民國108年 第3梯次 17800 照顧服務員單一級 學科考古題與答案

第1題

照服員服務案主時應 1. 家屬在時,盡力幫忙 2. 尊重案主自主權,從旁協助 3. 隨意,案主叫的時候才去幫忙 4. 有事弟子服其勞,不讓案主動手做事。

答案：(2) 尊重案主自主權,從旁協助

解析：照顧服務強調尊重案主自主權與尊嚴，在其能力範圍內鼓勵自我照顧，照顧服務員從旁協助、支持而非取代，並依案主意願與安全需求調整。家屬在時才特別盡力，服務品質不一致；等案主叫才幫忙過於被動；完全不讓案主動手會加速失能、剝奪自主，也不符合復能理念。

第2題

家務處理之基本原則為安全、衛生清潔、便利舒適、經濟節約,其中最重要之二項為何? 1. 便利舒適與經濟節約 2. 安全與經濟節約 3. 衛生清潔與便利舒適 4. 安全與衛生清潔。

答案：(4) 安全與衛生清潔

解析：家務處理應以「不發生危險」為最優先，例如避免跌倒、燙傷、觸電及感染，因此「安全」不可妥協；其次要維持環境「衛生清潔」，才能減少病菌滋生與交叉污染。便利舒適與經濟節約雖也是原則，但屬於在安全、衛生前提下再考量的項目，不能為了省錢或方便而犧牲安全與清潔，所以最重要兩項為安全與衛生清潔。

第3題

照顧服務員清掃案家天花板時,應如何處理最安全? 1. 踩在桌子上以雞毛撢子除塵 2. 以長柄拖把清理 3. 爬上梯子用手擦拭 4. 爬上櫥櫃用手擦拭。

答案：(2) 以長柄拖把清理

解析：清掃天花板屬高處作業，最安全的方式是站在穩固地面，使用長柄拖把或除塵工具延伸清理，避免身體重心不穩。踩在桌子上、爬上櫥櫃或爬梯後用手擦拭，都會增加墜落風險；尤其桌子與櫥櫃並非設計用來承重或站立。能不必登高就不登高，是預防跌倒與職災的基本原則。

第4題

如果在案主移位的過程中出現意外事故時,下列何者為最優先的措施? 1. 打電話通知家屬 2. 就近尋求協助 3. 趕快清理現場,當作沒發生 4. 維護案主的安全。

答案：(4) 維護案主的安全

解析：移位過程發生意外時，第一優先是維護案主的安全，例如立即停止動作、支撐案主身體、避免繼續拉扯或跌落，並確認意識、呼吸與受傷情形。等案主安全無虞後，才就近尋求協助或通知家屬。清理現場不能當作沒發生，也不能在案主仍有危險時先打電話，以免延誤處理。

第5題

食物中毒的預防原則,何者有誤? 1. 調味料應有清楚的標籤以免誤用 2. 煮熟的食物需及早食用 3. 應將生食和熟食的刀具和砧板分用 4. 生鮮魚貝類買回來不必洗,立即放入冰箱。

答案：(4) 生鮮魚貝類買回來不必洗,立即放入冰箱

解析：生鮮魚貝類應先以清水洗淨、去除污物與可能附著病原後再冷藏，避免直接入冰箱。調味料需標示（1）、熟食儘早食用（2）、生熟分開（3）皆屬正確預防原則，唯（4）忽略清洗步驟，易殘留腸道病原或腐敗物，增加食物中毒風險。

第6題

有關糖尿病案主的照護,下列何者組合正確?a.不定期監測血糖b.定時服藥c.規律運動d.飲食控制 1. acd 2. abc 3. abd 4. bcd。

答案：(4) bcd

解析：糖尿病照護的核心包括定時服藥、規律運動與飲食控制，三者相輔相成，可幫助穩定血糖；血糖監測則應依醫囑「定期」執行，而不是「不定期」。因此正確組合為 b、c、d。不定期監測血糖無法有效掌握血糖變化，也可能延誤低血糖或高血糖的處理，所以含 a 的選項不適切。

第7題

有關行為精神症狀的敘述,下列何者正確?A.行為障礙事出有因B.身體不適會造成行為障礙C.對有 幻覺的個案,應說服這是假象D.為安撫個案情緒,哄騙是最好的方法 1. BC 2. AB 3. AD 4. CD。

答案：(2) AB

解析：行為精神症狀的處理要先理解行為背後的原因。A 正確，行為障礙常事出有因，例如環境吵雜、需求未被滿足或藥物影響；B 正確，疼痛、便秘、感染等身體不適都可能引發躁動或行為改變。C 不正確，直接與幻覺爭辯容易讓個案更不安；D 也不正確，哄騙會破壞信任，宜以安撫、轉移注意力及同理溝通取代。

第8題

有關壓力的觀念,下列哪一個項目是正確的? 1. 便秘、胃痛乃與壓力無關的身心症狀 2. 頭痛、頭暈、 失眠乃與壓力無關的身心症狀 3. 腹式呼吸及肌肉鬆弛法是簡易抒壓法 4. 容易感冒、全身痠痛、肌肉緊繃乃與壓力無關的身心症狀。

答案：(3) 腹式呼吸及肌肉鬆弛法是簡易抒壓法

解析：腹式呼吸與肌肉鬆弛法都屬於簡易的壓力調適技巧，可放慢呼吸、放鬆肌肉，降低交感神經的緊張反應。便秘、胃痛、頭痛、頭暈、失眠、容易感冒、全身痠痛及肌肉緊繃，都可能是壓力造成或加重的身心症狀，因此不能說與壓力無關。選項 1、2、4 都把常見壓力反應誤稱為無關，並不正確。

第9題

失智的陳先生經常被發現在客廳便溺,下列措施何者為宜?A.協助改為穿尿布B.協助長者換上有拉鍊 的褲子C.在廁所門口貼上「馬桶」的圖片D.掌握排泄習慣,引導並去廁所 1. AC 2. AB 3. CD 4. BC。

答案：(3) CD

解析：失智長者可能在找不到廁所、無法表達尿意或環境辨識困難時，出現便在客廳的情形。C 在廁所門口張貼「馬桶」圖片，可提供視覺提示；D 掌握排泄習慣並定時引導至廁所，能建立規律如廁。A 穿尿布可作為輔助，但不宜當成唯一或優先措施；B 有拉鍊的褲子反而增加如廁困難，故選 C、D。

第10題

下列有關舖床的姿勢,何者為正確? 1. 脊柱保持平直 2. 重心放於背部 3. 兩腳盡量伸直 4. 應盡量彎腰。

答案：(1) 脊柱保持平直

解析：舖床時應保持脊柱平直，屈膝、屈髖，讓身體靠近床面，並利用腿部力量起身，以減少腰部負擔。重心應放在雙腳與下半身，而不是背部；兩腳也不宜完全伸直，否則容易以彎腰代償。刻意彎腰會增加腰椎壓力，長期下來容易造成下背痛或肌肉拉傷，所以正確姿勢為脊柱保持平直。

