民國114年 第2梯次延期考區 19500 就業服務乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,私立就業服務機構向雇主收取介紹費,應於何時始得 為之? 1. 私立就業服務機構推介完成後 2. 求職人有求職行為後 3. 雇主完成求才登記後 4. 聘僱契約生效後。
答案：(4) 聘僱契約生效後
解析：私立就業服務機構許可及管理辦法規定，向雇主收取介紹費應於聘僱契約生效後始得為之，以避免在媒合尚未成功、勞動契約尚未發生效力前即收費。推介完成、求職人提出求職或雇主完成求才登記，都只是媒合過程中的階段，不等於僱傭關係已成立，故第1、2、3項均非正確時點。
職業分析之內容係根據所蒐集的資料而加以安排,主要是根據3 種資料,但不包括下列哪1 項資 料? 1. 職業內容 2. 職業相關資料 3. 職業分析研究方法 4. 從業人員條件。
答案：(3) 職業分析研究方法
解析：職業分析是把蒐集到的資料依一定架構整理，主要內容包括職業內容、從業人員條件及職業相關資料三類；前者描述工作職責與任務，次者說明擔任該職業所需資格、能力與特質，後者補充行業、就業市場等背景。職業分析研究方法屬於進行分析時採用的方法，不是被安排的內容資料，故選第3項。
哪一種家庭廢棄物可用來作為製造肥皂的主要原料? 1. 熟廚餘 2. 食醋 3. 回鍋油 4. 果皮。
答案：(3) 回鍋油
解析：肥皂製造是利用油脂與鹼進行皂化反應：三酸甘油酯加氫氧化鈉，生成脂肪酸鈉（肥皂）與甘油。家庭回鍋油的主要成分仍是油脂，回收後濾除殘渣、精製，即可作為皂化原料，既能減少廢油阻塞水管與污染水體，也能資源再利用。熟廚餘含水率高、成分不穩定；食醋是酸性水溶液，不含油脂，無法皂化；果皮僅含少量精油與水分，只能少量添加作為香味或磨砂，不能當主要原料。
下列哪1 項不適合作為求職人個人資料問題的設計項目? 1. 過去的工作經驗 2. 年齡 3. 生育計畫 4. 教育程度。
答案：(3) 生育計畫
解析：就業服務法第5條第2項明定禁止就業歧視，雇主與私立就業服務機構招募時不得因性別、年齡等因素為差別待遇，也不宜蒐集與職務無關的個人資料。過去工作經驗、教育程度、年齡都與職務能力或法定資格有關，可作為招募篩選項目；生育計畫涉及婚育狀況，屬性別與家庭照顧歧視的高風險問題，與工作能力無關，因此不適合作為問題設計項目。
今天給甲君施測了職業性向測驗,隔了2 個星期再測1 次,並計算這2 次測量結果的相關。這是 在反映心理測驗的哪1 個特性? 1. 準確度 2. 常模 3. 信度 4. 效度。
答案：(3) 信度
解析：信度是指測驗結果的穩定性與一致性。再測信度（test-retest reliability）是同一群受試者間隔一段時間（本例為2週）重複施測同一測驗，再計算兩次分數的相關係數；係數越高，表示分數跨時間越穩定、誤差越小。效度是測驗能否測到所欲測心理特質的程度；常模是解釋分數時所參照的團體；準確度並非心理測驗的專有名詞。
下列何者是「結構式的助人關係」? 1. 輔導員助人關係 2. 社團成員助人關係 3. 家人助人關係 4. 朋友助人關係。
答案：(1) 輔導員助人關係
解析：結構式的助人關係是指具備明確目的、固定時間與地點、清楚的角色分工、保密與專業倫理界線的關係，通常由受過專業訓練的輔導員、諮商心理師提供，並有會談架構與紀錄，例如輔導員助人關係。社團成員、家人、朋友的助人關係屬於自然形成的非正式人際互動，缺乏專業契約、固定架構與倫理規範，因此不稱為結構式助人關係。
依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,非營利就業服務機構得向外籍營造工收取入國工 作服務費,最高為第1 年每月新臺幣1,800 元之百分之多少? 1. 50 2. 80 3. 60 4. 70。
答案：(2) 80
政府為推廣節能設備而補助民眾汰換老舊設備,下列何者的節電效益最佳? 1. 因為經費有限,選擇便宜的產品比較重要 2. 將桌上檯燈光源由螢光燈換為LED 燈 3. 汰換電風扇,改裝設能源效率標示分級為一級的冷氣機 4. 優先淘汰10 年以上的老舊冷氣機為能源效率標示分級中之一級冷氣機。
答案：(4) 優先淘汰10 年以上的老舊冷氣機為能源效率標示分級中之一級冷氣機
解析：冷氣機是家庭用電量最大的設備之一，10年以上老舊機型的壓縮機效率衰退、能源效率比偏低，長時間運轉耗電可觀；汰換為能源效率分級一級的新機，效率最高、節電幅度最大，因此節電效益最佳。只把檯燈螢光燈換成LED，用電量小、節電有限；更換電風扇的耗電量遠低於冷氣，改善幅度也小；若只挑便宜產品而忽略能效分級，長期電費反而更高。
依就業服務法規定,私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務,仲介求職人從事違背公共秩 序或善良風俗之工作,應處新臺幣多少元之罰鍰? 1. 30 萬元以上150 萬元以下 2. 6 萬元以上30 萬元以下 3. 15 萬元以上75 萬元以下 4. 50 萬元以上150 萬元以下。
答案：(1) 30 萬元以上150 萬元以下
解析：依就業服務法第65條規定，私立就業服務機構及其從業人員辦理就業服務時，媒介求職人從事違背公共秩序或善良風俗之工作，處新臺幣30萬元以上150萬元以下罰鍰。此類行為侵害求職人權益與社會善良風俗，故採較重的罰鍰級距。其餘6萬元以上30萬元以下、15萬元以上75萬元以下、50萬元以上150萬元以下，均非本條所定的罰鍰範圍。
下列何者「不是」全球暖化帶來的影響? 1. 熱浪 2. 旱災 3. 洪水 4. 地震。
答案：(4) 地震
解析：全球暖化使氣候系統能量與水循環改變，氣溫升高造成熱浪頻率與強度增加；降水分布改變、蒸發量增大，易出現乾旱；短時間強降雨與海平面上升，則提高洪水與淹水風險，這些都是常見的氣候變遷衝擊。地震是板塊運動、斷層錯動釋放能量所致，屬於地球內部的板塊構造作用，與溫室氣體增加造成的暖化沒有直接因果關係。
依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受本國求職人委任辦理就業 服務業務,其職業心理測驗費每項測驗不得超過新臺幣多少元? 1. 800 元 2. 700 元 3. 1,000 元 4. 500 元。
答案：(2) 700 元
下列何種生活小習慣的改變可減少細懸浮微粒(PM2.5)排放,共同為改善空氣品質盡一份心力? 1. 少吃燒烤食物 2. 養成運動習慣 3. 每天喝500cc 的水 4. 使用吸塵器。
答案：(1) 少吃燒烤食物
