。

答案：(2) 反抽胃管胃液,以確認胃管在胃中及胃中食物消化的情形

解析：灌食前必須確認胃管位置正確，標準作法為抽吸胃液觀察外觀（綠色/草黃色）及測試pH值（通常<5.5），以確認管端在胃內。選項1、3、4均非標準確認方式，且有誤導風險。

第42題

與老人建立關係,下列哪一項態度不適合? 1. 支持 2. 接納 3. 不批判 4. 同情。

答案：(4) 同情

解析：建立助人關係核心態度為真誠、接納、不批判、同理（empathy）而非同情。同情容易使照顧者陷入個人情緒、喪失客觀專業判斷，且易形成救助者姿態，不利案主自主性發展。

第43題

對於勞動部公告列入應實施型式驗證之機械、設備或器具,下列何種情形不得免驗證? 1. 供國防軍事用途使用者 2. 輸入僅供收藏使用之限量品 3. 輸入僅供科技研發之專用機型 4. 依其他法律規定實施驗證者。

答案：(2) 輸入僅供收藏使用之限量品

第44題

下列何者不是設置反貪腐專責機構須具備的必要條件? 1. 提供該機構必要的資源、專職工作人員及必要培訓 2. 賦予該機構的工作人員有權力可隨時逮捕貪污嫌疑人 3. 賦予該機構必要的獨立性 4. 使該機構的工作人員行使職權不會受到不當干預。

答案：(2) 賦予該機構的工作人員有權力可隨時逮捕貪污嫌疑人

解析：設置反貪腐專責機構的必要條件包括提供資源與培訓、賦予獨立性、確保不受不當干預；賦予工作人員隨時逮捕嫌疑人的權力並非必要條件，逮捕屬司法警察權限，機構核心職責在調查與預防。

第45題

下列何種現象「無法」看出家裡有漏水的問題? 1. 水龍頭打開使用時,水表的指針持續在轉動 2. 牆面、地面或天花板忽然出現潮濕的現象 3. 馬桶裡的水常在晃動,或是沒辦法止水 4. 水費有大幅度增加。

答案：(1) 水龍頭打開使用時,水表的指針持續在轉動

解析：水龍頭打開使用時屬正常用水狀態，水表指針持續轉動僅表示有水流經，並無法從此現象判斷是否有隱藏性漏水。反之，水錶在關閉全部用水後持續轉動、牆面地面潮濕、馬桶漏水或水費大幅增加，才較可能顯示漏水問題。

第46題

為案主烹調膳食時,需要注意六大類食物之均衡,其中以供應蛋白質為主的是 1. 魚、肉、豆、蛋、 奶類 2. 蔬菜、水果類 3. 五穀、根莖類 4. 油脂類。

答案：(1) 魚、肉、豆、蛋、 奶類

解析：六大類食物中，魚、肉、豆、蛋、奶類主要提供蛋白質及部分礦物質與脂質，為組織修復與生長所需。其餘選項分別以醣類（五穀根莖）、維生素礦物質（蔬菜水果）、熱量（油脂）為主，故以供應蛋白質為主者為第1項。

第47題

照顧服務員資格訓練計畫規定,臨床實習課程的時數為多少小時? 1. 40 小時 2. 12 小時 3. 30 小時 4. 50 小時。

答案：(3) 30 小時

第48題

掃地是清潔工作的基本技能,以下何種方式才是正確執行掃地工作? 1. 以掃把從屋內裡側角落掃起,逐步清掃屋內地面,避免有遺漏之處 2. 以掃把從屋外往屋內清掃 3. 以掃把將垃圾掃到屋外 4. 一手拿掃把一手拿畚箕,清理有垃圾的地方。

答案：(1) 以掃把從屋內裡側角落掃起,逐步清掃屋內地面,避免有遺漏之處

解析：正確掃地應由屋內較不易流出的位置開始，採由裡側角落逐步向門口方向清掃，避免將灰塵與垃圾往屋外掃出，亦可減少遺漏。若由外往內或直接將垃圾掃至屋外，反而易造成二次污染或使垃圾再度散佈。

第49題

陳先生在下床時,不小心扭傷了左腳踝,下列緊急處理措施何者正確? 1. 於腳踝處濕熱敷,以促進傷口癒合 2. 於腳踝處使用冰袋與熱水袋交替使用 3. 於腳踝處使用熱水袋熱敷,以減輕疼痛 4. 於腳踝處冰敷,減輕局部腫脹。