第11題

下列何者姿勢適用於暈倒、休克患者? 1. 半坐臥 2. 側臥 3. 平躺、腳墊高 4. 平躺、仰臥。

答案：(3) 平躺、腳墊高

解析：暈倒或休克患者宜採用休克臥位，即平躺並將下肢墊高約15～30度。此姿勢可促進下肢靜脈血液回流至心臟，增加心輸出量，有助於改善腦部灌流。選項1半坐臥可能使回心血量減少，選項2側臥不利於整體血液回流，選項4單純平躺仰臥則無法達到促進回流的效果。

第12題

下列何者是造成壓瘡的原因? 1. 保持皮膚乾爽 2. 多變換姿勢 3. 均衡營養 4. 固定不動。

答案：(4) 固定不動

解析：壓瘡的主要致病因素為持續性壓力造成局部組織缺血。長時間固定不動會使骨突處持續受壓，血流受阻，進而導致組織壞死。選項1保持皮膚乾爽、選項2多變換姿勢、選項3均衡營養皆屬於預防壓瘡的措施，與造成壓瘡的原因相反。

第13題

照顧服務員欲丟棄案家物品時,需徵得何者同意並請其檢查後,方可丟棄? 1. 案主及其家人 2. 里長 3. 警察局 4. 里幹事。

答案：(1) 案主及其家人

解析：照顧服務工作中，案家物品屬於案主個人財物，處理前應尊重案主及其家人的意願。依據照顧服務實務原則，欲丟棄案家物品時，必須徵得案主及其家人同意，並請其當面檢查確認後，方可丟棄，以避免侵害財物權及引起爭議。

第14題

經勞動部核定公告為勞動基準法第84 條之1 規定之工作者,得由勞雇雙方另行約定之勞動條件,事 業單位仍應報請下列哪個機關核備? 1. 法院公證處 2. 勞動檢查機構 3. 當地主管機關 4. 勞動部。

答案：(3) 當地主管機關

解析：勞動基準法第84條之1規定，經中央主管機關核定公告的工作者，勞雇雙方可另行約定工作時間、例假、休假及女性夜間工作等條件，但事業單位仍應報請當地主管機關核備。中央主管機關負責核定公告，實際核備機關為當地主管機關，並非法院公證處、勞動檢查機構或勞動部。

第15題

王爺爺需要他人餵飯,餵飯時下列哪一事項比較不需要特別注意? 1. 飯菜的冷熱程度 2. 餵食速度 3. 食慾 4. 天氣。

答案：(4) 天氣

解析：餵飯時需注意的重點為安全與適性，包括飯菜冷熱是否適中（避免燙傷）、餵食速度（避免噎嗆）、以及案主當下的食慾（評估攝取意願及能力）。相較之下，天氣本身並非直接影響餵食安全的必要注意事項，故較不需特別留意。

第16題

常見的有關失智症十大症狀之描述何者為非? 1. 失去定向感 2. 近期記憶喪失 3. 肌肉僵直 4. 情緒及個性改變。

答案：(3) 肌肉僵直

解析：失智症常見十大症狀多涉及認知、定向、記憶、語言、判斷及情緒個性改變等方面。選項1失去定向感、選項2近期記憶喪失、選項4情緒及個性改變皆屬於常見表現。肌肉僵直並非失智症十大症狀的典型描述，較常見於帕金森氏症或其他神經運動疾病。

第17題

下列何者並非可能造成老年人心理調適困難的因素? 1. 子孫滿堂 2. 面對死亡的來臨 3. 地位、權勢改變趨於弱勢 4. 功能衰退,變孤單。

答案：(1) 子孫滿堂

解析：老年期心理調適的困難常來自失落與角色轉變：健康與功能衰退使行動受限、社交減少而變得孤單；退休後地位與權勢下降，容易產生無用感；同齡親友陸續離世，加上對死亡來臨的恐懼，都會帶來焦慮與憂鬱。子孫滿堂代表家庭支持與情感連結，通常被視為心理調適的保護因子，可提升歸屬感與被需要感，並非造成調適困難的原因。故選1。照護上應多傾聽、鼓勵維持社交與興趣，強化支持網絡。

第18題

中風案主若有嘔吐現象,應採取何種姿勢? 1. 平躺仰臥 2. 半坐臥 3. 平躺腳抬高 4. 側臥。

答案：(4) 側臥

解析：中風案主若發生嘔吐，最主要的照顧重點為預防誤吸。宜將患者轉為側臥位，並將頭部稍微側轉，使嘔吐物能順利由口腔流出，避免逆流至氣管。選項1平躺仰臥最易導致誤吸，選項2半坐臥不利於嘔吐物排出，選項3平躺腳抬高也無法有效預防誤吸。

第19題

下列何者為灌食空針的適當處理方式? 1. 用完擺放妥當,下次再用 2. 用完後再用酒精消毒 3. 用完馬上用清水清洗 4. 用完即丟。

答案：(3) 用完馬上用清水清洗

解析：灌食空針使用後應立即以清水沖洗，去除管壁殘留的灌食配方，再晾乾備用，以避免細菌滋生。未清洗就收起來會腐敗發臭；一般情況不需每次用酒精消毒，酒精也可能損壞部分塑膠材質；除非產品標示為一次性，否則不需用完即丟。

第20題

案主大便顏色出現黑色時,有可能發生的相關疾病為 1. 上腸胃道出血 2. 下腸胃道出血 3. 便秘 4. 痔瘡。

答案：(1) 上腸胃道出血

解析：黑色便（黑便、瀝青樣便）是因上消化道出血後，血液在腸道經消化作用使血紅素轉為黑色硫化鐵，呈黏稠發亮黑色。上腸胃道（食道、胃、十二指腸）出血會產生黑便；下腸胃道出血通常為鮮紅或暗紅血便；便秘與痔瘡多造成鮮血附著糞便表面或便後滴血，非黑色。故正確為1。

第21題

灌食的注意事項,下列何者不正確? 1. 灌食中若出現咳嗽不止,應立刻停止灌食 2. 灌食後立即採平躺臥姿 3. 應避免灌入空氣 4. 需抬高床頭再灌食,並確定胃管是否於胃內。

答案：(2) 灌食後立即採平躺臥姿

解析：灌食後應維持床頭抬高 30～45 度，持續至少 30 分鐘，避免平躺導致誤吸；選項 2 指出「灌食後立即採平躺臥姿」違反誤吸防範原則，為錯誤敘述。選項 1 咳嗽不止應立即停止、選項 3 避免灌入空氣、選項 4 灌食前抬高床頭並確認胃管位置，均符合臨床照護規範。

