民國111年 專技高考 諮商心理師 諮商的心理學基礎收錄考選部官方試題與測驗式試題標準答案，共 39 題可線上瀏覽。
答案以考選部公告之測驗式試題標準答案 PDF 為準。
某校發生教師不當管教事件，由於學生家長強烈抗議，校長緊急召開會議，邀集校內教務、學務、輔導三位主任，以及學年主任、導師與輔導老師等成員共同參與。在會議討論時，校長和多位主管均堅持以「維護校譽」為前提，希望做出明智的團體決策，順利解決問題。（一）請以「團體迷思（groupthink）」的觀點加以分析，提出此歷程可能形成錯誤決策的其中三項相關因素。（15分）（二）針對此情境，請提出二項預防團體迷思的作法或策略。（10分）二、測驗題1.精準的把認知分解成可被研究的小單位，是以下何種認知發展取向的優點？ A. 一出生時的嬰兒其實是大近視，視覺神經以及對焦功能都在發展 B. 大約3～4個月時會開始有翻身的能力 C. 一出生的嬰兒雖然肌肉張力都正在發展，但是可以靠吸吮的反射維持進食 D. 嬰兒會先發展出手指夾物的能力再發展出手掌抓握的力量
關於語言發展互動論（interactionist approach）的觀點，下列何者錯誤？ A. 語言發展的普遍性主要是導因於發展環境的相似性，而非來自先天的特定語言能力 B. 不同的兒童導向的說話方式（child-directed speech）會影響語言的發展 C. 在互動中向成人模仿語言技巧和內容是兒童學習語言的唯一途徑 D. 父母的正向回饋及糾正，有助於語言的學習
解析：互動論認為語言發展來自先天一般認知能力與社會環境的互動，並非單靠先天特定語言模組；照顧者的兒童導向語音、正向回饋與適時糾正都有助學習。但兒童不是只靠模仿成人，還會主動歸納、參與對話與協商意義，所以C稱模仿是「唯一途徑」過於絕對而錯誤。A、B、D符合互動論觀點。
有關新生兒對臉孔偏好的敘述，下列何者正確？ A. 注視照片時，對閉上眼睛的臉孔偏好大過於睜開眼睛的臉孔 B. 對成人普遍認為漂亮的臉孔，並沒有特殊偏好 C. 以直立或倒置方向呈現臉孔刺激，並不會影響嬰兒的偏好 D. 2～3個月以前，臉孔偏好決定於刺激是否在嬰兒的視域內移動
解析：新生兒確實偏好臉孔，但出生至2～3個月間的偏好主要受刺激的動態與低階視覺特性影響，例如刺激是否在視域內移動、對比強弱、眼睛是否睜開，此時屬「刺激驅動」階段；約2～3個月後才逐漸依臉孔整體組型（configural）辨識。A錯：新生兒偏好睜眼、直視的臉孔。B錯：嬰兒早期即對成人評定為漂亮的臉孔有偏好。C錯：臉孔倒置會破壞組型而產生倒置效應，明顯改變偏好。
關於兒童性別認識與認同的敘述，下列何者正確？ A. 小芬知道自己不是男生就是女生，並且能標示自己是個女生，已進入性別不變階段 B. 小明知道男孩會變成男人，女孩會變成女人，已進入性別不變階段 C. 曉鈴知道自己穿男生衣服也不會變成男生，已進入性別標示階段 D. 小華認為男性若扮演媽媽角色也不會隨情況與個人願望而變成女性，顯示他已進入性別不變階段
解析：Kohlberg將性別概念分為性別標示（能標示自己是男或女）、性別穩定（知道長大後性別不變）與性別不變（了解性別不受穿著、活動、角色或個人願望影響）。D描述小華即使男性扮演媽媽角色也不會變成女性，正是性別不變。A僅能標示自己是女生，屬性別標示階段。B知道男孩會變成男人，屬性別穩定階段。C雖描述性別不變的內涵，卻誤稱為性別標示階段。
關於兒童虐待的敘述，下列何者錯誤？ A. 常生病的兒童與不成熟的兒童行為，容易成為家庭虐待的高風險族群 B. 家庭環境為貧窮與社會孤立，以及父母本身曾經受虐，較可能助長兒童虐待的發生 C. 相較於嬰幼兒與學齡前的兒童，學齡期兒童更容易受到家庭虐待 D. 父母採用無效的教養方式，對兒童有不切實際的期待，較容易助長兒童虐待
