民國107年 第2梯次 19500 就業服務乙級 學科考古題與答案

民國107年 第2梯次 19500 就業服務乙級 學科歷屆試題與答案,共 80 題可線上瀏覽,適合查詢考古題、題庫與解答。

題目與答案

第1題

依就業服務法規定,哪一機關為促進地區間人力供需平衡並配合就業保險失業給付之實施,建立全 國性之就業資訊網站(台灣就業通)? 1. 經濟部 2. 勞動部 3. 直轄市、縣市政府 4. 內政部。

答案:(2) 勞動部

解析:依《就業服務法》第5條第1項規定,中央主管機關(勞動部)為促進地區間人力供需平衡並配合就業保險失業給付之實施,應建立全國性之就業資訊網站(即「台灣就業通」)。地方政府僅辦理轄內就業服務業務,經濟部與內政部非就業服務中央主管機關。

第2題

依就業促進津貼實施辦法,經中央主管機關指定或委託之私立就業服務機構或就業促進之相關團 體,推介非自願性離職者就業,並未向其收取費用,而該受推介人員工作期間連續達3 個月以上, 每週工作在32 小時以上者,該機構或團體得向公立就業服務機構申請下列哪一津貼? 1. 就業推介媒合津貼 2. 職業訓練生活津貼 3. 僱用獎助津貼 4. 提早就業獎助津貼。

答案:(1) 就業推介媒合津貼

解析:依《就業促進津貼實施辦法》第6條第1項規定,私立就業服務機構或相關團體推介非自願性離職者就業,未收取費用,受推介人員連續工作3個月以上、每週工時32小時以上者,得向公立就業服務機構申請「就業推介媒合津貼」。職業訓練生活津貼係給付參訓者,僱用獎助津貼係補助雇主,提早就業獎助津貼係給付領取失業給付者提早就業。

第3題

依就業保險促進就業實施辦法規定,雇主如經公立就業服務機構推介僱用中高齡者,每月補助新臺 幣多少元? 1. 8,000 元 2. 10,000 元 3. 13,000 元 4. 9,000 元。

答案:(3) 13,000 元

解析:依就業保險促進就業實施辦法第12條第1項規定,雇主經公立就業服務機構推介僱用中高齡者(45歲以上),每月補助新台幣13,000元,補助最長24個月。選項1、2、4金額均不符。

第4題

依個人資料保護法規定,非公務機關為國際傳輸個人資料,而有下列哪一情形者,中央目的事業主 管機關得限制之? 1. 未涉及國家重大利益 2. 接受國對於個人資料之保護未有完善法規,致有損當事人權益之虞 3. 國際條約或協定無特別規定 4. 未以迂迴方法向第三國(地區)傳輸個人資料規避本法。

答案:(2) 接受國對於個人資料之保護未有完善法規,致有損當事人權益之虞

解析:依《個人資料保護法》第21條規定,非公務機關國際傳輸個人資料,中央目的事業主管機關得限制之情形包括:一、重大國家利益;二、接受國保護法規未完善,致有損當事人權益之虞(選項2正確);三、迂迴規避本法。選項1、3、4為反向敘述或非限制事由。

第5題

王友明高中剛畢業,想確定自己的職業興趣,此時最適合他的職業心理測驗是哪一個? 1. 工作價值觀測驗 2. 職業性向測驗 3. 我喜歡做的事 4. 工作氣質測驗。

答案:(3) 我喜歡做的事

第6題

依勞動基準法規定,女工受僱工作未滿六個月者,其因產假停止工作期間,工資發給之規定,下列 何者正確? 1. 不予發給 2. 加倍發給 3. 減半發給 4. 照給。

答案:(3) 減半發給

第7題

下列何者比較不是就業服務人員在就業媒合初次會談開場白適合使用的表達或技巧? 1. 表示關懷 2. 詢問對方目前的情緒 3. 自我介紹 4. 打招呼。

答案:(2) 詢問對方目前的情緒

解析:就業媒合初次會談開場白標準流程包含:打招呼建立關係、自我介紹說明角色、表示關懷拉近距離。詢問對方目前情緒屬於深入探討階段技巧,非開場白適用動作,過早詢問情緒易造成求職者防備或困擾。

第8題

如下圖,你知道這是什麼標章嗎? 1. 奈米標章 2. 能源效率標示 3. 省水標章 4. 環保標章。

答案:(2) 能源效率標示

第9題

經濟部能源局的能源效率標示分為幾個等級? 1. 5 2. 1 3. 7 4. 3。

答案:(1) 5

解析:經濟部能源局依能源管理法推動的『能源效率標示』,將商品能源效率由高至低劃分為第1級至第5級共5個等級,第1級最省電、第5級最耗電,並以彩色標籤呈現,方便消費者辨識選購。故正確為5個等級(選項1)。選項2的1級、選項3的7級、選項4的3級均非我國現行制度。考生應記憶:此標示等級數固定為5級,目的在促進節能產品消費,不可與其他標章(如省水標章亦為5級)混淆,亦非無等級或僅3級之分。

第10題

依雇主聘僱外國人從事就業服務法第46 條第1 項第8 款至第10 款規定之工作應繳納就業安定費數 額表規定,雇主聘僱外國人從事屠宰工作,每月應繳納就業安定費新臺幣多少元? 1. 1,900 元 2. 3,0 00 元 3. 5,000 元 4. 2,000 元。

答案:(4) 2,000 元

解析:依「雇主聘僱外國人從事就業服務法第46條第1項第8款至第10款規定之工作應繳納就業安定費數額表」,屠宰工作歸屬第10款其他特殊工作(非家庭幫傭、家庭看護),雇主每月應繳納就業安定費新臺幣2,000元。對照費額:第8款製造工作2,000元、第9款營造工作3,000元、家庭幫傭及看護1,900元。故選項4正確。重點在記憶各類工作對應費額;屠宰工非屬家庭類,故非1,900元,亦非營造類的3,000元,選項1、2、3皆不符。

第11題

鐵德曼及歐哈瑞(Tiedeman& O'Hara)參考艾利克森(Erikson)與舒波(Super)的生涯發展論,建立生涯 決定發展模式,他們將生涯分為兩個階段,包括預期階段與實踐階段。其中預期階段又分為四個次 階段。此四個次階段的順序,下列敘述何者正確? 1. 探索-具體化-選擇-澄清 2. 具體化-探索-澄清- 選擇 3. 探索-澄清-選擇-具體 4. 具體化-澄清-選擇-探索。

答案:(1) 探索-具體化-選擇-澄清

第12題

依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定授權訂定之「雇主辦理與所聘僱第二類外國人終止聘僱關係 之驗證程序」規定,外籍勞工預定於聘僱期滿前最長幾日內出國者,得免踐行驗證程序? 1. 30 日 2. 21 日 3. 7 日 4. 14 日。

