民國108年 第1梯次 20300 喪禮服務丙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
按菸害防制法規定,對於主管每天在辦公室內吸菸,應如何處理? 1. 未違反菸害防制法 2. 因為是主管,所以只好忍耐 3. 撥打菸害申訴專線檢舉(0800-531-531) 4. 開空氣清淨機,睜一隻眼閉一睜眼。
答案：(3) 撥打菸害申訴專線檢舉(0800-531-531)
解析：依菸害防制法規定，辦公室屬「禁菸場所」，任何人不得於室內工作場所吸菸，主管亦不例外，故選項1、2、4均錯誤。民眾發現禁菸場所有吸菸情事，可撥打菸害申訴專線0800-531-531檢舉，由主管機關查處，選項3正確。該專線為衛生福利部國民健康署設置，提供民眾檢舉違規吸菸之用，是合法且有效的救濟途徑；面對職場二手菸危害，應勇於檢舉而非忍耐或僅開空氣清淨機了事。
依殯葬管理條例之規定,下列何者為非? 1. 埋葬屍體,應於公墓內為之 2. 公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體或骨灰 3. 骨灰(骸)存放設施不得收存未檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明之骨灰(骸) 4. 於縣設置、經營之公墓或火化場埋葬或火化者,應先向中央主管機關申請埋葬、 火化許可證明。
答案：(4) 於縣設置、經營之公墓或火化場埋葬或火化者,應先向中央主管機關申請埋葬、 火化許可證明
解析：依殯葬管理條例規定，選項1至3均正確：埋葬屍體應於公墓內為之（條例第19條）；公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體或骨灰（第22條）；骨灰（骸）存放設施不得收存未檢附火化、起掘許可證明或其他相關證明之骨灰（骸）（第24條）。選項4錯誤：於直轄市、縣（市）設置、經營之公墓或火化場埋葬或火化者，應向「直轄市、縣（市）主管機關」申請核發埋葬、火化許可證明，而非向中央主管機關申請。故答案為4。
下列所舉行的殯葬禮俗儀式,何者的殯葬空氣污染範圍最大: 1. 啟建超度功德壇焚燒大量的庫錢與亡者之衣物 2. 獻上兩枝香 3. 獻上一對蠟燭 4. 供上腳尾火。
答案：(1) 啟建超度功德壇焚燒大量的庫錢與亡者之衣物
解析：殯葬活動的空氣污染主要來自燃燒行為。焚燒大量庫錢、紙紮與亡者衣物，會產生懸浮微粒（PM2.5）、一氧化碳、硫氧化物及戴奧辛等有害物質，燃燒量大、時間長，污染範圍與濃度都最高。相較之下，兩枝香、一對蠟燭與腳尾火的燃燒量極小，僅屬局部、短暫的煙霧來源。因此就污染範圍與排放量而言，大量焚燒庫錢與衣物最大，也提醒實務上應減量、集中焚化並注意通風。
酒精對病原體的殺菌機轉為 1. 蛋白質溶解作用 2. 蛋白質凝固作用 3. 還原作用 4. 氧化作用。
答案：(2) 蛋白質凝固作用
解析：酒精（乙醇）的殺菌機轉是使病原體的蛋白質變性凝固，並破壞細胞膜、使水分流失，進而抑制或殺死細菌。一般以 70～75% 濃度效果最佳，因含水可延緩揮發、幫助滲透。酒精並非靠溶解蛋白質、還原或氧化作用殺菌，且對芽孢與部分無套膜病毒效果有限。故正確為蛋白質凝固作用。
公共衛生指標的數據不包括: 1. 平均餘命 2. 嬰兒死亡率 3. 粗死亡率 4. 性別比例。
答案：(4) 性別比例
解析：公共衛生指標用來衡量族群的健康狀況與壽命，常見包括平均餘命、嬰兒死亡率、粗死亡率、特定死因死亡率、罹病率等。性別比例是人口結構的統計描述，反映男女人數的組成，並不直接代表健康或死亡風險，因此不屬於公共衛生指標。其餘三項皆為評估衛生水準與醫療照護成效的常用數據。
對於殯葬設施規劃之原則及公墓綠化面積比例,下列敘述何者有誤? 1. 樹葬面積絕不計入綠化空地面積 2. 殯葬設施規劃應以人性化為原則,並與鄰近環境景觀力求協調 3. 公墓內應劃定公共綠化空地,綠化空地面積占公墓總面積比例,不得小於十分之三 4. 公墓內墳墓造型採平面草皮式者,其比例不得小於二分之一。
答案：(1) 樹葬面積絕不計入綠化空地面積
解析：依殯葬管理條例相關規定，公墓應劃定公共綠化空地，綠化空地面積占公墓總面積比例不得小於十分之三；墳墓造型採平面草皮式者，其比例不得小於二分之一；殯葬設施規劃並應以人性化為原則，與鄰近環境景觀協調。樹葬屬綠化、環保葬的一環，其面積應計入綠化空地面積，故「樹葬面積絕不計入」的敘述有誤。
下列對遷葬之敘述,何者有誤? 1. 墳墓因情事變更致有妨礙都市發展之虞,經直轄市、縣(市)主管機關轉請目的事業主管機關認定屬實者,應予遷葬。但經公告為古蹟者,不在此限 2. 應行遷葬之非依法設置墳墓,應發給遷葬救濟金 3. 應行遷葬之合法墳墓,應發給遷葬補償費 4. 遷葬補償費之補償基準由中央主管機關定之。
答案：(4) 遷葬補償費之補償基準由中央主管機關定之
解析：依殯葬管理條例，墳墓因情事變更致妨礙都市發展等，經主管機關認定應遷葬；合法墳墓發給遷葬補償費，非依法設置者發給遷葬救濟金；經公告為古蹟者不在此限。至於補償費的補償基準，是由直轄市、縣（市）主管機關定之，而非中央主管機關，故第4項有誤。
如果馬桶有不正常的漏水問題,下列何者處理方式是錯誤的? 1. 因為馬桶還能正常使用,所以不用著急,等到不能用時再報修即可 2. 立刻檢查馬桶水箱零件有無鬆脫,並確認有無漏水 3. 滴幾滴食用色素到水箱裡,檢查有無有色水流進馬桶,代表可能有漏水 4. 通知水電行或檢修人員來檢修,徹底根絕漏水問題。
答案：(1) 因為馬桶還能正常使用,所以不用著急,等到不能用時再報修即可
解析：馬桶漏水會持續浪費水資源，也可能造成壁面滲水、發霉或水費增加，即使馬桶仍可沖水，也應立即處理，不能等到無法使用才報修。可行作法包括檢查水箱零件是否鬆脫、在水箱滴入食用色素觀察馬桶內是否出現色水以判斷漏水，並請水電人員檢修。故「不用著急、以後再修」的態度是錯誤的。
