民國104年 第2梯次 19500 就業服務乙級 學科考古題與答案

第1題

公立就業服務機構提供就業服務過程中,如遇到自殺暨高危險群之求職者,下列何者非適當 的轉介機構? 1. 各縣市生命線 2. 各縣市政府社會局(處) 3. 各縣市社區心理衛生中心 4. 各縣市勞工育樂中心。

答案：(4) 各縣市勞工育樂中心

解析：遭遇自殺高風險求職者應轉介至專業機構：各縣市生命線（選項1）、社會局/處（選項2）、社區心理衛生中心（選項3）均具備危機處理專業能力。勞工育樂中心（選項4）主要辦理勞工文康活動，無心理危機介入專業功能，非適當轉介單位。

第2題

有關就業服務的社會人力資源之敘述,下列何者為不正確? 1. 內在創新知識資源 2. 各行各業專業資源 3. 組織資源 4. 民間贊助經費。

答案：(4) 民間贊助經費

解析：社會人力資源強調可動員的人力與專業能力，包括志願服務人力、各行各業專業人士、組織網絡及內在創新知識等；民間贊助經費屬財力資源，雖有助於服務推動，卻不是人力資源的構成。因此選項4最不符合「人力資源」概念。解題時可從資源性質區分：人、知識與組織網絡屬人力及社會資本，金錢則屬財務資源。

第3題

外國人受聘僱從事專門性及技術性工作所需資格,下列敘述何者為不正確? 1. 取得國內外大學相關系所之碩士以上學位者,或取得相關系所之學士學位而有2 年以上相關工作經驗者 2. 依專門職業及技術人員考試法規定取得證書或執業資格者 3. 服務跨國企業滿6 個月以上經指派來我國任職者 4. 經專業訓練,或自力學習,有5 年以上相關經驗,而有創見及特殊表現者。

答案：(3) 服務跨國企業滿6 個月以上經指派來我國任職者

解析：依外國人從事就業服務法第四十六條第一項第一款至第六款工作資格及審查標準，跨國企業指派來臺任職須滿一年以上，並非六個月。其餘三項均屬法定資格：碩士以上學位，或學士學位加二年相關經驗；取得專技考試證書或執業資格；經專業訓練或自力學習五年以上且有創見及特殊表現。故不正確者為3。

第4題

受僱者任職至少滿多久後,於每一子女滿3 歲前,得依性別工作平等法規定申請育嬰留職停 薪? 1. 3 個月 2. 6 個月 3. 9 個月 4. 1 年。

答案：(2) 6 個月

解析：性別工作平等法第16條規定，受僱者任職滿六個月後，於每一子女滿三歲前，得申請育嬰留職停薪，期間至子女滿三歲止，最長二年。因此任職門檻為六個月，不是三個月、九個月或一年。此設計兼顧雇主人力調度與勞工育兒需求，申請時須同時符合任職期間及子女年齡要件。

第5題

外國人從事專門性及技術性之工作,於申請日前幾年內有為申請許可以外之雇主工作,其再 申請許可將不予許可? 1. 2 年內 2. 3 年內 3. 5 年內 4. 6 年內。

答案：(2) 3 年內

解析：依外國人從事專門性及技術性工作之審查標準，申請日前三年內曾為許可以外之雇主工作，再申請許可將不予許可。此規定在防止外國人未經許可轉換雇主、規避原聘僱許可之管制。選項2的三年正確；兩年、五年及六年均非該條所定期間，故答案為2。

第6題

助人工作者對社會資源的運用,必須經過四個過程,且不斷交互使用才能發揮最大功能,下 列何者不是其過程? 1. 發掘 2. 規劃 3. 犧牲 4. 運用。

答案：(3) 犧牲

解析：社會資源運用歷程一般包括發掘、規劃、運用及評估等步驟，並透過反覆循環檢視資源是否適切、服務是否達成目標。「犧牲」不是助人專業的資源運用過程，也不能作為處遇方法，因此答案為3。此題考資源盤點與服務計畫流程，重點在妥善配置可用資源，而非以耗損方式因應需求。

第7題

依照就業服務法規定,下列何者不屬於中高齡者之國民? 1. 45 歲 2. 46 歲 3. 65 歲 4. 66 歲。

答案：(4) 66 歲

解析：就業服務法第2條將中高齡者定義為年滿45歲至65歲之國民，因此45歲、46歲及65歲均在中高齡範圍；66歲已超過65歲上限，不屬於中高齡者。此定義常用於中高齡就業促進措施及服務對象認定，答題時須注意「滿45歲」與「至65歲」的上下界，超過即不適用。

第8題

下列何者非生涯量表與測驗之用途? 1. 生涯探索 2. 生涯選擇 3. 自我瞭解 4. 同儕比較。

答案：(4) 同儕比較

解析：生涯量表與測驗主要用於自我瞭解、生涯探索及生涯選擇，協助當事人釐清興趣、能力、價值觀與工作世界資訊，作為生涯諮商與決定之參考。同儕比較並非測驗的正當用途，也不宜將測驗結果當作排名或標籤。因此答案為4，測驗應以當事人自身的生涯發展為核心。

第9題

下列哪一個津貼是屬於就業保險法所定之相關津貼? 1. 提早就業獎助津貼 2. 缺工就業獎勵 3. 雇主僱用本國籍照顧服務員獎助辦法 4. 天災臨工津貼。

答案：(1) 提早就業獎助津貼

解析：就業保險法所定相關津貼包括提早就業獎助津貼、失業給付、職業訓練生活津貼及育嬰留職停薪津貼等；其中提早就業獎助津貼是失業給付請領者提前就業時可請領。缺工就業獎勵、雇主僱用本國籍照顧服務員獎助及天災臨工津貼，屬其他就業促進或救助措施，並非就業保險法津貼，故答案為1。