解析：受虐風險最高的是嬰幼兒與學齡前兒童，因其身心脆弱、表達能力有限、高度依賴照顧者且無法自我保護，受虐致死與嚴重傷害的比例也最高；學齡期兒童活動範圍擴大、較能向外求助，相對風險並未更高，故C錯誤。A、B、D均為文獻支持的風險因子：難帶養或發展遲緩的兒童、貧窮與社會孤立、父母自身曾有受虐經驗，以及不切實際的期待與無效教養方式，都會提高虐待發生的可能。
關於認知策略（cognitive strategies）發展的描述，下列何者最正確？ A. Siegler 認為任何年齡的兒童都擁有多種策略，而且策略產生和使用的發展有固定的階段性 B. 較年幼兒童受到產出缺陷（production deficiency）對認知作業的影響，是無法以任何教導方式改善的 C. 年長的兒童所使用的策略未必會比年幼兒童更多而且更複雜，較佳的認知表現要依據認知策略對問題解決的適合程度而定 D. 有些兒童儘管從教導之中可以學會比較好的認知策略，但因使用缺陷（utilization deficiency）的限制而無法自發地應用認知策略
解析：Siegler的重疊波浪觀點認為，各年齡兒童都同時握有多種策略，發展並非固定階段，故A錯誤；策略好壞取決於是否適合問題情境，年長兒童的策略未必更多，而是更能彈性選用有效策略，故C正確。B錯在產出缺陷可透過提示與教導改善。D混淆概念：使用缺陷指兒童已產生策略卻未提升表現，而非無法自發應用；無法自發產生策略才稱產出缺陷。
某國中發生男學生集體霸凌一位同學，在調查過程中，一位學生說：「其實我不認識那個被打的同學，但因為我的好朋友們都打他」，此位同學的說法，最符合青少年發展的那個特徵？ A. 學生暴力事件與偏差行為以國中階段最為嚴重 B. 青少年男生比女生有較多的攻擊行為 C. 青少年的從眾行為是生活中常見的行為模式 D. 青少年在尋求獨立時，更需要同儕的情緒支持
解析：該生與被害者毫無恩怨，動手只因「好朋友都打他」，行為動機來自團體壓力與順從，最符合青少年從眾行為的特徵。國中期間同儕影響力升高，青少年常為維持團體歸屬而模仿或跟隨同儕行動，即使違背自身判斷。A是統計現象、B是性別差異、D強調同儕的情緒支持，均無法直接解釋此處「因為大家都做所以跟著做」的行為。
針對青少年自我認同的敘述，下列何者正確？ A. 以文化期望為形象標準之認同，皆為正向認同 B. 自我認同是隨著期望變化的一種動態歷程 C. 自我認同是一間歇性的社會化歷程 D. 與同儕的關係可取代與父母的親密度，所以其自我認同不受父母影響
解析：Erikson與後續研究指出，自我認同並非一次完成的靜態結果，而是在探索與承諾間反覆修正的動態歷程，會隨社會期望、角色嘗試與生活經驗持續調整，故B正確。A錯：以文化期望為標準的認同未必正向，仍可能是盲從或負向認同。C錯：認同是持續發展而非間歇性的社會化歷程。D錯：同儕關係雖重要，父母仍是認同發展的重要參照，不能取代。
面對家中青少年的孩子，父母較佳的教養方式為下列何者？ A. 高度接納和回應；低度的行為控制；高度的心理控制 B. 高度接納和回應；高度的行為控制；低度的心理控制 C. 高度接納和回應；低度的行為控制；低度的心理控制 D. 低度接納和回應；高度的行為控制；高度的心理控制