答案：(4) 於腳踝處冰敷,減輕局部腫脹

解析：急性扭傷初期（24～48小時內）應遵循RICE原則（休息、冰敷、加壓、抬高）。冰敷可使局部血管收縮，減少組織滲出，進而減輕腫脹與疼痛。濕熱敷或單純熱敷於急性期反而可能促進血流、加重腫脹，交替使用亦非初期首選。

第50題

當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處 理? 1. 趕快往外逃 2. 打電話通知家屬 3. 趕快去救火 4. 通知119。

答案：(4) 通知119

解析：照顧現場發現濃煙、焦味疑似火災時，應優先依據火災應變原則處理。首要步驟為通報消防單位，以爭取救援時間並降低危險。選項4正確，表示應立即撥打119通報火警，並在安全前提下協助案家及自身採取適當逃生措施。選項1僅顧及個人逃生卻未通報，選項2僅通知家屬延誤救援，選項3在未掌握火勢與安全下貿然救火，皆不符合火災初期正確處理順序。

第51題

促進傷口癒合的措施,下列何者不正確? 1. 注意營養補充 2. 不可下床活動,儘量臥床休息 3. 傷口保持清潔 4. 勤於翻身,減少傷口受壓力的時間。

答案：(2) 不可下床活動,儘量臥床休息

解析：傷口癒合需良好血液循環以供應氧氣與營養，並降低局部壓力避免持續受壓。選項2錯誤，並非所有傷口都需完全臥床、禁止下床，應視個案病況評估後，在不增加傷口受壓或引發不適的範圍內鼓勵適度活動。選項1補充營養有助組織修復，選項3維持傷口清潔可減少感染，選項4勤翻身可分散壓力，皆有助於促進傷口癒合。

第52題

在不妨害水體正常用途情況下,水體所能涵容污染物之量稱為 1. 放流能力 2. 涵容能力 3. 消化能力 4. 運轉能力。

答案：(2) 涵容能力

解析：在不妨害水體正常用途的前提下，水體本身所能容許排入或存在之污染物的最大量，即稱為涵容能力（assimilative capacity）。此概念強調水體在自淨作用下，達到不致明顯破壞其預定用途的容許限度。選項1放流能力多指排放設施的能力，選項3消化能力非水體環境用語，選項4運轉能力多用於機械或系統，故以涵容能力最為貼切。

第53題

幫案主灌腸時,應協助患者採何種臥位? 1. 仰臥並彎曲其雙腳 2. 仰臥並伸直其雙腳 3. 左側臥並彎曲其右腳 4. 右側臥並彎曲其左腳。

答案：(3) 左側臥並彎曲其右腳

解析：灌腸常採用左側臥位（Sims位），目的在於利用重力及乙狀結腸走向，利於液體順利流入直腸與乙狀結腸。正確姿勢為左側臥，並彎曲右膝（或右腳）使腹部放鬆、臀部微微抬高較易插入導管。選項3符合此原則。選項1、2為仰臥，直腸角度不利液體流入；選項4採右側臥則與結腸解剖走向較不利灌腸操作。

第54題

此圖案代表意義為何? 1. 箭牌口香糖 2. 衛生安全食品標示 3. 資源回收 4. 垃圾分類。

答案：(3) 資源回收

第55題

執行繃帶包紮時,下列何者不恰當? 1. 傷口先蓋上敷料後再包紮 2. 包紮肢體時,需露出肢體末端以利觀察 3. 包紮時要注意傷肢的功能位置 4. 包紮由肢體近心端往肢體末端包紮。

答案：(4) 包紮由肢體近心端往肢體末端包紮

解析：肢體繃帶包紮原則上應由肢體遠心端（末端）往近心端（靠近軀幹）包紮，此方式可協助靜脈血液回流，減少末梢腫脹。選項4顛倒方向，故不恰當。選項1先覆蓋無菌或適當敷料再包紮可保護傷口，選項2需露出肢體末端（如指、趾）以觀察末梢血液循環、顏色及溫度，選項3應考量肢體功能位置以避免關節過度固定或影響活動，皆屬正確原則。

第56題

某廠商之商標在我國已經獲准註冊,請問若希望將商品行銷販賣到國外,請問是否需在當地申請註 冊才能主張商標權? 1. 不一定,需視商品希望行銷販賣的國家是否為WTO 會員國 2. 否,因為我國申請註冊之商標權在國外也會受到承認 3. 不一定,需視我國是否與商品希望行銷販賣的國家訂有相互商標承認之協定 4. 是,因為商標權註冊採取屬地保護原則。