第10題

雇主申請聘僱第二類外國人,不得於辦理國內招募前幾個月內撤回求才登記? 1. 12 個月 2. 9 個月 3. 6 個月 4. 3 個月。

答案：(3) 6 個月

解析：依《就業服務法》第52條第1項規定，雇主申請聘僱第二類外國人，應先在公立就業服務機構辦理求才登記，並經公開徵才未能滿足需要。同條第2項明定雇主不得於辦理國內招募前6個月內撤回求才登記，否則公立就業服務機構不予受理其聘僱外國人之申請。此規定旨在確保國內勞工優先就業機會，防止雇主規避招募義務。

第11題

辦理仲介外國人至中華民國工作之營利就業服務機構,依規定應繳交由銀行出具一定金額以 上保證金之保證書,作為民事責任之擔保,其金額為新臺幣多少元? 1. 200 萬元 2. 300 萬元 3. 500 萬元 4. 1 , 000 萬元。

答案：(2) 300 萬元

第12題

S u p e r 理論認為生涯發展階段中有五項主要的發展任務,其中「考量所有選項後立志從事某 項職業、明白且投入必要的訓練、對選擇感到有信心,且立志向前邁進的歷程」為哪一項任 務? 1. 具體 2. 分化 3. 實踐 4. 穩固。

答案：(2) 分化

第13題

人力資源發展具有許多不同的目的,下列何者為不正確? 1. 經濟 2. 社會 3. 文化 4. 政治。

答案：(3) 文化

第14題

在就業服務工作上,尤其是特定對象的就業服務,其社會資源的運用是非常重要的,惟仍有 實務上的限制。下列敘述何者為不正確? 1. 專業服務講求品質和責任,非只在表達愛心、犧牲與奉獻 2. 可以紓解機關(機構)內部人力與經費不足的問題 3. 目前各機關(機構)很清楚彼此業務相關的情形,並且合作無間 4. 服務對象雖以失業者為主,而非強化社會現存的不公平。

答案：(3) 目前各機關(機構)很清楚彼此業務相關的情形,並且合作無間

解析：就業服務中的社會資源運用雖重要，但實務上仍有限制。選項3「目前各機關(機構)很清楚彼此業務相關的情形，並且合作無間」為不正確敘述，實務上各機關業務劃分常有灰色地帶，資訊不對稱、權責不清導致合作不易，整合服務仍面臨窗口分散、資源未有效串聯等挑戰。選項1、2、4均為正確觀念：專業服務重品質責任、可紓解人力經費不足、服務對象以弱勢失業者為主並致力減少不公平。

第15題

外國人受聘僱從事看護工作,其年齡至少需滿幾歲? 1. 15 歲 2. 16 歲 3. 18 歲 4. 20 歲。

答案：(4) 20 歲

解析：依《就業服務法》第46條第1項第5款及《聘僱許可及管理辦法》規定，外國人受聘僱從事家庭看護、機構看護等照顧服務工作，年齡至少需滿20歲。此年齡限制較一般外國勞工（滿16歲）為高，係考量看護工作需具備一定身心成熟度、責任感及照顧技能，以保障被看護者權益與服務品質。

第16題

以J o h n H o l l a n d 理論為依據所編制的職業興趣測驗結果包含6 種興趣碼( R , I , A , S , E , C ) ,其 中「A 」的意思為? 1. 務實型或實用型 2. 社會型或社交型 3. 企業型或商業型 4. 藝術型。

答案：(4) 藝術型

解析：John Holland 職業興趣理論（RIASEC）六種類型中：R=Realistic（務實/實用型）、I=Investigative（研究/探究型）、A=Artistic（藝術型）、S=Social（社會/社交型）、E=Enterprising（企業/商業型）、C=Conventional（事務/常規型）。故A代表Artistic，意指藝術型，特徵為喜歡創意、自我表達、非結構化工作環境。

第17題

依時間發生先後順序排列的一群性質相同的統計資料,稱為時間數列(t i m e s e r i e s )。而影 響時間數列變動的成分,主要有四個,下列何者為不正確? 1. 規則變動 2. 循環變動就業市場週報 3. 季節變動 4. 長期趨勢。

答案：(1) 規則變動

第18題

具有工作能力者,由於缺乏自信心,認為在就業市場找工作不易,而未進入就業市場覓職者, 稱為何種人力? 1. 非自願失業者 2. 監管勞動力 3. 怯志人力 4. 身心障礙人力。

答案：(3) 怯志人力

解析：怯志人力（discouraged workers）指有工作能力、也有工作意願，但因長期求職受挫、認為市場上找不到合適工作而灰心，未採取積極求職行動；依定義，怯志人力不列入失業者，而歸屬非勞動力。非自願失業者雖非自願離開工作，仍在求職，故屬失業人口。身心障礙人力是以身分特質區分的人力類別；「監管勞動力」不是我國人力分類的標準名詞。因此，因缺乏自信而未進入就業市場求職者稱為怯志人力。

第19題

依照就業服務法施行細則第7 條規定,公立就業服務機構應定期蒐集其業務區域內之薪資變 動、人力供需之狀況及分析未來展望等資料,並每幾個月陳報其所屬之中央、直轄市或縣( 市) 主管機關? 1. 1 個月 2. 2 個月 3. 3 個月 4. 4 個月。

答案：(3) 3 個月

解析：依就業服務法施行細則第7條，公立就業服務機構應定期蒐集業務區域內的薪資變動、人力供需狀況，並分析未來展望，每三個月陳報所屬中央、直轄市或縣（市）主管機關。此設計使就業市場資訊按季更新，讓主管機關掌握供需變化、發布就業市場資訊並調整政策。1個月、2個月過於頻繁，4個月與條文所定季報週期不符。