造成人斷氣後有失禁現象是因為喪失何種功能? 1. 周邊循環系統 2. 肌肉張力喪失 3. 意識狀態改變 4. 感覺知覺神經系統。
答案：(2) 肌肉張力喪失
解析：人死亡後，神經與肌肉活動停止，肌肉張力消失，括約肌（尿道括約肌與肛門括約肌）鬆弛，加上體內內容物受重力與壓力影響，便可能出現大小便失禁。周邊循環停止、意識改變與感覺神經喪失雖同時發生，但直接造成失禁的機制是肌肉張力喪失，故選肌肉張力喪失。
就傳統禮俗而言,人死時遺體擺放的方向應該是: 1. 頭內腳外 2. 頭外腳內 3. 橫擺 4. 隨便放。
答案：(1) 頭內腳外
解析：傳統喪禮習俗中，遺體停放於正廳，採「頭內腳外」的方式，即頭朝屋內神龕方向、腳朝門口（外），象徵亡者日後由門外出殯、引領離家，也方便親友由腳端方向行禮。橫擺或隨便擺放不符傳統禮制，故正確為頭內腳外。
由僧尼或道士將往生者魂魄引導至「魂帛」,魂帛代表的是? 1. 啟靈 2. 安靈 3. 舉哀 4. 靈位。
答案：(4) 靈位
解析：魂帛又稱靈帛，是在遺體入殮後、正式神主牌設立前，用來代表往生者靈魂所依附的臨時靈位；僧尼或道士引魂後，家屬即向魂帛祭拜。啟靈是引導靈柩出發，安靈是安置靈位，舉哀是家屬開始哭喪，三者都不是魂帛本身。因此魂帛所代表的是靈位，答案為4。
陳先生到機車行換機油時,發現機車行老闆將廢機油直接倒入路旁的排水溝,請問這樣的行為是違 反了 1. 道路交通管理處罰條例 2. 廢棄物清理法 3. 職業安全衛生法 4. 飲用水管理條例。
答案：(2) 廢棄物清理法
解析：廢機油屬於有害廢棄物，含有重金屬及多環芳香烴等污染物，不得任意傾倒或排入水溝、河川。機車行老闆將廢機油倒入路旁排水溝，違反廢棄物清理法有關廢棄物貯存、清除、處理及不得污染環境之規定。道路交通管理處罰條例規範車輛與道路使用，職業安全衛生法重在勞工安全，飲用水管理條例重在飲用水水質保護，均非本案例主要規範。答案為2。
違法設置、擴充、增建、改建殯葬設施、違法從事殯葬服務業及違法殯葬行為之查報係屬何種機關 權責? 1. 中央主管機關 2. 直轄市、縣(市)主管機關 3. 鄉(鎮、市)主管機關 4. 視個案決定。
答案：(3) 鄉(鎮、市)主管機關
有關殯葬服務業暫停營業之敘述,下列何者有誤? 1. 預定暫停營業3 個月以上者,應於停止營業之日15 日前,以口頭向直轄市、縣(市)主管機關申請停業 2. 暫停營業期限屆滿,應於屆滿15 日前申請復業 3. 暫停營業期間,以1 年為限 4. 暫停營業有特殊情形者,得申請展延一次。
答案：(1) 預定暫停營業3 個月以上者,應於停止營業之日15 日前,以口頭向直轄市、縣(市)主管機關申請停業
解析：依殯葬管理條例有關殯葬服務業停業之規定，停業應以書面向直轄市、縣（市）主管機關申請，不能以口頭為之，故選項1有誤。暫停營業期間以一年為限，有特殊情形得申請展延一次；暫停營業期限屆滿，應於屆滿十五日前申請復業。選項2、3、4之敘述均符合規定，因此錯誤者為1。
下列何者不在殯葬管理條例第16 條,所列舉骨灰(骸)存放設施之應有設施內? 1. 納骨灰(骸)設備 2. 祭祀設施 3. 服務中心及家屬休息室 4. 禮廳及靈堂。
答案：(4) 禮廳及靈堂
解析：依殯葬管理條例第16條，骨灰（骸）存放設施應具備納骨灰（骸）設備、祭祀設施、服務中心及家屬休息室、公共衛生設備、停車場、聯外道路等。禮廳及靈堂是殯儀館供入殮、祭奠、告別式使用之空間，並非骨灰（骸）存放設施的法定應有設施。因此不在列舉範圍者為禮廳及靈堂，答案為4。
孝服五服在現代中分為麻布、苧布、藍布、黃布、紅布,試問下列身分何者配戴不對? 1. 麻布:未嫁女 2. 苧布:姪 3. 藍布:玄孫 4. 紅布:來孫。
答案：(3) 藍布:玄孫
解析：現代五服以麻布、苧布、藍布、黃布、紅布區分親疏：麻布最重，用於子女及未嫁女；苧布用於孫輩、姪輩；藍布用於曾孫；黃布用於玄孫；紅布用於來孫。選項3將玄孫配為藍布，與「藍布為曾孫、黃布為玄孫」之倫常層級不符；其餘配對正確。故配戴不對者為3。
遺體化妝時,粉條的取用,下列何者為宜? 1. 直接塗在臉上 2. 以手指沾取 3. 以海綿沾取 4. 用挖勺取用。
答案：(4) 用挖勺取用
解析：粉條屬於膏狀彩妝，取用時應以乾淨挖勺挖取適量，置於調色盤或手背上再使用，避免手指、海綿直接接觸產品而造成污染，也能控制用量、維持妝品衛生與品質。直接塗在臉上或以手指、海綿沾取，容易將皮屑、細菌帶入粉條，影響遺體化妝衛生。因此最適宜的方式為用挖勺取用，答案為4。
下列何者不是遺體處理從業人員應具備的條件 1. 健康的身體 2. 良好的衛生習慣 3. 整潔的儀容 4. 大學相關科系畢業。
答案：(4) 大學相關科系畢業
解析：遺體處理從業人員首重身體健康、良好衛生習慣與整潔儀容，並應接受相關專業訓練，以維護遺體處理品質及公共衛生。大學相關科系畢業並非從事遺體處理的法定必要條件，實務上仍有許多具備專業技能與經驗之從業人員。因此「大學相關科系畢業」不是必備條件，答案為4。
對於殯葬服務業之教育訓練,下列敘述何者有誤? 1. 殯葬服務業得視實際需要,指派所屬員工參加 殯葬講習或訓練 2. 參加講習或訓練之紀錄,可以列入殯葬服務業之評鑑項目 3. 殯葬服務業指派所屬員工參加殯葬講習或訓練,有助於提升服務品質 4. 殯葬管理條例對殯葬服務業之教育訓練並無明文。
答案：(4) 殯葬管理條例對殯葬服務業之教育訓練並無明文
解析：依殯葬管理條例，主管機關得辦理殯葬服務業從業人員的講習與訓練，業者也可視實際需要指派所屬員工參加，且講習、訓練紀錄可作為殯葬服務業評鑑的參考，故選項1、2、3的敘述均屬正確。本題問「有誤」者，即選項4所稱條例對教育訓練「並無明文」，此與條例確有相關規範的事實不符。教育訓練是提升服務品質與專業形象的重要機制，也是評鑑的加分項目。
