民國107年 第1梯次 19500 就業服務乙級 學科歷屆試題與答案，共 80 題可線上瀏覽，適合查詢考古題、題庫與解答。
雇主依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,應於所聘僱之外籍看護工入國工作滿6 個 月、18 個月及第30 個月之日前後最長幾日內,安排其至指定醫院接受定期健康檢查? 1. 15 日 2. 30 日 3. 45 日 4. 60 日。
答案：(2) 30 日
解析：依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,雇主應於所聘僱外國人入國工作滿6個月、18個月及第30個月之日前後,最長30日內安排至指定醫院接受定期健康檢查。此30日指屆期日前後可彈性安排,但不得超過前後最長30日之範圍,以掌握傳染病與健康狀況,故答案為30日(選項2)。
下列哪一個心理諮詢學派特別主張「協助來談者檢核與駁斥不合理信念,以及重新建立合 理信念,以調整求職過程的挫折情緒」? 1. 現實治療( r e a l i t y t h e r a p y ) 2. 精神分析( p s y c h o an a ly s i s ) 3. 完形治療( g e s t a l t t h e r ap y ) 4. 理性情緒行為( r a t io n a l - e mo t i v e b e h av i o r )。
答案：(4) 理性情緒行為( r a t io n a l - e mo t i v e b e h av i o r )
解析：理性情緒行為治療(REBT,Albert Ellis創)核心在於協助個案覺察「A事件→B信念→C情緒後果」,檢核並駁斥「我必須被所有人喜歡」等不合理信念,重建合理信念以緩解挫折情緒。現實治療重責任與當下、精神分析重潛意識、完形重覺察與此時此地,故答案為理性情緒行為(選項4)。
大樓電梯為了節能及生活便利需求,可設定部分控制功能,下列何者是錯誤或不正確的做 法? 1. 電梯馬達加裝變頻控制 2. 加感應開關,無人時自動關燈與通風扇 3. 縮短每次開門/ 關門的時間 4. 電梯設定隔樓層停靠,減少頻繁啟動。
答案：(3) 縮短每次開門/ 關門的時間
解析：電梯節能應兼顧安全與便利。馬達加裝變頻控制(選項1)可調速省電;加感應開關無人自動關燈扇(選項2)減少待機耗電;設定隔樓層停靠(選項4)減少頻繁啟動耗能,均正確。選項3「縮短每次開門/關門時間」錯誤,過快開關門易生夾人危險、違反安全規範,且非正當節能做法,故為不正確做法。
一般辦公室影印機的碳粉匣,應如何回收? 1. 交由販賣商回收 2. 拿到便利商店回收 3. 交由清潔隊回收 4. 交給拾荒者回收。
答案：(1) 交由販賣商回收
解析：影印機碳粉匣屬應回收廢棄物,依廢棄物清理法及資源回收相關規定,販賣業者負有回收責任,應交由原販賣商或責任業者回收(選項1)。便利商店僅回收特定小型廢棄物;清潔隊雖回收部分資源物,碳粉匣以販賣商回收管道最恰當;交拾荒者非正規回收,故答案為1。
依勞資爭議處理法規定,以調解委員會方式進行調解者,應通知勞資爭議雙方當事人於收 到通知之日起,至遲幾日內各自選定調解委員? 1. 4 日 2. 3 日 3. 1 日 4. 2 日。
答案：(2) 3 日
解析：依勞資爭議處理法第15條規定,以調解委員會方式進行調解者,直轄市或縣(市)主管機關應通知勞資爭議雙方當事人,於收到通知之日起至遲3日內各自選定調解委員。此期間旨在促使雙方迅速組成調解委員會、避免程序拖延,故答案為3日(選項2)。
國內生涯輔導學者金樹人教授所言「消除痛苦的修練」,是指「四諦」中的哪一諦? 1. 道 2. 苦 3. 集 4. 滅。
答案：(1) 道
解析：金樹人教授借佛教「四聖諦」比喻生涯：「苦」指生涯困境，「集」指成因，「滅」指問題解除之境，「道」指消除痛苦的修練，即如八正道般的具體實踐方法。「修練」強調實踐路徑，對應「道諦」。故選1。
酸雨對土壤可能造成的影響,下列何者正確? 1. 土壤更肥沃 2. 土壤液化 3. 土壤中的重金屬釋出 4. 土壤礦化。
答案：(3) 土壤中的重金屬釋出
解析：酸雨使土壤酸化，導致土壤中原本固定的重金屬（如鋁、鎘、鉛等）溶解釋出，增加生物有效性並造成環境污染與生態毒性。選項1錯誤，酸雨流失養分使土壤貧瘠；選項2土壤液化為地震動力作用下飽和砂土失去剪力；選項4土壤礦化指有機質分解為無機養分，非酸雨直接效應。
依就業保險失業者創業協助辦法規定,申請人申請創業計畫之貸款額度,最高以新臺幣多 少元為限? 1. 1 , 000 萬元 2. 200 萬元 3. 10 萬元 4. 100 萬元。
答案：(4) 100 萬元
解析：依《就業保險失業者創業協助辦法》第6條規定，創業貸款額度最高以新臺幣100萬元為限；貸款期限最長5年，並由政府負擔前2年利息補貼。選項1千萬、選項2二百萬、選項3十萬均非法定上限。
依職業訓練法規定,職業訓練機構之設立,下列何者不正確? 1. 設立證書由中央主管機關發給 2. 停辦或解散時,應報地方主管機關核備 3. 財團法人設立職業訓練機構及民營事業機構、社團法人或財團法人附設職業訓練機構之許可程序,應報請申請設立職業訓練機構所在地之地方主管機關審核 4. 職業訓練機構之設立,應經中央主管機關登記或許可。
答案：(2) 停辦或解散時,應報地方主管機關核備
解析：依職業訓練法第17條規定，職業訓練機構之設立應經中央主管機關登記或許可；其設立、變更、停辦及解散之辦法，由中央主管機關定之。故設立證書由中央主管機關發給(1正確)、設立應經中央主管機關登記或許可(4正確)，許可程序由地方主管機關審核後轉報中央(3正確)。停辦或解散應報中央主管機關核定，選項2稱報地方主管機關核備，與法規不符，故為不正確。
臺灣嘉南沿海一帶發生的烏腳病可能為哪一種重金屬引起? 1. 汞 2. 砷 3. 鎘 4. 鉛。
答案：(2) 砷
解析：嘉南地區烏腳病經流行病學研究證實，主要因長期飲用含高濃度砷的地下水所致，屬慢性砷中毒疾病。汞致水俣病、鎘致痛痛病、鉛致鉛中毒（貧血、神經障礙），均非烏腳病病因。
同一事業單位大量解僱勞工事件,跨越直轄市、縣( 市) 行政區域時,依大量解僱勞工保護 法規定,直轄市或縣( 市) 主管機關應報請哪一機關處理? 1. 勞動部 2. 行政院 3. 內政部 4. 法務部。
答案：(1) 勞動部
解析：依《大量解僱勞工保護法》第5條第2項，跨越直轄市、縣(市)行政區域之大量解僱，直轄市或縣(市)主管機關應報請中央主管機關（勞動部）處理。行政院、內政部、法務部非法定受理機關。