解析：燒烤過程會產生大量細懸浮微粒（PM2.5）與多環芳香烴等污染物，少吃燒烤食物可減少此類排放源，直接改善空氣品質。選項2運動習慣屬個人健康行為，不直接減少排放；選項3飲水量與空氣品質無關；選項4使用吸塵器若非HEPA過濾反而可能揚塵，且屬室內清潔非減少排放源。
近年來由於社會環境變遷與產業結構轉化快速,行政院主計總處於2021 年第11 次針對我國行業 統計分類進行修訂,請問此一行業分類修訂結果,下列敘述何者正確? 1. 修訂為19 大類、89 中類、551 細類,取消小類 2. 修訂為19 大類、89 中類、254 小類、取消細類 3. 修訂為19 大類、 254 小類、551 細類,取消中類 4. 修訂為19 大類、88 中類、249 小類、522 細類。
答案：(4) 修訂為19 大類、88 中類、249 小類、522 細類
每一個社會蘊藏著許多社會資源,就業服務人員可讓求職者從各項社會資源獲得協助,而開啟外 部社會資源鑰匙之技巧是? 1. 轉介技巧 2. 澄清技巧 3. 面質技巧 4. 傾聽技巧。
答案：(1) 轉介技巧
解析：就業服務人員協助求職者連結外部社會資源（如職訓機構、福利單位、醫療機構等）的核心技巧是「轉介技巧」，包含資源盤點、評估需求、聯繫對接及追蹤回饋等步驟。選項2澄清技巧用於釐清求職者問題；選項3面質技巧用於指出差異；選項4傾聽技巧為基礎溝通技巧，均非開啟外部資源之直接鑰匙。
下列何者非通風換氣之目的? 1. 防止游離輻射 2. 補充新鮮空氣 3. 稀釋空氣中有害物 4. 防止火災爆炸。
答案：(1) 防止游離輻射
解析：通風換氣主要目的為補充新鮮空氣（氧氣）、稀釋或排除室內有害物質（如二氧化碳、揮發性有機物、粉塵）、調節溫濕度及防止火災爆炸（排除可燃性氣體）。「防止游離輻射」屬輻射防護範疇，需靠屏蔽、距離、時間控制等措施，非通風換氣功能。
森林面積的減少甚至消失可能導致哪些影響:A.水資源減少 B.減緩全球暖化 C.加劇全球暖化 D. 降低生物多樣性? 1. BCD 2. ABCD 3. ACD 4. ABD。
答案：(3) ACD
解析：森林減少會導致：A.水資源減少（森林涵養水源功能喪失）；C.加劇全球暖化（碳匯減少、二氧化碳吸收能力下降）；D.降低生物多樣性（棲地破碎化與消失）。選項B「減緩全球暖化」與事實相反，森林消失會加速暖化。故正確組合為ACD。
依雇主聘僱外國人從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第10 款規定之工作應繳納就業安定費 數額表規定,雇主聘僱外國人從事海洋漁撈工作,應繳納就業安定費每人每月新臺幣多少元? 1. 5,000 元 2. 1,900 元 3. 2,000 元 4. 2,400 元。 全國技術士技能檢定第2 梯次
答案：(2) 1,900 元
解析：依《雇主聘僱外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第10款規定之工作應繳納就業安定費數額表》，第10款「海洋漁撈工作」規定每人每月繳納新臺幣1,900元。選項1、3、4金額分別對應其他行業或非現行標準。
依就業保險法規定,所稱就業諮詢,下列何者不正確? 1. 協助工作適應之專業服務 2. 就業促進研習活動 3. 提供社區心理衛生諮商 4. 提供選擇職業、轉業或職業訓練之資訊與服務。
答案：(3) 提供社區心理衛生諮商
解析：依《就業保險法》第5條第5款及《就業保險法施行細則》第3條，就業諮詢內容包含：職業選擇、轉業、職業訓練資訊提供、職涯輔導、工作適應協助、就業促進研習等。「提供社區心理衛生諮商」屬心理衛生或社會福利服務範疇，非就業保險法定之就業諮詢業務項目。
以求職者為主體,社會資源區分為內在、外在資源。下列何者是外在資源? 1. 家人支持 2. 家人同理 3. 家事服務 4. 家人溝通。
答案：(3) 家事服務
解析：以求职者为主体区分资源时，「内在资源」指求职者本身及其家庭能提供的情感性支持，例如家人的支持、同理与沟通，属于心理与关系层面的助力；「外在资源」则指由外部单位提供的具体服务、物资、经济补助或机构协助，例如就业服务、职业训练、托育与家事服务等。家事服务是由外部人员实际分担家务，让求职者能腾出时间与体力投入求职或工作，属于具体可运用的外部支持，故为外在资源。选项1、2、4皆为家人给予的情感与沟通层面的协助，归入内在资源。
依就業促進津貼實施辦法規定,下列何者不是本辦法所定之適用對象? 1. 非自願離職者 2. 已領取軍人退休俸或公營事業退休金者 3. 就業服務法第24 條第1 項各款所列之失業者 4. 中高齡失業者。
答案：(2) 已領取軍人退休俸或公營事業退休金者
解析：依「就业促进津贴实施办法」规定，适用对象为年满十五岁以上、具有工作能力与工作意愿的非自愿离职者，以及就业服务法第24条第1项各款所列的失业者，包含中高龄者、身心障碍者、原住民、低收入户或中低收入户、独力负担家计者、长期失业者、二度就业妇女等。已领取军人退休俸或公营事业退休金者，因已享有退休保障，不属于本办法的适用对象，故答案为此项。中高龄失业者因属就业服务法第24条第1项所列对象，仍在适用范围之内。
下列何者非屬於容易發生墜落災害的作業場所? 1. 屋頂 2. 梯子、合梯 3. 施工架 4. 廚房。
答案：(4) 廚房
解析：坠落灾害主要发生在具有高低落差、需登高或临空作业的场所。屋顶作业有踏穿采光罩或自屋檐坠落的风险；梯子与合梯因稳定性不足，易发生翻倒或人员失衡坠落；施工架则因组装、拆卸及高处作业，属坠落职灾的高风险场所。厨房作业的主要危害为切伤、烫伤、滑倒、感电及人因性伤害，地面虽可能湿滑，但并无明显的高处落差，非属容易发生坠落灾害的场所，故答案为厨房。
依性別平等工作法規定,女性受僱者因生理日致工作有困難者,每月得請生理假1 日,全年請假 日數未逾幾日,不併入病假計算? 1. 3 日 2. 6 日 3. 9 日 4. 12 日。
答案：(1) 3 日
解析：依性别平等工作法规定，女性受雇者因生理日致工作有困难者，每月得请生理假一日。为避免生理假遭滥用或影响全勤与病假计算，明定全年请假日数未逾三日者，不并入病假计算；超过三日的部分，则并入病假计算，且病假与生理假合计若超过一定日数，雇主得要求提出相关证明。因此题目所问的日数为三日，其余六日、九日、十二日均非该条文所定的门槛，故选择第一项。
下列敘述何者正確? 1. 賄賂或不正利益,只限於法定貨幣,給予網路遊戲幣沒有違法的問題 2. 受公務機關委託辦理案件,除履行採購契約應辦事項外,對於蒐集到的個人資料,也要遵守相關保護及保密規定 3. 公務機關委託的代檢(代驗)業者,不是公務員,不會觸犯到刑法的罪責 4. 在靠北公務員社群網站,覺得可受公評且匿名發文,就可以謾罵公務機關對特定案件的檢查情形。