答案：(4) 是,因為商標權註冊採取屬地保護原則

解析：商標權採屬地保護原則，即商標權的效力僅及於核准註冊的國家範圍內。即使商標在我國已獲准註冊，欲在他國行銷販賣商品時，並無當然的域外效力，原則上仍須依該國商標法規定申請註冊，方能在該國主張商標權。選項4正確。選項1、3雖有例外可能（如雙邊或多邊協定），但題幹詢問「是否需在當地申請註冊才能主張商標權」的原則性答案，應以屬地保護原則為依據。選項2錯誤，國外不因我國註冊而自動承認。

第57題

照顧服務員與案主及案家之間,應立基於哪項基本原則方能合作愉快? 1. 互動 2. 尊重與關懷 3. 忍耐與關懷 4. 互利。

答案：(2) 尊重與關懷

解析：照顧服務的本質為人際協助關係，建立於平等與尊重的基礎上。案主多因身心功能限制需協助，照顧服務員應以尊重個人自主、價值觀及隱私為出發，並給予適切關懷，方能營造信任與合作的關係。選項2最能概括此基本原則。選項1僅強調互動，未涵蓋尊重；選項3的「忍耐」易流於單方面遷就而非平等關係；選項4「互利」有別於照顧服務的無償性關懷本質。

第58題

以下哪一項行為不是照顧服務員有工作壓力的警訊? 1. 注意力不集中、常出錯 2. 無食慾、失眠 3. 有耐心聽被照顧者說話 4. 愛發脾氣、常焦慮不安。

答案：(3) 有耐心聽被照顧者說話

解析：工作壓力警訊多表現為身心負面反應，如注意力渙散、情緒易怒、焦慮、失眠、食慾改變等，顯示個人調適能力出現負荷。選項3「有耐心聽被照顧者說話」屬於良好的溝通與專業態度，並非壓力警訊。選項1屬認知與執行出錯，選項2屬生理反應，選項4屬情緒反應，均可能為工作壓力的警訊。

第59題

食物中毒的預防原則,何者有誤? 1. 生鮮魚貝類買回來不必洗,立即放入冰箱 2. 應將生食和熟食的刀具和砧板分用 3. 煮熟的食物需及早食用 4. 調味料應有清楚的標籤以免誤用。

答案：(1) 生鮮魚貝類買回來不必洗,立即放入冰箱

解析：生鮮魚貝類買回後應先清洗、分裝，再冷藏或冷凍，不能「不必洗」就直接冰存，因為表面與內臟的細菌會污染冰箱內其他食物，且魚貝類是腸炎弧菌等常見來源。其餘三項皆為正確的食物中毒預防原則：生食與熟食的刀具、砧板分開使用可避免交叉污染；煮熟食物應及早食用，避免長時間置於室溫滋生細菌；調味料標示清楚可防止誤用或過期使用。

第60題

下列觀念何者正確? 1. 巴金森氏症患者即使可感覺尿液,但因無法馬上行動,應給予尿褲使用 2. 失智症患者應給予尿褲使用 3. 半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練 4. 老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛,所以應給予穿尿褲。

答案：(3) 半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練

解析：半身癱瘓的中風患者雖然肢體活動受限，但膀胱與排尿反射仍具訓練潛力，可透過定時排尿、誘尿技巧、調整飲水時間與姿勢，逐步恢復自理能力，故可提供排尿訓練。尿布應視為最後手段，不宜因失智、年齡增長或行動不便就直接包尿布；過早使用會降低個案自行如廁的動機，長期下來反而加重失禁，並增加皮膚浸潤與感染風險。

第61題

照顧下肢水腫被照顧者時,下列何者不正確? 1. 教導坐下時將腳抬高 2. 教導躺下時將腳抬高於心臟 3. 由遠心端朝近心端按摩 4. 由近心端向遠心端按摩。

答案：(4) 由近心端向遠心端按摩

解析：下肢水腫的按摩方向應由遠心端（腳趾、腳踝）朝近心端（小腿、大腿）進行，順著靜脈與淋巴回流方向，協助組織液回到心臟。若由近心端往遠心端按摩，等於逆向推擠，會阻礙回流而使水腫加重，故為不正確做法。坐著時抬高雙腳、躺下時讓腳部高於心臟，都能利用重力促進回流，是正確的照護措施；按摩時也應注意皮膚完整性，避開傷口。