依勞動基準法規定,主管機關或檢查機構於接獲勞工申訴事業單位違反本法及其他勞工法令規定 後,應為必要之調查,並於幾日內將處理情形,以書面通知勞工? 1. 14 2. 20 3. 30 4. 60。
答案：(4) 60
解析：勞動基準法第74條第2項規定，主管機關或檢查機構接獲勞工申訴事業單位違反本法或其他勞工法令後，應為必要的調查，並於六十日內將處理情形以書面通知勞工。此期間的設計兼顧調查完整性與申訴人知的權益，避免案件久懸未決。選項14日、20日、30日均短於法定六十日，均非本條所定。考生可記「申訴處理以書面回覆、六十日」為關鍵字。
依據殯葬管理條例之規定,當設置擴充公墓或骨灰骸存放設施,需以不妨礙公共衛生,其與戶口繁 盛地區之距離不得少於: 1. 二千公尺 2. 一千公尺 3. 五百公尺 4. 因地制宜。
答案：(3) 五百公尺
解析：依殯葬管理條例第9條，設置或擴充公墓、骨灰（骸）存放設施，應不妨礙公共衛生、公共安寧及公共安全，並與戶口繁盛地區保持一定距離，其距離不得少於五百公尺。此規範目的在避免殯葬設施對密集住宅區的生活環境、衛生與安寧造成衝擊。故本題選五百公尺。二千公尺、一千公尺均非本條所定之距離，因地制宜亦非條文用語。
就宗教觀點而言,歸空是屬於下列何種宗教的說法? 1. 一貫道 2. 儒家 3. 佛教 4. 道教。
答案：(1) 一貫道
解析：一貫道稱人死亡為「歸空」，意指靈性歸返無極理天、返本還原，為該教門特有的生命終結用語。佛教多用「往生」、「圓寂」、「涅槃」；道教常稱「得道」、「羽化」、「仙逝」；儒家則以「壽終正寢」、「逝世」表達。故就宗教觀點而言，「歸空」屬一貫道說法，答案為1。辨題時可由各宗教常用詞彙著手。
就傳統禮俗而言,父歿時臂誌帶在何處? 1. 右臂上 2. 左臂上 3. 右手腕上 4. 左手腕上。
答案：(2) 左臂上
解析：傳統喪禮中，孝誌（臂誌）配戴位置依「男左女右」原則：父喪佩帶於左臂，母喪佩帶於右臂，用以表明亡者性別與服制輕重，並供外人辨識。故父歿時臂誌帶在左臂上。選項「右臂上」為母歿時的位置；「右手腕」、「左手腕」並非臂誌的常規佩帶處，手（腕）誌多用於其他服制或地區性習俗。掌握男左女右即可判定。
何者不是泛指遺體處理從業人員? 1. 道士及法師 2. 遺體修復師 3. 遺體美容師 4. 遺體防腐師。
答案：(1) 道士及法師
解析：遺體處理從業人員係指直接對遺體進行處理、維護的專業人員，包括遺體防腐師（大體防腐）、遺體修復師（重建外觀）與遺體美容師（遺體化妝、梳理）。道士、法師屬宗教神職人員，負責誦經、引魂、法事等儀式，並不以處理遺體本身為業，故非泛指之遺體處理從業人員。本題選1。
依殯葬管理條例規定,未取得禮儀師資格者,可否執行該條例第四十六條第一項規定各款之業務? 1. 絕對不可以 2. 可以,但不得以禮儀師名義執行 3. 僅得執行部分業務 4. 經主管機關核准才可以。
答案：(2) 可以,但不得以禮儀師名義執行
解析：依殯葬管理條例第46條，禮儀師得執行該條第一項各款業務，如同臨終關懷、治喪協調、葬儀規劃等；同條並規定未取得禮儀師資格者，不得以禮儀師名義執行該等業務。因此並非絕對不可執行，而是不得冒用「禮儀師」名義，故選2。選項1「絕對不可以」過於嚴格；選項3、4所稱僅得執行部分業務或須經主管機關核准，均非條例所定的限制方式。
下列何種熱水器所需能源費用最少? 1. 電熱水器 2. 天然瓦斯熱水器 3. 柴油鍋爐熱水器 4. 熱泵熱水器。
答案：(4) 熱泵熱水器
解析：能源費用取決於每單位熱水所耗能源與能源單價。熱泵熱水器以電力驅動壓縮機，從空氣中吸取熱能搬運至水中，效率（COP）通常可達3以上，即耗1度電可產生約3度電以上的熱量，故最省電費。電熱水器為電阻加熱，1度電僅得1度熱，費用最高；天然瓦斯、柴油鍋爐雖能源單價較低，但熱效率與管線、儲油成本仍高於熱泵。故選4。
依據殯葬管理條例規定,下列對於「殯葬設施經營管理基金」之敘述,何者正確? 1. 為有效管理基金,應由設施經營業者成立殯葬設施基金管理委員會 2. 殯葬設施基金管理委員會成員,墓主及存放者總人數比例不得少於二分之一 3. 基金用途,係支應私立或以公共造產設置之公墓、骨灰(骸)存放設施重大事故發生或經營不善致無法正常營運時之修護、管理等費用 4. 由殯葬設施基金管理委員會, 依信託本旨設立公益信託。
答案：(3) 基金用途,係支應私立或以公共造產設置之公墓、骨灰(骸)存放設施重大事故發生或經營不善致無法正常營運時之修護、管理等費用
解析：依殯葬管理條例規定，私立或以公共造產設置之公墓、骨灰（骸）存放設施，經營者應提撥一定比例之收入，存入殯葬設施經營管理基金；基金用途在支應該設施發生重大事故，或經營不善致無法正常營運時所需的修護、管理等費用。基金是由直轄市、縣（市）主管機關設置專戶管理，並非由設施經營業者自行成立管理委員會，故選項1錯誤；委員組成也不是以墓主及存放者人數過半為要件，故選項2錯誤；本基金並非依信託本旨設立的公益信託，故選項4錯誤。因此答案為3。
下列何者在解釋喪禮服務人員的「專業」profession 是最洽當的? 1. 專門研究某種學問,或從事某種事業 2. 專精於某種學問或事業 3. 具有專門知識、技能和職業道德的人 4. 具有特定職業證照的人。
答案：(3) 具有專門知識、技能和職業道德的人
解析：「專業」（profession）的核心不只是「專門研究某種學問」或「專精於某種事業」，因為這兩者只描述知識或行業的專門性，未涉及從業者的能力與倫理；也不宜只以是否持有證照來界定，因為證照只是資格的形式證明。較完整的解釋是：從業者具備系統性的專門知識、熟練的實務技能，並願意遵守該職業群體共同的職業道德與服務倫理，對服務對象負責。喪禮服務涉及遺體處理、家屬悲傷陪伴與消費權益，知識、技能與職業道德三者缺一不可，故選項3最恰當。