答案：(2) 受公務機關委託辦理案件,除履行採購契約應辦事項外,對於蒐集到的個人資料,也要遵守相關保護及保密規定
解析：受公务机关委托办理案件的厂商或人员，除应履行采购契约约定事项外，因执行受托业务而蒐集、处理的个人资料，仍须遵守个人资料保护法关于特定目的、最小必要、安全维护及保密的规定，不得任意外泄或为契约外目的使用，故本项正确。贿赂或不正利益不以法定货币为限，举凡具有经济价值的给付，如游戏币、招待、馈赠等均可能构成；受托代检业者于执行公权力相关业务时，在刑法上可能被认定为授权公务员，仍有刑事责任；在社群网站匿名发文谩骂，亦不因「可受公评」而免除公然侮辱或诽谤责任。
當某種工作出現工資率下降,缺工人數增加的現象,政府採取下列哪一項因應措施最能解決缺工 問題? 1. 協助企業將生產線移至海外 2. 辦理與工作有關的職業訓練,以增加勞動供給 3. 協助雇主改善勞動條件與勞動待遇 4. 加強就業訊息流通。
答案：(3) 協助雇主改善勞動條件與勞動待遇
解析：當工作出現工資率下降且缺工人數增加時，表示該職務薪資低於市場均衡工資，導致勞動供給不足。依勞動經濟學原理，最根本解決之道為提高勞動條件與待遇（如調薪、改善福利），使職位吸引力提升，自然能增加勞動供給，解決缺工問題。選項2增加供給但未解決薪資過低核心問題；選項1、4屬避免或輔助措施，非直接解決。
台灣年降雨量是世界平均值的2.6 倍,卻仍屬缺水地區,下列何者不是真正缺水的原因? 1. 水庫蓋得太少 2. 台灣自來水水價過於便宜 3. 台灣由於山坡陡峻,以及颱風豪雨雨勢急促,大部分的降雨量皆迅速流入海洋 4. 降雨量在地域、季節分布極不平均。
答案：(1) 水庫蓋得太少
解析：台湾年降雨量为世界平均的二点六倍，却常面临缺水，主因在于降雨的时间与空间分布极不平均，加上地形山坡陡峻、河川短促，台风豪雨雨势急促，大部分雨水迅速流入海洋而难以蓄留；此外水库淤积使有效容量下降、自来水水价偏低导致节水诱因不足，也是重要因素。水库数量多寡并非缺水的真正原因，因为即使增建水库，若淤积严重、降雨集中且地形不利蓄水，蓄水效益仍有限，故「水库盖得太少」不是真正原因。
下列何者不屬於營業秘密? 1. 不是公開可查知的客戶名單分析資料 2. 公司內部管制的各種計畫方案 3. 須授權取得之產品設計或開發流程圖示 4. 具廣告性質的不動產交易底價。
答案：(4) 具廣告性質的不動產交易底價
依勞工退休金條例規定,請領手續完備,經審查應予發給月退休金者,勞工保險局應自收到申請 書次月起,如何發給? 1. 按季 2. 按月 3. 按半年 4. 按年。
答案：(1) 按季
公司發給每人一台平板電腦提供業務上使用,但是發現根本很少在使用,為了讓它有效的利用, 所以將它拿回家給親人使用,這樣的行為是 1. 可以的,這樣就不用花錢買 2. 可以的,反正放在那裡不用它,也是浪費資源 3. 不可以的,因為使用年限未到,如果年限到報廢了,便可以拿回家 4. 不可以的,因為這是公司的財產,不能私用。
答案：(4) 不可以的,因為這是公司的財產,不能私用
解析：公司平板電腦屬於雇主財產，僅供業務使用，非雇主同意不得挪作私用。即使使用率低或認為可節省開銷，亦不改變財產歸屬與使用目的。選項1、2誤以效益或資源利用正當化私用；選項3以「報廢」為前提更無法律依據。正確觀念在於：職場設備的使用權限來自雇佣關係及授權範圍，私用公司財產一般屬不當行為。
依失業中高齡者及高齡者就業促進辦法規定,雇主辦理或委託辦理失業之中高齡者及高齡者職業 訓練,結訓後之僱用人數於結訓後一個月內離職率達多少%以上,不予補助已離職者之訓練費 用? 1. 10% 2. 30% 3. 20% 4. 40%。
答案：(2) 30%
解析：依《失業中高齡者及高齡者就業促進辦法》，雇主辦理或委託辦理職業訓練，若結訓後僱用人數於結訓後一個月內離職率達30%以上，主管機關不予補助已離職者之訓練費用。此規定旨在促使雇主重視訓用銜接與留任，避免僅為領取補助而短期僱用。選項1、3、4之百分比與該辦法所定門檻不符，故以30%為正確。
以何倫(Holland)理論為依據所編製的職業興趣測驗結果,包含6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C),其中興 趣碼「R」的意思是哪一個類型? 1. 社會型或社交型 2. 藝術型 3. 務實型或實用型 4. 企業型或商業型。
答案：(3) 務實型或實用型
解析：何倫（John L. Holland）職業興趣理論將興趣分為RIASEC六型，其中「R」（Realistic）為務實型或實用型，偏好動手操作、機械、工具、戶外等具體實作工作。選項1為社會型（S）、選項2為藝術型（A）、選項4為企業型（E）。認識六型代碼有助於職涯興趣與職業環境之適配性分析。
每天下班回家後,就懶得再出門去買菜,利用上班時間瀏覽線上購物網站,發現有很多限時搶購 的便宜商品,還能在下班前就可以送到公司,下班順便帶回家,省掉好多時間,下列何者最適 當? 1. 不可以,上班不能從事個人私務,應該等下班後再網路購物 2. 可以,還能介紹同事一同團購,省更多的錢,增進同事情誼 3. 不可以,應該把商品寄回家,不是公司 4. 可以,又沒離開工作崗位,且能節省時間。
答案：(1) 不可以,上班不能從事個人私務,應該等下班後再網路購物
解析：上班時間應以執行雇主指派之工作為主，從事個人私務（如瀏覽購物網站、個人網路交易）屬於佔用工作時間之行為。雖可省時便利，亦不因未離崗、可團購或寄至他處而正當化。選項2強調團購與同事情誼並非工作必要；選項3僅變更收貨地點無法改變時間屬性；選項4錯誤將「未離開崗位」等同可從事私務。原則上應於下班後處理個人事務。
馬斯洛(Maslow)的階層需求理論常被用於職涯輔導,下列敘述,何者為當事人最高一層的需求? 1. 生理 2. 安全 3. 自我實現 4. 自尊。
答案：(3) 自我實現
解析：馬斯洛（Abraham Maslow）需求層次理論由低至高依序為生理需求、安全需求、愛與歸屬需求、自尊需求及自我實現需求，其中最高層次為自我實現（self-actualization），指個體發揮潛能、追求成長與理想的需求。選項1生理、2安全、4自尊皆屬較低層次。職涯輔導常藉此分析當事人動機，判斷其當前主要追求的需求層次。
依外國專業人才延攬及僱用法規定,雇主經許可聘僱從事專業工作之外國特定專業人才,期滿有 繼續聘僱之需要者,得申請延期,每次最長為多少年? 1. 6 年 2. 5 年 3. 2 年 4. 3 年。
答案：(2) 5 年