解析：青春期子女正處於追求自主的階段，較理想的教養型態是「開明權威」（authoritative）：在情感上高度接納與回應，讓孩子感受到支持；在行為上有明確規範與合理監督（高度行為控制），協助其建立界線；但避免以罪惡感、撤回關愛等方式進行心理控制（低度心理控制），以免阻礙自我分化。A 混入高度心理控制，易造成焦慮與順從但內在疏離；C 行為控制不足，青少年缺乏規範易生偏差；D 三者皆不利，屬忽視或專制傾向。故選 B。
性別角色社會化（gender-role socialization）對成人生涯的影響為何？ A. 女性投入職場後，其在家庭中的角色與期望隨之減少 B. 男性在職業抉擇，較傾向於高支持性的環境 C. 雙薪家庭最大的家庭困境是老人及幼童的照顧問題 D. 男女對職業成功相關技能有相同的期望
解析：性別角色社會化使女性被期待承擔家務與照顧、男性被期待追求成就，形成「雙重負荷」與角色衝突。雙薪家庭雖增加經濟來源，卻未重新分配家務與照顧責任，因而老人與幼童照顧常成為最沉重的困境，此即三明治世代壓力。A 錯誤：女性就業後家庭角色期待並未同步減少；B 錯誤：男性受社會化影響較重視成就與競爭，較不傾向以支持性環境為擇業首要；D 錯誤：男女對職業成功所需技能與定義仍有差異。故選 C。
關於創造生命末期最後的劇本（final scenario）的定義，下列敘述何者正確？ A. 重新敘說個人生命故事並將之編寫為劇本 B. 發揮個人創意編寫劇本並獲得演出機會 C. 對自己生命末期與死後的安排做出選擇 D. 家屬為即將過世或已過世的家人敘寫其生平故事
解析：最後劇本（final scenario）指臨終者對自己生命最後階段及身後事宜所做的安排與選擇，包括是否接受維生治療、急救意願、臨終地點、器官捐贈、葬禮形式與財務、關係道別等，目的是保有自主與尊嚴，並減少家屬猜測與衝突。A 屬生命回顧（life review）與敘事治療；B 著重創作與演出，與臨終自主無關；D 是家屬撰寫生平追悼，主體並非臨終者本人。故選 C。
關於年長者的人際關係，下列敘述何者正確？ A. 年長者傾向形成社會團隊（social convoy），以肯定「我是誰？」 B. 年長者的生活滿意度和其子女及孫子女數量與關係品質有高度相關 C. 年長者的友誼型態與年輕時的型態無關 D. 年長者傾向讓年輕朋友取代因死亡而失去的朋友
解析：社會護航團（social convoy）指個人一生中被重要他人環繞、隨年齡重組的支持網絡，具有保護與自我確認功能，幫助年長者回答「我是誰」，維持連續的自我認同。B 錯誤：生活滿意度與子女、孫子女的「數量」相關低，關係品質才是關鍵；C 錯誤：友誼型態具延續性，與年輕時的模式有關；D 錯誤：年長者友誼網絡縮減後，多以既有親友的維繫與深化為主，而非以年輕朋友替代逝去的朋友。故選 A。
一位55歲的文創工作者，感覺自己的體力大不如前，也覺得自己呈現初老的症狀，下列何者符合初老年期的症狀？ A. 隨著年齡的增長，自己的創作品質水準會下降 B. 自己的結晶智力（crystallized intelligence）會漸漸的衰退 C. 因為注意力有缺陷而影響創作品質 D. 對事件記憶和反應比年輕時退化
解析：初老期最明顯的認知變化是處理速度、工作記憶與事件記憶（episodic memory）下降，反應時間變慢，故 D 正確。A 錯誤：創造力屬結晶經驗與專業累積，未必隨年齡下降，許多創作者晚期作品更成熟；B 錯誤：結晶智力（crystallized intelligence）仰賴知識與經驗，中年初老期仍維持甚至增長，衰退較明顯的是流體智力（fluid intelligence）；C 錯誤：注意力缺陷並非正常初老的通則，亦非影響創作的主要解釋。故選 D。