第62題

有關褥瘡的敘述,下列何者不適當? 1. 失禁的病人容易發生 2. 坐輪椅的病人發生褥瘡的機會較低 3. 與營養不足有關 4. 受壓時間的長短是主要影響因素。

答案：(2) 坐輪椅的病人發生褥瘡的機會較低

解析：坐輪椅者臀部與坐骨結節長時間承受體重壓力，且常因無力自行變換姿勢而無法減壓，發生褥瘡的機會其實較高，因此「機會較低」的說法不適當。失禁會使皮膚長期潮濕浸潤、抵抗力下降，容易破損；營養不足會降低組織修復與再生能力；而壓力大小與受壓時間長短，正是褥瘡形成的兩大主要影響因素。

第63題

服務倫理而言,照顧服務員對於被照顧者的金錢,下列哪一項處理態度為宜? 1. 可以先行商借,事後歸回就好 2. 不可以挪用 3. 可以先行挪用 4. 可以竊取。

答案：(2) 不可以挪用

解析：被照顧者的金錢屬於其個人財產，照顧服務員是基於信任關係提供服務，不得以任何理由挪用、商借或竊取，即使事後歸還，也已構成不當使用與違反服務倫理，情節嚴重者還可能涉及侵占或竊盜的刑責。正確態度是依約定用途使用、詳細記帳並保留單據，遇有疑義應會同家屬或機構處理，確保財務透明、保障被照顧者的權益。

第64題

最適合服用飯後藥的時間為下列何者? 1. 飯後1 小時吃 2. 飯後30 分鐘吃 3. 吃飯後立刻吃 4. 飯後 10 分鐘吃。

答案：(2) 飯後30 分鐘吃

解析：飯後藥一般建議在飯後約30分鐘服用，此時胃內仍有食物，可減少藥物對胃黏膜的刺激，也有助於部分脂溶性藥物的吸收。吃飯後立刻吃或飯後10分鐘吃，食物與藥物的混合及胃排空狀況仍不穩定；飯後1小時則間隔過久，可能影響藥效，也壓縮到下一次給藥的時間。實際服用時間仍應以醫囑及藥袋標示為準，不可自行更改。

第65題

有關服務內容的制定,以下何者正確? 1. 須事先與被照顧者及被照顧者家屬充分溝通和說明,取得共識 2. 係機構規定,不需與被照顧者溝通 3. 政府補助的部份一切按規定辦理,不需與被照顧者討論 4. 與付費的家屬溝通即可,不需瞭解被照顧者的看法。

答案：(1) 須事先與被照顧者及被照顧者家屬充分溝通和說明,取得共識

解析：服務內容的制定應以被照顧者的需求為核心，事先與本人及其家屬充分溝通、說明可提供的項目與限制，取得共識後再據以執行，並依其生活習慣與意願調整。若只依機構規定或政府補助規定辦理而完全不溝通，或只與付費家屬討論而忽略被照顧者本人的看法，都違反尊重自主與以人為本的服務精神，容易造成誤解與服務落差。

第66題

致病原可由多種方式來傳播,下列有關傳播途徑之敘述,何者正確? 1. 食物和水的傳染是指人類食用已被污染的食物及水等,而造成疾病 2. 痢疾是屬於飛沫傳染 3. AIDS 是屬於病媒傳染 4. 接觸傳染又可分為直接接觸、間接接觸以及空氣傳染。

答案：(1) 食物和水的傳染是指人類食用已被污染的食物及水等,而造成疾病

解析：食物與水的傳染（糞口傳染）是指人類食用或飲用遭病原體污染的食物、水而致病，敘述正確。痢疾主要經糞口途徑，由污染的食物、水傳播，並非飛沫傳染；AIDS 是經血液、體液及母子垂直感染，不屬病媒傳染；接觸傳染只分直接接觸與間接接觸，空氣傳染是獨立的傳播途徑，不歸類於接觸傳染。

第67題

在使用繃帶包紮時,下列原則何者正確? 1. 包紮的肢體若有傷口,繃帶可直接與傷口接觸 2. 包紮時,應逆向人體循環方向,由遠心端向近心端包紮 3. 包紮肢體時,應包括肢體末端,以使壓力平均 4. 包紮時,每包覆第二周時,應覆蓋前一周之1/4~1/3。