下列哪1 個心理諮詢學派特別主張:「協助來談者用成人(A)的態度,了解父母(P)和兒童(C)狀態 如何影響自己在工作團隊中的合作問題,並學習使用『我好─你也好』的心理定位來建立團隊和 諧」? 1. 溝通分析(transactional analysis) 2. 存在治療(existential therapy) 3. 精神分析 (psychoanalysis) 4. 理性情緒行為(rational-emotive behavior)。 全國技術士技能檢定第2 梯次
答案：(1) 溝通分析(transactional analysis)
解析：溝通分析（Transactional Analysis，TA）由艾瑞克·伯恩（Eric Berne）提出，強調人際互動中有父母（Parent）、成人（Adult）、兒童（Child）三種自我狀態，並主張透過覺察各狀態運作，學習以成人態度溝通，追求「我好─你也好」（I'm OK, You're OK）的心理定位，以改善團隊合作與人際關係。選項2存有治療偏重意義與責任、3精神分析偏重無意識與童年經驗、4理性情緒行為治療偏重認知與信念調整，均與題幹所述觀點不符。
依就業服務法規定,私立就業服務機構接受委任引進之外國人,入國3 個月內發生行蹤不明之情 事,並於1 年內達一定之人數及比率者,處新臺幣多少罰鍰? 1. 15 萬元至75 萬元 2. 6 萬元至 30 萬元 3. 3 萬元至15 萬元 4. 10 萬元至50 萬元。
答案：(2) 6 萬元至 30 萬元
勞工職業災害保險之保險業務及基金投資運用管理業務,由中央主管機關監理,並適用哪一種法 律之監理規定? 1. 就業保險法 2. 勞工退休金條例 3. 勞工保險條例 4. 勞動基金運用條例。
答案：(3) 勞工保險條例
解析：勞工職業災害保險之保險業務與基金投資運用管理業務，依法由中央主管機關（勞動部）監理，並準用勞工保險條例有關業務監理與基金運用之規定。職災保險雖已獨立立法，其監理機制仍比照勞工保險體系辦理，以保障基金安全與被保險人權益。就業保險法僅規範就業保險；勞工退休金條例規範退休金提繳與運用；勞動基金運用條例係針對整體勞動基金之投資運用，均非職災保險業務監理之直接依據。
梅瑞賓(Mehrabian)對非語言行為提出了3 個基本解讀向度,所謂:「對事情感受的強烈程度, 如:頻繁的注視、多變化的語調、聲音的線索、生動的臉部表情、較大幅度與較頻繁的動作,代 表在意進行的事情及互動的對方」是哪1 個基本解讀向度? 1. 優勢程度 2. 接近程度 3. 遠距程度 4. 喚起程度。
答案：(4) 喚起程度
解析：梅瑞賓（Mehrabian）提出非語言行為三大解讀向度：優勢程度（Dominance，權威、支配感）、接近程度（Immediacy，親近與距離感）及喚起程度（Arousal/Responsiveness，情緒投入的強弱）。題述『對事情感受的強烈程度』，並以頻繁注視、語調多變、生動表情、大幅度動作等表現，正是高喚起程度特徵，代表個體高度投入互動且在意對方。此與優勢（支配）、接近（親疏）不同，故選喚起程度。
全球暖化潛勢(Global Warming Potential, GWP)是衡量溫室氣體對全球暖化的影響,其中是以何 者為比較基準? 1. N 2O 2. CH 4 3. CO 2 4. SF 6。
答案：(3) CO 2
解析：全球暖化潛勢（GWP）是衡量特定溫室氣體在固定時間內（通常100年）相對於二氧化碳（CO2）之輻射強度與停留時間的加權指標。國際上以CO2為比較基準，並將其GWP訂為1，其他氣體如CH4約28、N2O約265、SF6約23,500均以其為基準換算。因此題目所問之比較基準即為CO2，故選CO2；其餘氣體皆非基準氣體。
依外國專業人才延攬及僱用法規定,外國高級專業人才係指哪一種法律所定,為我國所需之高級 專業人才? 1. 外國人投資條例 2. 入出國及移民法 3. 就業服務法 4. 促進產業升級條例。
答案：(2) 入出國及移民法
甲君任職的公司,規劃有「倫理困境」之相關課程活動,反思自己的工作行為是否符合道德。乙 君任職的公司則會辦理「淨灘」公益活動,鼓勵員工一起到海邊撿拾垃圾,維護環境。就倫理的 觀點來看,下列何者最為正確? 1. 甲君與乙君的公司都重視回饋社會 2. 甲君的公司重視企業內部道德檢視;乙君的公司重視回饋社會 3. 甲君的公司重視回饋社會;乙君的公司重視企業內部道德檢視 4. 甲君與乙君的公司都重視企業內部道德檢視。
答案：(2) 甲君的公司重視企業內部道德檢視;乙君的公司重視回饋社會
解析：企業倫理可分為內部道德檢視與外部社會責任兩面向。甲君公司辦理『倫理困境』課程，引導員工反思工作行為是否符合道德，屬於企業內部道德檢視；乙君公司舉辦淨灘公益活動，鼓勵員工維護環境，屬於回饋社會之企業社會責任實踐。故甲重視內部道德、乙重視回饋社會，選項2正確，其餘混淆兩者歸屬之敘述均不正確。
甲君與乙君在求職前做了何倫(Holland)的職業興趣測驗,甲君在六個類型中的得分以CER 最 高,在IAS 三類的分數則很低;乙君在六個類型的得分都很接近。若以何倫(Holland)的分化性 (differentiation)來看,下列敘述何者正確? 1. 甲君的分化較高,乙君的分化較低 2. 甲君與乙君的分化都很低 3. 甲君的分化較低,乙君的分化較高 4. 甲君與乙君的分化都很高。
答案：(1) 甲君的分化較高,乙君的分化較低
解析：何倫（Holland）碼之分化的性（differentiation）指個人在六種類型上得分高低落差的程度。分化性高者，分數明顯集中於少數類型、其餘很低；分化性低者，各類型分數接近、輪廓平坦。甲君CER高而IAS很低，高低落差大，故分化性高；乙君六類得分都很接近，輪廓平坦，故分化性低。因此甲高乙低，選項1正確。
國內常有職業婦女因生育而辭去工作,回家照顧小孩,試問這種現象對國內勞動市場,最可能產 生下列哪一種影響? 1. 勞動人口減少 2. 失業人口減少 3. 勞動人口增加 4. 失業人口增加。
答案：(1) 勞動人口減少
解析：職業婦女因生育辭職回家照顧子女，表示其退出有酬勞動，不再屬於勞動力（labor force）。勞動人口係指15歲以上從事工作或在積極找工作者；退出者既未工作也未積極求職，不計入失業而計入非勞動力，故最直接影響是勞動人口減少。雖退出者亦不列為失業，但題目問最可能之影響，勞動人口減少最為直接明確。
依勞動基準法規定,雇主違反主管機關依第27 條限期給付工資之命令者,處新臺幣2 萬元以上 100 萬元以下罰鍰,並應公布其事業單位或事業主之名稱、負責人姓名,並限期令其改善;屆期 未改善者,應如何處罰? 1. 警告 2. 停工 3. 加倍處罰 4. 按次處罰。
答案：(4) 按次處罰