第20題

公民營企業單位在資訊化社會變遷中,應有的因應對策,下列何者比較不適當? 1. 採取彈性上班與工時制度,進而為因應資訊化社會需求,採取在家工作與工時累計制度,使員工工作形式更多元化 2. 協助企業內在職與退休員工,做好在職進修之生涯規劃,以培養員工和企業與時俱進之競爭力 3. 在人性管理與專業證照之趨勢下,應做好內部人事與行政管理之周延規劃,方不致於產生措手不及與人才流動率高之現象 4. 針對企業產品製程完成標準化、流暢化、 合理化及均衡化等目標。

答案：(2) 協助企業內在職與退休員工,做好在職進修之生涯規劃,以培養員工和企業與時俱進之競爭力

第21題

私立就業服務機構從業人員人數16 人,得申請聘僱外國人從事雙語翻譯工作之人數最多為幾 人? 1. 2 人 2. 3 人 3. 4 人 4. 5 人。

答案：(2) 3 人

第22題

勞工與雇主共同組織之勞工退休準備金監督委員會,依勞動基準法規定,勞工代表人數比例 不得少於? 1. 1 / 4 2. 3 / 4 3. 1 / 2 4. 2 / 3 。

答案：(4) 2 / 3

解析：勞動基準法第56條規定，雇主應提撥勞工退休準備金，並由雇主與勞工共同組成勞工退休準備金監督委員會監督管理，其中勞工代表人數不得少於三分之二。目的在使退休準備金的收支、保管與運用受到勞工實質監督，避免由雇主單方掌控。1/4、1/2均低於法定門檻；3/4雖高於三分之二，但條文所定的最低比例為三分之二。

第23題

勞工保險之年金給付金額,於中央主計機關發布之消費者物價指數累計成長率達正負多少百 分比時,即依該成長率調整? 1. 3 % 2. 5 % 3. 7 % 4. 10 %。

答案：(2) 5 %

解析：勞工保險條例規定，年金給付金額於中央主計機關（主計總處）發布的消費者物價指數累計成長率達正負5%時，即依該成長率調整。目的在維持年金給付的實質購買力，避免通貨膨脹侵蝕老年經濟安全。3%、7%、10%均非條文所定的調整門檻。

第24題

依據規定方式,將現有的資料進行編號、歸檔及建立目錄,以便於查閱資料,是屬於哪一個 職業分析的方法? 1. 資料處理法 2. 文件分析法 3. 自然觀察法 4. 類推法。

答案：(1) 資料處理法

第25題

所謂社會資源(S o c i a l R e s o u r c e s )係指對社會環境不能適應的哪些人,提供人力、物力、 財力、社會制度或福利設施及個案工作人員等,提供使其過著正常的社會生活的事與物而言。 下列何者屬財力資源? 1. 基金會 2. 社區心理衛生中心 3. 文化中心 4. 社區活動中心。

答案：(1) 基金會

解析：社會資源依性質可分為人力、物力、財力及社會制度（福利設施）等。基金會主要提供經費、獎助金或補助款，屬財力資源。社區心理衛生中心、文化中心、社區活動中心屬機構與設施性質，歸於物力或福利設施資源，提供的是場所、設備與服務，而非金錢支援。

第26題

依據私立就業服務機構收費項目及金額標準之規定,下列哪一項不屬於收費項目? 1. 服務費 2. 登記費 3. 出國遊學代辦費 4. 職業心理測驗費。

答案：(3) 出國遊學代辦費

解析：依「私立就業服務機構收費項目及金額標準」規定，私立就業服務機構得向委任人收取之費用項目僅限法定列舉者，包括登記費、服務費、職業心理測驗費及求才登錄費等。出國遊學代辦並非該標準所列之收費項目，縱使機構另辦留遊學業務，亦不得逕依本標準收取「出國遊學代辦費」。選項1、2、4均屬法定項目，故選項3不屬於收費項目。

第27題

私立就業服務機構辦理就業服務業務,未善盡受任事務,致雇主違反本法或依本法所發布之 命令,應處罰鍰新臺幣多少元? 1. 3 萬至15 萬元 2. 6 萬至30 萬元 3. 15 萬至75 萬元 4. 30 萬至150 萬元。

答案：(2) 6 萬至30 萬元

解析：就業服務法第40條第1款規定，私立就業服務機構辦理業務時，不得有「未善盡受任事務，致雇主違反本法或依本法所發布之命令」之情事。同法第65條第1項明定違反該款者，處新臺幣6萬元以上30萬元以下罰鍰。選項2之6萬至30萬元與法條相符；選項1、3、4之數額區間均非該違規行為之法定罰鍰範圍。

第28題

就業保險法被保險人於失業期間另有工作,其發給失業給付之原則,下列何者為不正確? 1. 每月工作收入超過基本工資者,不得請失業給付 2. 每月工作收入未超過基本工資者,其該月工作收入加上失業給付之總額,超過其平均月投保薪資60 % 部分,應自失業給付中扣除 3. 總額低於基本工資者,仍得請領失業給付 4. 總額低於基本工資者,不予扣除。

答案：(2) 每月工作收入未超過基本工資者,其該月工作收入加上失業給付之總額,超過其平均月投保薪資60 % 部分,應自失業給付中扣除

第29題

下列何者不屬於就業服務法就業歧視之範圍? 1. 年齡 2. 性別 3. 以往工會會員身分 4. 學歷。

答案：(4) 學歷

解析：就業服務法第5條第1項列舉就業歧視之禁止事由，包括種族、階級、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、容貌、五官、身心障礙、星座、血型、以往工會會員身分等。年齡（選項1）、性別（選項2）、以往工會會員身分（選項3）均屬法定禁止歧視事由；學歷則未列入該條保護範圍，故不屬就業歧視之法定事由，答案為4。

第30題

營利就業服務機構接受外籍幫傭委任辦理就業服務業務,得向其收取服務費。以入國後第二 年每月不得超過新臺幣多少元? 1. 2 , 000 元 2. 1 , 800 元 3. 1 , 700 元 4. 1 , 500 元。