對轄內私立殯葬設施之設置核准、監督、管理、評鑑及獎勵係屬何種機關權責? 1. 中央主管機關 2. 直轄市、縣(市)主管機關 3. 鄉(鎮、市)主管機關 4. 視個案決定。
答案：(2) 直轄市、縣(市)主管機關
解析：依殯葬管理條例，私立殯葬設施（含公墓、骨灰（骸）存放設施、殯儀館、火化場等）的設置核准、監督、管理、評鑑及獎勵，屬直轄市、縣（市）主管機關的權責，由地方主管機關就轄區內設施進行許可與後續稽查評鑑。中央主管機關負責全國性法規、政策與制度訂定；鄉（鎮、市）層級並無此項核准與評鑑權責；也不會因個案而改變管轄機關。故選項2正確。
在洽談喪事時,喪禮服務人員應抱持何種態度? 1. 極力推銷自己 2. 有問必答 3. 看公司態度 4. 依自己心情。
答案：(2) 有問必答
解析：洽談喪事時，家屬正處於悲傷與資訊不足的狀態，喪禮服務人員應以同理心、誠懇與尊重的態度，主動說明服務項目、流程、費用與政府補助等資訊，對家屬的疑問有問必答，讓家屬在充分了解後自行決定。若極力推銷自己或商品，容易造成壓力與不信任；看公司態度決定服務方式，會失去服務的專業性與一致性；依自己心情更可能傷害家屬感受。因此「有問必答」最能展現尊重與專業，故選項2正確。
某公司希望能進行節能減碳,為地球盡點心力,以下何種作為並不恰當? 1. 將採購規定列入以下文字:「汰換設備時首先考慮能源效率1 級或具有節能標章之產品」 2. 盤查所有能源使用設備 3. 實行能源管理 4. 為考慮經營成本,汰換設備時採買最便宜的機種。
答案：(4) 為考慮經營成本,汰換設備時採買最便宜的機種
解析：節能減碳應從能源效率著手：採購時優先選擇能源效率1級或具節能標章的設備、盤查所有能源使用設備以找出耗能熱點、落實能源管理與追蹤改善，都是恰當作法。反之，若只為壓低初期經營成本而採購最便宜的機種，通常效率較差、耗電量高，長期電費與維護成本反而增加，也增加碳排放，與節能減碳目標相違背。故不恰當者為選項4。
台灣地狹人稠土地資源珍貴,故近年來政府積極倡導民眾響應「環保葬」,以下哪一個不是所謂的 「環保葬」? 1. 樹葬 2. 海葬 3. 灑葬 4. 塔葬。
答案：(4) 塔葬
解析：環保葬指不立碑、不造墳、不進塔，讓骨灰回歸自然的葬法，包括樹葬（骨灰埋於樹木根部周圍）、灑葬（含花葬，骨灰撒於草坪或花圃）、海葬（骨灰撒於海域）。塔葬是將骨灰或骨骸永久存放於靈骨塔（納骨堂），須占用建築空間與土地資源，屬傳統「入塔」方式，並非政府倡導的環保葬。
用盆水洗手時,約有多少比例的細菌仍留手上? 1. 36% 2. 12% 3. 6% 4. 0~1%。
答案：(1) 36%
解析：洗手衛生的觀念強調「流動清水＋肥皂」。若以盆水洗手，洗下的汙垢與細菌會留在同一盆水中，反覆搓洗等於把手再泡回汙染水中，細菌仍約有36%殘留在手上；相對地，以流動清水搭配肥皂正確搓洗（含指尖、指縫、大拇指、手腕），並擦乾雙手，殘留比例可降至0～1%。因此本題應選36%，即選項1；其餘12%、6%、0～1%均非盆水洗手的情形。
下列哪一種是公告應回收廢棄物中的容器類:A.廢鋁箔包B.廢紙容器C.寶特瓶? 1. ABC 2. AC 3. BC 4. C。
答案：(1) ABC
解析：依公告應回收廢棄物項目，容器類包括鋁箔包（如飲料鋁箔包）、紙容器（紙盒包、紙杯、紙餐盒等）及塑膠容器（寶特瓶、塑膠瓶罐等）。廢鋁箔包、廢紙容器、寶特瓶三者都屬於容器類應回收廢棄物，回收時應依材質分類、清空內容物並稍加沖洗、壓扁後交付回收。故A、B、C三者皆是，答案為ABC，即選項1。
下列何者不適合遺體化妝全臉使用? 1. 粉條 2. 蓋斑膏 3. 粉膏 4. 蜜粉。
答案：(2) 蓋斑膏
解析：遺體化妝以全臉底妝為主，粉條、粉膏遮瑕力與附著力較好，可大面積推勻作為全臉底妝；蜜粉用於最後定妝、吸附油光，也適合全臉使用。蓋斑膏（遮瑕膏）顏色濃、遮瑕力強，設計用於斑點、疤痕、黑眼圈等局部瑕疵的點狀修飾，若全臉塗抹會顯得厚重、膚色不均且不易推勻，因此不適合全臉使用，故選項2正確。
殯葬管理條例規定私立公墓應於開工後多少時間內完工? 1. 2 年 2. 5 年 3. 10 年 4. 未明文規定。
答案：(2) 5 年
解析：依殯葬管理條例第14條規定，私立公墓應於核准設置後，自開工之日起5年內完工；逾期未完工者，直轄市、縣（市）主管機關得廢止其設置之核准。此規範目的在避免公墓用地長期閒置、淪為殯葬孤兒或影響環境與都市計畫。選項1（2年）、3（10年）均與法定年限不符；選項4（未明文規定）亦錯誤，因條例已明定完工期限。故正確為5年。
在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛,喪禮服務人員應該做什麼動作? 1. 告訴公司好消息 2. 告知家屬有關的禁忌 3. 簽訂書面契約 4. 準備殯葬相關事宜。
答案：(3) 簽訂書面契約
解析：依殯葬管理條例及消費者保護法精神，喪禮服務人員與家屬談妥服務項目與價格後，為避免日後消費糾紛，應簽訂書面契約，將服務內容、費用明細、付款方式及雙方權利義務書面化，以保障消費者權益並作為履約依據。選項1（告知公司）僅屬內部通報，無助於保障家屬；選項2（告知禁忌）屬禮俗提醒，非防糾紛之核心；選項4（準備事宜）為後續執行，亦非防範糾紪之契約行為。故應選簽訂書面契約。