第22題

照顧植物人,下列措施何者不適? 1. 固定時間翻身 2. 給予背部按摩 3. 給予四肢關節被動運動 4. 不必跟他說話。

答案：(4) 不必跟他說話

解析：植物人雖無明顯意識反應，仍須給予聲音刺激與情感交流以維護人性尊嚴。固定翻身預防壓瘡，背部按摩促進循環，四肢關節被動運動預防攣縮僵硬，皆屬適當照護。選項4「不必跟他說話」忽略感官刺激與尊嚴，係不適當措施，故答案為4。

第23題

生命徵象的範圍包括那些? 1. 神經反射、意識狀態 2. 血壓、意識狀態 3. 脈搏、疼痛反應 4. 血壓、體溫、 呼吸、脈搏。

答案：(4) 血壓、體溫、 呼吸、脈搏

解析：生命徵象（vital signs）為客觀可測量的基本生理指標，標準四大項為體溫、脈搏、呼吸、血壓。神經反射、意識狀態、疼痛反應屬神經系統評估項目，非生命徵象核心內容。故正確包含血壓、體溫、呼吸、脈搏者為4。

第24題

有關體溫上升的原因,下列何者正確? 1. 與憤怒、恐懼、緊張的情緒無關 2. 會受測量部位、年齡與環境的影響 3. 不受細菌或病毒入侵的影響 4. 與體內荷爾蒙的釋放量無關。

答案：(2) 會受測量部位、年齡與環境的影響

解析：體溫受多重因素影響：測量部位（口溫、腋溫、肛溫標準值不同）、年齡與環境溫度皆會改變讀值；細菌病毒入侵引發發炎反應會使體溫上升；荷爾蒙（如黃體素）變化及情緒緊張恐懼引發交感神經興奮也會昇高體溫。故只有2正確。

第25題

下列哪個年齡層之體溫較低? 1. 青少年 2. 成年 3. 幼兒 4. 老年。

答案：(4) 老年

解析：老年人基礎代謝率下降、皮下脂肪與肌肉量減少、體溫調節能力变差，平均體溫較青壯年低約0.5℃；幼兒代謝快體溫偏高，青少年與成年居中。故四者中體溫較低者為老年，答案為4。

第26題

下列何種方法無法減少二氧化碳? 1. 想吃多少儘量點,剩下可當廚餘回收 2. 選購當地、當季食材,減少運輸碳足跡 3. 自備杯筷,減少免洗用具垃圾量 4. 多吃蔬菜,少吃肉。

答案：(1) 想吃多少儘量點,剩下可當廚餘回收

解析：減碳應源頭減量，點過多造成剩食仍是資源浪費，廚餘回收仍產生甲烷與運輸碳排。選當地當季食材降運輸碳足跡、自備餐具減少免洗垃圾、多蔬少肉（畜牧碳排高）方為有效減碳。故「想吃多少儘量點」無法減少CO2，答案1。

第27題

不同障別的高齡身心障礙者的照顧需求並不完全相同,其照顧原則何者最合適? 1. 依照顧老人方式照顧 2. 以「個案為中心」依據其需求規劃照顧計畫 3. 依照顧身障者方式照顧 4. 最佳方式是進入機構照顧。

答案：(2) 以「個案為中心」依據其需求規劃照顧計畫

解析：高齡身心障礙者兼具老化與障礙雙重需求，照顧應以「個案為中心」，依個別障別、功能、意願與環境擬定個別化照顧計畫（ISP）。不宜一概套用純老人或純身障模式，亦非必然進機構。故最合適者為2。

第28題

下列何者不包括在照顧服務之項目? 1. 協助服藥 2. 更換鼻胃管 3. 居家環境清潔 4. 陪同就醫。

答案：(2) 更換鼻胃管

解析：照顧服務員業務含生活照顧、居家環境清潔、陪同就醫、提醒或協助服藥（非醫療行為）。更換鼻胃管屬侵入性醫療處置，依法須由醫護人員執行，不在照服員業務範圍。故不包括者為2。

第29題

有關呼吸治療的敘述,下列何者不正確? 1. 姿位引流將痰液最多區擺在最高位,並做區域拍鬆 2. 治療時有頭暈,心跳加快、氣喘是正常現象 3. 蒸氣治療的目的是讓痰液稀釋 4. 拍痰一天可2~3 次。

答案：(2) 治療時有頭暈,心跳加快、氣喘是正常現象

解析：姿位引流是利用重力，把痰液堆積最多的肺區域擺在最高位置，再配合拍痰（區域拍鬆）讓痰液鬆動、順利排出；蒸氣治療（蒸氣吸入）可濕潤呼吸道、稀釋痰液，使痰較容易咳出；拍痰一天約2~3次，並依案主耐受度調整。治療過程中若出現頭暈、心跳加快、呼吸急促、喘不過氣或嘴唇發紺，表示案主無法耐受，屬於異常警訊，應立即停止治療並告知護理人員或督導，不能視為「正常現象」，故選項2不正確。

第30題

地震時的避難措施,下列敘述何者不正確? 1. 以墊子、枕頭或雙手保護頭部 2. 躲避在樑柱或牆角邊 3. 立即關閉電源 4. 立即衝出戶外。

答案：(4) 立即衝出戶外

解析：地震發生時應「就地避難」：立即趴下、掩護、穩住，用墊子、枕頭或雙手保護頭部與頸部，躲在堅固桌下或樑柱、牆角邊，並遠離玻璃窗、懸掛物與高櫃；同時關閉電源、火源，避免電線走火或引發二次災害。搖晃期間衝出戶外最危險，因為外牆磁磚、招牌、玻璃可能掉落，走廊、樓梯也容易推擠跌倒，應等搖晃停止後再依指示疏散，故選項4「立即衝出戶外」不正確。

第31題

下列有關臥床休息案主的陳述,何者不正確? 1. 臥床休息的案主不可以參與其日常活動 2. 臥床休息不活動的案主,容易導致關節僵硬、肌肉萎縮 3. 臥床休息有助於減輕疼痛及促進癒合 4. 臥床休息的合併症包括壓瘡、便秘、尿路感染與肺炎。

答案：(1) 臥床休息的案主不可以參與其日常活動

解析：臥床休息可減少體力消耗、減輕疼痛、促進組織修復與癒合，但並非完全禁止活動。在安全許可下，應鼓勵案主參與日常活動，例如自行用餐、床上關節運動、定時翻身，以維持肌力與心肺功能。長期不活動容易造成關節僵硬、肌肉萎縮、骨質流失，合併症還包括壓瘡、便秘、尿路感染、肺炎及靜脈血栓。因此「臥床休息的案主不可以參與其日常活動」的說法過於絕對，也不正確，故選項1。