依就業促進津貼實施辦法規定,有關臨時工作津貼發給的標準,按中央主管機關公告之每 小時基本工資核給,每月最高核給多少小時? 1. 166 小時 2. 176 小時 3. 186 小時 4. 196 小時。
答案：(2) 176 小時
解析：依《就業促進津貼實施辦法》第12條，臨時工作津貼按基本工資時給核給，每月最高核給176小時（依勞基法第30條第1項：每週40小時，換算月工時40÷7×30.4≈174小時，實務採176小時）。選項166、186、196小時均不符規定。
雇主聘僱外國人從事第46 條第1 項第8 款至第10 款規定之工作,應向中央主管機關設 置之就業安定基金專戶繳納就業安定費,雇主未依規定期限繳納就業安定費者,最長得寬 限幾日? 1. 60 日 2. 30 日 3. 15 日 4. 10 日。
答案：(2) 30 日
解析：依《就業服務法》第57條第2項，雇主未依期限繳納就業安定費，中央主管機關得寬限30日並通知補繳；逾期仍未繳納者，依法移送強制執行。選項60、15、10日均非法定寬限期限。
四公尺以內之公共巷、弄路面及水溝之廢棄物,應由何人負責清除? 1. 清潔隊 2. 環保志工 3. 相對戶或相鄰戶分別各半清除 4. 里辦公處。
答案：(3) 相對戶或相鄰戶分別各半清除
解析：依《廢棄物清理法》第9條第1項，公共巷、弄路面及水溝四公尺以內之廢棄物，由相對戶或相鄰戶分別各半清除；無相對戶或相鄰戶時，由臨近戶清除。清潔隊、環保志工、里辦公處非法定第一責任主體。
依外國人從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第11 款工作資格及審查標準規定,雇 主聘僱外國人從事屠宰工作,其向中央主管機關申請初次招募人數及所聘僱外國人總人 數,最高不得超過雇主申請當月前2 個月之前1 年僱用員工平均人數百分之多少? 1. 20 % 2. 35 % 3. 25 % 4. 30 %。
答案：(3) 25 %
如下圖,你知道這是什麼標章嗎? 1. 環保標章 2. 節能標章 3. 省水標章 4. 奈米標章。
答案：(3) 省水標章
勞動基準法第84 條之1 規定之工作者,因工作性質特殊,就其工作時間,下列何者正確? 1. 不另給予延時工資 2. 完全不受限制 3. 勞雇間應有合理協商彈性 4. 無例假與休假。
答案：(3) 勞雇間應有合理協商彈性
解析：勞動基準法第84條之1規定，因工作性質特殊之工作者，其工作時間、例假、休假、夜間工作及男女工作者平等原則，得由勞雇雙方協商，報請主管機關核備。關鍵在於「勞雇間應有合理協商彈性」，並非完全不受限制、不給延時工資或無例假休假，協商結果仍須報經主管機關核備始生效力。
早餐應該在何時完成,下列何者正確? 1. 應該於上班前完成,上班後不應該用餐,以免影響工作 2. 等工作告一段落,而非休息時間的時候,到休息室完成用餐 3. 上班打卡之後,盡量在20 分鐘內完成 4. 慢慢吃有益健康,應該要一面工作一面吃,節省時間。
答案：(1) 應該於上班前完成,上班後不應該用餐,以免影響工作
解析：此為職場基本禮儀與工作態度題。早餐應於上班前完成，上班後不應於工作時間用餐，以免影響工作進度及服務品質，亦符合職場紀律。選項2於工作告一段落非休息時間至休息室用餐、選項3打卡後20分鐘內用餐、選項4一面工作一面吃均不當，易妨礙工作與專業形象。故以選項1為正確。
隨著時代變遷,許多企業發現有部份新進員工取得工作機會後,經常會出現未經請假就缺 班或上班遲到,甚至不認同企業,異動頻繁。請問此一現象,最可能反映職場何種工作價 值倫理正在消失? 1. 專業性 2. 應變力 3. 忠誠度 4. 契合度。
答案：(3) 忠誠度
解析：未經請假缺席、遲到、不認同企業且異動頻繁，顯示員工缺乏對組織的承諾與責任感，反映「忠誠度」這項工作價值倫理正在消失。專業性指技能表現、應變力指適應變化能力、契合度指人職匹配度，均非描述此現象的核心價值缺失。
依大量解僱勞工保護法規定,事業單位未依規定就解僱計畫書內容進行協商,處新臺幣多 少元之罰鍰? 1. 10 萬元以上50 萬元以下 2. 6 萬元以上30 萬元以下 3. 30 萬元以上150 萬元以下 4. 3 萬元以上15 萬元以下。
答案：(1) 10 萬元以上50 萬元以下
解析：依大量解僱勞工保護法第12條規定，事業單位違反應就解僱計畫書內容進行協商之規定（例如拒絕提出說明或未進行協商），處新臺幣10萬元以上50萬元以下罰鍰。此立法目的在保障勞工於大量解僱程序中之協商權益。故選項1正確，選項2、3、4所列金額均與法規不符。
立明任職的公司,規劃有「倫理困境」之相關課程活動,反思自己的工作行為是否符合道 德。小飛任職的公司則會辦理「淨灘」公益活動,鼓勵員工一起到海邊撿拾垃圾,維護環 境。就倫理的觀點來看,下列何者最為正確? 1. 立明的公司重視回饋社會;小飛的公司重視企業內部道德檢視 2. 立明與小飛的公司都重視企業內部道德檢視 3. 立明與小飛的公司都重視回饋社會 4. 立明的公司重視企業內部道德檢視;小飛的公司重視回饋社會。
答案：(4) 立明的公司重視企業內部道德檢視;小飛的公司重視回饋社會
解析：倫理困境課程屬企業內部道德檢視與自我反省，屬內部治理範疇；淨灘公益活動屬企業社會責任（CSR）之環境保護行動，屬回饋社會範疇。立明公司辦理倫理課程重視內部道德檢視；小飛公司辦理淨灘重視回饋社會。兩者分屬不同倫理面向。
勞資爭議在調解期間,資方不得因該勞資爭議事件而歇業、停工、終止勞動契約或為其他 不利於勞工之行為,雇主或雇主團體違反前開規定應處罰鍰新臺幣多少元? 1. 5 萬元以上 15 萬元以下 2. 30 萬元以上90 萬元以下 3. 20 萬元以上60 萬元以下 4. 10 萬元以上30 萬元以下。
答案：(3) 20 萬元以上60 萬元以下
解析：依勞資爭議處理法第8條規定，勞資爭議在調解、仲裁期間，資方不得因該爭議事件而歇業、停工、終止勞動契約或為其他不利於勞工之行為；雇主或雇主團體違反者，處新臺幣20萬元以上60萬元以下罰鍰，以維護勞工權益及程序安定。故選項3正確，選項1、2、4金額均非法定額度。
工作可分為有報酬之經濟活動與無報酬之非經濟活動等二種工作,而經濟活動的行業中, 稱為一級產業( 行業) 者為何? 1. 服務業 2. 工業 3. 特殊行業 4. 農業。
答案：(4) 農業