答案:(4) 14 日

解析:依勞動部訂定之「雇主辦理與所聘僱第二類外國人終止聘僱關係之驗證程序」規定,雇主終止聘僱第二類外國人時,原則應踐行驗證程序以確認其出國事實;但若外籍勞工預定於聘僱許可期滿前14日內出國者,因已接近期滿、實益不大,得免踐行該驗證程序以簡化行政。故正確為14日(選項4)。選項1的30日、選項2的21日、選項3的7日均不符規定之免驗證門檻,考生應確實記憶『14日內』此一法定基準。

第13題

依勞工保險條例規定,被保險人在保險有效期間死亡時,其遺屬不符合請領遺屬年金給付或遺屬津 貼條件,或無遺屬者,按其平均月投保薪資一次發給幾個月之喪葬津貼? 1. 20 個月 2. 10 個月 3. 15 個月 4. 30 個月。

答案:(2) 10 個月

解析:依勞工保險條例第64條規定,被保險人在保險有效期間死亡時,若其遺屬不符合第63條之1請領遺屬年金給付或第63條請領遺屬津貼之條件,或無遺屬者,保險人應按其死亡當月起前6個月平均月投保薪資,一次發給10個月之喪葬津貼。故正確為10個月(選項2)。須區分:有遺屬請領年金時,喪葬津貼為5個月;本題屬『無遺屬或不符條件』之特別規定,故為10個月。選項1的20個月、選項3的15個月、選項4的30個月均非本條金額,不可混淆舊制遺屬津貼年資計算。

第14題

依據身心障礙者權益保障法規定,各級政府應多久時間向其民意機關報告本法之執行情形? 1. 每6 個月 2. 每1 年6 個月 3. 每2 年 4. 每年。

答案:(4) 每年

第15題

下列哪些問句不屬於就業諮詢人員進行立即性(immediacy)技巧的步驟? 1. 覺察並停止內心對來談者的自動化反應 2. 判斷來談者的行動意圖 3. 深入體驗來談者對自己的影響 4. 評估來談者對於立即性回應的準備程度。

答案:(2) 判斷來談者的行動意圖

解析:立即性(immediacy)技巧係指諮詢人員覺察並處理此時此刻諮詢關係中的互動與感受。其步驟通常包含:覺察並停止內心對來談者的自動化反應(選項1)、深入體驗來談者對自己的影響(選項3)、評估來談者對於立即性回應的準備程度(選項4),最後才分享立即性反應。選項2『判斷來談者的行動意圖』係屬評估來談者問題或動機之範疇,並非立即性技巧的步驟,因立即性焦點在諮詢人員自身反應,而非判讀對方意圖。故不屬於該步驟者為選項2。

第16題

阿嬌與阿貴最近都遭遇工作與家庭難以取得平衡的困擾,不僅工作壓力大,而且有親子衝突。由於 阿嬌是阿貴的主管,諮詢師認為主管要優先服務,就告訴阿貴諮詢預約已滿額,要等候一段時間。 請問這位諮詢師的做法最可能違反下列何種倫理? 1. 忠誠性 2. 保密性 3. 自主性 4. 公正性。

答案:(4) 公正性

解析:本題諮詢師因阿嬌是主管而給予優先服務,並對阿貴謊稱預約額滿,係基於當事人職位高低而差別對待,違反諮詢倫理中的『公正性(justice)』——即應公平對待所有來談者,不因其身分、職位或權力關係而給予差別待遇。故正確為選項4。此情形非屬保密性(未洩漏秘密)、自主性(未剝奪其決定權)或忠誠性(未違背承諾)之問題,而是資源分配與對待上的不公平,凸顯諮詢師不應受案主社會地位影響專業服務的平等原則。

第17題

民眾焚香燒紙錢常會產生哪些空氣污染物增加罹癌的機率:A.苯、B.細懸浮微粒(PM2 .5)、C.臭氧(O 3)、D.甲烷(CH 4)? 1. AB 2. CD 3. AC 4. BC。

答案:(1) AB

解析:焚香、燒紙錢常因不完全燃燒而產生苯與細懸浮微粒。苯已被列為第一級致癌物,長期暴露與白血病等風險相關;PM2.5粒徑極小,可深入肺泡並進入血液,表面常吸附多環芳香烴等有害物質,增加肺癌及心血管疾病風險。臭氧主要由氮氧化物與揮發性有機物經日照光化學反應生成,並非焚燒直接產生的主要污染物;甲烷雖可能是燃燒產物之一,但主要屬於溫室氣體,不是題目所指增加罹癌機率的關鍵。因此應選苯與PM2.5,即AB。

第18題

防治蟲害最好的方法是 1. 網子捕捉 2. 使用殺蟲劑 3. 拍打 4. 清除孳生源。

答案:(4) 清除孳生源

解析:防治蟲害應從源頭管理,清除積水、食物殘渣、垃圾及適合害蟲繁殖的環境,使害蟲缺乏水、食物與棲所,才能長期降低族群密度。網子捕捉或拍打只能處理眼前少量成蟲,效果有限;噴灑殺蟲劑雖可短期壓制,但可能造成抗藥性、環境污染及危害非目標生物,不宜視為根本方法。因此最佳答案為清除孳生源。

第19題

人際衝突解決的最高境界為何? 1. 離群索居 2. 犧牲大我與小我 3. 人人為我 4. 共創雙贏。

答案:(4) 共創雙贏

解析:人際衝突解決的最高境界為「共創雙贏」(選項4)。依衝突處理模式,策略含競爭、退避、順應、妥協與合作(統合);其中「合作」取向兼顧自身與對方利益,尋求雙方需求皆滿足的方案,即雙贏。離群索居(1)是消極退避,犧牲大我與小我(2)與人人為我(3)均偏頗,無法真正化解衝突。唯有雙贏能兼顧關係與目標,故選4。

第20題

社會交換理論是探討人際關係的論之一,有關該理論的敘述,下列何者不正確? 1. 是綜合實驗動物心理學、行為心理學與經濟學的基本理論 2. 常以懲罰,取與給,利潤與成本等概念做為解釋團體的特質 3. 是將人與人之間的互動行為視為是一種計算利益得失的非理性行為 4. 酬賞概念是社會交換理論的基石。

答案:(3) 是將人與人之間的互動行為視為是一種計算利益得失的非理性行為

解析:社會交換理論把人際互動視為雙方交換資源的歷程,人們會衡量酬賞、成本、替代方案與公平性,基本上是一種理性計算利益得失的行為,而非非理性行為,所以第3項敘述不正確。此理論綜合行為心理學、經濟學等觀點,常以取與給、利潤與成本、懲罰與酬賞解釋團體互動;其中酬賞與成本正是理論基石。第1、2、4項符合社會交換理論的主張。

第21題

下列何者不屬於以個人認知能力為評量重點之認知性測驗? 1. 學習成果測驗 2. 性向測驗 3. 智力測驗 4. 興趣測驗。

答案:(4) 興趣測驗

解析:認知性測驗以評估個人的認知能力為核心,包括學習成果測驗、性向測驗與智力測驗,分別了解已習得的知識技能、未來學習潛能及一般心智能力。興趣測驗屬於情意性測驗,評量個人對職業或活動的偏好與興趣類型,並非以認知能力為評量重點,因此不屬於認知性測驗。答案為興趣測驗。