第32題

用酒精作消毒液的濃度為下列何者較佳? 1. 85 % 2. 95% 3. 75% 4. 100%。

答案：(3) 75%

解析：消毒用酒精以75%（體積百分濃度）效果最佳。75%酒精的滲透性適中，能使細菌蛋白質凝固變性，又能滲入菌體內部，達到良好的殺菌效果。濃度95%以上時，酒精會使菌體表面蛋白質迅速凝固，形成保護膜，反而阻礙酒精滲入，殺菌力下降，且揮發快、與菌體接觸時間短。100%酒精幾乎不含水，殺菌效果更差，也不適合用於消毒。故選3。

第33題

身體的四大排泄途徑為:A.大腸B.皮膚C.心臟D.肺臟E.泌尿系統F.神經系統 1. ABCD 2. ABCE 3. AB DE 4. CDEF。

答案：(3) AB DE

解析：人體四大排泄途徑為：腎臟（泌尿系統E）、腸道（大腸A）、皮膚（汗腺B）、肺臟（呼出二氧化碳D）；心臟（C）屬循環泵浦器官，神經系統（F）屬調節傳導系統，兩者均非排泄途徑。故正確組合為ABDE。

第34題

有關服務內容的制定,以下何者正確? 1. 須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識 2. 係機構規定,不需與案主溝通 3. 政府補助的部份一切按規定辦理,不需與案主討論 4. 與付費的家屬溝通即可, 不需瞭解案主的看法。

答案：(1) 須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識

解析：服務內容的制定應以案主需求為中心，事先與案主及案家充分溝通，說明可提供的項目與限制，取得共識後再訂定服務計畫並依契約執行。服務項目不是機構單方面規定就能決定，政府補助部分同樣需要向案主說明；溝通對象也不能只限於付費家屬，必須了解案主本人的意願與看法，尊重其自主權與知情權。故選項1正確。

第35題

工作過程中發現案主健康狀況有異狀時,下列何者為最不適當的處理? 1. 詢問案主身體狀況後再做處理 2. 向機構督導或家屬反應 3. 請案主先上床休息再做處理 4. 請案主多運動以利逼出汗水。

答案：(4) 請案主多運動以利逼出汗水

解析：發現案主健康狀況有異狀時，應先詢問、觀察其身體狀況（意識、呼吸、疼痛、生命徵象），並立即向機構督導或家屬反應，必要時通知護理人員或撥打119，也可協助案主先休息並持續觀察，切勿自行給藥或做侵入性處理。要求案主「多運動以逼出汗水」最不適當：異狀可能是發燒、感染、心血管或呼吸問題，勉強運動會增加心臟負荷、造成脫水與跌倒風險，甚至延誤就醫。故選4。

第36題

當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置? 1. 馬上拒絕案主的要求 2. 要求案主應多負擔費用 3. 答應為案主執行該項服務項目 4. 委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容。

答案：(4) 委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容

解析：發生服務爭議時，應以和諧、尊重的態度委婉說明服務契約的範圍與規定，釐清誤會；若案主確有額外需求，應回報機構督導，由機構與案家協商是否調整契約或轉介資源，不可私下承諾或自行收費。馬上拒絕容易引發衝突；要求案主多負擔費用屬於私下收費，違反規定；未經核可就答應執行契約外項目，則逾越服務範圍、增加責任風險。故選4。

第37題

以下何者不是正向調適工作壓力的方式? 1. 運動、聽音樂或外出旅遊 2. 對不瞭解的部分,進修學習新知 3. 向案主或家屬抱怨 4. 找督導討論抒發情緒。

答案：(3) 向案主或家屬抱怨

解析：正向調適壓力包括運動、聽音樂、外出旅遊等放鬆方式；對不瞭解的部分進修學習，可提升能力，降低因能力不足而產生的壓力；找督導討論、抒發情緒，能獲得支持與督導協助，都是健康的因應策略。向案主或家屬抱怨，則是把情緒轉嫁給服務對象，容易破壞信任關係、影響服務品質，也可能洩漏機構或個人隱私，屬於不適當的因應方式。故選3。

第38題

高血壓案主突然臉色潮紅,意識不清,應採取下列何項姿勢? 1. 平躺仰臥 2. 平躺頭肩墊高 3. 平躺腳抬高 4. 膝胸臥式。

答案：(2) 平躺頭肩墊高

解析：高血壓案主突然臉色潮紅、意識不清，最可能為腦血管意外（如腦出血、中風）。此時顱內壓升高，應協助平躺並將頭肩部墊高約30度，可促進靜脈回流、減輕腦部水腫與顱內壓，並將頭偏向一側防嘔吐物嗆入。選項1平躺仰臥會使血液更易湧入腦部；選項3腳抬高適用於休克低血壓而非高血壓出血；選項4膝胸臥式用於異物或特定醫療處置，均不適宜。正確為2。

第39題

依環境影響評估法規定,對環境有重大影響之虞的開發行為應繼續進行第二階段環境影響評估,下列 何者不是上述對環境有重大影響之虞或應進行第二階段環境影響評估的決定方式? 1. 有民眾或團體抗爭 2. 環評委員會審查認定 3. 明訂開發行為及規模 4. 自願進行。

答案：(1) 有民眾或團體抗爭

解析：依《環境影響評價法》及施行細則，應進入第二階段環境影響評估的決定方式包含：環評委員會審查後認定對環境有重大影響之虞（選項2）、法令明訂之開發行為及其規模直接適用（選項3）、以及開發單位自願進行（選項4）。至於「有民眾或團體抗爭」（選項1）並非法定判定方式，民眾意見僅能於審查程序中陳述，不能單獨作為進入二階環評的決定依據，故選項1不是法定的決定方式，為正確答案。

第40題

照顧服務員為案主整理案家環境時,以達到下列哪一項目標為最重要? 1. 傢具要光亮如鏡 2. 地面要光滑照人 3. 寢室要無塵、無異味 4. 水龍頭要無水漬,光亮如新。

答案：(3) 寢室要無塵、無異味

解析：照顧服務員整理案家環境的核心目標是維護案主的健康、安全與舒適，而非追求表面的光亮美觀。寢室為案主長時間停留與休息的空間，維持「無塵、無異味」可降低過敏、呼吸道感染及壓瘡等風險，最符合照顧本質。相對地，傢具光亮如鏡、地面光滑照人、水龍頭無水漬等僅著重外觀，且地面過於光滑反而易致跌倒，並非首要目標，故選項3正確。