解析：產業分類中，第一級產業（一級產業）指農、林、漁、牧、礦等採取天然資源之產業；第二級產業為工業（製造、建造、水電燃氣）；第三級產業為服務業。農業為典型第一級產業，屬經濟活動中直接利用自然資源的基礎產業。
安全帽承受巨大外力衝擊後,雖外觀良好,應採下列何種處理方式? 1. 廢棄 2. 送修 3. 繼續使用 4. 油漆保護。
答案：(1) 廢棄
解析：安全帽的防護原理，是靠帽殼與內襯吸收並分散衝擊能量。一旦承受巨大外力，即使外觀看不出破裂，帽殼的樹脂結構與內部的保麗龍緩衝層也可能已經產生肉眼難以察覺的微裂縫或壓縮變形，吸收能量的能力會大幅下降。若繼續使用、送修或以油漆塗裝，都無法恢復原有的防護性能，油漆中的溶劑甚至可能腐蝕帽殼材質。因此依職業安全衛生器材的使用原則，受過重大衝擊的安全帽應立即淘汰廢棄、更換新品，以確保作業人員頭部安全。
下列哪些條件最能構成一份好的心理測驗? 1. 正向、理性與價值 2. 樣本、客觀化、標準化 3. 人格、性向與興趣 4. 信度、效度與常模。
答案：(4) 信度、效度與常模
解析：評判一份心理測驗好壞的核心，在於測驗本身的計量特性。信度指測驗結果的穩定性與一致性，多次施測結果應相近；效度指測驗是否真能測到它宣稱要測的特質，例如職業興趣量表是否真能預測職業滿意度；常模則是建立於具代表性樣本上的參照分數，讓受測者的得分能被客觀解釋與比較。三者兼備，測驗結果才具參考價值。其餘選項如人格、性向與興趣只是測驗的內容類別，正向理性價值屬抽象理念，樣本客觀化標準化則已包含在常模建立的程序之中，都不足以完整涵蓋測驗品質的判斷標準。
根據行政院主計總處的定義,下列哪一項目是屬於雇主的定義? 1. 合夥經營而未僱用他人工作者 2. 為薪資而受僱者 3. 自己經營而僱用他人工作者 4. 自己經營而未僱用他人工作者。
答案：(3) 自己經營而僱用他人工作者
解析：依行政院主計總處人力資源調查的定義，從事職業工作的人口依從業身分區分為雇主、自營作業者、受僱者與無酬家屬工作者。雇主是指自己經營事業並僱用他人工作、且支付報酬者，例如開設公司或商店並請員工者。自己經營而未僱用他人，稱為自營作業者，例如獨自擺攤的攤商；合夥經營而未僱用他人，同樣屬於自營作業者；為薪資而受僱者則為受僱者，例如上班族。因此只有自己經營且僱用他人工作，才符合雇主的定義。
有效而正確的節能從選購產品開始,就一般而言,下列的因素中,何者是選購電氣設備的 最優先考量項目? 1. 採購價格比較,便宜優先 2. 用電量消耗電功率是多少瓦攸關電費支出,用電量小的優先 3. 安全第一,一定要通過安規檢驗合格 4. 名人或演藝明星推薦,應該口碑較好。
答案：(3) 安全第一,一定要通過安規檢驗合格
解析：選購電氣設備時，安全應是所有考量的前提。電器若未通過經濟部標準檢驗局的商品驗證登錄或相關安規檢驗，可能有漏電、短路、起火等風險，一旦發生事故，再省下的電費或採購價差都無法彌補人身與財產的損失，因此須優先確認產品貼有合格標章、額定電壓與容量符合使用環境。其次才是比較消耗電功率與能源效率標示，用電量小者長期電費較低；採購價格只是成本的一部分，不應優先於安全；名人推薦屬於行銷手法，與產品安全及效能並無必然關聯。
公司經理因個人財務一時周轉困難而挪用公司資金,事後感到良心不安又自行補回所挪用 之金錢,是否構成犯罪? 1. 構成竊盜罪 2. 構成刑法之業務侵占罪 3. 構成詐欺罪 4. 已返還即不構成任何犯罪。
答案：(2) 構成刑法之業務侵占罪
解析：公司經理受公司委託保管、運用公司資金，屬於從事業務之人，其因業務關係而持有公司財物。其擅自挪用公司資金，是把業務上持有的他人之物變易為所有之意，縱使事後因良心不安而補回款項，仍不影響犯罪成立，僅可作為量刑時審酌的犯後態度。此行為該當刑法業務侵占罪，而非竊盜罪，因為竊盜是破壞他人持有並建立自己持有，本件行為人原本已合法持有；也不構成詐欺，因未施用詐術使人交付財物。返還款項不能免除刑責，只是民事上已填補損害。
依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事看護工作,應依規定期限繳納就業安定費,如果 逾就業安定費繳納寬限期仍未繳納者,每逾1 日加徵其未繳就業安定費之多少比率的滯 納金? 1. 0 . 3 % 2. 0 . 1 % 3. 1 % 4. 0 .5 %。
答案：(1) 0 . 3 %
解析：依就業服務法規定，雇主聘僱外國人從事家庭看護等工作，應按月繳納就業安定費。若逾繳納寬限期仍未繳納，每逾一日加徵其未繳就業安定費百分之零點三的滯納金。以未繳一萬元為例，逾期一日加徵三十元，逾期十日加徵三百元，計算方式為未繳金額乘以百分之零點三再乘以逾期日數。滯納金設有上限，加徵至未繳金額的一定比例為止。因此正確比率為百分之零點三；百分之零點一、百分之一與百分之零點五都不符法定比率。
使用鑽孔機時,不應使用下列何護具? 1. 護目鏡 2. 防塵口罩 3. 棉紗手套 4. 耳塞。
答案：(3) 棉紗手套
解析：鑽孔機運轉時，鑽頭會高速旋轉並可能捲入異物，若戴棉紗手套操作，手套的鬆散纖維或指端容易被旋轉中的鑽頭纏住，把手部甚至整條手臂拉向機械，造成嚴重的捲夾傷害，因此不得戴棉紗手套。護目鏡可阻擋飛濺的鐵屑與粉塵，保護眼睛；防塵口罩可減少吸入鑽孔產生的粉塵；耳塞可降低機械噪音對聽力的危害，這三種護具都是操作鑽孔機時應配戴或視作業情況使用的防護具。選用護具須考量機械的運轉特性，避免護具本身反而成為危害來源。
有關就業諮詢人員在協助已畢業之青少年求職者時,常運用的職業適性心理測驗種類 中,下列何者較為不適當? 1. 大學科系興趣量表 2. 職業興趣量表 3. 價值觀量表 4. 人格測驗量表。
答案：(1) 大學科系興趣量表
解析：就業諮詢的職業適性測驗應配合求職者的生涯階段與實際需求。已畢業的青少年正要進入或已進入勞動市場，需要的是能協助其探索職業方向、釐清工作價值與了解自身特質的工具，因此職業興趣量表可對應職業類型，價值觀量表有助於評估對薪資、成就感、穩定性的重視程度，人格測驗量表可了解其工作風格與人際互動特性，都屬適當。大學科系興趣量表是以升學選填科系為目的，對已離開學校、以就業為目標的青少年而言，與當下的生涯課題關聯較低，實用性不足，故較不適當。
下列何者不屬於科學化的職業心理測驗? 1. 算命 2. 工作氣質測驗 3. 通用性向測驗 4. 興趣量表。
答案：(1) 算命
解析：科學化的職業心理測驗必須具備標準化、信度、效度與常模等心理測量學特質。選項 2 工作氣質測驗、選項 3 通用性向測驗、選項 4 興趣量表皆屬標準化心理測驗工具，常用於職業輔導與人員甄選。選項 1 算命屬於迷信或命理預測，缺乏科學實證基礎、標準化程序與統計常模，不屬於科學化職業心理測驗範疇。