第22題

依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定,外籍營造工於入國工作滿6 個月、18 個月及30 個月之定 期健康檢查有痢疾阿米巴原蟲陽性者,經於65 日內再檢查至少達幾次均陰性時,該項檢查視為合 格? 1. 2 次 2. 1 次 3. 3 次 4. 4 次。

答案:(3) 3 次

解析:依受聘僱外國人健康檢查管理辦法,外籍營造工定期健康檢查的糞便檢查若檢出痢疾阿米巴原蟲陽性,應於65日內複檢;須再檢查至少3次均為陰性,該項檢查才視為合格。這是考量阿米巴原蟲可能間歇性排出,單次陰性不足以排除感染,因此以連續多次陰性確認。1次、2次或4次均不符規定,正確為3次。

第23題

下列何者不是影響勞動需求的主要因素? 1. 勞工職業偏好 2. 工資率 3. 生產技術 4. 產品市場的供需狀況。

答案:(1) 勞工職業偏好

解析:勞動需求是廠商在生產過程中對勞動力的需求,屬於衍生需求,主要受工資率、生產技術、產品市場供需及資本價格等因素影響。勞工職業偏好影響的是勞動供給意願,而非廠商僱用需求,因此不是影響勞動需求的主要因素,故選1。

第24題

職業組合卡在實施時會要求當事人依直覺,將手中的卡片按照「喜歡」、「不喜歡」、「不知道」等 三大類進行歸類。其中哪一類最能反映出當事人內心的不確定、猶豫或衝突 1. 不喜歡 2. 不知道 3. 三類都會 4. 喜歡。

答案:(2) 不知道

解析:職業組合卡依喜歡、不喜歡、不知道分類時,「喜歡」代表正向偏好,「不喜歡」代表明確排斥,兩者都是當事人已能表達的方向;「不知道」則常出現在當事人對職業資訊不足、自我概念不清,或面對相互衝突的價值與條件時,最能反映內心的不確定、猶豫與衝突。輔導者可從這些卡片進一步探索原因,協助釐清。因此答案為不知道。

第25題

台灣西部海岸曾發生的綠牡蠣事件是下列何種物質污染水體有關? 1. 磷 2. 汞 3. 銅 4. 鎘。

答案:(3) 銅

解析:台灣西部海岸綠牡蠣事件與銅污染有關。牡蠣會濾食水中懸浮物並累積重金屬,當水體含銅量過高,牡蠣體內銅累積後可能使組織呈現綠色,故稱綠牡蠣。銅雖為人體必需微量元素,但過量仍具毒性;汞、鎘亦為有害重金屬,但該事件的關鍵污染物是銅,磷則多與水體優養化有關。因此選銅。

第26題

依職業訓練法施行細則規定,事業機構辦理技術生訓練,應由技術熟練人員擔任技術訓練及輔導工 作,若屬未辦技能檢定之職類,該人員需具有至少幾年以上相關工作經驗? 1. 5 年 2. 7 年 3. 3 年 4. 1 年。

答案:(1) 5 年

解析:依職業訓練法施行細則規定,事業機構辦理技術生訓練,應由技術熟練人員擔任技術訓練及輔導工作。該人員之資格,於已辦技能檢定之職類,須取得相關職類乙級以上技術士證;若屬未辦技能檢定之職類,則須具有5年以上相關工作經驗。因此本題答案為5年,選1。3年、1年皆低於規定門檻,7年雖高於門檻但非條文所定最低年限,均不符規定。

第27題

依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,媒合求職人與雇主成立聘僱關係之費用,屬於所定 之何種收費項目? 1. 服務費 2. 就業諮詢費 3. 職業心理測驗費 4. 介紹費。

答案:(4) 介紹費

解析:依私立就業服務機構收費項目及金額標準,媒合求職人與雇主成立聘僱關係所收取的費用,性質是居間介紹,屬「介紹費」。服務費通常是按月向雇主或求職人收取的管理服務費用;就業諮詢費是提供職涯諮詢的對價;職業心理測驗費則是實施測驗的費用。四者收費項目不同,本題對應聘僱媒合,答案為介紹費。

第28題

職場倫理契約是在約定雇主與員工、員工與員工之間的規範事項,此種契約基本原則為 1. 不溯既往 2. 利益迴避 3. 公平對等 4. 利潤共享。

答案:(3) 公平對等

解析:職場倫理契約是雇主與員工、員工彼此之間就工作規範所成立的約定,其基本原則為「公平對等」,也就是雙方立於平等地位進行協商,權利義務相當,不得由一方片面決定。不溯既往是法律適用上的原則,指新規範不適用於先前已完成的事實,並非職場倫理契約的基本原則;利益迴避是為防止利益衝突而設的機制;利潤共享則偏向激勵與分配的概念。三者都不是這類契約成立時的核心原則。

第29題

依勞工退休金條例規定,適用本法所定工作年資之勞工,其資遣費由雇主按其工作年資,每滿1 年 發給2 分之1 個月之平均工資,最高以發給幾個月平均工資為限? 1. 3 個月 2. 9 個月 3. 6 個月 4. 12 個月。

答案:(3) 6 個月

解析:依勞工退休金條例第12條規定,適用該條例退休金制度(新制)的勞工,資遣費由雇主按其工作年資計算:每滿1年發給2分之1個月的平均工資,未滿1年者依比例計給,最高以發給6個月的平均工資為限。這點與勞動基準法舊制的資遣費不同:舊制是每滿1年發給1個月平均工資,且沒有6個月的上限,兩者必須分辨清楚。3個月、9個月、12個月都不是該條例所定的上限。

第30題

依職業訓練規定,依職業訓練法第31 條之1 規定經認證單位,如有違反法令情形者,應處以新臺 幣多少元之罰鍰? 1. 2 萬元以上10 萬元以下 2. 3 萬元以上30 萬元以下 3. 3 萬元以上10 萬元以下 4. 3 萬元以上20 萬元以下。

答案:(2) 3 萬元以上30 萬元以下

解析:依職業訓練法規定,經認證的單位辦理職業訓練時,應遵守相關法令;如果有違反法令的情形,處新臺幣3萬元以上30萬元以下的罰鍰,並得令其限期改善。因此正確的罰鍰級距是3萬元以上30萬元以下。2萬元以上10萬元以下、3萬元以上10萬元以下、3萬元以上20萬元以下,都不是該條所定的罰鍰範圍,作答時應注意上下限的起點與終點。

第31題

下列何種方式有助於節省洗衣機的用水量? 1. 洗濯衣物時盡量選擇高水位才洗的乾淨 2. 無需將衣物適當分類 3. 洗衣機洗滌的衣物盡量裝滿,一次洗完 4. 購買洗衣機時選購有省水標章的洗衣機,可有效節約用水。