答案：(3) 1 , 700 元

解析：依私立就業服務機構收費項目及金額標準，營利就業服務機構受外籍幫傭、看護工委任並向其收取服務費時，按月收費設有上限：入國後第一年每月不得超過1,500元，第二年不得超過1,700元，第三年不得超過2,000元。題目問入國後第二年，故上限為每月新臺幣1,700元，對應選項3；選項1、2、4之數額均非第二年之法定上限。

第31題

外國人受聘僱補習班從事外國語文教師之工作所需資格,下列何者不正確? 1. 每週從事教學相關工作時數不得少於14 小時 2. 年滿18 歲 3. 大專以上學校畢業 4. 教授之語文課程為該外籍教師護照國籍之官方語言。

答案：(2) 年滿18 歲

解析：外籍人士受補習班聘僱擔任外國語文教師，依就業服務法及相關規定應具備：年滿20歲（非18歲）、具大專以上學校畢業資格、所教授語文為其護照國籍之官方語言，且每週從事教學相關工作時數不得少於14小時。選項1、3、4均正確；選項2「年滿18歲」低於法定年齡要件（應為20歲），故為不正確。

第32題

由公立就業服務機構所編輯的一種就業市場報告。其發布目的,是在適時蒐集就業有關消息, 並以最迅捷的方式,利用海報形式、求才卡或報紙,提供各項訊息,稱為何種報告? 1. 就業市場特報 2. 就業市場週報 3. 就業市場雙週報 4. 就業市場快報。

答案：(4) 就業市場快報

解析：公立就業服務機構為迅速傳遞就業市場資訊，會編印發布「就業市場快報」，以海報、求才卡、報紙或網路等最迅捷方式，適時蒐集並提供職缺、求才與就業相關消息，此即題述報告之名稱。選項1「特報」、選項2「週報」、選項3「雙週報」均非該法定報告之名稱，故答案為4。

第33題

依據私立就業服務機構收費項目及金額標準之規定,營利就業服務機構接受雇主委任辦理就 業服務業務,得向雇主收取費用之項目及金額,如招募之員工第一個月薪資逾平均薪資者, 合計每一員工不得向雇主收取超過其幾個月薪資? 1. 4 個月 2. 5 個月 3. 6 個月 4. 7 個月。

答案：(1) 4 個月

第34題

求季節指數方法一般有二種,即是移動平均比例法和月(季)別平均法。假設某一教育程度 勞動力,在某季的失業人數有2 萬5 千人,且若已知該季的季節指數為125 ,則該季節調整 後,得知在不受季節變動影響下,該教育程度勞動力,在該季的失業人數,應該僅有多少人? 1. 1 萬5 千人 2. 2 萬人 3. 2 萬5 千人 4. 3 萬人。

答案：(2) 2 萬人

解析：季節調整公式為：季節調整值 = 原始值 ÷ (季節指數 ÷ 100)。代入題目數值：25,000 ÷ (125 ÷ 100) = 25,000 ÷ 1.25 = 20,000 人。選項 2 為 2 萬人，符合計算結果。選項 1、3、4 分別為 1.5 萬、2.5 萬、3 萬人，均不符合計算結果。

第35題

「青年就業讚」計畫,是政府補助青年訓練學習的計畫,申請補助經費規定為何? 1. 3 年內補助7 萬元 2. 2 年內補助12 萬元 3. 1 年內補助4 萬元 4. 4 年內補助7 萬元。

答案：(2) 2 年內補助12 萬元

第36題

為協助原住民就業,公立就業服務機構之就業服務人員不會運用下列何項社會資源? 1. 財政局 2. 部落 3. 民間團體 4. 教會。

答案：(1) 財政局

第37題

伯尼(E r i c B e r n e )強調,「就業媒合諮詢服務的過程,有時會以認知層面,來協助案主評 估早年決定,並做新的與適當的決定。亦是一種協助案主,從內在人格結構探討團體中人際 關係、人際溝通多層變化主因,係個人內在存有不同的自我狀態,以做不同的表現。」此一 就業媒合諮詢服務的基礎理論,稱為何種治療法? 1. 家族治療法(f a m i l y t h e r a p y ) 2. 溝通分析治療法(t r a n s a c t i o n a l a n a l y s i s t h e r a p y , T A ) 3. 精神分析治療法(p s y c h o a n a l y t i c t h e r a p y ) 4. 意義治療法(e x i s t e n t i a l t h e r a p y )。

答案：(2) 溝通分析治療法(t r a n s a c t i o n a l a n a l y s i s t h e r a p y , T A )

解析：題目描述 Eric Berne 理論核心為「自我狀態」（Parent、Adult、Child）與「交易分析」，此為溝通分析治療法（Transactional Analysis, TA）特徵。選項 1 家族治療、3 精神分析、4 意義治療均不符合描述。

第38題

依照身心障礙者權益保障法之規定,各級政府、公立學校、公營事業機構員工總人數在34 人 以上者,進用具有就業能力之身心障礙者人數,不得低於員工總人數之百分之多少? 1. 1 % 2. 2 % 3. 3 % 4. 4 % 。

答案：(3) 3 %

解析：依《身心障礙者權益保障法》第 38 條第 1 項：機關（構）、學校、公營事業員工總人數 34 人以上者，進用具就業能力身心障礙者比率不得低於 3%。選項 1、2、4 比率均不符。

第39題

當面試中問及「為何離開上一份工作」時,下列何者回答是不恰當的? 1. 為了職業成長 2. 老闆很差勁 3. 為了有機會學習新知能 4. 決定新的職業方向。

答案：(2) 老闆很差勁

第40題

接續聘僱之雇主依條規定辦妥聘僱許可或展延聘僱許可後,已逾重新招募辦理期間者,得於 取得聘僱許可或展延聘僱許可最長幾個月內辦理重新招募? 1. 1 個月 2. 2 個月 3. 3 個月 4. 4 個月。