「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式? 1. 責備型 2. 討好型 3. 電腦型 4. 一致型。
答案：(1) 責備型
解析：「你從沒做過一件對的事」屬於典型的責備型溝通模式特徵。根據薩提亞（Virginia Satir）溝通模式理論，責備型傾向用概括性、絕對化語詞（如「從不」、「總是」）攻擊他人人格，忽略具體情境與自身感受，目的在控制對方卻破壞關係。討好型多表達順從、電腦型僅陳述理智邏輯、一致型則兼顧自我、他人與情境三方一致。
依性別工作平等法規定,受僱者妊娠期間,雇主應給予產檢假幾日? 1. 10 日 2. 3 日 3. 5 日 4. 7 日。
答案：(3) 5 日
解析：依《性別工作平等法》第 16 條第 1 項規定：受僱者妊娠期間，雇主應給予產檢假 5 日。此為法定給假日數，雇主不得拒絕，且薪資應全額給付。選項 1、2、4 均非法條明定日數。
依勞資爭議處理法規定,勞資爭議當事人一方申請調解時,應向勞方當事人何處所在之直 轄市、縣( 市) 主管機關提出調解申請書? 1. 勞務提供地 2. 住所所在地 3. 居所所在地 4. 戶籍所在地。
答案：(1) 勞務提供地
解析：依《勞資爭議處理法》第 10 條第 1 項規定：勞資爭議當事人一方申請調解時，應向勞務提供地之直轄市、縣（市）主管機關提出調解申請書。勞務提供地即工作場所所在地，屬爭議發生地，較具管轄實質關聯；住所、居所、戶籍所在地非法定管轄依據。
依就業保險法規定,發給之保險給付,經保險人核定後,至遲應在幾日內給付之? 1. 10 日 2. 5 日 3. 20 日 4. 15 日。
答案：(4) 15 日
解析：依就業保險法規定，保險人（勞工保險局）完成核定各項保險給付後，至遲應在15日內把款項給付給被保險人。失業給付、提早就業獎助津貼、職業訓練生活津貼等，都是失業勞工在待業期間的重要現金來源，因此法律明定給付期限，避免核定後拖延撥款、影響勞工生活。10日與5日都比法定上限短，20日則超過15日的期限，只有15日符合規定。
下列何者不是「職業分析」的內容? 1. 勞動市場需求 2. 職業內容 3. 職業相關資料 4. 從業人員條件。
答案：(1) 勞動市場需求
解析：職業分析（Job Analysis）核心內容包含：工作任務與職責（職業內容）、所需知識技能能力與其他特徵（從業人員條件）、工作環境條件、職業相關資料等。勞動市場需求屬於人力資源規劃、職業資訊分析或勞動市場分析範疇，非職業分析本身之定義內容。
依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受本國求職人委任辦 理就業服務業務,其職業心理測驗費每項測驗不得超過新臺幣多少元? 1. 500 元 2. 700 元 3. 800 元 4. 1 , 000 元。
答案：(2) 700 元
社會資源的運用,對就業服務專業人員而言是非常重要的,惟其仍有實務上的限制。根據 國內學者研究,下列何者是國內社會資源輸送的問題? 1. 不公平性 2. 責信性 3. 不可近性 4. 不連續性。
答案：(2) 責信性
公立就業服務機構,有時會針對就業市場情勢需要,選定主題( 如產業人力需求狀況. . . 等) ,利用抽樣調查方式,蒐集業務區內與主題有關的資訊,再輔以可用相關資料,做綜 合性深入分析,編印成專題性或突發性就業問題之研究報告予以發布,供做勞動供需參考 之就業市場資訊報告稱為 1. 就業市場特報 2. 就業市場快報 3. 就業市場月報 4. 就業市場季報。
答案：(1) 就業市場特報
解析：就業市場資訊報告依發布週期與內容可分為數種：月報、季報屬定期性統計分析；快報用於即時通報職缺與失業情勢的變化；特報則是針對特定主題（例如產業人力需求狀況），以抽樣調查方式蒐集業務區內資料，再輔以其他可用資料做綜合性深入分析，編印成專題性或突發性就業問題的研究報告。題幹的「選定主題、抽樣調查、綜合深入分析、專題性研究報告」正是特報的編製特徵，因此答案為就業市場特報。
下列何者是屬於助人技巧模式中的行動計畫階段之目標? 1. 角色扮演 2. 關係建立 3. 自我探索 4. 自我瞭解。
答案：(1) 角色扮演
解析：助人技巧模式通常區分為探索、洞察（自我瞭解）與行動計畫等階段。到了行動計畫階段，重點在協助來談者把先前的領悟轉化為具體可行的行動，常用角色扮演、行為演練、作業指派等技巧，讓當事人先在安全情境中練習新行為。關係建立是助人歷程初期的任務；自我探索與自我瞭解則屬探索與洞察階段的目標，並非行動階段的核心。故本題選角色扮演。
在做立即性( i m m ed i ac y ) 技巧前,就業諮詢人員應該詢問自己什麼問題? 1. 來談人的感受是什麼 2. 來談人的感受跟他的個人議題有關嗎 3. 我( 就業諮詢人員) 的感受是穩定的嗎 4. 我( 就業諮詢人員) 的感受跟自己的個人議題有關嗎。
答案：(4) 我( 就業諮詢人員) 的感受跟自己的個人議題有關嗎
解析：立即性（immediacy）技巧是指就業諮詢人員在此時此刻，坦誠回應雙方互動關係或當下感受，用以促進關係的覺察。使用前，諮詢人員必須先自我覺察：我現在的感受，是否來自我自己的個人議題（例如反移情、投射）？若感受源於自身未處理的議題，就不宜以立即性回應，以免把個人情緒加諸來談人。選項1、2聚焦於來談人的感受；選項3只問情緒是否穩定，都未觸及感受來源的歸屬判斷，故選4。
工作氣質測驗中,能夠守本分,不冒犯上司,與上司維持良好的關係者,是屬於哪一種職 業性格? 1. 上下關係好 2. 督導性強 3. 忍受性高 4. 影響力大。
答案：(1) 上下關係好
解析：工作氣質測驗所稱的職業性格中，「上下關係好」是指能守本分、服從上司的指揮、不冒犯上司，並與上司維持良好互動關係，適合在有明確層級與服從要求的職場。督導性強偏向喜歡指導、管理他人；忍受性高指能忍受反覆、單調或枯燥的工作；影響力大則指善於說服、影響他人。題幹描述的行為特徵與「上下關係好」的定義相符，故選1。
下列有關工作場所安全衛生之敘述何者有誤? 1. 事業單位應備置足夠急救藥品及器材 2. 對於勞工從事其身體或衣著有被污染之虞之特殊作業時,應置備該勞工洗眼、洗澡、漱口、 更衣、洗濯等設備 3. 事業單位應備置足夠的零食自動販賣機 4. 勞工應定期接受健康檢查。
答案：(3) 事業單位應備置足夠的零食自動販賣機