答案:(4) 購買洗衣機時選購有省水標章的洗衣機,可有效節約用水

解析:選購具有省水標章的洗衣機,代表其用水效率經過檢測並符合標準,長期使用可以減少每次洗滌的用水量,是節省洗衣機用水最直接的做法。洗滌時固定使用高水位並非洗淨的必要條件,水量過多反而浪費;衣物未適當分類,容易造成部分衣物需要重洗或分次洗滌;一次洗滿雖然能減少洗衣次數,但仍須配合衣物分類與適量水位,而且不可超載。相較之下,選購省水標章機種較能穩定達成節水效果。

第32題

下列何者非屬勞工從事電氣工作,應符合之規定? 1. 穿戴棉質手套絕緣 2. 使其使用電工安全帽 3. 停電作業應檢電掛接地 4. 穿戴絕緣防護具。

答案:(1) 穿戴棉質手套絕緣

解析:棉質手套不具絕緣效果,受潮後更可能導電,因此電氣作業不得以棉質手套作為絕緣防護,應使用合格的絕緣手套(例如橡膠材質)。使其使用電工安全帽、停電作業應先檢電並掛接地、穿戴絕緣防護具,都是防止感電的必要措施。本題問的是「非屬」應符合的規定,故選穿戴棉質手套絕緣。

第33題

外國人受聘僱從事就業服務法第46 條第1 項第5 款之運動教練工作,下列何者非屬具備聘僱資格 之雇主? 1. 從事體育經紀業務之私人 2. 學校 3. 公益體育團體 4. 政府機關。

答案:(1) 從事體育經紀業務之私人

解析:依外國人從事就業服務法第46條第1項第5款(運動教練)工作的資格及審查標準,得聘僱運動教練的雇主限於學校、政府機關(構)、公益體育團體及依法設立的體育相關法人等;自然人不得以個人身分聘僱,因此「從事體育經紀業務之私人」不具備聘僱資格。體育經紀業務應以公司或法人名義經營,不能以私人身分為之。學校、公益體育團體、政府機關則都屬於得聘僱的雇主。

第34題

根據行政院主計總處的定義,下列哪一項目是屬於雇主的定義? 1. 為薪資而受僱者 2. 自己經營而未僱用他人工作者 3. 合夥經營而未僱用他人工作者 4. 自己經營而僱用他人工作者。

答案:(4) 自己經營而僱用他人工作者

解析:依行政院主計總處人力資源調查的定義,雇主是指自己經營事業並僱用他人工作者。自己經營而未僱用他人者,以及合夥經營而未僱用他人者,都歸類為「自營作業者」;為薪資而受僱者則屬「受僱者」。因此只有「自己經營而僱用他人工作者」符合雇主的定義,關鍵在於是否僱用他人並支付報酬。

第35題

依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主聘僱外國人從事家庭幫傭工作之外國人生活照顧服務 計畫書,下列何者非屬應規劃之事項? 1. 飲食及住宿之安全衛生 2. 生活諮詢服務 3. 人身安全之保護 4. 住宿地點。

答案:(2) 生活諮詢服務

第36題

流行病學實證研究顯示,輪班、夜間及長時間工作與心肌梗塞、高血壓、睡眠障礙、憂鬱等的罹病 風險之相關性一般為何? 1. 負 2. 可正可負 3. 無 4. 正。

答案:(4) 正

解析:流行病學研究一致顯示,輪班、夜班及長工時屬 IARC 2A 級可能致癌因子,並與心血管疾病(心肌梗塞、高血壓)、睡眠障礙、憂鬱症呈正相關,即暴露越久、頻率越高,罹病風險顯著升高(RR/OR 多落在 1.2–2.0 區間),故相關性為「正」。

第37題

「工作氣質測驗」在測量什麼? 1. 職業興趣 2. 工作價值觀 3. 人格傾向 4. 成就。

答案:(3) 人格傾向

解析:工作氣質測驗屬人格特質量表,測量個體在工作情境下的穩定行為傾向(如外向、盡責、情緒穩定等),屬人格傾向範疇;職業興趣、工作價值觀、成就分別由 Strong 測驗、價值量表、成就測驗評量。

第38題

依勞工保險條例規定,老年年金給付之方式,若以保險年資合計每滿1 年,按其平均月投保薪資之 0.775%計算者,並加計新臺幣多少元? 1. 3 千元 2. 4 千元 3. 2 千元 4. 1 千元。

答案:(1) 3 千元

解析:依《勞工保險條例》第 59 條第 2 項及施行細則:老年年金給付標準為「保險年資每滿 1 年,按平均月投保薪資 0.775% 計算,並加計新臺幣 3,000 元」(上限 45 年)。

第39題

不斷電系統UPS 與緊急發電機的裝置都是應付臨時性供電意外狀況,停電時,下列的陳述何者是 對的? 1. 兩者同時啟動 2. 不斷電系統UPS 先啟動,緊急發電機是後備的 3. 緊急發電機會先啟動, 不斷電系統UPS 是後備的 4. 不斷電系統UPS 可以撐比較久。

答案:(2) 不斷電系統UPS 先啟動,緊急發電機是後備的

解析:UPS 以電池瞬時供電(毫秒級切換),確保精密設備不斷電;緊急發電機需啟動數十秒至數分鐘才能穩定輸出,屬後備電源。停電時 UPS 先啟動接管負載,發電機啟動穩定後再由發電機供電,UPS 回充電模式。

第40題

在1959 年實驗證明:人類如果被隔離將會發生焦慮、失眠、情緒不穩等症狀。由此可見,人們是 害怕孤獨、被孤立,而喜歡與人為伍,因此產生了「親和需求」理論。提出此一理論的學者是誰? 1. 沙克特(Schachter) 2. 羅傑斯(C. Rogers) 3. 威廉森(Williamson) 4. 彼得森(G. W. Peterson)。

答案:(1) 沙克特(Schachter)

解析:1959 年 Schachter 進行感覺剝離實驗,證明人類被隔離會產生焦慮、幻覺、認知混亂,據此提出「親和需求」理論,指出人有與他人接觸、減少不確定性的基本動機。Rogers 屬人本主義、Williamson 屬特質因素理論、Peterson 非此領域代表人物。

第41題

下列哪一種是公告應回收廢棄物中的容器類:A.廢鋁箔包B.廢紙容器C.寶特瓶? 1. C 2. AC 3. ABC 4. BC。

答案:(3) ABC

第42題

依就業服務法規定,在依法罷工期間,或因終止勞動契約涉及勞方多數人權利之勞資爭議在調解期 間,就業服務機構不得推介求職人至該罷工或有勞資爭議之場所工作。所稱勞方多數人,於其中事 業單位勞工涉及勞資爭議未達10 人者,而占該勞資爭議場所員工人數須達多少比例以上? 1. 1/4 2. 1/10 3. 1/5 4. 1/3。

答案:(4) 1/3

解析:《就業服務法》第 34 條第 2 項授權訂定之《就業服務機構推介求職人至罷工或勞資爭議場所工作限制辦法》第 3 條規定:事業單位勞工涉及勞資爭議未達 10 人者,以占該勞資爭議場所員工人數「三分之一以上」認定為勞方多數人。