第41題

有關長期的抒壓養生方式,下列哪一個項目不正確? 1. 維他命B 群的攝取 2. 認識真正的自己,檢測工作壓力的來源 3. 正向思考習慣培養 4. 花費大批金錢購物。

答案：(4) 花費大批金錢購物

解析：長期且健康的抒壓養生方式應有助於身心平衡，如攝取維他命B群以維持神經系統功能（選項1）、覺察壓力源並自我檢測（選項2）、培養正向思考（選項3）均屬正向作法。而「花費大批金錢購物」（選項4）屬衝動性消費，短期或許紓發情緒，但長期將造成財務負擔與新壓力，並非健康的抒壓養生方式，因此不正確者為選項4。

第42題

下列何者非安全使用電腦內的個人資料檔案的做法? 1. 為確保重要的個人資料可即時取得,將登入密碼標示在螢幕下方 2. 規範不同人員可讀取的個人資料檔案範圍 3. 利用帳號與密碼登入機制來管理可以存取個資者的人 4. 個人資料檔案使用完畢後立即退出應用程式,不得留置於電腦中。

答案：(1) 為確保重要的個人資料可即時取得,將登入密碼標示在螢幕下方

解析：安全使用個人資料檔案應遵循《個人資料保護法》的保密與存取控制原則。選項2規範人員閱讀權限、選項3以帳號密碼管控存取者、選項4用完即登出，均屬正確做法。選項1將登入密碼標示於螢幕下方，使任何人均可取得個資，嚴重違反密碼保密原則，屬不安全行為，故選項1為非安全做法，是題目所求答案。

第43題

所照顧的案主罹患高血壓,在調製飲食必須注意之事項為 1. 植物性奶油因為是植物性的,多吃沒關係 2. 低動物性油、低鹽的飲食 3. 多吃動物性蛋白質的食物 4. 多喝牛奶、吃小魚乾。

答案：(2) 低動物性油、低鹽的飲食

解析：高血壓飲食應採低鹽、低油（尤其減少飽和脂肪與動物性油脂）、多蔬果之原則，即所謂得舒飲食（DASH）精神，故「低動物性油、低鹽的飲食」（選項2）正確。植物性奶油多含反式或飽和脂肪，不宜多吃（選項1誤）；動物性蛋白質常伴隨高飽和脂肪，不宜多（選項3誤）；小魚乾含鈉量高，不利控鹽（選項4誤）。因此選項2為正確注意事項。

第44題

有關使用止血帶之注意事項,下列敘述何者不正確? 1. 止血帶的部位須露出衣外 2. 勿使用金屬線、繩索作為止血帶 3. 每隔 15-20 分鐘鬆開止血帶15 秒 4. 將止血帶放置在傷口。

答案：(4) 將止血帶放置在傷口

解析：止血帶應綁在傷口近心端（上方）約五至七公分處，直接壓在傷口上不但無法有效阻斷血流，還會加重組織損傷，故 4 不正確。止血帶須露出衣外，以便隨時觀察末梢循環並記錄綁上時間；不可使用金屬線或繩索，以免切割皮膚與神經；綁上後仍須依規定定時鬆開，避免肢體長時間缺血壞死。

第45題

為案主施行被動關節的活動時應注意 1. 每天應操作1-2 次,每個關節重覆越多次效果越好 2. 案主表達有疼痛及不舒服反應時,應加強力道不要停止,以加強運動效果 3. 案主應穿著緊身衣褲,效果加倍 4. 鼓勵案主以健側協助患側做肢體活動。

答案：(4) 鼓勵案主以健側協助患側做肢體活動

解析：被動關節活動旨在維持關節活動度、預防攣縮，應在無痛範圍內由照顧者協助緩慢進行，次數適中而非越多越好（選項1誤），疼痛時須立即停止不可加強力道（選項2誤），宜穿寬鬆衣物而非緊身衣（選項3誤）。選項4鼓勵案主以健側協助患側做肢體活動，屬協助性運動觀念，能增進參與並促進患側功能，是四項中唯一正確的注意事項，故選項4正確。

第46題

有關疥瘡的敘述,何者是正確? 1. 室內灑殺蟲劑以防傳染 2. 白天癢得較厲害 3. 疥瘡不會傳染 4. 是一種傳染性強的皮膚病。

答案：(4) 是一種傳染性強的皮膚病

解析：疥瘡是由疥蟎寄生所引起的皮膚病，透過密切接觸或共用衣物寢具傳染，傳染力強（選項4正確）。室內灑一般殺蟲劑對疥蟎效果有限，應以熱水燙洗、高溫烘乾衣物寢具來滅蟎（選項1誤）；疥瘡夜間因體溫升高而癢感加劇，非白天厲害（選項2誤）；疥瘡具高度傳染性（選項3誤）。故正確敘述為選項4。

第47題

台灣電力公司電價表所指的夏月用電月份(電價比其他月份高)是為 1. 5/1~8 /31 2. 7/1~10 /31 3. 6/1~9/30 4. 4/1~7/31。

答案：(3) 6/1~9/30

解析：依台灣電力公司電價表規定，夏月電價適用期間為每年6月1日起至9月30日止，此期間因用電負載高，電價較非夏月為高。選項3「6/1~9/30」與台電公告完全一致，為正確答案。其餘選項所載月份區間均與台電規定不符，故選項3正確。

第48題

因故意或過失而不法侵害他人之營業秘密者,負損害賠償責任。該損害賠償之請求權,自請求權人知 有行為及賠償義務人時起,幾年間不行使就會消滅? 1. 5 年 2. 10 年 3. 2 年 4. 7 年。

答案：(3) 2 年

解析：營業秘密侵害之損害賠償請求權，依民法消滅時效規定，自請求權人知有損害及賠償義務人時起 2 年間不行使即消滅；自損害發生時起逾 10 年者亦消滅。題目所問「自知有行為及賠償義務人時起」正指短期 2 年時效，因此選項 3 正確。

第49題

對於職業災害之受領補償規定,下列敘述何者正確? 1. 勞工得將受領補償權讓與、抵銷、扣押或擔保 2. 須視雇主確有過失責任,勞工方具有受領補償權 3. 受領補償權,自得受領之日起,因2 年間不行使而消滅 4. 勞工若離職將喪失受領補償。

答案：(3) 受領補償權,自得受領之日起,因2 年間不行使而消滅

解析：職業災害補償採無過失責任，勞工受領補償權不以雇主有過失為前提；受領權自得受領之日起因 2 年不行使而消滅，且不得讓與、抵銷、扣押或擔保，勞工離職亦不喪失。故僅選項 3 正確。