解析：依職業安全衛生法及相關安全衛生規定，雇主應備置足夠的急救藥品與器材，並使勞工定期接受健康檢查；對於身體或衣著有被污染之虞的特殊作業，應設置洗眼、洗澡、漱口、更衣、洗濯等設備，以降低危害。備置零食自動販賣機與危害預防、健康保護無關，並非安全衛生法課予事業單位的義務，因此屬於有誤的敘述，故選3。
依就業服務法規定,外國人受聘僱於公立或經立案之私立大學進行講座、學術研究經哪一 機關認可者,即不須申請許可? 1. 中央研究院 2. 勞動部 3. 教育部 4. 外交部。
答案：(3) 教育部
解析：依就業服務法規定，外國人受聘僱於公立或經立案之私立大學，進行講座或學術研究，經教育部認可者，不須申請許可即可從事該項工作。此類認可屬教育主管機關的權責，中央研究院、勞動部、外交部都不是本款所定的認可機關。因此正確機關為教育部，選3。
下列何者應適用個人資料保護法之規定? 1. 自然人基於保障其自身或居家權益之個人或家庭活動目的,而公布大樓或宿舍監視錄影器中涉及個人資料畫面之行為 2. 自然人為單純個人活動目的,而將其個人照片或電話,於臉書分享予其他友人等利用行為 3. 與公司往來客戶資料庫之個人資料 4. 將家人或朋友的電話號碼抄寫整理成電話本或輸入至手機通訊錄。
答案：(3) 與公司往來客戶資料庫之個人資料
解析：個人資料保護法明定，自然人為單純個人或家庭活動目的而蒐集、處理或利用個人資料者，不適用該法。選項1公布監視錄影畫面、選項2在臉書分享個人照片或電話、選項4抄錄親友電話製成通訊錄，都屬個人或家庭活動的範疇，排除適用。選項3是公司與往來客戶之間因業務經營所建立的客戶資料庫，屬企業活動的個資處理，應適用個人資料保護法，故選3。
依勞工退休金條例規定,勞工於請領退休金前死亡者,請領退休金遺屬之順位,下列何者 正確? 1. 父母、配偶及子女、祖父母、孫子女、兄弟姊妹 2. 配偶及子女、父母、祖父母、 孫子女、兄弟姊妹 3. 配偶及子女、父母、祖父母、兄弟姊妹、孫子女 4. 父母、配偶及子女、 祖父母、兄弟姊妹、孫子女。
答案：(2) 配偶及子女、父母、祖父母、 孫子女、兄弟姊妹
解析：依勞工退休金條例規定，勞工於請領退休金前死亡者，其退休金由遺屬請領，順位依序為：一、配偶及子女；二、父母；三、祖父母；四、孫子女；五、兄弟姊妹。故正確順位為「配偶及子女、父母、祖父母、孫子女、兄弟姊妹」。選項1與4把父母排在配偶及子女之前，違反第一順位；選項3則把兄弟姊妹提前至孫子女之前，順序顛倒，均不正確，故選2。
依個人資料保護法規定,非公務機關保有個人資料檔案者,應採行下列哪一適當之措施, 以防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏? 1. 應變措施 2. 申訴措施 3. 安全措施 4. 賠償措施。
答案：(3) 安全措施
解析：個人資料保護法第27條規定，非公務機關保有個人資料檔案者，應採行適當之安全措施，防止個人資料被竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏。此處的「安全措施」包含技術與組織管理層面，例如存取控制、加密、備份、人員教育訓練及事故應變等；應變、申訴或賠償並非本條所定之主要義務，故選安全措施。
依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,為協助求職人了解其就業人格特質,釐定 其就業方向所需之費用,屬於所定之何種收費項目? 1. 介紹費 2. 登記費 3. 就業諮詢費 4. 服務費。
答案：(3) 就業諮詢費
解析：依私立就業服務機構收費項目及金額標準，就業諮詢費是指為協助求職人了解其就業人格特質、釐定就業方向等所提供的諮詢服務費用；介紹費著重於媒合就業成功，登記費著重於辦理求職登記，兩者與題幹所述不同。因此本題屬於就業諮詢費，故選3。
今中與方智都是公務員,二人私下各有支持的政治黨派。最近今中常在辦公室中力挺特定 黨派並拉票。請問今中的做法違反下列何種倫理? 1. 個人倫理 2. 公共倫理 3. 行政倫理 4. 專業倫理。
答案：(3) 行政倫理
解析：公務人員應恪守行政中立，不得利用職務、上班或勤務時間從事政黨活動或為特定黨派拉票。今中在辦公室力挺特定黨派並拉票，已把公務場域用於政黨競爭，違反行政倫理中有關中立、公正及公共利益優先的要求；私人黨派偏好本身不違法，但在辦公室付諸拉票行為即越界，故選行政倫理。
小白對於自己所從事的數據分析工作充滿愉悅感,相當專心與投入,甚至會忘了吃飯,不 知覺的時間就這樣過去。下列何種職涯諮商心理學用語,最能詮釋這樣的情境? 1. 親身體驗( f i r s t h a n d e x p e r i e n c e) 2. 自在感( f e el a t e a s e ) 3. 心流體驗( f l o w E x p e r i e n c e ) 4. 存在感( s e n s e o f e x i s t e n c e ) 。
答案：(3) 心流體驗( f l o w E x p e r i e n c e )
解析：心流體驗由Csikszentmihalyi提出，指個人投入具挑戰性且能力可及的活動時，產生高度專注、內在愉悅、時間感消失及自我意識降低的狀態。小白熱愛數據分析、專心到忘記吃飯，正是挑戰與技能平衡下的心流；親身體驗強調直接參與，自在感與存在感都不是此情境的核心概念，故選3。
勞動部勞動力發展署所編製的「職業興趣量表」,共有幾個職業興趣範圍? 1. 12 個 2. 14 個 3. 6 個 4. 10 個。
答案：(1) 12 個
解析：勞動部勞動力發展署編製的職業興趣量表，將職業興趣區分為12個範圍，用以協助受測者了解自身興趣偏向，並對照相關職業類別。量表透過各興趣範圍的分數高低，作為職涯探索與就業諮詢的參考；因此不是6個、10個或14個，正確為12個。
下列何者不是影響勞動需求的主要因素? 1. 勞工職業偏好 2. 工資率 3. 生產技術 4. 產品市場的供需狀況。
答案：(1) 勞工職業偏好
解析：勞動需求是廠商在生產過程中對勞動力的需求，屬於衍生需求，主要受工資率、生產技術、產品市場供需及資本價格等因素影響。勞工職業偏好影響的是勞動供給意願，而非廠商僱用需求，因此不是影響勞動需求的主要因素，故選1。
為保持中央空調主機效率,每 1. 1 2. 半 3. 1 .5 4. 2 年應請維護廠商或保養人員檢視中央空調主機。
答案：(2) 半