第43題

下列何者非善良管理人之應有作為? 1. 未依公司規定與廠商私下接洽 2. 秉公處理職務 3. 拒收廠商回扣 4. 保守營業上應秘密事項。

答案:(1) 未依公司規定與廠商私下接洽

解析:善良管理人注意義務(民法第 148 條)要求忠實、秉公、保密、拒收利益輸送。選項 1「未依公司規定與廠商私下接洽」違反迴避利益衝突與程序合規,屬違反善管義務;選項 2–4 均符合善管人應盡職責。

第44題

依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,求職人或雇主已繳付登記費者,得請求原私立就業服務 機構於6 個月內推介最多幾次。但經推介於聘僱契約生效或求才期限屆滿者,不在此限? 1. 6 次 2. 5 次 3. 3 次 4. 4 次。

答案:(3) 3 次

解析:依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,求職人或雇主已繳付登記費者,得請求原私立就業服務機構於6個月內推介3次;但經推介而聘僱契約生效,或求才期限屆滿者,不受3次限制。此規定的用意在保障付費者能獲得基本推介服務次數,同時避免同一案件反覆推介而耗費資源。6次、5次、4次都高於規定的3次,只有3次符合條文所定上限。

第45題

公司經理因個人財務一時周轉困難而挪用公司資金,事後感到良心不安又自行補回所挪用之金錢, 是否構成犯罪? 1. 構成詐欺罪 2. 已返還即不構成任何犯罪 3. 構成刑法之業務侵占罪 4. 構成竊盜罪。

答案:(3) 構成刑法之業務侵占罪

解析:刑法第336條第2項業務侵占罪,指對於業務上所持有之物,意圖為自己或第三人不法之所有而侵占者。經理因執行業務而持有公司資金,一旦挪用即已成立犯罪;事後自行補回,只屬於犯後態度,可作為量刑參考,並不影響犯罪成立。竊盜罪須破壞他人持有並建立自己持有,詐欺罪須施用詐術使人交付財物,本題是合法持有後變易為所有,均與構成要件不合。

第46題

依就業保險促進就業實施辦法規定,雇主如僱用經公立就業服務機構推介非按月計酬方式之下列哪 一求職者,可補貼其僱用時薪每小時新臺幣60 元? 1. 身心障礙者 2. 原住民 3. 中高齡者 4. 長期失業者。

答案:(2) 原住民

第47題

依就業保險法規定,發給之保險給付,經保險人核定後,至遲應在幾日內給付之? 1. 10 日 2. 20 日 3. 15 日 4. 5 日。

答案:(3) 15 日

解析:依就業保險法規定,保險人(勞工保險局)核定保險給付後,至遲應在15日內給付之,以確保失業給付、提早就業獎助津貼等能及時支應失業勞工的生活所需。10日與5日都短於法定的15日,20日則超過法定給付期限,均不符合條文規定,故選15日。

第48題

下列何者是「結構式的助人關係」? 1. 輔導員助人關係 2. 朋友助人關係 3. 家人助人關係 4. 社團成員助人關係。

答案:(1) 輔導員助人關係

解析:結構式助人關係是指由受過專業訓練的輔導人員,在約定的時間、地點,依既定目標與程序,與當事人建立的契約性專業關係;雙方角色、界線與倫理規範明確,並可依計畫逐步推進。朋友、家人、社團成員之間的幫助屬自然形成、非結構式的關係,缺乏專業目標設定與倫理約束,因此只有輔導員助人關係屬結構式助人關係。

第49題

每一個社會蘊藏著許多社會資源,就業服務人員可讓求職者從各項社會資源獲得協助,而開啟外部 社會資源鑰匙之技巧是? 1. 傾聽技巧 2. 轉介技巧 3. 面質技巧 4. 澄清技巧。

答案:(2) 轉介技巧

解析:轉介技巧是就業服務人員在會談中發現求職者的需求超出本身或機構的服務範圍時(例如經濟扶助、醫療復健、心理諮商、法律協助),將其連結至適當的專業機構或社會資源,因此常被比喻為開啟外部社會資源的鑰匙。傾聽與澄清屬於會談的基本溝通技巧,面質則用於促進當事人覺察自身的矛盾,三者都不涉及資源連結。

第50題

增進自我知識是職涯輔導的重要策略之一。有許多職涯輔導工作者,會協助當事人回溯過去生涯事 件,重新體驗自己對自己的看法。下列何者是Super 對此作法的用語? 1. 生涯心事(career mind) 2. 生涯自傳(career autobiography) 3. 生涯亮點(career spotlight) 4. 生涯經驗(career experiences)。

答案:(2) 生涯自傳(career autobiography)

解析:Super 提出「生涯自傳」(career autobiography)的作法,讓當事人回溯過去重要的生涯事件,重新體驗與詮釋這些經驗,從中覺察自我概念、價值與能力,進而增進自我知識,作為生涯抉擇的基礎。生涯心事、生涯亮點、生涯經驗都非 Super 理論中的專用術語,故選生涯自傳。

第51題

生涯發展是一生當中連續不斷的過程,意指生涯的 1. 現象性 2. 空間性 3. 時間性 4. 方向性。

答案:(3) 時間性

解析:生涯發展是一生當中連續不斷的過程,強調生涯隨年齡增長與生命階段依序展開、前後相續而不可跳躍,這正是生涯的時間性特質。現象性指生涯是當事人主觀知覺與詮釋的;空間性指生涯受社會環境、角色與機會結構影響;方向性指生涯具有目標導向。三者都不是「連續不斷」所突顯的意涵,故選時間性。

第52題

依個人資料保護法規定,公務機關或非公務機關應維護個人資料之正確,並應主動或依下列何者之 請求更正或補充之? 1. 利害關係人 2. 自然人 3. 第三人 4. 當事人。

答案:(4) 當事人

解析:依個人資料保護法第11條第1項規定:「公務機關或非公務機關應維護個人資料之正確,並應主動或依當事人之請求更正或補充之。」故得請求更正或補充之法定主體為「當事人」本人。利害關係人、第三人或一般自然人,均非法定得直接請求更正之主體。就業服務人員在蒐集、處理求職者個人資料時,亦應以當事人本人之意願或請求為準,始符合個資法保障當事人權益之意旨。

第53題

依勞工保險條例規定,被保險人領取失能年金給付後,勞工保險局應至少每幾年審核其失能程度? 1. 7 年 2. 3 年 3. 1 年 4. 5 年。

答案:(4) 5 年

解析:依勞工保險條例第53條之1規定,被保險人領取失能年金給付者,保險人(勞工保險局)應至少每5年審核其失能程度。此一定期審核制度,目的在確認被保險人失能狀況是否改善或變動,以避免年金溢領或漏領。因此正確期間為5年,並非1年、3年或7年。就業服務人員輔導失能者重返職場時,亦應留意其年金資格每5年將接受勞保局重新審核。

第54題

就業服務人員在就業媒合會談時,對初次求職者而言,下列何者是最適合詢問的問題? 1. 過去的婚姻紀錄 2. 對勞動法令的看法 3. 對政府的看法 4. 對職業生涯的未來規劃。