解析：勞動基準法第27條規定，雇主不按期給付工資，主管機關得限期令其給付；屆期未給付者，處新臺幣2萬元以上100萬元以下罰鍰，並公布事業單位或事業主名稱、負責人姓名，限期令其改善；屆期未改善者，應按次處罰。故本題選按次處罰。法條明定為『按次處罰』，而非警告、停工或加倍處罰。
依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,求職人或雇主已繳付登記費者,得請求原私立就業服 務機構於6 個月內推介最多幾次。但經推介於聘僱契約生效或求才期限屆滿者,不在此限? 1. 3 次 2. 6 次 3. 4 次 4. 5 次。
答案：(1) 3 次
解析：依《私立就業服務機構許可及管理辦法》第28條第3項規定，求職人或雇主已繳付登記費者，得請求原私立就業服務機構於6個月內推介最多3次。但經推介於聘僱契約生效或求才期限屆滿者，不在此限。選項1為正確答案。選項2、3、4之次數均不符合法規規定。
在就業諮詢過程中,要做到完全的傾聽,需要具備哪種「心理專注」之要件? 1. 眼神 2. 表情 3. 輕鬆自然 4. 集中注意力。
答案：(4) 集中注意力
解析：完全的傾聽需要具備心理專注，其核心要件為「集中注意力」，即諮商者需全神貫注於求職者的言語、非言語訊息，暫時放下自身評價與雜念。選項1眼神、選項2表情、選項3輕鬆自然均屬傾聽的非語言技巧或態度，而非心理專注的核心定義。
下列何者是海洋受污染的現象? 1. 溫室效應 2. 形成紅潮 3. 臭氧層破洞 4. 形成黑潮。
答案：(2) 形成紅潮
解析：紅潮係指海域中浮游生物（如甲藻）大量繁殖導致海水變色，屬於海洋富養化受污染的典型現象。選項1溫室效應屬大氣層現象，選項3臭氧層破洞屬平流層現象，選項4黑潮為西北太平洋的暖流，非污染現象。
「人際效能」及「優柔寡斷」是屬於哪1 個職業心理測驗所測量的向度? 1. 工作氣質測驗 2. 職業性向測驗 3. 我喜歡做的事 4. 工作價值觀測驗。
答案：(1) 工作氣質測驗
解析：工作氣質測驗旨在測量個人在工作情境中的氣質特質，其量表向度包含「人際效能」與「優柔寡斷」等。選項2職業性向測驗測量職業興趣類型，選項3「我喜歡做的事」非標準化測驗名稱，選項4工作價值觀測驗測量工作價值觀。
一般而言,冰山模式將職能分為行為、知識、技能、動機、特質等層面,生涯與職業測驗中以工 作適應理論(Theory of Work Adjustment)為依據所編製的工作價值觀測驗,大抵是在測量冰山模 式的哪1 層? 1. 知識 2. 技能 3. 行為 4. 動機與特質。
答案：(4) 動機與特質
解析：冰山模式中水面以上為知識、技能（易觀察、易訓練）；水面以下為動機、特質（深層、難改變）。工作適應理論核心在於個體需求（價值觀）與環境增強物的對應，工作價值觀測驗測量的正是個體深層的需求與偏好，對應冰山模式的「動機與特質」層。
目前臺灣在校園推動職場倫理教育,主要有四種形式,包括:滲融式課程、單一課程、服務學習 式課程,以及非正式課程。其中有一種課程最為強調「做中學」,學生需要親至工作場域,從付 出與參與中學習職場倫理。請問下列何種課程形式最為符合? 1. 滲融式課程 2. 非正式課程 3. 服務學習式課程 4. 單一課程。
答案：(3) 服務學習式課程
解析：服務學習式課程強調「做中學」，學生親至社區或工作場域進行服務，透過實際參與與反省來學習職場倫理。選項1滲融式課程將倫理融入各科教學，選項2非正式課程指社團活動等非課程型態，選項4單一課程為獨立開設的職業倫理課程，均不如服務學習強調場域實作。
依中高齡者及高齡者就業促進法規定,下列敘述何者不正確? 1. 為強化退休人力再運用,公立就業服務機構應建置退休人才資料庫 2. 雇主得以定期勞動契約僱用65 歲以上勞工 3. 雇主係指僱用受僱者之人、公私立機構或機關 4. 鼓勵世代合作與經驗傳承為立法目的之一。
答案：(1) 為強化退休人力再運用,公立就業服務機構應建置退休人才資料庫
在協助求職者探索興趣時,下列哪個是職業組合卡超出心理測驗的獨特功能? 1. 瞭解契合自己興趣的科系或職業 2. 瞭解自己的內在衝突 3. 瞭解自己的興趣傾向 4. 瞭解自己的興趣強度。 全國技術士技能檢定第2 梯次
答案：(2) 瞭解自己的內在衝突
解析：職業組合卡透過實物卡片排序、分類操作，能具體呈現求職者在決策過程中的猶豫、取捨與內在衝突（如興趣與能力衝突、現實與理想衝突），此動態歷程觀察為心理測驗（紙筆/電腦作答）難以提供的獨特功能。選項1、3、4為一般興趣渠詢或測驗均可達成之功能。
可能對勞工之心理或精神狀況造成負面影響的狀態,如異常工作壓力、超時工作、語言脅迫或恐 嚇等,可歸屬於下列何者管理不當? 1. 職業安全 2. 職業衛生 3. 職業健康 4. 環保。
答案：(3) 職業健康
解析：正確答案為3（職業健康）。「職業健康」管理除生理健康外，亦涵蓋勞工心理與精神層面；異常工作壓力、超時工作、語言脅迫或恐嚇等屬心理社會危害因子，會對勞工心理或精神狀況造成負面影響，應歸類為職業健康管理不善。職業安全側重意外事故預防，職業衛生多指物理、化學等作業環境危害防制，環保則為環境保護，均非針對心理精神層面。依職業安全衛生法中勞工健康保護之意旨，身心靈健康促進與壓力調適屬健康管理事項，故選3。
依職業訓練法規定,主管機關得將養成訓練及轉業訓練之職業訓練事項委託辦理,下列何者非屬 主管機關得委託辦理之單位? 1. 學校、團體 2. 職業訓練機構 3. 事業機構 4. 所屬機關(構)。
答案：(4) 所屬機關(構)
解析：正確答案為4（所屬機關(構)）。依職業訓練法規定，主管機關辦理養成訓練及轉業訓練，得委託學校、團體、職業訓練機構或事業機構辦理，這些均為主管機關以外之單位。所屬機關（構）本即隸屬主管機關體系，為其內部單位，並非「受委託辦理」之外部對象，故不在得委託範圍內。選項1、2、3均屬法規明文得受委託之單位，非題目所問之「非屬」者，故選4。
熱中暑時,易發生下列何現象? 1. 體溫下降 2. 體溫忽高忽低 3. 體溫正常 4. 體溫上升。
答案：(4) 體溫上升
解析：正確答案為4（體溫上升）。熱中暑（heat stroke）屬高熱急症，因體溫調節中樞失效，身體散熱不及，核心體溫急遽升高，常超過40℃並伴隨意識障礙。故熱中暑時發生者為體溫上升，而非下降、正常或忽高忽低。體溫下降多見於失溫症，體溫正常顯非熱中暑典型表徵，故選4。
依就業服務法規定,外國人受聘僱於公立或經立案之私立大學進行講座、學術研究經哪一機關認 可者,即不須申請許可? 1. 中央研究院 2. 教育部 3. 外交部 4. 勞動部。
答案：(2) 教育部