殯葬管理條例對於殯葬設施經營業未經核准設置殯葬設施之裁處為: 1. 經限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣30 萬元以上150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,得按次處罰之 2. 命其限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者, 處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰,並得按次處罰之 3. 除處新臺幣3 萬元以上15 萬元以下罰鍰外,並限期改善,屆期仍未改善者,得按日連續處罰 4. 除處新臺幣6 萬元以上30 萬元以下罰鍰外, 並限期改善,屆期仍未改善者,得按次連續處罰。
答案：(1) 經限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣30 萬元以上150 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,得按次處罰之
解析：依殯葬管理條例第51條第1項規定，殯葬設施經營業未經核准設置殯葬設施者，處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰，並限期改善或補辦手續；屆期仍未改善或補辦手續者，得按次處罰之。此為該條針對違法設置設施之法定裁處。選項2、3、4所載罰鍰額度（如6萬至30萬、3萬至15萬）與處罰方式，均非本項規定之內容，係其他違規情事之罰則，與未經核准設置不符。故正確為選項1。
下列對禮儀師之敘述何者有誤? 1. 禮儀師得指導或擔任出殯奠儀會場司儀 2. 禮儀師之資格及管理辦法,由中央主管機關定之 3. 未取得禮儀師資格者,不得執行禮儀師之業務 4. 殯葬禮儀服務業具一定規模者,應置專任禮儀師。
答案：(3) 未取得禮儀師資格者,不得執行禮儀師之業務
就傳統禮俗而言,家中最高輩分的母親逝世時示喪方式為: 1. 忌中 2. 喪中 3. 嚴制 4. 慈制。
答案：(4) 慈制
解析：傳統喪禮中，示喪（通知親友自家有喪事）之稱謂依死者身分與輩分而定：父喪稱「嚴制」，母喪稱「慈制」。題中為家中最高輩分之母親逝世，故應用「慈制」以示喪。選項1「忌中」係指先人忌日、選項2「喪中」為泛指居喪期間，皆非特定示喪稱謂；選項3「嚴制」為父喪專用，與母喪不符。故正確為慈制。
母之家祭禮,下列祭拜順序何者正確 1. 舅舅先於伯叔父 2. 伯叔父先於舅舅 3. 同時 4. 先到先拜。
答案：(1) 舅舅先於伯叔父
解析：傳統母喪之家祭，依「娘家為大」之禮俗，母系尊親（舅舅，即母之兄弟）地位最尊，故祭拜順序上舅舅先於父系尊親（伯叔父，即父之兄弟）。此為「外戚優於本宗」之傳統喪禮倫理：母喪時外家代表（舅父）為喪禮中最受敬重之客位，家祭中優先受拜。選項2（伯叔父先）為父喪之序；選項3（同時）、選項4（先到先拜）均不符傳統禮制之固定尊卑次序。故正確為舅舅先於伯叔父。
與消費者簽訂生前殯葬服務契約之殯葬服務業,其有預先收取費用者,應將該費用百分之幾交付信 託業管理? 1. 百分之七十 2. 百分之七十五 3. 百分之八十 4. 百分之八十五。
答案：(2) 百分之七十五
解析：依殯葬管理條例規定，殯葬服務業與消費者簽訂生前殯葬服務契約，如有預先收取費用者，應將該預收費用之百分之七十五交付信託業管理，以保障消費者權益、避免業者挪用或倒閉風險。此信託比率為法定要求，餘額由業者自行運用。選項1（70%）、3（80%）、4（85%）均非條例所定之75%比率。故正確為百分之七十五。
下列何者不是遺體保存方式? 1. 防腐 2. 冷凍 3. 冷藏 4. 打桶。
答案：(4) 打桶
解析：遺體保存方式旨在延緩腐敗，常見有防腐（以化學藥劑處理，即embalming）、冷藏（低溫冷藏櫃，約攝氏4度以下）、冷凍（更低溫結凍）等。選項4「打桶」係指將遺體納入棺木（入殮）之程序，屬喪禮儀節，並非保存遺體之技術方法。故打桶不是遺體保存方式。其餘三者皆為溫度或化學性之保存手段。正確為打桶。
何者不是「殮」的工作範圍? 1. 遺體淨身 2. 遺體助念 3. 遺體化妝 4. 遺體穿衣。
答案：(2) 遺體助念
解析：「殮」指為往生者整理遺容並置入棺木的處置，包含遺體淨身（清潔身體）、遺體化妝（修容使其安詳）、遺體穿衣（著壽衣）等實作，皆屬禮儀人員的專業技術範疇。而「遺體助念」是家屬或宗教人員為亡者誦經念佛、超薦亡靈的宗教儀式，重點在精神慰藉與信仰實踐，並非遺體處理的技術工作，故不屬「殮」的範圍。本題應選2。選項1、3、4均為殮葬實作核心步驟，屬「殮」的正確工作內容。
對於吹哨者保護規定,下列敘述何者有誤? 1. 事業單位不得對勞工申訴人終止勞動契約 2. 勞動檢查機構受理勞工申訴必須保密 3. 為實施勞動檢查,必要時得告知事業單位有關勞工申訴人身分 4. 任何情況下,事業單位都不得有不利勞工申訴人之行為。
答案：(3) 為實施勞動檢查,必要時得告知事業單位有關勞工申訴人身分
解析：依《勞動檢查法》及職業安全衛生相關規定，為保護檢舉違法事業的勞工（吹哨者），勞動檢查機構受理勞工申訴後應予保密，事業單位不得對申訴人為不利待遇，亦不得終止勞動契約。選項3稱「必要時得告知事業單位有關勞工申訴人身分」，與保密原則相悖，為錯誤敘述，故本題選3（題問何者有誤）。選項1、2、4均正確：不得終止契約、機構須保密、不得有不利行為，皆屬吹哨者保護規範。
依據台灣電力公司三段式時間電價(尖峰、半尖峰及離峰時段)的規定,請問哪個時段電價最便宜? 1. 尖峰時段 2. 夏月半尖峰時段 3. 非夏月半尖峰時段 4. 離峰時段。
答案：(4) 離峰時段
解析：台灣電力公司對適用時間電價用戶分為尖峰、半尖峰、離峰三時段計價，原則為用電供需越緊迫費率越高。尖峰時段（白天用電高峰）電價最高；半尖峰次之，其中夏月（6至9月）因冷氣負載大，夏月半尖峰高於非夏月半尖峰；離峰時段（深夜至清晨）電力需求最低，故電價最便宜，用以鼓勵用戶移轉負載。本題選4離峰時段。選項1尖峰最貴；2、3半尖峰居中，均非最便宜。