有關中西方家庭生命週期異同的敘述，下列何者錯誤？ A. 兩方都只照顧孩子到成年 B. 中國家庭成員較不重視個人隱私空間 C. 西方家庭較強調家庭中個別成員的利益 D. 西方家庭較強調夫妻關係，中國家庭較重視親子倫理
解析：本題問錯誤者。西方家庭生命週期以子女成年離家為階段終點，親子關係相對鬆綁；華人家庭受孝道與家族主義影響，父母對子女的照顧與經濟、婚姻協助常延伸至子女成家甚至孫輩，形成「久久不離巢」的延長型態，故 A「兩方都只照顧孩子到成年」敘述錯誤。B、C、D 皆符合文化比較：華人較不強調個人隱私、西方較重個體利益、西方以夫妻軸為核心而華人重視親子倫理。故選 A。
在人格心理學研究裡，有些實驗情境中的隱微線索，會暗示受試者有關實驗者所持有的某些假設，而受試者會以自己的行動，來證明實驗者的假設，這個影響因素稱為什麼？ A. 受試者預期效果（participant expectancy effects） B. 要求特徵（demand characteristics） C. 反應心向（response style） D. 霍桑效應（Hawthorne effect）
解析：要求特徵（demand characteristics）指實驗情境中的隱微線索，例如指導語、實驗者語氣與期待，使受試者揣測研究假設並據以調整行為，從而印證實驗者預期，形成效應混淆。A 受試者預期效果偏重受試者自身預期對結果的影響，範圍較窄；C 反應心向是跨情境的作答習慣，如趨中、默從；D 霍桑效應指因被觀察而改變表現。題幹強調線索傳達實驗者假設並被受試者配合實現，最貼近 B。故選 B。
根據佛洛伊德的性心理發展階段，個體主動表現出與同性別互動的強烈慾望而對異性不感興趣，以及化解伊底帕斯情結（Oedipus complex），依序是在下列那兩個階段？ A. 兩性期（genital stage）；潛伏期（latency stage） B. 肛門期（anal stage）；兩性期（genital stage） C. 性器期（phallic stage）；潛伏期（latency stage） D. 潛伏期（latency stage）；兩性期（genital stage）
解析：佛洛伊德理論：潛伏期（6-12 歲）性衝動被壓抑，兒童主動與同性別同儕互動、對異性不感興趣；兩性期（青春期後）性衝動重新喚醒，將慾望指向異性成熟對象，完成伊底帕斯情結化解。選項 A 順序顛倒；選項 B 肛門期為 1-3 歲；選項 C 性器期為 3-6 歲，正是伊底帕斯情結形成期而非化解期。
下列何者不是佛洛伊德認為個體所體驗的焦慮？ A. 道德焦慮 B. 攻擊性焦慮 C. 神經性焦慮 D. 現實焦慮
解析：佛洛伊德（Freud）依焦慮的來源，把焦慮分為三類：現實焦慮是面對外界真實危險時的反應；神經性焦慮源於本我衝動可能失控、擔心受到懲罰；道德焦慮則來自超我的譴責，使人產生罪惡感。三者分別對應自我、本我與超我之間的衝突。「攻擊性焦慮」並非佛氏提出的焦慮類型，攻擊只是本我的一種驅力，因它而起的擔心會被歸入神經性焦慮的範疇。因此本題選 B。
在學校被老師處罰之後，將怒氣發洩在家人身上，這是那種心理防衛機制的表現？ A. 合理化（rationalization） B. 否認（denial） C. 反向作用（reaction formation） D. 替代作用（displacement）
解析：替代作用（displacement）是指個體無法向真正引發情緒的對象表達感受時，把情緒轉移到較安全、較弱勢的對象上。學生被老師處罰而憤怒，卻不敢對老師表達，回家後對家人發脾氣，正是典型的替代作用。合理化是為自己的行為找看似合理的藉口；否認是拒絕承認已發生的事實；反向作用是表現出與真實感受相反的行為，例如以過度友善掩飾敵意。三者均與本題情境不符，故選 D。