答案：(2) 包紮時,應逆向人體循環方向,由遠心端向近心端包紮

第68題

接受定期洗腎(血液透析)被照顧者的飲食應注意事項A.盡量選用天然食物,禁用醃製、罐頭及加工 食品;B.可以大吃大喝;C.注意高鉀食物,如楊桃汁勿食;D.依醫囑限水 1. ACD 2. ABD 3. ABC 4. BCD。

答案：(1) ACD

解析：血液透析者腎臟排鉀、排鈉與排水能力下降，飲食須嚴格控制。A 選用天然食物、避免醃製罐頭與加工品，可減少鈉、磷及食品添加物；C 楊桃含神經毒素，透析者無法代謝，可能引起打嗝、意識障礙甚至致命，應禁食；D 依醫囑限水，可避免水腫、肺水腫及心臟負荷。B 大吃大喝會造成水分、鉀、磷堆積，故不選。正確組合為 ACD。

第69題

有關事業單位之勞資會議主席,下列何者正確? 1. 由產業工會推派之 2. 由勞資雙方協議推派之 3. 由勞資雙方輪流擔任之 4. 由企業工會推派之。

答案：(3) 由勞資雙方輪流擔任之

解析：依勞資會議實施辦法，勞資會議主席由勞資雙方代表輪流擔任，開會時由與會代表推舉一人主持，並非由工會推派或由雙方協議固定人選。此設計在維持勞資對等，避免一方長期主導議程。選項1、4 由工會推派，忽略雇主方代表；選項2 協議推派易使強勢一方掌握主席；選項3 輪流擔任最符規定。

第70題

氣候變遷因應法中所稱:一單位之排放額度相當於允許排放多少的二氧化碳當量? 1. 1 公升 2. 1 公噸 3. 1 公斤 4. 1 立方米。

答案：(2) 1 公噸

解析：依氣候變遷因應法之用詞定義，排放額度係指經核配或取得、可交易之減量額度，一單位排放額度相當於允許排放1公噸二氧化碳當量（tCO2e），為溫室氣體總量管制與碳交易之計價單位。公升、立方公尺為體積單位，公斤雖為質量單位但數值太小，均非本法所定單位，故選項2正確。

第71題

協助案主作被動運動時應 1. 力量越大越好 2. 幅度越大越好 3. 規律運動 4. 時間越久越好。

答案：(3) 規律運動

解析：被動運動是由照顧者代替案主活動關節，目的在維持關節活動度、預防肌肉萎縮與關節攣縮，須規律且持續執行才有效果，故選項3正確。執行時力量宜輕柔緩和，幅度以案主不痛、可耐受為限，並非越大越好；時間過久易造成疲勞與關節傷害，故選項1、2、4均不恰當。

第72題

下列何者符合身心障礙者權益保障法之規定? 1. 已建築完成之公共設施毋庸改善無障礙空間設備 2. 身心障礙福利機構無庸申請主管機關許可即得自由設立 3. 身心障礙者就業薪資應比照一般待遇 4. 非視覺障礙者而從事按摩業。

答案：(3) 身心障礙者就業薪資應比照一般待遇

解析：身心障礙者權益保障法明定，身心障礙者就業薪資應比照一般待遇，不得因障礙而有差別待遇，故選項3符合。已建築完成之公共設施仍應依規定逐步改善無障礙設備，選項1錯誤；身心障礙福利機構須經主管機關許可始得設立，選項2錯誤；選項4所述並非本法要求之符合事項，故不選。

第73題

洗菜水、洗碗水、洗衣水、洗澡水等的清洗水,不可直接利用來做什麼用途? 1. 沖馬桶 2. 澆花 3. 洗地板 4. 飲用水。

答案：(4) 飲用水

解析：洗菜、洗碗、洗衣、洗澡等生活雜排水（中水）含有清潔劑、油脂、毛髮與微生物，可回收再利用於沖馬桶、澆花、洗地板等次級用途，但水質未達飲用水標準，絕不可作為飲用水或烹調用水，故選項4正確。前三項屬常見的中水再利用方式，可節省自來水。