依職業安全衛生教育訓練規則規定,新僱勞工所接受之一般安全衛生教育訓練,不得少於幾小時? 1. 0.5 2. 1 3. 2 4. 3。
答案：(4) 3
解析：依《職業安全衛生教育訓練規則》第17條規定，事業單位對新僱勞工或在職勞工調換作業場所時，應使其接受一般安全衛生教育訓練，其課程時數「不得少於3小時」。此規定旨在確保勞工從事作業前具備基本安全衛生觀念，降低職災風險。本題選4（3小時）。選項1之0.5小時、2之1小時、3之2小時均低於法定最低3小時要求，不符規定。
下列何者不屬於職場暴力? 1. 肢體暴力 2. 語言暴力 3. 家庭暴力 4. 性騷擾。
答案：(3) 家庭暴力
解析：職場暴力指發生於工作場所或執行職務相關過程中，對勞工施加之暴力行為，常見類型包含肢體暴力（毆打）、語言暴力（辱罵威脅）、性騷擾（不受歡迎之性意味言行）等，均直接影響工作者安全與尊嚴。而「家庭暴力」發生於家庭成員之間，屬私人生活領域的親密關係暴力，非因工作關係產生，不列於職場暴力範疇。本題選3。選項1、2、4皆為典型職場暴力型態。
就傳統禮俗而言,把棺木運送到喪家的動作叫做: 1. 打板 2. 接板 3. 放板 4. 送板。
答案：(3) 放板
就目前佛教淨土宗流行的說法,人死後多久才能移動身體? 1. 6 小時 2. 8 小時 3. 10 小時 4. 12 小時。
答案：(2) 8 小時
解析：依佛教（尤其淨土宗）傳統觀念，人臨終後神識未必立即離體，民間與佛教界普遍主張往生者斷氣後8小時內不宜搬動、觸摸身體或急著更衣，以免亡者因觸受而心生執著、影響往生。此「八小時不動」之說已成台灣喪禮服務重要觀念，禮儀人員多等待8小時後再行淨身穿衣。本題選2（8小時）。選項1、3、4之時間均非普遍認定之標準。
未經核准,擅自使用移動式火化設施經營火化業務,依殯葬管理條例第73 條規定,應如何處罰? 1. 新臺幣30 萬元以上100 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續 2. 先要求限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣10 萬元以上30 萬元以下罰鍰 3. 無按次處罰之規定 4. 最高得處新台幣300 萬元罰鍰。
答案：(1) 新臺幣30 萬元以上100 萬元以下罰鍰,並限期改善或補辦手續
解析：依《殯葬管理條例》第73條規定：「未經核准，擅自使用移動式火化設施經營火化業務者，處新臺幣三十萬元以上一百萬元以下罰鍰，並限期改善或補辦手續；屆期仍未改善或補辦手續者，得按次連續處罰。」故本題選1。選項2之10萬至30萬元非本條金額；選項3稱無按次處罰，與條文「得按次連續處罰」不符；選項4之最高300萬元亦非本條上限（本條上限為100萬元）。
「守夜禮」是哪一種信仰的特點? 1. 道教 2. 佛教 3. 基督教 4. 天主教。
答案：(4) 天主教
解析：「守夜禮」（Vigil）是天主教殯葬禮儀的第一階段，於亡者辭世後、殯葬彌撒前，在亡者家中或殯儀館舉行祈禱守夜，由神職人員帶領誦經、追思，屬天主教特有之禮儀結構。道教偏重做功德、拔度，佛教重在誦經、助念，基督教（新教）多稱守靈或追思禮拜；正式以「守夜禮」命名並列為殯葬禮儀階段者，為天主教。故答案為選項4。
喪禮中「灑聖水」是哪一種信仰的特點? 1. 道教 2. 佛教 3. 基督教 4. 天主教。
答案：(4) 天主教
解析：灑聖水（聖水灑淨）是天主教喪禮的顯著特點。天主教神父在追思彌撒或告別式中，會以聖水壺向遺體或棺木灑聖水，象徵洗淨罪污、紀念聖洗聖事並祈求亡者安息。道教多用符籙法水、佛教以淨水灑淨但伴念佛號、基督教則無聖水儀式而以禱告為主。故本題答案為天主教。答題重點在認識各信仰獨特的潔淨祝禱儀式：天主教以「聖水」為核心聖物，此為識別其喪禮的最大特徵，不可與其他宗教之淨水儀式混淆。
有關專利權的敘述,何者正確? 1. 專利有規定保護年限,當某商品、技術的專利保護年限屆滿,任何人皆可運用該項專利 2. 我發明了某項商品,卻被他人率先申請專利權,我仍可主張擁有這項商品的專利權 3. 專利權可涵蓋、保護抽象的概念性商品 4. 專利權為世界所共有,在本國申請專利之商品進軍國外,不需向他國申請專利權。
答案：(1) 專利有規定保護年限,當某商品、技術的專利保護年限屆滿,任何人皆可運用該項專利
解析：依專利法，專利權具時間性與屬地性。選項1正確：專利有保護年限（發明20年、新型10年、設計15年，均自申請日起算），屆滿後進入公共領域，任何人皆可自由實施。選項2誤：我國採「先申請原則」，他人先申請即取得專利，縱使您先發明亦無法主張。選項3誤：純抽象概念、自然法則不可獲准專利，須為具體可實施之技術。選項4誤：專利具「屬地原則」，僅在申請國受保護，進軍國外須另向他國申請。故正確答案為1。
下列對於公立殯葬設施之更新或遷移之敘述何者有誤? 1. 辦理前提之一,遭遇天然災害致全部或一部無法使用時 2. 辦理前提之一,全部或一部地形變更時 3. 辦理前提之一,不敷使用時 4. 公立殯葬設施更新或遷移,無須擬具更新或遷移計畫。
答案：(4) 公立殯葬設施更新或遷移,無須擬具更新或遷移計畫
解析：依殯葬管理條例規定，公立殯葬設施之更新或遷移，主管機關應擬具更新或遷移計畫，報請上級主管機關核准後為之，故選項4「無須擬具計畫」之敘述有誤，為本題答案。選項1至3均為合法辦理前提：設施因天然災害致全部或一部無法使用、因地形變更致不適使用，或不敷使用時，得辦理更新或遷移。本題考點在辨識「何者錯誤」，更新遷移不僅需具備前述事由，更須經計畫擬定與上級核准，不可任意為之。