解析：中央空調主機長時間運轉，冷凝器與蒸發器容易積垢，導致熱交換效率下降、耗電增加。依節能管理實務，應每半年請維護廠商或保養人員檢視主機一次，進行清洗、冷媒與運轉參數確認；半年週期比一年、一年半或兩年更能及時維持效率，故選「半」年。
將一位中等程度的應徵者安排在好幾位不理想的應徵者之後接受面談,結果他的評分比原 先高出很多;因為與其他不理想的應徵者對比,中等程度的應徵者似乎被高估其表現。此 種面試誤差係下列何者? 1. 後來居上( ca t ch u p f r o m b eh i n d ) 2. 應徵者順序(c a n d id a t e -o r d e r ) 3. 僱用壓力( E m p l o y me n t p r e s s u r e ) 4. 暗示效應( t e l eg r ap h i n g e f f e c t ) 。
答案：(2) 應徵者順序(c a n d id a t e -o r d e r )
解析：這是應徵者順序造成的對比誤差：面試者將中等應徵者與前面幾位不理想者相比，評價被相對拉高，稱為候選人順序效應。後來居上不是此處所指；僱用壓力是急於補人的壓力；暗示效應是面試者透露期望答案。題幹明確描述前後順序與對比，故選2。
下列有關著作權行為之敘述,何者正確? 1. 網路上的免費軟體,原則上未受著作權法保護 2. 僅複製他人著作中的幾頁,供自己閱讀,算是合理使用的範圍,不算侵權 3. 觀看演唱會時,以手機拍攝並上傳網路自行觀賞,未侵害到著作權 4. 使用翻譯軟體將外文小說翻譯成中文,可保有該中文小說之著作權。
答案：(2) 僅複製他人著作中的幾頁,供自己閱讀,算是合理使用的範圍,不算侵權
解析：免費與否不影響著作權保護，網路上的免費軟體仍受著作權法保護，只是授權條件較寬鬆。依著作權法第51條，供個人或家庭非營利目的，在合理範圍內可利用圖書館或非供公眾使用之機器重製已公開發表之著作，因此僅複製他人著作中的幾頁供自己閱讀，屬合理使用。觀看演唱會時以手機拍攝並上傳網路，涉及重製權與公開傳輸權，除符合合理使用外，須經著作權人授權。翻譯屬改作行為，須經著作權人同意；未經授權逕以翻譯軟體翻成中文，不能因此取得該中文譯本的著作權。
下面何者不屬於彼得森( P e t e r so n ) 等人所提出「訊息處理層面的金字塔」模式的層面? 1. 知識層面 2. 執行層面 3. 情感層面 4. 決策層面。
答案：(3) 情感層面
解析：彼得森（Peterson）等人提出的訊息處理層面金字塔，由下而上分為知識層面、決策層面與執行層面三層。知識層面指個體具備的自我知識與職業資訊；決策層面指運用知識進行選擇、判斷與問題解決的歷程；執行層面指把決定付諸行動、擬定計畫並加以實踐。情感層面並非此模式所劃分的層面，故選項3不屬於金字塔的層面。
通用性向測驗( G A T B ) 中的劃記測驗,是在測量哪一種性向? 1. 手部靈巧 2. 手指靈巧 3. 情感認知 4. 動作協調。
答案：(4) 動作協調
解析：通用性向測驗（GATB）測量九種性向，其中動作協調以劃記測驗測量，受試者須在方格內快速且準確地連續劃記，反映手眼協調與整體動作的穩定度。手指靈巧以圓栓插入、裝配等測驗測量，屬精細的小肌肉操作；手部靈巧以圓栓翻轉、拆解等測驗測量，屬較大幅度的手部操作。情感認知不屬於性向測驗所測量的範疇。
依勞動基準法規定,離職後競業禁止之期間,最長不得逾多久? 1. 4 年 2. 2 年 3. 3 年 4. 1 年。
答案：(2) 2 年
解析：依勞動基準法第9條之1規定，雇主與勞工約定離職後競業禁止，須符合四項要件：雇主有應受保護的正當營業利益；勞工擔任的職位或職務能接觸或使用雇主的營業秘密；限制的期間、區域、職業活動範圍及就業對象未逾合理範疇；須提供合理補償。其中競業禁止的期間最長不得逾二年，逾二年者縮短為二年，故最長期間為2年。
下列哪一項調查最能提供缺工的相關資訊? 1. 事業人力僱用狀況調查 2. 勞動力調查 3. 家庭收支調查 4. 勞工生活狀況調查。
答案：(1) 事業人力僱用狀況調查
解析：事業人力僱用狀況調查以事業單位為調查對象，調查其僱用人數、員工進退流動、職缺（空缺）情形與僱用條件等，可直接反映各行業、各職類的缺工狀況與人力需求。勞動力調查以家庭為對象，主要在測量勞動參與率、失業率等勞動市場指標；家庭收支調查與勞工生活狀況調查偏重所得支出及生活情形，均非設計用來掌握事業單位的缺工資訊。
皮特森( P e t e r s o n ) 的「訊息處理層面的金字塔」提到「後設認知技能」的訓練技術主要有 三大類,係指下列哪三大策略? 1. 控制與監督 2. 自我覺察 3. 自我語言 4. 情緒抒解。
答案：(1) 控制與監督、(2) 自我覺察、(3) 自我語言
解析：彼得森（Peterson）訊息處理金字塔中，後設認知技能居於最高層，負責監控與調整整個認知歷程，其訓練技術主要有三大類：自我語言，即以內在對話引導思考與行動；自我覺察，即覺察自身認知狀態、了解問題所在；控制與監督，即設定目標、監控進度並修正策略。情緒抒解屬於情緒管理或壓力調適技巧，不在後設認知三大策略之列。
依身心障礙者職業輔導評量實施方式及補助準則規定,職業輔導評量之方式,按身心障礙 者之個別狀況,依下列哪些項目實施之? 1. 情境評量 2. 現場試做 3. 主觀心理測驗 4. 工作樣本。
答案：(1) 情境評量、(2) 現場試做、(4) 工作樣本
解析：依身心障礙者職業輔導評量實施方式及補助準則，職業輔導評量應視身心障礙者的個別狀況，採標準化心理測驗、工作樣本、情境評量及現場試做等方式實施。工作樣本用以觀察實際操作技能；情境評量在模擬或真實工作情境中評估工作行為與社會適應；現場試做則安排至實際職場測試。選項3所稱主觀心理測驗並非規定方式，應為標準化（客觀）心理測驗。
職業分析的基本資料與職業概述分析表,是用來描述一個職業的工作摘要與任務內容的一 個表格,其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係, 因此把待遇分成三個等級,下列哪3 個項目是正確? 1. 高手 2. 生手 3. 老手 4. 熟手。
答案：(2) 生手、(3) 老手、(4) 熟手
解析：職業分析的基本資料與職業概述分析表中，待遇項目依從業人員的技能成熟度與年資，區分為生手、熟手、老手三個等級。生手指剛入行、技能尚在學習階段者，待遇較低；熟手能獨立完成工作、技能熟練，待遇居中；老手具備豐富經驗，能處理複雜狀況並指導他人，待遇較高。「高手」並非此三等級所使用的名稱，故不選。