第74題

用酒精作消毒液的濃度為下列何者較佳? 1. 95% 2. 100% 3. 85% 4. 75%。

答案：(4) 75%

解析：酒精消毒以75%濃度效果最佳。75%酒精含水量適中，滲透壓與細菌相近，能使酒精緩慢滲入菌體，再使蛋白質凝固變性而殺菌；95%酒精濃度過高，會使菌體表面蛋白質迅速凝固形成保護膜，反而阻礙酒精滲入，殺菌力下降；100%酒精揮發太快且不含水，效果更差。故選項4正確。

第75題

長期照護機構住民的餐具洗淨後,下列何者處理不當? 1. 自然晾乾 2. 以抹布將水擦乾 3. 曬太陽 4. 以煮沸或蒸氣消毒。

答案：(2) 以抹布將水擦乾

解析：餐具洗淨後應自然晾乾、日曬或煮沸／蒸氣消毒，皆能避免細菌孳生。以抹布擦拭乾最不恰當，因抹布常帶菌且不易保持潔淨，會造成清潔後餐具的二次污染。自然晾乾靠水分蒸發減少菌量；日曬有紫外線殺菌效果；煮沸或蒸氣消毒可達滅菌層級。故以抹布將水擦乾屬處理不當。

第76題

災害發生時,緊急疏散脊椎受傷案主,下列何種方式不恰當? 1. 以硬板運送 2. 以椅子代用擔架 3. 以毯子拖拉 4. 以擔架運送。

答案：(3) 以毯子拖拉

解析：脊椎受傷者搬運須保持脊柱直線、避免屈曲或旋轉，以防脊髓二次傷害。硬板運送、擔架運送及以椅子代用擔架皆能提供支撐與穩定；以毯子拖拉會使身體彎曲、脊柱承受扭力，極易加重神經損傷，故不恰當。緊急疏散仍應儘量使用硬質支撐物平移案主，切勿拖曳。

第77題

當被照顧者使用留置導尿管時,下列哪一項敘述不正確? 1. 蓄尿袋務必保持在膀胱位置之下 2. 會陰護理每日至少一次 3. 導尿管之固定,女性被照顧者貼於下腹部,男性被照顧者貼於大腿內側 4. 遵守無菌技術之規則,清潔尿道口以下的導尿管。

答案：(3) 導尿管之固定,女性被照顧者貼於下腹部,男性被照顧者貼於大腿內側

解析：留置導尿管固定原則為男性貼於下腹部（恥骨上方）、女性貼於大腿內側，目的在避免牽扯尿道口造成不適或滑脫；本題敘述將男女固定位置互換，故不正確。蓄尿袋須低於膀胱以防尿液逆流；會陰護理每日至少一次；導管護理應自尿道口向外（遠心端）依無菌技術清潔，方向正確。

第78題

下列那一項照顧措施可能會傷害案主? 1. 地板的水立即擦乾 2. 提供以案主為中心的照顧 3. 未立即回應病人的呼叫 4. 協助案主下床時降低床高度。

答案：(3) 未立即回應病人的呼叫

解析：未立即回應病人呼叫屬疏忽照顧，案主可能因急需協助（如廁、不適）而自行活動，增加跌倒、墜床或病情惡化風險，故可能傷害案主。地板積水立即擦乾可防滑倒；以案主為中心提供個別化照顧是正確理念；協助下床時降低床高可減少跌落傷害，皆為安全保護措施。

第79題

不同疾病會有不同症狀反應,失智症個案最常見者為 1. 血管型失智症 2. 阿茲海默型失智症 3. 路易氏體型失智症 4. 額顳葉型失智症。

答案：(2) 阿茲海默型失智症

解析：失智症中以阿茲海默型（Alzheimer's disease）最為常見，約占全部失智症六至七成。其病理為腦內類澱粉斑塊與神經纖維糾結，臨床以漸進式記憶力減退為早期表現。血管型失智症次之；路易氏體型與額顳葉型則相對少見。故最常見者為阿茲海默型失智症。

第80題

下列何者為進行急救中,最重要原則? 1. 盡速安排傷患送醫 2. 將傷患置於正確、適當的姿勢 3. 確定傷患和施救者處於安全無危險環境 4. 立即評估傷患。

答案：(3) 確定傷患和施救者處於安全無危險環境

解析：急救首要原則為「先確保安全」，必須確認傷患與施救者所處環境無火災、觸電、坍方、交通等危險，方能展開救援；否則施救者自身也可能受傷，救援便無法延續。待環境安全後，再依序評估傷患、擺位、送醫。因此確定雙方處於安全無危險環境為最重要原則。