依據殯葬管理條例之規定,當設置擴充公墓或骨灰骸存放設施,需以不妨礙公共衛生,其與貯藏或 製造爆炸物或其他易燃之氣體、油料等之場所距離不得少於: 1. 五百公尺 2. 一千公尺 3. 二千公尺 4. 因地制宜。
答案：(1) 五百公尺
解析：依殯葬管理條例規定，公墓或骨灰（骸）存放設施之設置、擴充應不妨礙公共衛生與安全，其與貯藏或製造爆炸物或其他易燃之氣體、油料等場所之距離，不得少於五百公尺，此為避免火災爆炸波及之最低緩衝距離。選項2（一千公尺）、3（二千公尺）均超出法定下限，非條例所定數值；選項4（因地制宜）亦非明文。故本題正確答案為1（五百公尺）。答題關鍵在熟記條例所定500公尺之法定安全距離。
從民俗觀點而言,人死後變成扛床鬼是因為人死於何處的結果? 1. 鐵床上 2. 水床上 3. 木床上 4. 睡床上。
答案：(4) 睡床上
解析：民間喪俗認為，人若在平日睡覺的床鋪上嚥下最後一口氣，魂魄容易執著於床，死後須扛著床受苦，因此稱為「扛床鬼」。為避免此情形，部分地方有臨終「搬鋪」的作法，將彌留者移至廳堂或水床。鐵床、木床只是材質，水床則是喪葬過程中安置遺體的床，並非日常睡床。
下列何者不是屍體的腐敗現象? 1. 屍綠 2. 脫皮 3. 腫脹 4. 失禁。
答案：(4) 失禁
解析：屍體腐敗是微生物分解產氣、組織崩解的過程，典型現象包括：腫脹（腸道產氣致腹部鼓脹）、屍綠（硫化氫與血紅素結合於右下腹出現綠斑）、脫皮（表皮與真皮分離、皮膚成片剝落）。而「失禁」指死後括約肌鬆弛導致排遺，發生於死亡當時或之後不久的「初發性弛緩」階段，屬死後早期變化，並非腐敗現象。故本題答案為4（失禁）。辨別要點在區分「死後變化」與「腐敗現象」：失禁屬死後即時生理鬆弛，非微生物腐敗所致。
下列何者不是自來水消毒採用的方式? 1. 加入臭氧 2. 加入氯氣 3. 紫外線消毒 4. 加入二氧化碳。
答案：(4) 加入二氧化碳
解析：自來水消毒為殺滅病原微生物、確保飲水安全之必要處理。常見方法包括：加氯（液氯、次氯酸鈉，最普遍）、臭氧氧化、紫外線照射（物理破壞微生物核酸）等，均能有效消毒。而「加入二氧化碳」是用於調節水質酸鹼度或製造碳酸飲料，不具消毒殺菌功能，非自來水消毒方式。故本題答案為4（加入二氧化碳）。答題關鍵在分辨消毒原理：氯與臭氧為化學氧化殺菌、紫外線為物理殺菌，二氧化碳無殺菌作用，不可混為一談。
死亡後肌肉逐漸僵硬現象,大約幾個小時屍僵程度會最明顯? 1. 2~4 小時 2. 8~12 小時 3. 24~36 小時 4. 48 小時以後。
答案：(3) 24~36 小時
以下敘述何者是錯誤? 1. 埋葬屍體得於公墓外為之 2. 骨骸起掘後,應存放於骨灰(骸)存放設施或火化處理 3. 公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體 4. 骨灰(骸)之存放或埋藏,應檢附火化許可證明、 起掘許可證明或其他相關證明。
答案：(1) 埋葬屍體得於公墓外為之
解析：依殯葬管理條例規定，埋葬屍體應於公墓內為之，不得在公墓外埋葬，故選項1「得於公墓外為之」是錯誤敘述。其餘三項皆為條例明定：骨骸起掘後應存放於骨灰（骸）存放設施或火化處理；公墓不得收葬未經核發埋葬許可證明之屍體；骨灰（骸）之存放或埋藏，應檢附火化許可證明、起掘許可證明或其他相關證明文件。
甲君為獲取乙級技術士技能檢定證照,行賄打點監評人員要求放水之行為,可能構成何罪? 1. 違背職務行賄罪 2. 不違背職務行賄罪 3. 背信罪 4. 詐欺罪。
答案：(1) 違背職務行賄罪
解析：技能檢定監評人員受託執行技能檢定評審職務，屬刑法上受國家機關委託從事公務之人員。甲君為取得證照而對監評人員交付賄賂，要求其在評審時放水，即要求公務員違背職務上應盡的義務，構成刑法第122條第3項的違背職務行賄罪。若只是請求依法給予評分、未要求違背職務，才屬不違背職務行賄；本題已明確要求放水，故屬違背職務。背信罪、詐欺罪保護的法益與構成要件均不同。
亂丟香菸蒂,此行為已違反什麼規定? 1. 廢棄物清理法 2. 民法 3. 刑法 4. 毒性化學物質管理法。
答案：(1) 廢棄物清理法
解析：香菸蒂屬於一般廢棄物，隨地亂丟會污染環境，依廢棄物清理法規定，不得任意棄置，違者可處罰鍰。民法是規範私人間權利義務關係，刑法處罰的是犯罪行為，毒性化學物質管理法則是針對毒性化學物質的許可、運作與管理，三者均與亂丟菸蒂的行為無關，故本題應選廢棄物清理法。
就傳統禮俗而言,為亡者淨身所用的水是經過何種儀式取得的? 1. 點主儀式 2. 入殮儀式 3. 招魂儀式 4. 乞水儀式。
答案：(4) 乞水儀式
解析：傳統喪禮中，家屬會至河邊、溪流或水井「乞水」，象徵向水神求取潔淨之水，取得後用以替亡者淨身沐浴，故稱乞水儀式。點主是為神主牌點硃的儀式，入殮是將遺體放入棺木並封棺，招魂則是為亡者引魂、呼喚其歸來，三者都與取得淨身用水無關，因此本題應選乞水儀式。
對於殯葬服務業之敘述,下列何者有誤? 1. 未取得禮儀師資格者,不得從事任何殯葬禮儀服務業 2. 無行為能力或限制行為能力者,不得從事殯葬服務業 3. 殯葬服務業不得提供或媒介非法殯葬設施供消費者使用 4. 殯葬服務業就其提供之商品或服務,應與消費者訂定書面契約。
答案：(1) 未取得禮儀師資格者,不得從事任何殯葬禮儀服務業
解析：依殯葬管理條例，未取得禮儀師資格者仍可受僱於殯葬禮儀服務業，從事一般殯葬禮儀服務，只是不得以禮儀師名義執行業務，故選項1「不得從事任何殯葬禮儀服務業」敘述有誤。其餘三項皆為條例規定：無行為能力或限制行為能力者不得從事殯葬服務業；業者不得提供或媒介非法殯葬設施供消費者使用；就其提供之商品或服務應與消費者訂定書面契約。
辦理殯葬事宜,如因殯儀館設施不足需使用道路搭棚者,應擬具使用計畫報經當地警察機關核准, 但以多少日為限? 1. 1 日 2. 2 日 3. 3 日 4.