答案：(4) 4 個月

第41題

雇主依規定申請遞補第二類外國人者,於外國人行蹤不明,並依規定通知入出國管理機關及 警察機關屆滿幾個月之日起,申請遞補? 1. 2 個月 2. 3 個月 3. 6 個月 4. 9 個月。

答案：(3) 6 個月

第42題

下列何者不是就業服務人員可運用的非正式社會人力資源? 1. 心理諮詢專家 2. 學者的創新知識資源 3. 政府機關的人力資源 4. 社區志工。

答案：(3) 政府機關的人力資源

解析：非正式社會人力資源指政府正式體制外可運用的資源，如心理諮詢專家、學者的創新知識、社區志工等均屬之。政府機關的人力資源屬於正式（官方）資源體系，並非「非正式」社會資源，故選3。選項1、2、4皆為體制外可靈活運用的非正式資源，不應選。

第43題

一般而言,量表的再測信度應該要達到多少水準以上? 1. 0 . 5 2. 0 . 6 3. 0 . 7 4. 0 . 8 。

答案：(4) 0 . 8

第44題

「產業人才投資方案」,是政府補助在職者在職訓練計畫,申請補助規定為何? 1. 3 年內補助7 萬元 2. 2 年內補助12 萬元 3. 1 年內補助4 萬元 4. 4 年內補助7 萬元。

答案：(1) 3 年內補助7 萬元

解析：產業人才投資方案補助在職勞工參訓，依規定每位勞工於「3年內」累計補助上限為新臺幣7萬元（離島地區另有加碼）。故選1。選項2（2年12萬）、3（1年4萬）、4（4年7萬）之年限與額度均與規定不符。

第45題

依勞工退休金條例規定,勞工領取退休金後繼續工作者,提繳年資如何計算? 1. 不予計算 2. 減半計算 3. 重新計算 4. 加倍計算。

答案：(3) 重新計算

第46題

行政院主計總處於100 年完成我國行業標準分類第9 次修訂工作,該分類架構計分為大、中、 小、細類等4 個層級,有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述,下列何者為正確? 1. 屬H 大類的製造業 2. 屬C 大類的運輸及倉儲業 3. 屬09 中類飲料製造業 4. 屬10 中類飲料製造業。

答案：(3) 屬09 中類飲料製造業

第47題

S u p e r 的生命- 生涯彩虹圖包含八種生活角色,下列何者不是? 1. 學生 2. 工作者 3. 公民 4. 祖父母。

答案：(4) 祖父母

解析：Super生涯彩虹圖的八大生活角色為：子女、學生、休閒者、公民、工作者、持家者、父母、配偶。祖父母並非其中之一，故選4。選項1學生、2工作者、3公民均屬八大角色，不應選。

第48題

雇主申請聘僱外國人從事專門性及技術性工作之聘僱、展延聘僱許,每件應繳納審查費新臺 幣多少元? 1. 100 元 2. 200 元 3. 500 元 4. 1 , 000 元。

答案：(3) 500 元

解析：依《就業服務法》相關審查費收費標準，雇主申請聘僱外國人從事專門性及技術性工作之聘僱許可、展延聘僱許可，每件應繳納審查費新臺幣500元。故選3。選項1、2、4金額均與規定不符。

第49題

同一事業單位之同一廠場僱用勞工人數在500 人以上者,於60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人 數最低達多少比例,即為大量解僱勞工保護法所稱「大量解僱勞工」? 1. 1 / 5 2. 1 / 4 3. 1 / 3 4. 1 / 2 。

答案：(1) 1 / 5

解析：依《大量解僱勞工保護法》第2條，同一事業單位僱用勞工人數在500人以上者，於60日內解僱勞工逾所僱用勞工人數1/5，即構成大量解僱。故選1。1/4、1/3、1/2等比例分別適用於不同規模的事業單位。

第50題

下列何者非封閉式問句的優點? 1. 讓個案容易回答 2. 快速收集資訊 3. 快速釐清訊息 4. 邀請個案探討內在思維與感受。

答案：(4) 邀請個案探討內在思維與感受

解析：封閉式問句優點在於讓個案容易回答、快速收集資訊、快速釐清訊息，適合初期建立關係或蒐集具體事實；選項4「邀請個案探討內在思維與感受」屬於開放式問句的功能，旨在引導個案深度表達，非封閉式問句優點。

第51題

雇主安排外籍看護工至指定醫院接受定期健康檢查有痢疾阿米巴原蟲陽性者,經於75 日內再 檢查幾次均陰性時,該項檢查視為合格? 1. 1 次 2. 2 次 3. 3 次 4. 4 次。

答案：(3) 3 次

解析：依「外籍看護工定期健康檢查項目及合格標準」規定，檢查出痢疾阿米巴原蟲陽性者，經治療後於75日內再檢查3次均陰性，始視為合格；若未達3次陰性則不合格，雇主須安排轉介或遣返。

第52題

依勞資爭議處理法規定,主管機關應於主任仲裁委員完成選定或指定之日起至遲幾日內,組 成仲裁委員會,並召開仲裁會議? 1. 7 日 2. 10 日 3. 14 日 4. 21 日。

答案：(3) 14 日

第53題

下列何者非屬逆時序型履歷的優點? 1. 強調穩定的工作紀錄 2. 突顯出就業過程的時間斷層 3. 呈現職業責任的累進 4. 容易準備。

答案：(2) 突顯出就業過程的時間斷層

解析：逆時序型履歷優點為強調穩定工作紀錄、呈現職責累進、容易準備；選項2「突顯就業過程的時間斷層」實為其缺點，因時間倒序排列會使失業空窗期更明顯，反而不利於掩飾斷層。