第50題

下列何者為固定四肢關節的繃帶包紮法? 1. 八字型包紮法 2. 環狀包紮法 3. 急螺旋型包紮法 4. 緩螺旋包紮法。

答案：(1) 八字型包紮法

解析：八字型包紮法（figure-eight）利用交叉環繞方式固定關節，允許關節活動同時提供支撐，常用於踝、腕等四肢關節。環狀、急螺旋與緩螺旋包紮多用於肢體軀幹或均勻部位，非固定關節首選。

第51題

下列何者不是造成全球暖化的元凶? 1. 汽機車排放的廢氣 2. 火力發電廠所排放的廢氣 3. 種植樹木 4. 工廠所排放的廢氣。

答案：(3) 種植樹木

解析：全球暖化的主因是溫室氣體濃度增加，主要來自化石燃料燃燒（如汽機車、火力發電廠、工廠）排放的二氧化碳、甲烷等。種植樹木屬於碳匯作用，能吸收二氧化碳緩解暖化，並非造成暖化的元凶。

第52題

一旦大氣中的二氧化碳含量增加,會引起哪一種後果? 1. 臭氧層破洞 2. 海平面下降 3. 溫室效應惡化 4. 冰期來臨。

答案：(3) 溫室效應惡化

解析：大氣中二氧化碳增加會強化溫室效應，導致地球平均溫度上升，進而引發冰川融化、海平面上升與極端氣候。臭氧層破洞主要由氟氯碳化物破壞；海平面會上升而非下降；冰期來臨與暖化趨勢相反。

第53題

容易導致壓瘡的情境,下列何者不正確 1. 營養不良 2. 床鋪太平整 3. 長時間臥床不動 4. 皮膚衛生不良。

答案：(2) 床鋪太平整

解析：壓瘡風險因子包括：長時間臥床不動（壓迫組織）、營養不良（組織修復力差）、皮膚衛生不良（潮濕、汙染增加摩擦剪力）。床鋪太平整反而減少皺褶摩擦，有助預防壓瘡，並非導致壓瘡的情境。

第54題

在大樓火警逃生遇到緊閉的門時,下列措施何者正確? 1. 立即打開門以利逃走 2. 碰觸門把是熱的時, 表示是可以打開門 3. 先觀察門下,如有煙霧竄出表示不可以打開門 4. 立即離開尋找其他逃生口。

答案：(3) 先觀察門下,如有煙霧竄出表示不可以打開門

解析：火災逃生時遇緊閉門，應先觸摸門把溫度並觀察門縫或門下是否有煙霧；若門把發熱或有煙竄出，表示另一側火勢或濃煙，切勿開啟，應改尋其他逃生口。立即開門或離開尋找出口均非優先正確步驟。

第55題

有關原住民族文化安全的定義,下列何者為非? 1. 對於照顧行為是否安全必須由文化內部成員依其文化慣習來決定是否達到療癒的目的 2. 打破被照顧者因為政策、經濟及制度上的歧視,所造成的健康不均等問題 3. 文化就是表演及演唱而已 4. 尊重不同族群文化價值與規範前題下,提供被照顧者有品質的照顧服務。

答案：(3) 文化就是表演及演唱而已

解析：原住民族文化安全強調由文化內部成員依其文化慣習評估照顧是否安全、破除制度性歧視、尊重各族群文化價值並提供品質服務。將文化簡化為表演與演唱，否定其深層意義，故為非正確定義。

第56題

下列何人不是安寧療護主要醫療團隊之成員? 1. 社工師 2. 神職人員 3. 醫師 4. 語言治療師。

答案：(4) 語言治療師

解析：安寧療護採「全人、全家、全程、全隊」的四全照顧，核心團隊固定成員包括醫師、護理師、社工師、心理師、宗教神職人員及受訓志工，並透過團隊會議共同擬定照護計畫。語言治療師是在個案出現吞嚥或溝通困難時才被照會支援的專業，並非主要團隊的固定成員。因此本題選4。

第57題

給予吞嚥困難個案流質時,最安全的方式為 1. 一次喝一小匙,慢慢喝 2. 用杯子喝,不必限制量 3. 吞嚥困難個案通常不能給予流質 4. 用吸管吸食,以能足量攝取。

答案：(1) 一次喝一小匙,慢慢喝

解析：吞嚥困難者喝流質時，液體流速快、入口後難以控制，最容易嗆咳。安全做法是採坐姿、頭部略前傾，一次只給一小匙，確認這一口完全吞下後再給下一口。用杯子大口喝或使用吸管，都會讓入口量與流速難以控制，反而增加嗆咳及吸入性肺炎的風險；除非醫師囑咐限制水分，否則完全禁止流質會導致脫水。故選1。

第58題

嚴重急性呼吸道症候群(SARS)的流行期間,下列敘述那一項是錯誤? 1. 進出醫院的人都需要測體溫 2. 案主因住家中不必特別監控體溫的變化 3. 照顧服務員因接觸各種不同的人,更要監控體溫 4. 與發燒者接觸的人要特別監控體溫。

答案：(2) 案主因住家中不必特別監控體溫的變化

解析：SARS屬飛沫與接觸傳染的呼吸道疾病，發燒是重要篩檢指標。流行期間進出醫院者均須量測體溫；照顧服務員接觸各類個案，感染與傳播風險高，更須每日監測；與發燒者接觸過的人也要追蹤體溫變化。案主即使待在家中，仍可能因家人、訪客或照顧者而暴露，故仍須每日量測體溫並留意咳嗽、呼吸急促等症狀，所以「不必特別監控體溫」的敘述錯誤。故選2。

第59題

照顧服務員在案家提供家務處理時,最重要的工作任務為何? 1. 維護案主的居家安全 2. 維持客廳清潔 3. 清潔窗戶 4. 浴室無臭味。

答案：(1) 維護案主的居家安全

解析：照顧服務員在案家做家務，首重維護案主的居家安全，例如保持地面乾燥防滑、走道不堆雜物、電線收整、光線充足、浴室加裝防滑與扶手等。維持客廳清潔、清潔窗戶、浴室除臭都屬於衛生與外觀維護，雖是工作項目，但若與安全發生衝突，仍應以安全為優先。故選1。

第60題

四公尺以內之公共巷、弄路面及水溝之廢棄物,應由何人負責清除? 1. 里辦公處 2. 相對戶或相鄰戶分別各半清除 3. 環保志工 4. 清潔隊。

答案：(2) 相對戶或相鄰戶分別各半清除

解析：依《廢棄物清理法》相關規定，四公尺以內之公共巷、弄路面及水溝，由相對戶或相鄰戶分別各半負責清除。里辦公處屬行政協助單位，環保志工為志願服務人力，清潔隊則負責一般道路與公共區域的清掃清運，均非本條所指的義務主體。故選2。

第61題

從事專業性工作,在服務顧客時應有的態度是 1. 不必顧及雇主和顧客的立場 2. 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶 3. 為了降低成本,可以降低安全標準 4. 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作。