答案:(4) 對職業生涯的未來規劃

解析:對初次求職者而言,最適合詢問「對職業生涯的未來規劃」,因其能引導求職者思考自身目標、興趣與職涯方向,有助就業媒合。詢問過去婚姻紀錄涉及個人隱私,且可能構成就業歧視;詢問對勞動法令或政府的看法,與媒合關聯性低,亦非初次求職者當下所需。故以生涯規劃作為會談切入點最為適切合理。

第55題

下列何者可做為電器線路過電流保護之用? 1. 變壓器 2. 電阻器 3. 熔絲斷路器 4. 避雷器。

答案:(3) 熔絲斷路器

解析:熔絲斷路器具備過電流保護功能:當線路電流超過額定値時,熔絲會因過熱而熔斷,切斷電路以避免電線走火或設備損壞。變壓器用以升降電壓;電阻器用以限流或分壓,本身不具跳脫保護功能;避雷器則用於防禦雷擊所產生之電壓突波,非針對過電流。故可做為電器線路過電流保護者為熔絲斷路器。

第56題

下列哪一個項目不屬於職業心理測驗? 1. 工作氣質測驗 2. 工作世界地圖 3. 通用性向測驗 4. 興趣量表。

答案:(2) 工作世界地圖

解析:工作世界地圖(World-of-Work Map)是由ACT發展之職業分類與探索工具,以座標方式呈現職業類型,屬職業資訊與探索輔助,並非標準化心理測驗。相對地,工作氣質測驗、通用性向測驗、興趣量表,皆為測量個人特質、能力與興趣之標準化職業心理測驗。故不屬於職業心理測驗者為工作世界地圖。

第57題

「放心,不會有事的!」,此一句溝通話語,是屬於心理學家戈登(Gordan)提出的哪一種溝通障礙類 型? 1. 誤用忠告方式 2. 運用說教方式 3. 誤用保證方式 4. 運用評價性讚美方式。

答案:(3) 誤用保證方式

解析:心理學家湯瑪斯·戈登(Thomas Gordon)提出溝通中的12種障礙,「放心,不會有事的!」屬於「保證/安慰」(reassuring)型態,亦即誤用保證方式。此種回應以空泛承諾試圖消除對方焦慮,卻忽略其真實感受,反而阻礙進一步溝通。說教為訓誡說理、忠告為直接給建議、評價性讚美帶有評判意味,皆與此語句性質不符。故選誤用保證方式。

第58題

如果你是業務員,公司主管希望你要擴大業績,向某A 公司推銷,你的親友剛好是某A 公司的採 購人員,你應該: 1. 向主管報備,應該不要參與自己公司與某A 公司的採購過程 2. 躲起來,不要接此案件 3. 給親友壓力,請他幫忙採購,最後共同平分紅利 4. 表面上表示不參與,但是暗中幫忙。

答案:(1) 向主管報備,應該不要參與自己公司與某A 公司的採購過程

解析:業務員遭遇親友任職於目標客戶採購部門之情形,涉及利益衝突。正確做法應向主管誠實報備,並主動迴避、不參與該公司之採購過程,以維護公司利益與誠信原則。躲藏不接案、施壓親友並平分紅利、或表面迴避卻暗中協助,均違反職業倫理與利益衝突防制規範,亦可能觸法。故應報備並退出該案。

第59題

諮詢師小諮在員工諮詢會談中,發現接受諮詢的員工大明與同事相處不愉快,而且有離職計畫。在 大明不知情的狀況下,小諮將前述會談內容告知主管。請問小諮的做法可能違反下列何種倫理? 1. 知後同意 2. 溝通特權 3. 專業督導 4. 雙重關係。

答案:(1) 知後同意

解析:小諮在大明不知情且未同意下,將會談內容告知主管,違反「知後同意」倫理。諮詢關係中,當事人應於事前被告知資訊之用途、是否會與第三方分享,並在充分知情下表示同意;未經同意即揭露,即侵害當事人自主權與隱私。雙重關係指同時扮演多重角色,本題重點在於未經同意之揭露,故屬知後同意之違反。

第60題

「感覺心力交瘁,感覺挫折,而且上班時都很難熬」此現象與下列何者較不相關? 1. 可能已經快被工作累垮了 2. 工作相關過勞程度可能嚴重 3. 工作相關過勞程度輕微 4. 可能需要尋找專業人員諮詢。

答案:(3) 工作相關過勞程度輕微

解析:題目描述「感覺心力交瘁、挫折、上班難熬」為典型的職業倦怠與過勞症狀。選項1「可能已經快被工作累垮了」與選項2「工作相關過勞程度可能嚴重」皆直接對應此症狀;選項4「可能需要尋找專業人員諮詢」為合適的建議行動。選項3「工作相關過勞程度輕微」與題目嚴重症狀明顯矛盾,故為較不相關之選項。

第61題

進入職場之後,總是會有些難題或關卡。Crites 將這些難題與障礙稱為生涯阻礙,而且將其分為內 在的衝突與外在的挫折。下列敘述有哪二個與內在屬衝突有關? 1. 自我觀念 2. 家庭經驗 3. 父母期待 4. 成就動機。

答案:(1) 自我觀念、(4) 成就動機

解析:依Crites生涯發展理論,內在衝突(Internal Conflicts)源自個體內部心理因素,包含:自我觀念、職業成熟度、決策風格、成就動機等。選項1「自我觀念」與選項4「成就動機」屬內在心理特質。選項2「家庭經驗」與選項3「父母期待」屬外部環境壓力,歸類為外在挫折(External Frustrations)。

第62題

路君約等修訂之「職業探索量表」(The Vocational Self-direct Search Inventory),共包括五大分測 驗,下列敘述哪2 項正確? 1. 動機 2. 職業興趣 3. 職業憧憬 4. 他人的回饋與評估。

答案:(2) 職業興趣、(3) 職業憧憬

解析:路君約等修訂之「職業探索量表」包含五大分測驗:(1)職業興趣、(2)職業憧憬、(3)職業能力、(4)職業價值觀、(5)職業決策。選項2「職業興趣」與選項3「職業憧憬」均為五大分測驗項目。選項1「動機」非獨立分測驗名稱(相關概念涵蓋於職業價值觀或憧憬中),選項4「他人的回饋與評估」非本量表分測驗內容。

第63題

依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,下列哪些情形之外國人,其停留在臺期間在30 日以下之 入國簽證視為工作許可? 1. 從事宗教活動 2. 經中央目的事業主管機關認定為知名優秀專業人士,並從事就業服務法第46 條第1 項第1 款規定之演講 3. 為公益目的協助解決因緊急事故引發問題之需要,從事就業服務法第46 條第1 項第1 款規定之工作 4. 受事業單位邀請,並從事非營利性質之藝文表演或體育活動。

答案:(2) 經中央目的事業主管機關認定為知名優秀專業人士,並從事就業服務法第46 條第1 項第1 款規定之演講、(3) 為公益目的協助解決因緊急事故引發問題之需要,從事就業服務法第46 條第1 項第1 款規定之工作