殯葬設施聯外道路之寬度不得小於多少公尺? 1. 2 公尺 2. 4 公尺 3. 6 公尺 4. 8 公尺。
答案：(3) 6 公尺
解析：依殯葬管理條例相關規定，殯葬設施應設置聯外道路，其寬度不得小於6公尺，以確保遺體運送、消防救災車輛通行及人流疏散之需求。2公尺與4公尺均未達法定最低寬度；8公尺雖較6公尺寬，但題目問的是「不得小於」的下限標準，故應以6公尺為正確答案。
遺體化妝選擇粉底的顏色時,是將粉底與何部位膚色比對: 1. 額頭 2. 眼皮 3. 手心 4. 下顎。
答案：(4) 下顎
解析：遺體化妝選色時，應以能代表亡者生前整體膚色的部位作為比對基準。下顎（下巴）部位膚色較均勻、接近臉部整體色調，且較不受表情與化妝品影響，故將粉底與下顎膚色比對最為準確。額頭容易受日曬影響而偏深，眼皮膚色較薄且易泛紅，手心膚色與臉部差異較大，皆不適合作為比對基準。
殯葬專業倫理的改善策略,下列何者最佳? 1. 喪禮服務人員的自律與自省 2. 社會輿論之壓力 3. 政府的強力規範干預 4. 定期之殯葬評鑑。
答案：(1) 喪禮服務人員的自律與自省
解析：專業倫理的核心在於從業人員內化的自律與反省，透過教育訓練、倫理守則與個案檢討，把尊重、誠信與同理落實在服務中。社會輿論、政府干預或定期評鑑雖有督促效果，但屬於他律，只能被動矯正行為，較難建立穩定的價值觀；因此最佳策略仍是提升人員的自覺與自我要求。
遺體美容從業人員為亡者化妝前,最好的工作原則是: 1. 依當時心情而定 2. 個人喜好 3. 模仿流行 4. 與家屬充分溝通。
答案：(4) 與家屬充分溝通
解析：遺體美容涉及亡者尊嚴與家屬情感，化妝前應先與家屬充分溝通，確認亡者生前習慣、宗教禮俗、照片參考、特殊需求與禁忌，並取得共識。若依當時心情、個人喜好或模仿流行，容易忽略家屬期待與文化差異，也可能引發爭議。充分溝通能建立信任、降低誤解，是專業服務最重要的原則。
對大多數的病源體而言,在多少pH 值間最適宜生長活動? 1. 9~10 2. 6.5~7.5 3. 5~6.5 4. 3.5~5。
答案：(2) 6.5~7.5
解析：多數病原體（尤其細菌）在中性至微鹼性、約 pH 6.5～7.5 的環境最適合生長；pH 9～10 偏鹼，pH 3.5～6.5 偏酸，多數細菌的活動會受到抑制。真菌雖較能耐受酸性環境，但整體病原體的最適範圍仍以 6.5～7.5 為代表。遺體保存與環境清潔可透過控制酸鹼值，降低微生物繁殖。
喪禮服務人員對於家屬之意見應 1. 聽命於孝男 2. 聽命於孝女 3. 子女平等對待共同協商 4. 聽命於付費者。
答案：(3) 子女平等對待共同協商
解析：家屬意見常涉及配偶、子女等不同親屬，喪禮服務應以尊重、平等與協商為原則，讓子女不分性別共同參與討論，整合需求並形成共識。只聽命孝男、孝女或付費者，容易忽略其他家屬的感受與權益，也可能違反性別平等與殯葬自主精神。必要時可透過禮儀師協調，兼顧禮俗與家庭和諧。
下列哪種粉底遮蓋力最強,適合濃妝? 1. 粉霜 2. 粉膏 3. 粉條 4. 粉蜜。
答案：(3) 粉條
解析：粉條的油脂、蠟質與粉體含量高，質地濃稠，附著力與遮瑕力最強，能覆蓋斑點、膚色不均，適合濃妝或需要明顯修飾的場合。粉蜜含水量高、質地清爽，遮蓋力相對較低；粉霜較滋潤，但遮瑕程度中等。使用粉條時仍應少量多次推勻，避免妝感過厚。
殯葬服務業或其他個人提供之殯葬服務,不得於晚間何時至翌日上午何時間使用擴音設備? 1. 晚間9 時至翌日上午7 時 2. 晚間7 時至翌日上午7 時 3. 晚間10 時至翌日上午8 時 4. 晚間11 時至翌日上午9 時。
答案：(1) 晚間9 時至翌日上午7 時
解析：依殯葬管理條例規定，殯葬服務業或其他個人提供殯葬服務，不得於晚間九時至翌日上午七時使用擴音設備，以免影響居民安寧；有例外情形者，須經主管機關許可。選項1符合法定時段。其餘時段敘述與規定不符，實務上除遵守時段外，也應注意音量及地方自治規範。
以擦拭方式幫亡者淨身時應注意? 1. 毛巾不可重複使用 2. 從腳部開始擦拭 3. 從軀幹開始擦拭 4. 從頭部開始擦拭。
答案：(1) 毛巾不可重複使用
有關殯葬服務業公會之業務,下列敘述何者有誤? 1. 可以自行舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程 2. 不得委託學校、機構、學術社團,舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程 3. 舉辦業務觀摩交流,有助於提升會員之服務品質 4. 舉辦教育訓練,有助於提升會員之服務品質。
答案：(2) 不得委託學校、機構、學術社團,舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程
解析：殯葬服務業公會得舉辦業務觀摩交流及教育訓練，也可委託學校、機構或學術社團辦理，以提升會員專業知能與服務品質。因此「不得委託學校、機構、學術社團」的敘述有誤。公會透過交流與訓練，能促進同業合作、建立倫理規範，對產業形象與消費者權益均有正面助益。
對於喪家的心情,我們應該如何感同身受? 1. 想當然耳 2. 按照自己體會 3. 根據書本記載 4. 依據喪家表現回應。
答案：(4) 依據喪家表現回應
解析：感同身受不是用自己的想法替喪家定感受，也不是照書本套公式。喪家因關係、信仰、文化與當下情緒不同，悲傷表現差異很大；服務人員應先傾聽、觀察，尊重其表達方式與節奏，再依其需要提供協助。選項1「想當然耳」易流於投射；2以自己體會取代對方；3以書本記載硬套，皆可能忽略個別差異。故依喪家表現回應最適切。
喪禮服務人員利用高收入宣傳改善自己社會地位的做法是否恰當? 1. 絕對恰當 2. 看社會反應而定 3. 看自己的感受而定 4. 不是正確的做法。
答案：(4) 不是正確的做法
解析：喪禮服務是專業服務，社會地位應建立在專業能力、倫理、同理與服務品質，不應以收入高低自我宣傳。以高收入作為改善社會地位的手段，容易讓喪家覺得被消費，損害職業尊嚴與信任，也可能涉及不當行銷。故不是正確做法；社會反應或個人感受都不能正當化。
公墓之墓道,分墓區間道及墓區內步道,其寬度分別不得小於多少公尺? 1. 2 公尺及1 公尺 2. 4 公尺及1.5 公尺 3. 4 公尺及2 公尺 4. 6 公尺及3 公尺。
答案：(2) 4 公尺及1.5 公尺
解析：依《殯葬管理條例》及其施行細則，公墓墓道分為墓區間道與墓區內步道，其寬度下限分別不得小於4公尺及1.5公尺。這是法定最低標準，目的在維持棺木搬運與祭掃通行；4公尺及2公尺、6公尺及3公尺雖較寬，但題目問的是法定下限，故選4公尺及1.5公尺。
因故意或過失而不法侵害他人之營業秘密者,負損害賠償責任。該損害賠償之請求權,自請求權人 知有行為及賠償義務人時起,幾年間不行使就會消滅? 1. 2 年 2. 5 年 3. 7 年 4. 10 年。
答案：(1) 2 年
解析：依《營業秘密法》，因故意或過失不法侵害他人營業秘密者，負損害賠償責任；其請求權自請求權人知有行為及賠償義務人時起，2年間不行使而消滅，自行為時起逾10年者亦同。本題問的是「知有行為及賠償義務人時起」的短期時效，故為2年。5年、7年不是本條期間；10年是自行為時起算的最長期限制。