答案：(4) 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作

解析：專業性工作的服務態度，是在兼顧雇主與顧客立場下，選擇最安全、經濟且有效的方法完成工作，兼顧品質與職業倫理。為了降低成本而降低安全標準，可能造成傷害並涉及責任；為求獲利而刻意拉長工時，也不符誠信原則；完全不顧雇主與顧客立場更違背服務本質。故選4。

第62題

在公司內部行使商務禮儀的過程,主要以參與者在公司中的何種條件來訂定順序 1. 年齡 2. 性別 3. 職位 4. 社會地位。

答案：(3) 職位

解析：公司內部的商務禮儀，係以參與者在組織中的職位高低來決定稱謂、介紹順序、座位與行進先後，例如介紹時先將職位低者介紹給職位高者、進出電梯與會議室由職位高者先行。年齡、性別、社會地位雖在一般社交場合可能列入考量，但在企業內部仍以職位為主要依據。故選3。

第63題

協助案主作被動運動時應 1. 幅度越大越好 2. 規律運動 3. 時間越久越好 4. 力量越大越好。

答案：(2) 規律運動

解析：被動運動是由他人協助個案活動關節，重點在規律、溫和、緩慢，並在關節正常活動範圍內進行，以維持關節活動度、預防攣縮及促進循環。幅度過大、力量過大或時間過久，都可能造成肌肉拉傷、關節損傷，骨質疏鬆者甚至有骨折風險。故選2，強調規律而非追求極限。

第64題

下列哪一項不是照顧服務員處理案主家務的基本原則? 1. 檢查並確認當日工作項目及內容 2. 每一次皆要確實完成工作任務 3. 服務內容及方式由照顧服務員決定 4. 準備當日工作項目用具。

答案：(3) 服務內容及方式由照顧服務員決定

解析：家務服務的內容與方式，應依案主需求、服務契約及專業評估，與案主和家屬充分討論後決定，並非由照顧服務員單方面決定。檢查並確認當日工作項目與內容、準備當日所需用具、每一次都確實完成任務，都是確保服務品質的基本原則。故選3。

第65題

照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時,皆須顧及案主的隱私,下列那項是錯誤的? 1. 案主外出時,確定已做好必要的覆蓋 2. 做治療時,要關門或拉上圍簾 3. 案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情 4. 治療或照護時只暴露所需的部位。

答案：(3) 案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情

解析：隱私保護的核心是「不讓第三者有機會接觸案主的身体或個人資料」。無論案主清醒或睡著，照顧服務員都不得與他人談論自己或別人的案主狀況，因為睡著並不代表同意揭露，這會侵害案主的隱私權與人格尊嚴，也可能涉及個人資料保護法的問題。第1項外出時做好覆蓋、第2項治療時關門或拉上圍簾、第4項只暴露必要部位，都是在執行照護時減少不必要曝露的正確做法，符合維護隱私與尊嚴的原則。因此錯誤者為第3項。

第66題

灌食時,案主有咳嗽或不舒服時,以下處理何者正確? 1. 打119 求救 2. 改變案主坐姿為平臥 3. 沒關係一下就好了 4. 立即停止灌食並觀察案主呼吸、心跳及檢查胃管,並迅速連絡護理人員。

答案：(4) 立即停止灌食並觀察案主呼吸、心跳及檢查胃管,並迅速連絡護理人員

解析：灌食過程中若案主出現咳嗽、嗆咳或不適，最擔心的是灌食物流入氣道造成吸入性肺炎或窒息，因此第一步是立即停止灌食，先不沖水，接著觀察案主的呼吸型態、膚色與心跳，並檢查胃管是否移位、滑脫或位置不正確，再迅速通知護理人員處理。第1項直接打119通常用於已無呼吸心跳等緊急狀況，並非首要步驟；第2項改為平臥會增加嗆入風險；第3項輕忽不理可能延誤處理。故選第4項。

第67題

我國職業災害勞工保護法,適用之對象為何? 1. 失業勞工 2. 未加入勞工保險而遭遇職業災害之勞工 3. 未參加團體保險之勞工 4. 未投保健康保險之勞工。

答案：(2) 未加入勞工保險而遭遇職業災害之勞工

解析：依職業災害勞工保護法的立法意旨，對於已參加勞工保險的職災勞工，主要由勞工保險提供給付；至於未加入勞工保險而遭遇職業災害的勞工，則由本法提供各項補助與保護，使其不因未投保而完全失去保障，因此適用對象重點在未加保的職災勞工。第1項失業勞工屬就業保險與就業服務範疇；第3項團體保險屬商業保險，與本法無關；第4項健康保險由全民健康保險規範，並非本法適用對象。故選第2項。

第68題

記錄是醫護專業人員重要工作之一,而照顧服務員留存記錄,下列那一項是不正確的? 1. 提供醫生、 護理人員及其他醫療團隊的人員處置時參考的訊息 2. 提供給案主、家人參考 3. 毫無意義或用途 4. 若發 生醫療糾紛、保險理賠、犯罪嫌疑、甚或遺囑查證,記錄也是一種法律上的證明文件。

答案：(3) 毫無意義或用途

解析：照護記錄具有延續性照護與溝通的功能，可讓醫師、護理人員及其他醫療團隊成員了解案主近期狀況與處置情形，作為調整治療的參考；同時記錄也是法律文件，若發生醫療糾紛、保險理賠、犯罪嫌疑或遺囑查證等情形，可作為事實經過的證明。因此說記錄「毫無意義或用途」明顯錯誤。第1項與第4項分別說明其臨床參考與法律證明功能，第2項指出記錄亦可作為與案主及家屬溝通、說明的依據，皆為正確敘述。

第69題

照顧服務員幫案主作關節運動,不慎造成案主骨折時,照顧服務員應負何種責任? 1. 蓄意傷害的刑責 2. 不需負任何責任 3. 過失傷害的刑責 4. 只需負擔醫療費用。

答案：(3) 過失傷害的刑責

解析：關節運動應在案主可忍受範圍內緩慢進行，並固定近端關節、避免暴力與過度牽拉。若因疏忽未注意骨質疏鬆或活動限制，施力不當造成骨折，並非故意傷害，但可能構成刑法上的過失傷害責任，同時也可能負民事損害賠償。因此不是完全不必負責，也不是只負醫療費用或當然成立蓄意傷害刑責。