第54題

「同一個案前後兩次施以同一個測驗,兩次所得分數的一致情形」意指? 1. 區辨效度 2. 表面效度 3. 再測信度 4. 效標關連效度。

答案：(3) 再測信度

第55題

依照就業促進津貼實施辦法規定,臨時工作津貼請領者得經公立就業服務機構推介應徵相關 工作,並於應徵當日給予有給求職假。求職假每週以幾小時為限? 1. 4 2. 8 3. 12 4. 16 。

答案：(2) 8

第56題

就業服務人員為協助生活扶助戶中有工作能力者就業時,不應有的思維為何? 1. 協助參加就業研習活動,導正職業價值觀 2. 推介就業時應以不影響喪失低收入戶資格而推介工作機會 3. 與職業訓練單位結合,協助學習一技之長 4. 與縣市政府之社政單位結合協助脫貧。

答案：(2) 推介就業時應以不影響喪失低收入戶資格而推介工作機會

解析：協助生活扶助戶就業應以脫貧、提升經濟自主為核心，推介工作不應以「不影響喪失低收入戶資格」為考量，此思維會限制個案追求較高薪資或穩定工作的機會，違背就業服務促進獨立自主的宗旨。

第57題

依性別工作平等法規定,受僱者妊娠期間,雇主至少應給予產檢假幾日? 1. 3 日 2. 5 日 3. 7 日 4. 10 日。

答案：(2) 5 日

第58題

假設15 歲以上民間人口有19 , 785 千人,勞動力人數11 , 655 千人,就業人數為11 , 109 千人, 失業率約應為多少( 計算至小數點第二位) ? 1. 4 . 58 % 2. 4 . 68 % 3. 4 . 70 % 4. 4 . 75 % 。

答案：(2) 4 . 68 %

解析：失業率的公式為：失業人數 ÷ 勞動力人數 × 100%。先求失業人數：勞動力 11,655 千人 − 就業 11,109 千人 = 546 千人。再代入公式：546 ÷ 11,655 = 0.046846…，乘以 100% 得 4.68%。要注意分母是勞動力人數，不能拿 15 歲以上民間人口 19,785 千人當分母；若誤用後者，會算出約 2.76%，選項中並沒有這個數字。其餘 4.58%、4.70%、4.75% 都與實際計算結果 4.68% 不符。

第59題

小英想至澳洲去度假,順便打工,請問如果小英想打工,應該尋求哪一個管道,在法律上較 有保障? 1. 代辦中心 2. 企管顧問中心 3. 私立就業服務機構 4. 公立就業服務機構。

答案：(3) 私立就業服務機構

解析：依就業服務法規定，私立就業服務機構必須先經主管機關許可、發給許可證，才能設立並從事就業媒合；其收費項目與金額、業務範圍都受規範，並須接受定期評鑑與查核。若發生超收費用或契約爭議，求職者有明確的申訴管道與裁罰機制，權益較有保障。代辦中心、企管顧問中心若未取得許可卻從事媒合，即屬違法營業，收費與契約也缺乏主管機關監督。公立就業服務機構雖然免費且合法，但服務以國內媒合、失業給付與就業諮詢為主，並不辦理赴海外度假打工的仲介。

第60題

依個人資料保護法規定,公務機關及非公務機關,在我國領域外蒐集、處理或利用我國人民 個人資料,如何適用該法? 1. 全部適用 2. 部分適用 3. 不適用 4. 適用所在地法律。

答案：(1) 全部適用

解析：個人資料保護法採屬人主義，明定公務機關及非公務機關在我國領域外蒐集、處理或利用我國人民的個人資料時，同樣適用本法，不因行為地在外國而排除。因此跨國企業或境外網站處理國人個資，仍須遵守特定目的原則、告知義務、當事人查詢閱覽與更正權等規定。「部分適用」在我國法制中沒有這種區分依據；「不適用」會讓境外處理成為規避本法的手段；「適用所在地法律」屬於涉外民事法律適用法層次的問題，與本題所問「本法是否適用」並不相同。

第61題

若以求職者為主體,社會資源可區分為內在與外在資源兩種,下列何者是外在資源? 1. 助人者、親友鄰居 2. 家庭成員間的忠誠度 3. 個人的智力、體力 4. 瞭解自我處境。

答案：(1) 助人者、親友鄰居

解析：以求職者為主體時，外在資源是指存在於個人之外、可被連結運用的協助來源，例如助人者（就業服務人員、心理師、社工師）、親友鄰居、社區組織、政府就業服務據點與各項津貼補助方案。內在資源則是個人本身具備的特質與能力，包括智力、體力、人格特質、自我了解與覺察能力，以及家庭成員間的支持與忠誠度。因此「個人的智力、體力」、「瞭解自我處境」、「家庭成員間的忠誠度」都屬於內在資源，只有助人者與親友鄰居是外在資源。

第62題

我國現行的公設與民營就業服務網站甚多,所提供的服務內涵亦因經營宗旨不同,而提供多 元化不同層面的服務,下列何者非屬於公設的就業服務網站? 1. O K W o r k 臺北人力網站 2. 臺灣就業通網站 3. e - j o b 網站 4. 就業情報網站。

答案：(4) 就業情報網站

解析：臺灣就業通由勞動部勞動力發展署建置，OK Work 臺北人力網站由臺北市政府勞動局設置，e-job 網站同樣屬政府就業服務體系，三者都是公設網站，提供免費求職求才、就業媒合、職訓課程與就業促進方案資訊。「就業情報網站」則由民間人力出版與顧問業者經營，屬民營（私營）網站，內容以職場新聞、職涯專欄與收費招募服務為主，並非政府設置，因此不屬於公設就業服務網站。

第63題

政府為鼓勵青年提升技能,推動「青年就業讚」的訓練學習計畫,依其適用對象資格,下列 何者為不正確? 1. 初次尋職者 2. 失業滿2 個月以上 3. 部分工時者 4. 連續失業滿3 個月以上。