依勞工保險條例規定,下列哪些係普通事故保險給付種類? 1. 老年給付 2. 失能給付 3. 死亡給付 4. 醫療給付。
答案：(1) 老年給付、(2) 失能給付、(3) 死亡給付
解析：依勞工保險條例規定，保險分為「普通事故保險」與「職業災害保險」兩類。普通事故保險給付種類包括：老年給付、失能給付、死亡給付，以及生育給付、傷病給付。醫療給付（選項4）係屬職業災害保險之給付項目（職業災害醫療給付），並不歸類於普通事故保險。因此本題正確為1、2、3。說明：選項4錯誤，因其為職災保險特有之醫療保障，與普通事故保險之生育、傷病、失能、老年、死亡等給付性質不同。考生應區分兩類保險之給付範圍，普通事故不含醫療給付。
依就業促進津貼實施辦法規定,勞動部得視國內經濟發展、國民失業及經費運用等情形, 發給就業促進津貼。下列哪些屬於該就業促進津貼項目? 1. 創業貸款利息補貼 2. 求職交通補助金 3. 就業推介媒合津貼 4. 失業勞工子女就學貸款。
答案：(1) 創業貸款利息補貼、(2) 求職交通補助金、(3) 就業推介媒合津貼
解析：依就業促進津貼實施辦法第2條，就業促進津貼分為七類：求職交通補助金、臨時工作津貼、就業推介媒合津貼、創業貸款利息補貼、雇用獎助津貼、訓練生活津貼及海外就業服務補助。故選項1創業貸款利息補貼、2求職交通補助金、3就業推介媒合津貼均屬之。選項4失業勞工子女就學貸款並非就業促進津貼項目，而是依就業保險法及相關規定，針對領取失業給付者子女所提供之就學補助，歸屬不同制度。答題時應辨明津貼之法源與適用對象之差異。
依勞資爭議處理法規定,下列何者不得擔任同一勞資爭議事件之仲裁委員? 1. 為爭議事件當事人八親等內之姻親 2. 為爭議事件當事人之前配偶 3. 工會為爭議事件之當事人者,其為會員、理事、監事或會務人員 4. 曾為該爭議事件之調解委員。
答案：(2) 為爭議事件當事人之前配偶、(3) 工會為爭議事件之當事人者,其為會員、理事、監事或會務人員、(4) 曾為該爭議事件之調解委員
解析：依勞資爭議處理法第25條，仲裁委員應行迴避之事由包括：為當事人、法定代理人或配偶、前配偶；為當事人八親等內血親或五親等內姻親；曾為該爭議事件之調解委員、調解人或仲裁委員；工會為當事人者，其為會員、理事、監事或會務人員。故選項2（前配偶）、3（工會相關人員）、4（曾任調解委員）均正確。選項1稱「八親等內之姻親」錯誤，法規就姻親係以「五親等」為限，八親等姻親不在應迴避範圍，該選項敘述與法條不符。
常用來測量所謂「知己」的工具與方法,不外乎是主觀直覺訊息判斷與客觀科學化測驗量 表二種,下列敘述哪3 個是主觀直覺訊息判斷方式? 1. 職業興趣與成就量表 2. 西洋星座 3. 血型 4. 生肖特質。
答案：(2) 西洋星座、(3) 血型、(4) 生肖特質
解析：職業輔導中測量「知己」的方式分為主觀直覺與客觀科學化測驗兩類。主觀直覺訊息判斷係憑個人直觀、民俗或非系統化資訊，如西洋星座（2）、血型（3）、生肖特質（4）等，皆屬未經標準化驗證之主觀分類。選項1職業興趣與成就量表為標準化心理測驗工具，屬客觀科學化測量，非主觀直覺。因此本題三個主觀方式為2、3、4。輔導人員應瞭解此類主觀工具缺乏信效度，僅宜作破冰或引發思考之用，不能替代正式測驗。
下列哪3 個是職業心理測驗施測與解釋分析時,應該遵守的情況? 1. 進行測驗施測時, 應該先研讀使用手冊相關注意事項 2. 應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用 3. 提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定 4. 不需參考相關資訊佐證,即可作為人員就業推介時的依據。
答案：(1) 進行測驗施測時, 應該先研讀使用手冊相關注意事項、(2) 應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用、(3) 提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定
解析：職業心理測驗施測與解釋應守倫理：選項1，施測前應詳讀使用手冊與指導手冊，確認施測程序、計分與適用對象，確保標準化。選項2，測驗工具具專業權限，須謹慎確認使用單位與人員符合規定方得提供，以保障受測者權益。選項3，解釋結果時不強加個人建議，將結果提供受測者作為職涯決策參考，符合當事人自主原則。選項4錯誤，測驗結果不得單獨作為就業推介依據，須參考晤談、學經歷等相關資訊綜合研判，以免偏誤。故正確為1、2、3。
下列哪3 個較屬於心理測驗中「效度」的概念範疇? 1. 折半及再測效度 2. 聚斂效度 3. 區別效度 4. 內容效度。
答案：(2) 聚斂效度、(3) 區別效度、(4) 內容效度
解析：心理測驗「效度」指測驗能測得所欲測特質之程度。選項2聚斂效度（與同構念測驗高度相關）、3區別效度（與不同構念測驗低度相關）、4內容效度（題目涵蓋內容代表性）均屬效度概念。選項1「折半及再測效度」名稱雖含效度二字，但折半信度、再測信度均為測量「信度」（一致性、穩定性）之方法，並非效度；名稱易混淆，答題時應辨明。故屬效度範疇者為2、3、4。信度是效度必要非充分條件，二者不可混為一談。
下列何者屬身心障礙者權益保障法所定之職業重建服務? 1. 職務再設計 2. 職業訓練 3. 職業輔導評量 4. 就業諮詢。
答案：(1) 職務再設計、(2) 職業訓練、(3) 職業輔導評量
有關「周哈里窗理論( J o h a r i W in d o w Th eo r y ) 」的敘述,下列何者正確? 1. 自己不了解, 而他人了解的部分,稱為公開的我 2. 在有意識或無意識的前提下,所形成的差異 3. 自己了解,他人也了解的部分,稱為盲目的我 4. 展示了關於自我認知、行為舉止和他人對自己的認知之間概況。
答案：(2) 在有意識或無意識的前提下,所形成的差異、(4) 展示了關於自我認知、行為舉止和他人對自己的認知之間概況
解析：周哈里窗（Johari Window）將自我認知分為四區：公開的我（自己與他人皆知）、盲目的我（他人知而自己不知）、隱藏的我（自己知而他人不知）、未知的我（雙方皆不知）。選項1誤將「自己不知、他人知」稱為公開的我，該區應為盲目的我，故錯。選項3誤將「自己與他人皆知」稱為盲目的我，該區應為公開的我，故錯。選項2指出差異源於有意識或無意識之自我覺察，選項4說明該窗展現自我認知、行為與他人認知之關係，二者敘述正確。故答案為2、4。