第70題

下列神經系統的構造中,何者可維持身體的平衡與運動功能? 1. 小腦 2. 腦幹 3. 間腦 4. 大腦。

答案：(1) 小腦

解析：小腦位於大腦後下方、腦幹背側，主要負責協調骨骼肌的隨意運動、維持肌肉張力與身體平衡，並協助動作的順暢與精準；小腦受損會出現步態不穩、動作不協調、意向性震顫等情形。腦幹主要掌管呼吸、心跳等生命徵象及多數腦神經的傳導；間腦包含視丘與下視丘，與感覺傳遞、體溫、食慾及內分泌調控有關；大腦則負責意識、思考、記憶與隨意動作的起始。故維持平衡與運動功能者為小腦，選第1項。

第71題

案主骨折部位以夾板固定後,若案主覺得不舒服,其處理為 1. 立即鬆綁 2. 繼續觀察 3. 更換夾板 4. 改用繃帶固定。

答案：(1) 立即鬆綁

解析：夾板固定後若案主感到不舒服，常見原因是包紮過緊壓迫血管與神經，導致局部腫脹、麻木、疼痛、膚色蒼白或發紺，若不及時處理可能造成組織缺氧甚至壞死。因此應立即鬆綁夾板或包紮，解除壓迫並重新評估末梢循環與感覺，必要時通知護理人員或就醫。第2項僅繼續觀察可能延誤處理時機；第3項更換夾板與第4項改用繃帶固定，都須由醫療人員依骨折情況判斷，並非照顧服務員可自行決定。故選第1項。

第72題

職業災害勞工保護法之立法目的為保障職業災害勞工之權益,以加強下列何者之預防? 1. 公害 2. 交通事故 3. 職業災害 4. 環境汙染。

答案：(3) 職業災害

解析：職業災害勞工保護法的立法目的，在於保障職業災害勞工的生活與權益，並透過補助、輔導與監督機制，加強職業災害的預防，促使雇主改善安全衛生設施與作業環境，降低職災發生率。公害、交通事故與環境汙染雖也涉及公共安全與健康，但分別屬於環境保護、交通管理與汙染防制等法規的範疇，並非本法所稱的職業災害。因此本法的核心在於職業災害之預防，選第3項。

第73題

易得血栓靜脈炎的因素有a.長期臥床不動 b.血液黏稠度高c.血管硬化 d.多執行主動運動或被動運動 1. acd 2. abc 3. abd 4. bcd。

答案：(2) abc

解析：血栓靜脈炎與血液滯留、血液凝固性增加及血管內皮受損有關。a長期臥床不動會使下肢肌肉幫浦作用減弱、血流緩慢而淤積；b血液黏稠度高會增加凝固傾向；c血管硬化使血管壁彈性差、內皮受損，均為易致血栓的危險因子，故a、b、c正確。d多執行主動或被動運動可促進靜脈回流、減少血液滯留，屬於預防措施而非危險因子。因此正確組合為abc，選第2項。

第74題

維護洗衣機清潔最基本的工作為何? 1. 使用漂白水消毒 2. 曝曬在陽光下 3. 用抹布擦乾外殼 4. 不定期打開洗槽蓋讓槽內晾乾,以防止霉菌孳生。

答案：(4) 不定期打開洗槽蓋讓槽內晾乾,以防止霉菌孳生

解析：洗衣機使用後槽內潮濕，易孳生霉菌與異味，最基本且每日可行的維護是每次用畢打開洗槽蓋（或槽門）讓內槽通風晾乾，從根本減少濕氣殘留。選項1漂白水消毒非日常基本工作且不宜頻繁使用；選項2曝曬機體非必要；選項3僅擦乾外殼，未解決槽內潮濕問題，故以選項4為正確。

第75題

下列何者不是蚊蟲會傳染的疾病? 1. 日本腦炎 2. 瘧疾 3. 登革熱 4. 痢疾。

答案：(4) 痢疾

解析：痢疾（細菌性痢疾）主要經糞口途徑、被污染的食物或飲水傳播，並非病媒蚊傳染。日本腦炎由三斑家蚊傳播，瘧疾由瘧蚊傳播，登革熱由埃及斑蚊及白線斑蚊傳播，三者皆為蚊媒傳染病。故題目所問「不是蚊蟲傳染」者為痢疾，答案選4。

第76題

一個人心肺停止多久,腦細胞就會造成永久性損傷? 1. 4~5 分鐘 2. 3 ~5 秒 3. 1 ~3 分鐘 4. 6 分鐘及以上。

答案：(4) 6 分鐘及以上

第77題

照顧者在照顧過程中須承受許多壓力,易罹患下列何種疾病? 1. 胃潰瘍 2. 痛風 3. 骨折 4. 白內障。

答案：(1) 胃潰瘍

解析：長期照顧伴隨身心壓力、作息不規律與情緒緊張，易使自律神經失調、胃酸分泌異常而誘發胃潰瘍等消化性潰瘍。痛風與嘌呤代謝、飲食有關；骨折多因意外或骨質疏鬆；白內障主要為老化或糖尿病等所致，三者與照顧壓力無直接因果，故答案為1。

第78題

有關吹風機使用注意事項,下列敘述何者有誤? 1. 應保持吹風機進、出風口之空氣流通,以免造成過熱 2. 應避免長時間使用,使用時應保持適當的距離 3. 可用來作為烘乾棉被及床單等用途 4. 請勿在潮濕的地方使用,以免觸電危險。

答案：(3) 可用來作為烘乾棉被及床單等用途

解析：吹風機專為吹乾頭髮設計，出風溫度高，用來烘乾棉被、床單等織物有過熱起火及燙傷危險，故「可用來烘乾棉被床單」為錯誤敘述。選項1保持進出風口通風防過熱、選項2避免長時間使用並保持距離、選項4潮濕處勿用以防觸電，皆為正確安全須知，故答案選3。

第79題

一般人只會關心生病的人,常忽略身旁的照顧者,對於照顧者的協助,下列哪一項比較有效的? 1. 因照顧者繁忙故儘可能不去打擾 2. 給予口頭讚許 3. 致送禮物 4. 長期給予情感、財務及替代支援。

答案：(4) 長期給予情感、財務及替代支援

解析：照顧者面臨長期且持續的身心負荷，最實質有效的協助是長期提供情感支持、財務協助及替代（喘息）照顧支援，方能真正減輕其負擔。僅口頭讚許（選項2）或致送禮物（選項3）效果短暫；選項1不打擾反而令照顧者更孤立，均非有效方式，故答案為4。

第80題

開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做? 1. 幫忙聯絡其他相關機構協助解決 2. 回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介 3. 找其他照顧服務員商量對策 4. 不在原訂的服務範圍,少管閒事。

答案：(2) 回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介

解析：照顧服務員依原訂服務計畫執行，發現案主有其他需求或問題時，應回報所屬服務單位，由個案管理師或專業人員評估並協助轉介相關資源，以確保專業與安全。選項1自行聯絡機構恐超越職責；選項3與同儕商量非正規程序；選項4漠視違反照顧倫理，故答案為2。