解析：正確答案為2（教育部）。依就業服務法規定，外國人受聘僱於公立或經立案之私立大學擔任講座、從事學術研究者，經教育部認可者，不屬應申請許可之工作，得不經雇主申請許可，此為高等教育學術交流之豁免規定，由主管教育行政機關教育部認定。勞動部為就業服務法中央主管機關，負責許可核發而非認可；外交部、中央研究院均非本條所指認可機關，故選2。
依就業促進津貼實施辦法所定職業訓練生活津貼,申請人為身心障礙者,最長發給多久? 1. 1 年 2. 6 個月 3. 1 年6 個月 4. 9 個月。
答案：(1) 1 年
解析：正確答案為1（1年）。依就業促進津貼實施辦法規定，職業訓練生活津貼補助參訓期間生活費，一般對象最長發給6個月；惟為協助身心障礙者順利就業，對身心障礙者參加職業訓練者，最長得發給1年，較一般對象延長。故申請人為身心障礙者時最長為1年。6個月為一般對象上限，9個月、1年6個月均非本法規定之身心障礙者上限，故選1。
依就業服務法規定,外國人於聘僱許可有效期間內,因不可歸責於雇主之原因出國、死亡者,雇 主得向中央主管機關申請遞補。遞補之聘僱許可期間,以補足原聘僱許可期間為限;原聘僱許可 所餘期間不足幾個月者,不予遞補? 1. 12 個月 2. 9 個月 3. 6 個月 4. 7 個月。
答案：(3) 6 個月
解析：正確答案為3（6個月）。依就業服務法規定，外國人於聘僱許可有效期間內，因不可歸責於雇主之事由（如出國、死亡）致須補充人力者，雇主得申請遞補，遞補期間以補足原許可期間為限；但原聘僱許可所餘期間不足6個月者不予遞補，以避免短期頻繁遞補造成管理困擾。12個月、9個月、7個月均非法定不予遞補之門檻，故選3。
下列何者是就業服務人員對機構的倫理? 1. 告知後同意 2. 謹守能力範圍 3. 自清 4. 績效評估。
答案：(4) 績效評估
解析：正確答案為4（績效評估）。就業服務人員之倫理義務可分對案主、對機構、對專業等層面。對機構的倫理包括忠誠、負責、接受績效評估與督導，確保服務符合機構目標與品質，績效評估即反映從業人員對所屬機構應有之課責。告知後同意、自清、謹守能力範圍多屬對案主之倫理（尊重自主、揭露利益衝突、專業能力界限），故選4。
「就我剛才聽到的,我所理解您的意思是...」,這種溝通方式可被稱為? 1. 澄清 2. 讚賞 3. 討好 4. 責備。
答案：(1) 澄清
解析：正確答案為1（澄清）。「就我剛才聽到的，我所理解您的意思是…」是面談中常見的重述／反映技巧，將對方話語以自己的話回饋，確認理解是否正確，屬於澄清（clarification）的溝通方式，可減少誤解、促進共識。讚賞是肯定讚美，討好是迎合對方，責備是指出過錯，均不符合此種確認理解之意圖，故選1。
舒波(Super)強調每個人在所扮演的多種角色中,對各個角色所投注的時間不同,而扮演不同角色 時,所感受的情緒也不同。此一概念,係指下列何者? 1. 生涯凸顯(career salience) 2. 生涯滿足 (career satisfaction) 3. 生涯韌性(career resilience) 4. 生涯成熟(career maturity)。
答案：(1) 生涯凸顯(career salience)
解析：生涯凸顯（career salience）指個人在同時扮演的多重角色中，主觀認定某個角色對自己的重要程度；Super 認為凸顯程度會影響個人投入該角色的時間與情緒體驗，凸顯度越高，越願意投注時間，也越容易從中獲得情緒回饋。生涯滿足是個人需求與工作環境契合後產生的感受；生涯韌性指遭遇挫折後復原與調適的能力；生涯成熟指完成各階段發展任務、做決定與規劃未來的能力，三者都不是在描述角色之間時間分配與情緒差異。
功能型履歷的特色在凸顯與實質工作內容相關的能力,而非教育和工作經歷。請問下列哪3 者特 別應該使用功能型履歷來揚長補短? 1. 有連續而豐富工作紀錄者 2. 經常做短期工作 3. 聘用時期斷斷續續 4. 離職一段時間又回到勞動市場的人。
答案：(2) 經常做短期工作、(3) 聘用時期斷斷續續、(4) 離職一段時間又回到勞動市場的人
解析：功能型履歷以能力與技能為編排主軸，刻意淡化時間序列，讓雇主先看到「能做什麼」而非「在哪裡做過」，因此適合工作紀錄不連續的人。經常做短期工作、聘用時期斷斷續續、離職一段時間又重返勞動市場者，若採編年式履歷，容易讓雇主聚焦於空窗期與跳槽頻率；改以功能型呈現可轉移技能，能揚長補短。有連續而豐富工作紀錄者，正好適合編年式履歷，可展現穩定度與升遷軌跡，無須改用功能型。
依就業保險法規定,有關請領眷屬加計給付規定,下列哪些正確? 1. 所稱受扶養眷屬,指受被保險人扶養之無工作收入之父母、配偶、未成年子女或身心障礙子女 2. 請領職業訓練生活津貼期間亦得申請眷屬加成發給津貼 3. 最多加計至30% 4. 保險人請領失業給付期間,有受其扶養之眷屬者,每一人按申請人離職辦理本保險退保之當月起前6 個月平均月投保薪資10%加給給付。
答案：(1) 所稱受扶養眷屬,指受被保險人扶養之無工作收入之父母、配偶、未成年子女或身心障礙子女、(2) 請領職業訓練生活津貼期間亦得申請眷屬加成發給津貼、(4) 保險人請領失業給付期間,有受其扶養之眷屬者,每一人按申請人離職辦理本保險退保之當月起前6 個月平均月投保薪資10%加給給付
解析：依就業保險法規定，被保險人於請領失業給付或職業訓練生活津貼期間，有受其扶養之眷屬者，每一人按申請人離職辦理退保之當月起前6個月平均月投保薪資10%加給給付或津貼，最多加給至20%。所稱受扶養眷屬，指受被保險人扶養而無工作收入之父母、配偶、未成年子女或身心障礙子女。因此選項1、2、4正確；選項3所稱最多加計至30%，已超過法定20%上限，不正確。
依外國人從事就業服務法第46 條第1 項第1 款至第6 款工作資格及審查標準規定,本國公司聘 僱外國人於製造業從事經營管理、研究、分析工作,應符合之資格,下列何者正確? 1. 設立未滿 1 年,代理佣金達美金30 萬元以上 2. 設立未滿1 年者,營業額達新臺幣500 萬元以上 3. 設立未滿1 年者,實收資本額達新臺幣500 萬元以上 4. 設立1 年以上者,最近1 年或前3 年度平均營業額達新臺幣1 千萬元以上。
答案：(3) 設立未滿1 年者,實收資本額達新臺幣500 萬元以上、(4) 設立1 年以上者,最近1 年或前3 年度平均營業額達新臺幣1 千萬元以上
解析：依外國人從事就業服務法第46條第1項第1款至第6款工作資格及審查標準，本國公司聘僱外國人從事製造業之經營管理、研究、分析工作，設立未滿1年者，其實收資本額應達新臺幣500萬元以上，或營業額達新臺幣1,000萬元以上；設立1年以上者，最近1年或前3年度平均營業額應達新臺幣1,000萬元以上。故選項3、4正確。選項2把500萬元資本額門檻誤用於營業額，金額不足；選項1以代理佣金30萬美元為條件，係針對外國公司在我國境內未設立分公司之情形，非本國公司製造業之認定標準。