答案：(2) 失業滿2 個月以上

解析：青年就業讚－訓練學習計畫的適用對象為 18 至 29 歲本國籍青年，須符合下列條件之一：初次尋職者；連續失業達 3 個月以上者；從事部分工時工作、每週工時未達 35 小時者。因此「失業滿 2 個月以上」並不是該計畫的資格條件，失業門檻是連續失業 3 個月。其餘三項都是正確的適用資格，符合者可申請訓練學習自付額補助，藉由參加訓練提升就業技能。

第64題

相關係數之數值範圍為何? 1. 0 ~ 1 2. - 1 ~ 0 3. - 1 ~ 1 4. 1 ~ 5 。

答案：(3) - 1 ~ 1

解析：相關係數（Pearson 積差相關 r）用來衡量兩個變項之間線性關係的方向與強度，數值被限制在 −1 到 1 之間。r = 1 表示完全正相關，r = −1 表示完全負相關，r = 0 表示沒有線性相關；數值絕對值越接近 1，關係越強。選項 0 到 1 只涵蓋正相關的部分，−1 到 0 只涵蓋負相關的部分，兩者都不完整；1 到 5 則完全超出相關係數的可能範圍，不可能是正確答案。

第65題

行政院為解決青年失業問題,推出促進青年就業方案,計有七大面向的重點工作。下列哪一 項不包含在內? 1. 協助職涯探索,強化職涯扎根功能 2. 協助產業結構調整與升級 3. 提供創業服務 4. 解決農業缺工問題。

答案：(4) 解決農業缺工問題

解析：行政院促進青年就業方案以協助職涯探索與職涯扎根、強化技能培育、促進就業媒合、提供創業服務等面向為主軸，目的是協助青年從認識職場、提升職能，到順利進入職場或自行創業，屬於人力資源與就業促進政策。「解決農業缺工問題」涉及農業勞動力供給與季節性人力調度，屬農政機關權責與農業政策範疇，並不是該方案七大重點工作之一，因此不包含在內。

第66題

依勞動基準法規定,勞工在同一雇主或事業單位,繼續工作5 年以上10 年未滿者,每年應給 予特別休假幾日? 1. 7 日 2. 10 日 3. 14 日 4. 30 日。

答案：(3) 14 日

解析：依勞動基準法第38條規定，勞工在同一雇主或事業單位繼續工作年資滿5年以上10年未滿者，每年應給予特別休假14日。年資滿1年未滿3年給3日、滿3年未滿5年給7日、滿10年給30日，其後每滿1年加給1日，至多不超過30日。選項1為3-5年資，選項2為非法定日數，選項4為10年以上資深員工。

第67題

有關就業服務人員的基本態度,下列何者為不正確? 1. 無條件的接納求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待 2. 有條件的接受求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待 3. 不可專為雇主甄選員工,而應抱持「顧客導向」觀念,使求才者能順利找到所需員工,求職者得以適性就業 4. 真誠對待求職者,使其感受到同理心的誠摯關懷。

答案：(2) 有條件的接受求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待

解析：就業服務人員應秉持無條件接納、尊重求職者獨立性、同理心與顧客導向（兼顧雇主與求職者雙贏）等專業態度。選項2錯誤在於「有條件的接受」，違背無條件接納與平等對待原則；選項1、3、4均為正確態度描述。

第68題

依就業保險法規定,失業給付之起算日,係自向公立就業服務機構辦理求職登記之第幾日起 算? 1. 次日 2. 14 日 3. 15 日 4. 28 日。

答案：(3) 15 日

解析：依就業保險法規定，被保險人非自願離職後，須向公立就業服務機構辦理求職登記，並自登記之日起十四日內，經推介就業或安排職業訓練仍無法媒合者，才符合失業給付的請領條件。失業給付的起算日為辦理求職登記之日起第十五日，也就是十四日等待期屆滿的次日起開始發給。因此起算基準為第十五日，而非次日、十四日或二十八日，等待期的設計在於確認確實有就業意願與需求。

第69題

廣義失業率的計算方式,下列何者為正確? 1. (失業者+ 想工作而未找工作者)/ (勞動力+ 想工作而未找工作者)× 100 % 2. (失業者 + 想工作而在找工作者)/ (勞動力 + 想工作而在找工作者)× 100 % 3. (失業者 + 想工作而未找工作者)/ (就業者 + 想工作而未找工作者) × 100 % 4. (就業者 + 想工作而未找工作者)/ (失業者 + 想工作而未找工作者)× 100 % 。

答案：(1) (失業者+ 想工作而未找工作者)/ (勞動力+ 想工作而未找工作者)× 100 %

解析：廣義失業率（廣義失業率U6概念）計算公式為：(失業者 + 想工作而未找工作者) ÷ (勞動力 + 想工作而未找工作者) × 100%。分子納入「失業者」與「想工作而未找工作者（隱藏性失業/邊緣勞動力）」；分母為擴大後的勞動力基數。選項2分子錯誤，選項3分母錯誤，選項4分子分母倒置。

第70題

本國雇主聘僱外籍幫傭,依規定每月應繳納就業安定費新台幣 1. 2 , 000 元 2. 2 , 500 元 3. 3 , 000 元 4. 5 , 000 元。

答案：(4) 5 , 000 元

第71題

下列何者是H o l l a n d 興趣碼「C 」的特性? 1. 喜歡能以井然有序的方式組織資訊的活動 2. 喜歡得以領導或影響他人的活動 3. 偏好與銷售有關、或管理人們或事物的職業 4. 喜歡鼓勵、教導與協助他人。

答案：(1) 喜歡能以井然有序的方式組織資訊的活動

解析：Holland職業興趣六角碼中，C型（Conventional，常規型）特性為喜歡有條理、系統化、按部就班處理資料與細節，偏好井然有序組織資訊的活動，適合文書、會計、行政等工作。選項2為E型（Enterprising，企業型），選項3亦為E型特質，選項4為S型（Social，社會型）特質。