出生序的研究是Adler重要的貢獻之一，有關出生序對於性格的影響，下列何者錯誤？ A. 長子／長女通常注重過去，對於維持秩序與權威較具興趣 B. 次子／次女通常較不受重視，對未來較為悲觀 C. 么子／么女因為較常受到父母或兄姊的照顧，長大後可能較為依賴 D. 獨生子女通常較為早熟，展現出成人的行為和態度
解析：Adler 認為出生序會塑造個體的生活風格：長子女曾獨享關注，弟妹出生後須讓位，因而較保守、重視秩序與權威，傾向回顧過去；么子女常被寵愛與代勞，容易依賴；獨生子女與成人互動較多，顯得早熟、言行像小大人。次子女則處於「追趕者」位置，上面有兄姊可為標竿，往往富競爭性、有野心、較樂觀進取，甚至帶有改革性格，並非「較不受重視、對未來悲觀」。因此錯誤的是 B。
最常使用投射測驗衡鑑性格的學派為下列何者？ A. 人本學派 B. 心理動力學派 C. 行為學派 D. 社會認知學派
解析：投射測驗（如羅夏克墨跡測驗、主題統覺測驗）提供模糊、非結構化的刺激，讓受測者在缺乏明確線索下自由反應，假定其內在需求、衝突與防衛會「投射」到材料上，是心理動力學派的典型工具。人本學派重視自我概念與現象學經驗，常用自陳量表或 Q 分類；行為學派主張評量可觀察、可測量的外顯行為與環境條件；社會認知學派關注觀察學習、自我效能與情境互動。故選 B。
為了降低學童的攻擊行為，Skinner建議老師可以採用何種因應策略，最為有效？ A. 代幣制度 B. 系統減敏感法 C. 洪水法 D. 觀察學習
解析：Skinner 的操作制約主張行為受其後果塑造；要降低攻擊行為，可對非攻擊、合作等替代行為給予正增強，並讓攻擊行為得不到增強而逐漸消弱。代幣制度是以代幣為增強物、可兌換後援增強物的系統化正增強方案，在教室情境中具體可行。系統減敏感法與洪水法屬 Wolpe 的行為治療技術，主要處理焦慮與恐懼；觀察學習是 Bandura 社會學習論的概念，並非 Skinner 的主張。故選 A。
沉迷於賭博的人，不容易戒掉賭博的行為，主要是因為賭博是屬於何種增強時制（schedule ofreinforcement）？ A. 固定時距 B. 固定比率 C. 逐步漸進 D. 變動比率
解析：賭博屬於變動比率（variable ratio, VR）增強時制：增強出現前所需的行為次數不固定，賭客無法預測哪一次會中獎，因此會持續、快速地投注。四種基本時制中，變動比率所引發的反應率最高、消弱最慢，行為最難戒除。固定比率是在固定次數後給予增強，容易出現增強後的暫停；固定時距只在時距末段才提高反應，形成扇狀曲線；「逐步漸進」並非增強時制的分類。故選 D。
相較於Eysenck的觀點，下列主張何者最接近Cattell的觀點？ A. 強調描述性格的外在行為 B. 強調性格中的生物性變項 C. 相信表面特質（surface traits）並非存在於外顯的表面，且無法被直接觀察 D. 強調性格的組織結構，深源特質（source traits）是理解可觀察行為傾向下的心理結構
解析：Cattell 以因素分析建立性格理論，區分「表面特質」與「深源特質」：前者是外顯、可直接觀察的行為群集，後者才是潛藏於行為底層、決定行為一致性的心理結構，例如十六因素人格問卷所測量的特質。他強調性格的組織結構，故 D 最接近其主張。Eysenck 著重生物性與生理基礎（外向性、神經質、精神病性）及遺傳，B 屬於 Eysenck 的觀點。C 把表面特質說成不可直接觀察，正好顛倒；A 較接近行為取向的立場。故選 D。