解析:依雇主聘僱外國人許可及管理辦法第4條第2項規定,停留期間在30日以下之入國簽證視為工作許可之外國人,包含:(1)經中央目的事業主管機關認定為知名優秀專業人士,從事就業服務法第46條第1項第1款演講;(2)為公益目的協助解決因緊急事故引發問題之需要,從事同法條款工作。第1項宗教活動、第4項非營利藝文表演或體育活動屬免許可對象,不適用「視為工作許可」規定。

第64題

有關就業促進津貼實施辦法及就業保險法促進實施辦法之臨時工作津貼規定,下列哪些不正確? 1. 臨時工作津貼適用對象不必是失業者 2. 均須是就業保險之被保險人 3. 其津貼給付標準相同 4. 失業者中只有就業服務法第24 條所指之特定對象才是適用對象。

答案:(1) 臨時工作津貼適用對象不必是失業者、(2) 均須是就業保險之被保險人、(4) 失業者中只有就業服務法第24 條所指之特定對象才是適用對象

第65題

一般公立就業服務機構最常用之就業服務統計資料項目,下列何者正確? 1. 求職就業率 2. 幸福比率 3. 求才利用率 4. 求職(求才)有效人數。

答案:(1) 求職就業率、(3) 求才利用率、(4) 求職(求才)有效人數

解析:公立就業服務機構核心統計指標包含:求職就業率(就業人數/求職登記人數)、求才利用率(僱主聘用人數/求才登記人數)、求職有效人數(有找工作行動者)與求才有效人數(有實際徵才行動之職缺)。選項2「幸福比率」非就業服務統計標準指標。故正確項目為1、3、4。

第66題

職業分析的對象為「職業」,而在進行分析時,包含下列哪3 項分析要項? 1. 任務 2. 工作辭典與登錄分數的工作人員 3. 工作單元 4. 職業。

答案:(1) 任務、(3) 工作單元、(4) 職業

解析:職業分析依勞動部職業分析操作手冊規定,核心分析要項包含三項:(1)職業:分析之整體對象;(2)工作單元:職業下之主要工作領域;(3)任務:工作單元下具體可觀察之工作行為。選項2「工作辭典與登錄分數的工作人員」屬分析產出或執行人員,非分析要項本身。

第67題

依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利之私立就業服務機構接受外籍看護工委任辦理 就業服務業務,每月得向外國人收取服務費,下列何者正確? 1. 第3 年每月不得超過新臺幣1,500 元 2. 第1 年每月不得超過新臺幣1,800 元 3. 第2 年每月不得超過新臺幣1,700 元 4. 曾受聘僱工作2 年以上,因聘僱關係終止或聘僱許可期間屆滿出國後再入國工作,並受聘僱於同1 雇主者,每月不得超過新臺幣1,800 元。

答案:(1) 第3 年每月不得超過新臺幣1,500 元、(2) 第1 年每月不得超過新臺幣1,800 元、(3) 第2 年每月不得超過新臺幣1,700 元

解析:依《私立就業服務機構收費項目及金額標準》第3條規定,營利機構接受外籍看護工委任辦理就業服務,每月服務費上限遞減:第1年不得超過1,800元(選項2正確),第2年不得超過1,700元(選項3正確),第3年不得超過1,500元(選項1正確)。選項4情形(受聘2年以上、出國再入國、同一雇主)適用第1年費率1,800元,但題目選項4敘述「每月不得超過1,800元」雖金額正確,惟該條款實際規定為「自再入國之日起,重新計算年限」,即應適用第1年費率,選項敘述易混淆年限計算方式,且非標準年限費率表列項目,故不列為正確選項。

第68題

有關就業服務專業人員之責任敘述,下列敘述何者正確? 1. 提供當事人客觀的資訊 2. 提供當事人主觀的資訊 3. 協助當事人學習解決問題之知識 4. 提供當事人完整與正確的資訊。

答案:(1) 提供當事人客觀的資訊、(3) 協助當事人學習解決問題之知識、(4) 提供當事人完整與正確的資訊

解析:就業服務人員應以當事人的需求為中心,提供客觀、完整且正確的資訊,讓當事人在充分了解勞動市場、職缺條件與自身條件後自行判斷,而不是傳遞個人主觀偏好或未經查證的訊息。同時要協助當事人學習蒐集資料、分析問題與做決定的知識與方法,培養其日後自行解決問題的能力,這正是充權(empowerment)的精神。提供主觀資訊容易誤導當事人,也違反專業倫理。

第69題

就業會談前閱讀求職者(案主)履歷資料,何者是需特別標示的質疑點? 1. 工作待遇期望 2. 頻繁轉換工作 3. 中斷的工作年資 4. 過短的工作時間。

答案:(2) 頻繁轉換工作、(3) 中斷的工作年資、(4) 過短的工作時間

解析:審閱履歷時,需特別標示的是可能影響媒合與穩定度的疑點,包括頻繁轉換工作(可能顯示適應不良或穩定性不足)、中斷的工作年資(需了解照顧家庭、進修、疾病或失業等原因),以及過短的工作時間(可能與工作能力、態度或職涯規劃有關),會談時再請案主說明。待遇期望屬求職條件與需求面的資訊,是媒合時要了解的項目,不屬於必須質疑的疑點。

第70題

下列何者是就業諮詢的主要目標? 1. 促使受輔導者了解自我 2. 促使受輔導者提升自我 3. 協助受輔導者能夠主動幫助他人 4. 協助受輔導者願意改變自己。

答案:(1) 促使受輔導者了解自我、(2) 促使受輔導者提升自我、(4) 協助受輔導者願意改變自己

解析:就業諮詢的目的在協助當事人自我探索與成長:透過會談、測驗與資訊提供,使其了解自己的興趣、能力、價值觀與限制(了解自我),進而設定合理目標、發展因應策略(提升自我),並在必要時調整觀念與行為、願意改變自己,以促成職涯決定與行動。協助當事人去幫助他人屬於志工或助人者培訓的範疇,並非就業諮詢對案主的直接目標。

第71題

職業心理測驗依據受測對象,可分成哪2 個類型? 1. 社會測驗 2. 社區測驗 3. 團體測驗 4. 個別測驗。

答案:(3) 團體測驗、(4) 個別測驗

解析:職業心理測驗依受測對象(施測人數與方式)可分為個別測驗與團體測驗:個別測驗一次施測一人,由施測者個別指導,可觀察受測者反應、適合深入診斷,但較耗時;團體測驗同時對多數人施測,講求標準化指導語與效率,常用於大量篩選與班級或企業團體。社會測驗、社區測驗並非依受測對象區分的類型。

第72題

依勞工保險條例規定,下列哪些係普通事故保險給付種類? 1. 老年給付 2. 失能給付 3. 醫療給付 4. 死亡給付。

答案:(1) 老年給付、(2) 失能給付、(4) 死亡給付

解析:依勞工保險條例規定,勞工保險分為普通事故保險與職業災害保險,普通事故保險給付包括生育、傷病、失能、老年及死亡五種給付。醫療給付已由全民健康保險承擔,並非勞保普通事故保險的給付項目。因此老年給付、失能給付、死亡給付均屬之,醫療給付則不屬之。