第72題

勞動力係指在資料標準週內,年滿十五歲具有工作能力及工作意願,正在工作或正在找工作 的人口,下列何者為正確? 1. 不包含失業者 2. 可分為具有現役軍人身分的武裝勞動力及不具軍人身分的民間勞動力 3. 我國勞動力調查(現稱人力資源調查),係以統計武裝勞動力及民間勞動力為主 4. 廣義的勞動力概指民間勞動力而言。

答案：(2) 可分為具有現役軍人身分的武裝勞動力及不具軍人身分的民間勞動力

解析：勞動力定義為15歲以上具工作能力與意願，正在工作或找工作的人口（含就業者與失業者）。選項1錯誤，勞動力包含失業者。選項2正確，勞動力可分「武裝勞動力」（現役軍人）與「民間勞動力」。選項3錯誤，我國人力資源調查以民間勞動力為主。選項4錯誤，廣義勞動力不等同民間勞動力。

第73題

下列何者非初次晤談的目標? 1. 對於個案過去與現在處境的理解 2. 辨識與定義個案的生涯目標 3. 認識達成目標的可能障礙 4. 協助個案完成詳細而具體的行動計畫。

答案：(4) 協助個案完成詳細而具體的行動計畫

解析：初次晤談（Intake Interview）主要目標為建立關係、蒐集資料、理解個案現況與過去處境（選項1）、辨識生涯目標（選項2）、認識可能障礙（選項3）。「完成詳細而具體的行動計畫」屬後續輔導階段或個案管理計畫擬定的任務，非初次晤談即可完成。

第74題

依勞工保險條例規定,被保險人早產為雙生以上者,生育補助費如何按其平均月投保薪資發 給? 1. 一次給與30 日 2. 一次給與60 日 3. 一次給與90 日 4. 依比例增給。

答案：(4) 依比例增給

解析：依勞工保險條例第59條規定，被保險人生育為雙生以上者，生育給付依比例增給：雙生增給50%，三胞胎增給100%等，並非固定給付日數。單胎生育給付為平均月投保薪資60日，早產、流產等另有規定。選項1、2、3為固定日數，不符合「依比例增給」之法條精神。

第75題

下列何者不是屬於非語言溝通? 1. 手勢 2. 姿勢 3. 表情 4. 口語表達。

答案：(4) 口語表達

解析：非語言溝通指不使用有聲語言文字的訊息傳遞方式，包含手勢、姿勢、表情、眼神、肢體動作與空間距離等。選項1手勢、2姿勢、3表情均屬典型非語言溝通要素；選項4口語表達係以有聲語言及文字傳遞訊息，歸屬語言溝通範疇，並非非語言溝通。題目問「不是」非語言溝通者，故選4。

第76題

下列何者非正向增強的行為? 1. 個案完成訓練課程時送一張賀卡 2. 對過去常遲到而現在能準時個案按一個「讚」 3. 對個案的表現不聞不問 4. 當個案出現正向行為時報以微笑、讚美與注意。

答案：(3) 對個案的表現不聞不問

解析：正向增強指個案出現所期待的正向行為時，給予獎勵或關注，以提升該行為再發生的機率。選項1送賀卡、2按讚、4微笑讚美與注意，皆於正向表現時給予正面回饋，屬正向增強。選項3對個案表現不聞不問，未提供任何回饋，無法強化行為，亦不符合增強原理，故非正向增強行為，選3。

第77題

有關就業服務人員提供個案諮詢或諮商時,應準備的諮詢工具及物品,下列何者比較不適當? 1. 職業資料 2. 電腦設備 3. 紙筆 4. 香水手帕。

答案：(4) 香水手帕

解析：諮詢或諮商時應準備之專業工具包含職業資料（供職涯評估）、電腦設備（查詢與紀錄）、紙筆（記錄重點），皆有助於諮商進行。選項4香水手帕屬個人隨身用品，與諮詢專業工具無關，且過濃香水可能干擾諮商氣氛或引發個案不適，故較不適當，選4。

第78題

下列何者不是機構內、外資源運用的功能? 1. 提供案主全面性的服務 2. 提供案主單面向的服務 3. 幫助工作人員紓解輔導工作上之壓力 4. 促進輔導知能的交流。

答案：(2) 提供案主單面向的服務

解析：機構內外資源運用旨在整合各方資源，提供案主全面性、連續性服務，並協助工作人員紓解輔導壓力、促進輔導知能交流，選項1、3、4均屬其功能。選項2「提供案主單面向的服務」與資源整合所欲達成之全面性服務目標相反，資源連結正是為補足單一機構之不足，故非其功能，選2。

第79題

「正視對方、眼神接觸、身體前傾... 」是哪一種助人技巧? 1. 反映 2. 同理 3. 專注 4. 批判。

答案：(3) 專注

解析：助人技巧中之「專注」（attending）強調以身體語言展現對個案的關注，常以SOLER原則呈現：S正面面對、O開放姿勢、L身體前傾、E眼神接觸、R放鬆。題幹「正視對方、眼神接觸、身體前傾」正是專注技巧的具體表現，反映與同理則側重情緒回映，批判非助人技巧，故選3。

第80題

私立就業服務機構經廢止設立許可者,其負責人或代表人於至少幾年內再行申請設立私立就 業服務機構,主管機關應不予受理? 1. 2 年 2. 3 年 3. 4 年 4. 5 年。

答案：(1) 2 年

解析：依《就業服務法》規定，私立就業服務機構經主管機關廢止設立許可者，其負責人或代表人於二年內再行申請設立私立就業服務機構，主管機關應不予受理。該二年限制目的在防止不當業者規避管理、立即換殼重新設立，故選項1（2年）正確。