依據Maslow的理論，關於自我實現者的敘述，下列何者錯誤？ A. 其動機是匱乏動機 B. 追求後設需求 C. 具有社會興趣 D. 偏向追求刺激與挑戰
解析：Maslow將動機區分為匱乏動機與成長動機。自我實現者已大致滿足生理、安全、歸屬與自尊等匱乏需求，主要受成長動機（後設動機）推動，追求真、善、美、創造與自我統整等後設需求，而非為了補足缺陷。因此，A稱其動機是匱乏動機並不正確。自我實現者通常具有社會興趣，關心他人與人類福祉，也願意接受挑戰、追求成長與高峰經驗，故B、C、D較符合其描述。
小明考試考差了，怪罪出題老師出得太差，而自己念的都沒考。此現象最適合以下列何種概念做解釋？ A. 自我驗證（self-verification） B. 自我提升（self-enhancement） C. 自我效能（self-efficacy） D. 自我懲罰（self-punishment）
解析：小明將考試失敗歸因於外在因素（老師出題），以維護自我價值，這屬於自我提升中的自我服務偏誤。自我提升指個體傾向維持並提升自尊，成功時做內部歸因、失敗時做外部歸因；自我驗證則是尋求與自我概念一致的資訊，方向不同。自我效能是對完成特定任務能力的信念，自我懲罰則是責備自己，皆不符題意。因此選B。
Hazel Markus採用反應時間法研究自我基模，她發現人們對與自己基模相關的性格特質之判斷，具有下列那一個特性？ A. 較保守 B. 較快速 C. 較防衛 D. 較嚴苛
解析：Markus的自我基模研究採反應時間法，讓受試者判斷形容詞是否適合描述自己。結果發現，與自我基模一致的特質（如獨立者對「獨立」相關詞）能被更快處理，顯示基模具有促進編碼與提取的作用。反應較快不是因為保守、防衛或嚴苛，而是認知結構的易觸接性。故選B。
研究者密集觀察30個小學三年級學生在學習乘法前後一個月之間對於數字概念的變化，每週進行一次測驗，這項研究設計屬於下列何者？ A. 微觀設計（microgenetic design） B. 序列設計（sequential design） C. 實驗設計（experimental design） D. 橫斷設計（cross-sectional design）
解析：微觀設計是在短時間內對同一群個體反覆、密集施測，以捕捉能力或概念改變的歷程；題幹對30名學生在學習乘法前後一個月每週測驗，正符合此特徵。橫斷設計是同時比較不同年齡組，序列設計則結合橫斷與縱貫，實驗設計須操弄自變項並控制無關變項。因此選A。
當我們快速地對他人形成印象時，通常會運用那兩種概括的「內隱人格理論（implicit personality theory）」作出判斷？ A. 親切與能力 B. 內外向與能力 C. 親切與情緒穩定度 D. 內外向與情緒穩定度
解析：快速形成印象時，人們常以「親切—能力」兩個基本向度來組織他人資訊：親切向度評估對方是否友善、可信、有善意，能力向度評估其是否能幹、有效率。這兩個向度構成內隱人格理論的核心，使人能迅速推論其他特質。內外向與情緒穩定度雖是人格特質，但不是此處所指最概括的兩大社會知覺向度。故選A。
針對基模的提取速度，下列敘述何者錯誤？ A. 基模可能因為過去的經驗而保持活躍，故易於提取 B. 涉及當前目標的基模，較容易提取 C. 負面內容的基模比正面內容的基模，更容易被提取 D. 近期經驗可以使基模暫時容易被提取
解析：基模的可提取性受過去經驗、當前目標與近期經驗影響：長期反覆使用的基模較易活化，與當前目標相關的基模會被優先提取，近期經驗也會造成暫時的促發效果。但「負面內容一定比正面內容更容易提取」並非普遍定律；情緒與情境會調節可提取性，不能一概而論。故C錯誤。