第73題

蘭特、布朗和海克凱特(Lent, Brown, & Hackett)將社會認知生涯理論(social cognition career theory) 的內涵係由三個分段模式組成。有關這三個分段模式,係指下列何者? 1. 行動管理模式 2. 表現及成果模式 3. 興趣發展模式 4. 職業選擇模式。

答案:(2) 表現及成果模式、(3) 興趣發展模式、(4) 職業選擇模式

解析:Lent、Brown與Hackett的社會認知生涯理論由三個分段模式構成:興趣發展模式(自我效能與結果預期影響興趣)、職業選擇模式(興趣、效能與預期影響選擇目標與行動)、表現及成果模式(能力、目標與回饋影響表現與成就),三者串連成生涯發展的動態歷程。行動管理模式並非該理論的三個模式之一。

第74題

依就業服務法規定,任何人有媒介外國人非法為他人工作之情事,下列哪些正確 1. 其於5 年內再違反者,處1 年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣60 萬元以下罰金 2. 法人之代表人、法人或自然人之代理人、受僱人或其他從業人員,因執行業務違反規定者,除處罰其行為人外,對該法人或自然人亦科處各該項之罰鍰或罰金 3. 處新臺幣10 萬元以上50 萬元以下罰鍰 4. 意圖營利而違反者, 處5 年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣120 萬元以下罰金。

答案:(1) 其於5 年內再違反者,處1 年以下有期徒刑、拘役或科或併科新臺幣60 萬元以下罰金、(2) 法人之代表人、法人或自然人之代理人、受僱人或其他從業人員,因執行業務違反規定者,除處罰其行為人外,對該法人或自然人亦科處各該項之罰鍰或罰金、(3) 處新臺幣10 萬元以上50 萬元以下罰鍰

解析:就業服務法第45條禁止任何人媒介外國人非法為他人工作,違反者依第64條處新臺幣10萬元以上50萬元以下罰鍰;5年內再違反者,處1年以下有期徒刑、拘役或科或併科60萬元以下罰金。意圖營利而違反者,處3年以下有期徒刑、拘役或科或併科120萬元以下罰金,因此「5年以下」有期徒刑的敘述有誤。法人或自然人的代表人、代理人、受僱人等因執行業務違反者,除處罰行為人外,亦對該法人或自然人科處罰鍰或罰金。

第75題

下列哪3 個是職業心理測驗施測與解釋分析時,應該遵守的情況? 1. 不需參考相關資訊佐證,即可作為人員就業推介時的依據 2. 進行測驗施測時,應該先研讀使用手冊相關注意事項 3. 應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用 4. 提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定。

答案:(2) 進行測驗施測時,應該先研讀使用手冊相關注意事項、(3) 應該謹慎確認符合規定時,方提供測驗工具給單位使用、(4) 提供測驗結果,給受測者參考時,不強加建議,一定要依據結果,作職涯決定

解析:施測與解釋應遵守測驗倫理:施測前先研讀使用手冊,了解適用對象、施測程序、計分方式與信效度限制;並確認使用者的專業資格與使用範圍符合規定後,才提供測驗工具。解釋結果時應併同其他相關資料佐證,以參考、輔助的立場說明,不強加個人建議,也不宜要求當事人單憑測驗結果做職涯決定。

第76題

下列哪3 者是職業目標的特質? 1. 促進國際交流 2. 積極改變區域人口流動 3. 脫離貧窮,降低社會成本 4. 勞資關係和諧。

答案:(1) 促進國際交流、(3) 脫離貧窮,降低社會成本、(4) 勞資關係和諧

解析:職業目標是指個人或勞動市場希望透過就業達成的結果,其特質包括:促進國際交流,因為人才與技術的流動可拓展視野與合作;使勞動者脫離貧窮並降低社會成本,因為穩定就業可減少失業救濟與社會問題;維持勞資關係和諧,因為和諧的勞資互動是就業穩定的基礎。選項2「積極改變區域人口流動」不屬於職業目標的特質;人口遷移涉及住宅、產業區位與戶籍等政策,並不是設定職業目標時要追求的效果,因此不列入。

第77題

一個人如果能夠了解職業目標的主要特質,便能適性的就業,因此,有關職業目標的敘述,下列哪 3 項是比較正確的? 1. 社會性目標 2. 人生目標 3. 經濟性目標 4. 情緒性目標。

答案:(1) 社會性目標、(2) 人生目標、(3) 經濟性目標

解析:職業目標可從三個層面理解:社會性目標在使人力資源有效運用、降低失業與社會問題;經濟性目標在取得工作報酬、維持生活並提升所得;人生目標則在透過工作實現自我、發展生涯並取得成就感。情緒性目標並不是職業目標的分類,情緒調適屬於個人適應與諮商輔導的範疇;把它當成職業目標的一種類型,會混淆目標設定與心理調適的概念。

第78題

依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主聘僱外國人從事製造工作,有關設置生活照顧服務人 員之資格,下列何者正確? 1. 具從事外國人生活照顧服務工作2 年以上經驗者 2. 高中(職)畢業,並具2 年以上工作經驗者 3. 大專校院畢業,並具1 年以上工作經驗者 4. 取得就業服務專業人員證書者。

答案:(1) 具從事外國人生活照顧服務工作2 年以上經驗者、(3) 大專校院畢業,並具1 年以上工作經驗者、(4) 取得就業服務專業人員證書者

第79題

小全到小英的公司上班,小英提醒小全要善盡員工之工作倫理責任,下列敘述何者符合職場倫理期 待? 1. 提供採購底價給親友 2. 公司場所不可作為家族聚會之私用場地 3. 挪用公款來購置個人用品 4. 不可提供不實資訊或文件給顧客。

答案:(2) 公司場所不可作為家族聚會之私用場地、(4) 不可提供不實資訊或文件給顧客

解析:職場倫理的核心是對雇主忠實、對顧客誠信,以及避免公私不分。公司場所不可作為家族聚會的私用場地,屬於不占用雇主資源、不混淆公務與私務;不可提供不實資訊或文件給顧客,則屬誠信原則與不欺瞞交易相對人。相對地,把採購底價提供給親友,違反保密義務與利益迴避;挪用公款購置個人用品,涉及侵占雇主財物,兩者都不符合倫理期待。

第80題

依據行政院主計總處的每月人力資源調查報告,有關非初次尋職之失業者失業原因中,下列何者正 確? 1. 業務緊縮 2. 未打過工的應屆畢業生 3. 工作場所歇業 4. 健康不良。

答案:(1) 業務緊縮、(3) 工作場所歇業、(4) 健康不良

解析:主計總處按月辦理人力資源調查,把失業者分為初次尋職者與非初次尋職者。非初次尋職者是指曾經就業、後來失業的人,其失業原因包括工作場所歇業或業務緊縮、對原有工作不滿意、健康不良、家務繁忙、退休等。選項2「未打過工的應屆畢業生」屬於初次尋職者,正是用來區分兩類失業者的界線,因此不是非初次尋職者的失業原因。