以工作調適理論TWA 所編製的工作價值觀量表,其測驗結果包含6 項工作價值,下列哪2 個屬 於此6 項工作價值? 1. 抗壓性 2. 安全(或支持) 3. 成就 4. 自利經濟物質(或動力)。
答案：(2) 安全(或支持)、(3) 成就
解析：工作調適理論（TWA）以明尼蘇達重要性量表測量個人需求，並歸納為六項工作價值：成就、舒適、地位、利他、安全、自主。因此「安全（或支持）」與「成就」均屬其中，答案為2、3。抗壓性屬於人格特質或情緒調適能力，並非TWA六項工作價值的分類；自利經濟物質（或動力）偏向報酬激勵或外在誘因取向，也不在TWA六大工作價值之列。
依勞動基準法規定,勞動契約分為定期契約及不定期契約。下列哪些工作,得為定期契約? 1. 短期性工作 2. 季節性工作 3. 繼續性工作 4. 臨時性工作。
答案：(1) 短期性工作、(2) 季節性工作、(4) 臨時性工作
解析：依勞動基準法施行細則第6條規定，臨時性、短期性、季節性及特定性工作得為定期契約；有繼續性工作則應為不定期契約。因此短期性、季節性、臨時性工作均得訂立定期契約，答案為1、2、4。繼續性工作屬於雇主持續存在、非可預期終止的常態性職務，法律明文要求簽訂不定期契約，以保障勞工工作權，不得以定期契約方式規避資遣與年資等責任。
在職業分類系統方面,何倫(Holland)將職業世界區分為6 大類,下列哪3 類是正確的? 1. 藝術 2. 文化 3. 社會 4. 研究。
答案：(1) 藝術、(3) 社會、(4) 研究
解析：Holland 的類型論將職業世界與人格特質區分為六大類型：實用型（R）、研究型（I）、藝術型（A）、社會型（S）、企業型（E）、事務型（C）。因此藝術、社會、研究三類正確，答案為1、3、4。文化並非Holland六種類型之一，屬於常被誤認的干擾選項。此六類型常以六角形模型呈現，相鄰類型特質相近，對角類型差異最大，可作為職業適配與生涯諮商的參考架構。
有關就業服務專業人員對個案的基本權益的敘述,下列敘述哪3 者正確? 1. 當事人有查詢輔導人員的專業資格權利 2. 當事人不能拒絕為其安排的活動 3. 當事人有權接受或拒絕輔導 4. 當事人有權不接受輔導員之價值觀。
答案：(1) 當事人有查詢輔導人員的專業資格權利、(3) 當事人有權接受或拒絕輔導、(4) 當事人有權不接受輔導員之價值觀
解析：就業服務專業倫理強調當事人的知情權、自主權與價值觀不受強加。當事人有權查詢輔導人員的專業資格與訓練背景，以判斷服務的專業性；有權自主決定接受或拒絕輔導，這是尊重當事人自我決定的核心；也有權不接受輔導員的價值觀，輔導員不得以其個人信念要求當事人遵從。選項2稱當事人不能拒絕為其安排的活動，等於剝奪自主權，違反專業倫理，故不正確。
依就業保險促進就業實施辦法規定,中央主管機關或公立就業服務機構發現雇主、用人單位、領 取津貼或接受補助者,有下列哪些情形之一,已發給核發津貼或補助者,經撤銷或廢止後,應追 還之? 1. 已備齊申請資料經核定者 2. 規避、妨礙或拒絕中央主管機關或公立就業服務機構查核 3. 不實申領 4. 違反保護勞工法令,情節重大。
答案：(2) 規避、妨礙或拒絕中央主管機關或公立就業服務機構查核、(3) 不實申領、(4) 違反保護勞工法令,情節重大
解析：依就業保險促進就業實施辦法第 37 條第 1 項規定，雇主、用人單位、領取津貼或接受補助者有規避、妨礙或拒絕查核、不實申領、違反保護勞工法令情節重大等情形之一，經撤銷或廢止後應追還已發給之津貼或補助。選項 1「已備齊申請資料經核定者」屬正常核發流程，非追還事由。
依就業服務法規定,主管機關應對下列哪些自願就業人員,訂定計畫,致力其就業;必要時得發 給相關津貼或補助金? 1. 更生受保護人 2. 中高齡者 3. 低收入戶或中低收入戶無工作能力者 4. 家庭暴力被害人。 全國技術士技能檢定第2 梯次
答案：(1) 更生受保護人、(2) 中高齡者、(4) 家庭暴力被害人。 全國技術士技能檢定第2 梯次
解析：就業服務法第 35 條第 1 項規定，主管機關應對原住民、身心障礙者、更生受保護人、中高齡者、家庭暴力被害人等自願就業人員訂定計畫致力其就業，必要時發給津貼或補助。選項 3「低收入戶或中低收入戶無工作能力者」因無工作能力，非屬本法自願就業輔導對象。
下列哪3 者屬結構性面談的敘述? 1. 問題清單扣緊工作要求 2. 面談者和求職者的資訊交流較有效率 3. 面談前預設好問題清單 4. 可達心理諮詢效果。
答案：(1) 問題清單扣緊工作要求、(2) 面談者和求職者的資訊交流較有效率、(3) 面談前預設好問題清單
解析：結構性面談（Structured Interview）特徵為：① 面談前預設好問題清單（選項 3），② 問題清單扣緊工作要求（選項 1），③ 因標準化程序使面談者與求職者資訊交流較有效率（選項 2）。選項 4「可達心理諮詢效果」屬非結構性面談或輔導面談特性，非結構性面談主要目的。
請問有關行業與職業的敘述,下列哪3 者正確? 1. 行業與職業只是用語不同,但意思相似 2. 同一種職業之工作人員,不一定只歸屬在同一行業 3. 職業是指工作者本身所擔任之職務或工作 4. 行業指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門。
答案：(2) 同一種職業之工作人員,不一定只歸屬在同一行業、(3) 職業是指工作者本身所擔任之職務或工作、(4) 行業指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門
解析：依職業分類原則：① 行業指工作場所隸屬之經濟活動部門（選項 4），② 職業指工作者本身所擔任之職務或工作（選項 3），③ 同一職業工作人員可分屬不同行業（如會計師可在會計師事務所、製造業、服務業任職，選項 2）。選項 1 錯誤：行業與職業定義不同，前者看單位性質，後者看個人工作內容。
下列哪2 個屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗? 1. 興趣測驗 2. 我喜歡做的事測驗 3. 性向測驗 4. 智力測驗。
答案：(3) 性向測驗、(4) 智力測驗
解析：認知性測驗以個人認知能力為評量重點，包含智力測驗（選項 4）與性向測驗（選項 3，如一般性向測驗 GATB）。選項 1 興趣測驗、選項 2 我喜歡做的事測驗屬情意性測驗，評量興趣、價值觀等非認知特質。