李媽媽想要知道如何使用獎賞來促進孩子的好行為，下列建議何者最為適當？ A. 基於操作制約理念，只要給予孩子獎賞，就可以帶來長久的行為改變 B. 基於自我辯護概念，應給予孩子少量的獎賞，較能帶來長久的行為改變 C. 基於過度辯護效應，只要發現孩子有興趣想去做一個好行為，就應該要趕快給予獎賞，以免錯失良機 D. 基於過度辯護效應，宜使用任務為條件而非表現為條件的方式來獎賞孩子
解析：自我辯護指出，當外在獎賞很小、不足以正當化行為時，個體較會將行為歸因於自己內在的意願，因而產生較持久的態度或行為改變。反之，過大的獎賞容易使孩子把好行為歸因於外在酬賞，削弱內在動機。A過度絕對；C違反過度辯護效應；D所稱任務為條件的獎賞通常比表現為條件者更容易削弱內在動機。故選B。
根據社會心理學家 Elliot Aronson、Ben Willerman 和 Joanne Floyd的研究結果，由最不受歡迎到最受歡迎的人排列順序為何？①能力優異的人 ②能力優異但犯小錯的人 ③能力平庸的人 ④能力平庸但犯小錯的人 A. ③④①② B. ③④②① C. ④③②① D. ④③①②
解析：這是 Aronson、Willerman 與 Floyd 的「出醜效應」（pratfall effect）研究。能力優異者若犯小錯，會因顯得平易近人而使吸引力上升，故②最受歡迎；能力平庸者若犯錯，只會強化其無能印象，故④最不受歡迎。能力平庸者③因缺乏亮點而居中偏下，能力優異者①雖受肯定，但少了犯錯後那種親切感，略遜於②。因此由最不受歡迎到最受歡迎依序為④③①②，選 D。此研究說明「勝任感」與「人情味」兼具時最具吸引力。
關於公平理論（equity theory）的敘述，下列何者錯誤？ A. 關係中的當事人會使他們雙方共同的酬賞達到最大 B. 在關係中獲得利益過多的人最為滿意快樂 C. 關係不公平時，當事人會採取步驟回復公平 D. 當事人會發展公平的分配原則使集體酬賞得到最大
解析：Adams 的公平理論主張，人們會衡量自己與他人「投入／產出」的比率，比率相等才感到公平。當處於獲益過多（overbenefited）的一方時，當事人常出現罪惡感、愧疚與不安，並非最滿意快樂，故 B 錯誤。C 正確：不公平會帶來緊張，當事人會藉由調整投入、改變對比率認知或離開關係來恢復公平。A 與 D 描述人們在關係中會發展公平分配原則，使雙方共同酬賞與集體利益最大化，符合理論對穩定關係的主張。
根據Hancock與Toma（2012）對於網路人際關係的研究結果，下列敘述何者正確？ A. 為了方便欺瞞，會增加第一人稱代名詞使用 B. 為了取得對方信任，使用簡短自我介紹 C. 使用負面敘述或否定句來形容自己的簡介，其可信度較低 D. 男性使用修圖過後照片的比率比女性高
解析：Hancock 與 Toma（2012）分析線上交友自介的語言線索，發現說謊者為拉開心理距離，會使用較少的第一人稱代名詞（如 I、my），且自介篇幅較短、較多負面情緒與否定用語。以負面敘述或否定句描述自己，正是欺瞞的語言痕跡，因此這類簡介被評價的可信度較低，選 C。A 方向相反；B 簡短自介本身即是欺瞞線索，並非取得信任的策略；D 依其照片研究，女性使用美化或失真照片的比率反而較男性高。
當人們有「想要與他人接觸、建立關係的慾望」，最屬於下列何種心理狀態？ A. 自尊 B. 自我保護 C. 親和需求 D. 社交焦慮