依外國人從事就業服務第46 條第1 項第1 款至第6 款工作資格及審查標準規定,本國公 司聘僱外國人於製造業從事經營管理、研究、分析工作,應符合之資格,下列何者正確? 1. 設立未滿1 年者,營業額達新臺幣500 萬元以上 2. 設立1 年以上者,最近1 年或前3 年度平均營業額達新臺幣1 千萬元以上 3. 設立未滿1 年,代理佣金達美金30 萬元以上 4. 設立未滿1 年者,實收資本額達新臺幣500 萬元以上。
答案：(2) 設立1 年以上者,最近1 年或前3 年度平均營業額達新臺幣1 千萬元以上、(4) 設立未滿1 年者,實收資本額達新臺幣500 萬元以上
解析：依外國人從事就業服務法第46條第1項第1款至第6款工作資格及審查標準，本國公司聘僱外國人於製造業從事經營管理、研究、分析工作時，設立未滿1年者，其實收資本額須達新臺幣500萬元以上；設立1年以上者，最近1年或前3年度平均營業額須達新臺幣1,000萬元以上。選項1把「實收資本額」誤寫成「營業額」，因此不正確；代理佣金達美金30萬元是其他業別的門檻，與製造業本款資格無關。
下列何者是一般用人單位在甄選過程中會檢視的資訊? 1. 可訓練性 2. 技能水準 3. 個人投資狀況 4. 離職可能性。
答案：(1) 可訓練性、(2) 技能水準、(4) 離職可能性
解析：甄選的目的在判斷應徵者未來能否勝任工作，因此用人單位主要檢視可訓練性（學習新技能的速度與潛力）、技能水準（是否具備職務所需的專業能力與經驗），以及離職可能性（穩定性與留任意願），據以評估訓練成本與用人風險。個人投資狀況屬於私領域的財務資訊，與職務適配性無關，蒐集亦可能涉及就業隱私爭議，不是甄選時應檢視的項目。
依就業服務法規定,外國人在臺工作期限,下列何者正確? 1. 重大公共工程外籍營造業勞工在臺工作一次聘僱許可( 含展延) 期間最長為3 年6 個月 2. 外籍看護工在臺工作,一次聘僱許可期間最長為3 年 3. 從事製造業之外籍勞工在臺工作期限,累計最長為12 年 4. 補習班專任外國語文教師在臺工作許可期間最長為3 年,期滿有聘僱需要者,雇主僅得申請展延1 次,其展延期間不得超過1 年。
答案：(1) 重大公共工程外籍營造業勞工在臺工作一次聘僱許可( 含展延) 期間最長為3 年6 個月、(2) 外籍看護工在臺工作,一次聘僱許可期間最長為3 年、(3) 從事製造業之外籍勞工在臺工作期限,累計最長為12 年
解析：依就業服務法第五十二條，重大公共工程之營造業外國人一次聘僱許可（含展延）最長三年六個月；家庭看護工屬同法第四十六條第一項第九款工作，一次許可最長三年；製造業等藍領外國人工作期間累計不得超過十二年。補習班專任外國語文教師許可期間最長三年，期滿有聘僱需要者得申請展延，每次展延最長一年，並未限制只能展延一次，故選項4敘述有誤。
有關就業媒合諮詢服務的核心目的與功能,下列敘述何者正確? 1. 提升就業服務工作的專業地位 2. 有效運用人力資源 3. 協助個人生涯發展 4. 促進企業繁榮進步。
答案：(1) 提升就業服務工作的專業地位、(2) 有效運用人力資源、(3) 協助個人生涯發展
有關就業面談應有的技巧,下列敘述何者正確? 1. 得知未被錄取時,不要打電話詢問主試者以免留下不好印象 2. 面談時對主試者的問題要肯定正確且從容不迫的回答 3. 面談結束後應主動追蹤了解面談結果 4. 面談前應充分蒐集相關的資訊。
答案：(2) 面談時對主試者的問題要肯定正確且從容不迫的回答、(3) 面談結束後應主動追蹤了解面談結果、(4) 面談前應充分蒐集相關的資訊
解析：面談前應充分蒐集公司背景、職務內容與產業資訊，才能在面談中展現準備度；面談時對主試者的提問要肯定、正確且從容不迫地回答，避免含糊或誇大；面談結束後主動追蹤結果，可表達重視與企圖心。即使得知未被錄取，仍可禮貌致電或寫信請教未獲錄取的原因，作為改進依據，並不會因此留下負面印象，故選項1不正確。
依身心障礙者權益保障法規定,下列哪些場所不得提供非視覺功能障礙者從事按摩或理療 按摩工作;其提供場地供視覺功能障礙者從事按摩或理療按摩工作者應予優惠? 1. 醫療機構 2. 民用航空站 3. 停車場 4. 車站。
答案：(1) 醫療機構、(2) 民用航空站、(4) 車站
解析：依身心障礙者權益保障法規定，醫療機構、車站、民用航空站等公共場所的管理人或受託經營者，不得提供場地供非視覺功能障礙者從事按摩或理療按摩工作；若提供場地供視覺功能障礙者從事按摩或理療按摩工作，並應給予優惠，以保障視障者的就業機會。停車場不屬於該條所列的場所範圍，因此不列為本題答案。
依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主聘僱外國人從事製造工作,有關設置生活照 顧服務人員之資格,下列何者正確? 1. 大專校院畢業,並具1 年以上工作經驗者 2. 取得就業服務專業人員證書者 3. 高中( 職) 畢業,並具2 年以上工作經驗者 4. 具從事外國人生活照顧服務工作2 年以上經驗者。
答案：(1) 大專校院畢業,並具1 年以上工作經驗者、(2) 取得就業服務專業人員證書者、(4) 具從事外國人生活照顧服務工作2 年以上經驗者
舒波( S u p e r ) 強調每個人的生命發展過程會有四個主要人生劇場。除了家庭,尚包括下列 哪三個劇場? 1. 國家 2. 工作場所 3. 社會 4. 學校。
答案：(2) 工作場所、(3) 社會、(4) 學校
解析：舒波（Super）的生涯發展理論以「生命全程、生活空間」為架構，認為人生同時扮演多種角色，並在四個主要生活劇場中展開：家庭、學校、工作場所與社會（社區）。這四個劇場是角色實踐的場域，國家並非其劃分的劇場之一。透過各劇場的角色互動與轉換，個人逐步形成自我概念並實現生涯發展，故除家庭外，尚包括工作場所、社會與學校。
依勞資爭議處理法規定,有關交付仲裁之敘述,下列何者正確? 1. 權利事項之勞資爭議經調解不成立者,直轄市或縣( 市) 主管機關認有影響公眾生活及利益情節重大,得依職權交付仲裁,並通知雙方當事人 2. 勞資爭議調解不成立者,雙方當事人得共同向直轄市或縣 ( 市) 主管機關申請交付仲裁 3. 勞資爭議經雙方當事人書面同意,得不經調解,逕向直轄市或縣( 市) 主管機關申請交付仲裁 4. 勞資爭議當事人之一方為教師者,其調整事項之勞資爭議,應經雙方當事人同意始得向直轄市或縣( 市) 申請交付仲裁。
答案：(2) 勞資爭議調解不成立者,雙方當事人得共同向直轄市或縣 ( 市) 主管機關申請交付仲裁、(3) 勞資爭議經雙方當事人書面同意,得不經調解,逕向直轄市或縣( 市) 主管機關申請交付仲裁