依中高齡者及高齡者就業促進法規定,中央主管機關為推動中高齡者及高齡者就業,應定期公布 相關調查及研究結果之事項包含下列哪些事項? 1. 福利服務 2. 職業災害 3. 職場健康 4. 供需服務評估。
答案：(2) 職業災害、(3) 職場健康、(4) 供需服務評估
解析：中高齡者及高齡者就業促進法第 5 條規定，中央主管機關應定期公布中高齡者及高齡者人力供需、職業災害、職場健康、就業促進相關調查研究結果。選項 1 福利服務非屬本法定期公布之法定事項。
依就業服務法規定,勞動部於經濟不景氣致大量失業時,得實施加強的促進就業措施,包括下列 哪些? 1. 採取外籍勞工緊縮政策 2. 辦理創業貸款利息補貼 3. 鼓勵雇主協商工會或勞工,循縮減工作時間、調整薪資、辦理教育訓練 4. 加強實施職業訓練。
答案：(2) 辦理創業貸款利息補貼、(3) 鼓勵雇主協商工會或勞工,循縮減工作時間、調整薪資、辦理教育訓練、(4) 加強實施職業訓練
解析：就業服務法第 41 條規定，經濟不景氣致大量失業時，中央主管機關得實施加強促進就業措施，包括：辦理創業貸款利息補貼（選項 2）、鼓勵雇主協商工會或勞工循縮減工作時間、調整薪資、辦理教育訓練（選項 3）、加強實施職業訓練（選項 4）。選項 1 採取外籍勞工緊縮政策非本條規定措施。
依外國人從事就業服務法第46 條第1 項第1 款至第6 款工作資格及審查標準規定,外國人受聘 僱從事專門性及技術性工作,應符合之資格,下列何者正確? 1. 取得國內外大學相關系所之碩士以上學位者,或取得相關系所之學士學位而有2 年以上相關工作經驗者 2. 依專門職業及技術人員考試法規定取得證書或執業資格者 3. 經專業訓練,或自力學習,有2 年相關經驗,而有創見及特殊表現者 4. 服務跨國企業滿1 年以上經指派來我國任職者。
答案：(1) 取得國內外大學相關系所之碩士以上學位者,或取得相關系所之學士學位而有2 年以上相關工作經驗者、(2) 依專門職業及技術人員考試法規定取得證書或執業資格者、(4) 服務跨國企業滿1 年以上經指派來我國任職者
解析：依《外國人從事就業服務法第46條第1項第1款至第6款工作資格及審查標準》第3條，外國人受聘僱從事專門性及技術性工作，應符合下列資格之一：一、取得國內外大學相關系所碩士以上學位，或學士學位而有2年以上相關工作經驗者（選項1正確）；二、依專門職業及技術人員考試法取得證書或執業資格者（選項2正確）；四、服務跨國企業滿1年以上經指派來我國任職者（選項4正確）。選項3雖提及專業訓練或自力學習之2年經驗，惟條文第三款尚要求「二年以上」且須「經相關目的事業主管機關認定」，選項未完整載明該要件，故不列入正確答案。本題正確為1、2、4。
職業分析手冊中所敘述的職業分析內容,下列哪3 者是正確的? 1. 從業人員條件 2. 職業內容 3. 職業相關資料 4. 行業資料。
答案：(1) 從業人員條件、(2) 職業內容、(3) 職業相關資料
解析：職業分析是針對某一職業所做的系統性資料蒐集與描述，手冊中通常涵蓋三大項：一是「職業內容」，包括工作項目、職責、作業流程、使用機具與工作環境；二是「從業人員條件」，包括教育程度、訓練、經驗、體能、興趣、性向與人格特質等；三是「職業相關資料」，如薪資水準、人力供需、升遷路徑、訓練資源與證照要求。行業資料是針對整體產業的產值、廠商家數與產業結構所做的行業分析，屬於另一個層次，不列在職業分析的三大內容之內，因此第4項不選。
下列哪3 個是職業心理測驗施測與解釋分析時,應該遵守的情況? 1. 提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定 2. 進行測驗施測時,應該先研讀使用手冊相關注意事項 3. 不需參考相關資訊佐證,即可作為人員就業推介時的依據 4. 應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用。
答案：(1) 提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定、(2) 進行測驗施測時,應該先研讀使用手冊相關注意事項、(4) 應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用
皮亞傑(Piaget)的認知發展論應用在職涯諮詢時,特別強調生涯是一個學習的過程,通常會經歷3 個重要階段,是指下列哪3 個階段? 1. 進步 2. 調適 3. 同化 4. 平衡。
答案：(2) 調適、(3) 同化、(4) 平衡
解析：皮亞傑認知發展論的核心機制是「同化、調適、平衡」。同化是指個體用既有的認知結構去吸收新經驗；調適是指當舊架構無法容納新經驗時，調整或改變原有認知結構；平衡則是個體在同化與調適之間取得動態穩定，並在不斷失衡與再平衡的循環中促成認知成長。應用到職涯諮詢，即個案以既有生涯觀念理解工作世界（同化）、因應環境變動修正自我概念與職業期待（調適）、最後整合出新的生涯決定（平衡）。「進步」不是皮亞傑理論的用語，故不選。
有關犯罪矯治職業輔導諮詢人員之基本工作態度,下列敘述何者正確? 1. 謹守個資保護 2. 有條件接受求職者 3. 真誠對待求職者 4. 恪守專業道德。
答案：(1) 謹守個資保護、(3) 真誠對待求職者、(4) 恪守專業道德
解析：犯罪矯治體系的職業輔導諮詢人員，面對的多為更生人或收容人，基本工作態度應以尊重與平等為核心：一是謹守個人資料保護，求職者的犯罪紀錄、健康與家庭狀況均屬敏感資訊，不得任意揭露或流傳；二是真誠對待求職者，以接納、不批判的態度建立信任關係；三是恪守專業道德，維持保密、界線與不歧視等倫理原則。至於「有條件接受求職者」，意味著先對求職者設下門檻或篩選條件才願意提供服務，與平等接納、不標籤化的輔導精神相違，故第2項不選。
常用來測量所謂「知己」的工具與方法,不外乎是主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗量表2 種,下列敘述哪3 個是主觀直覺訊息判斷方式? 1. 生肖特質 2. 血型 3. 西洋星座 4. 職業興趣與成就量表。
答案：(1) 生肖特質、(2) 血型、(3) 西洋星座
解析：「知己」是了解自己的興趣、性向、能力、價值觀與人格特質。掌握自己的方法大致分兩類：主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗。生肖特質、血型、西洋星座都屬於民俗信念或大眾流行說法，依出生年份、血型或生日歸類人格，缺乏實證信效度，只能當作自我覺察或聊天話題，屬於主觀直覺的方式。職業興趣與成就量表則是經標準化編製、有常模與信效度檢驗的工具，屬於客觀科學化測驗，並非主觀直覺判斷，因此第4項不選。