解析：「想與他人接觸、建立關係的慾望」即 Murray 與 McClelland 所稱的親和需求（need for affiliation），指個體渴望被接納、維持友善人際連結的動機，故選 C。自尊（A）是對自我價值的整體評價；自我保護（B）是維護自我形象、避免負面評價的防衛傾向；社交焦慮（D）則是面對社交情境時擔心被負評的緊張與害怕，屬於情緒困擾而非趨近他人的動機。三者都不是描述「主動想親近他人」的需求本身。
從Kohlberg的理論來看，在設計道德教育課程時，最應注重下列何者？ A. 須能引發學生的興趣 B. 須能引發認知衝突與社會互動 C. 須灌輸道德原則，並讓學生多練習 D. 教師應以身作則
解析：Kohlberg 採認知發展取向，認為道德階段是認知結構的轉變，教育應提供比學生現階段高一階的道德推理情境，引發認知衝突，並透過同儕討論與角色取替的社會互動，使學生重新建構道德判斷，故選 B。A 引發興趣只是教學手段，不涉及結構改變；C 灌輸原則與反覆練習屬傳統教條式教學，只會固化既有階段；D 以身作則屬社會學習取向的榜樣示範，並非 Kohlberg 理論的核心機制。
下列有關攻擊行為的性別差異，何者是錯誤的？ A. 因為女性鮮少有攻擊行為，女性自殺炸彈客較男性表現攻擊行為時更為瘋狂 B. 女孩傾向以隱藏的方式表達攻擊情緒，例如八卦 C. 男孩子較常用肢體攻擊，女孩子則較多關係攻擊 D. 男性比女性更容易表現攻擊行為
解析：A 的敘述錯誤：女性並非「鮮少」有攻擊行為，只是表達形式不同，較多間接、關係性攻擊；且「女性自殺炸彈客表現得更瘋狂」缺乏實證依據，屬刻板推論。B 正確，女孩常以八卦、排擠等隱蔽方式傷害他人；C 正確，男性偏肢體與直接攻擊，女性偏關係攻擊；D 正確，就整體與肢體攻擊而言，男性平均比女性更常表現攻擊行為。故選 A。
社會心理學家 Elliot Aronson 等人發明拼圖技術（jigsaw technique）來消除偏見，Diane Bridgeman 進一步以兒童為實驗對象，發現此法最主要可提升兒童的何種心理特質？ A. 正向信念 B. 認知評價 C. 同理心 D. 自尊
小哈說他搭車同意繫上安全帶，根據計畫行為理論（theory of planned behavior），下列何者最能預測小哈當天會繫安全帶？ A. 小哈最好的朋友小賴也在車上，且繫上安全帶 B. 小哈知道自己常忘記繫上安全帶 C. 小哈不太能提取對安全帶的態度 D. 小哈不反對行車安全的重要性
解析：依計畫行為理論（TPB），行為意圖受三因素影響：對行為的態度、主觀規範與知覺行為控制，意圖再預測行為。A 中最好的朋友在車上且已繫安全帶，形成強烈的主觀規範（描述性規範與重要他人示範），是最能直接促發繫安全帶意圖與行為的線索。B 表示小哈知道自己常忘記，屬知覺行為控制偏低，反而預測不會繫；C 態度不易提取、D 僅表示不反對行車安全，態度模糊且非針對繫安全帶，預測力都較弱。
在Asch線段實驗中，參與者獨自判斷時，有98%給予正確答案。然而當他與實驗小組一起判斷時，該實驗小組成員對某些判斷會一致給予錯誤答案，76%參與者至少給予一次錯誤答案。Asch的實驗顯示了下列何者？ A. 公開順從但非私下接納 B. 訊息式影響 C. 基本歸因謬誤 D. 公開順從與私下接納
解析：Asch的研究中，多數人在明知答案有誤的情況下仍公開附和團體，這屬於規範性影響造成的公開順從；但改為私下作答，或團體中出現一位支持者時，從眾率便大幅下降，事後訪談也顯示許多人其實知道正確答案，可見並未私下接納。B的訊息式影響發生於情境模糊、個人缺乏判斷依據時，而本實驗的線段長短客觀明確，故不適用。C的基本歸因謬誤與從眾無關。D錯在私下接納並未發生。