第1題
以下對於「例假」之敘述,何者有誤? 1. 工資照給 2. 須給假,不必給工資 3. 出勤時,工資加倍及補休 4. 每7 日應休息1 日。
答案:(2) 須給假,不必給工資
解析:依據勞動基準法,例假為每七日應有一日休息(選項4正確,第36條)。例假若雇主未使勞工工作,工資仍應照給(選項1正確);若經徵得勞工同意於例假出勤,依規定工資應加倍發給並另給補休(選項3正確)。選項2稱「須給假、不必給工資」與例假工資照給之規定不符,故為有誤之敘述,本題答案選2。
民國108年 第2梯次 20600 飲料調製丙級 學科歷屆試題與答案,共 80 題可線上瀏覽,適合查詢考古題、題庫與解答。
以下對於「例假」之敘述,何者有誤? 1. 工資照給 2. 須給假,不必給工資 3. 出勤時,工資加倍及補休 4. 每7 日應休息1 日。
答案:(2) 須給假,不必給工資
解析:依據勞動基準法,例假為每七日應有一日休息(選項4正確,第36條)。例假若雇主未使勞工工作,工資仍應照給(選項1正確);若經徵得勞工同意於例假出勤,依規定工資應加倍發給並另給補休(選項3正確)。選項2稱「須給假、不必給工資」與例假工資照給之規定不符,故為有誤之敘述,本題答案選2。
健康飲食建議的鹽量,每日不超過幾公克? 1. 15 公克 2. 6 公克 3. 2 公克 4. 10 公克。
答案:(2) 6 公克
解析:依世界衛生組織(WHO)與衛生福利部國民健康署建議,成人每日「鹽」攝取量不宜超過6公克(約折合鈉2400毫克)。過量鈉鹽易增加高血壓、心血管疾病風險。選項中6公克即為健康飲食建議之上限,故答案為選項2;其餘15、10公克過高,2公克過嚴(約為低鹽飲食或特殊病情情形)。
負責吧檯操作的人員英文稱為 1. Waitress 2. Waiter 3. Bartender 4. Sommelier。
答案:(3) Bartender
解析:吧檯操作人員英文稱 bartender(調酒師、吧檯手)。Waitress 為女服務生、Waiter 為男服務生,皆屬外場服務人員,非吧檯操作者;Sommelier 為法文借用字,專指葡萄酒侍酒師,負責酒單與餐酒搭配,亦非一般吧檯調製人員。故負責吧檯操作(調製飲料、雞尾酒)者正確稱呼為 Bartender(選3)。
一本好的飲料單目錄,在設計上除了精美印刷之外,還須具備哪些基本要件,下列何者為非 1. 市場調查分析 2. 銷售成本 3. 消費心理 4. 掌握潮流。
答案:(2) 銷售成本
解析:設計一本好的飲料單,基本要件在於了解顧客與市場,包含「市場調查分析」掌握客群、「消費心理」引導點購、「掌握潮流」跟上流行,三者均屬菜單設計與行銷構面。而「銷售成本」屬內部成本會計與管銷數據,並非飲料單目錄「設計上」應具備之要件,故為非(選2)。
下列何者是攝取足夠且適量的「碘」最安全之方式 1. 每日攝取高含「碘」食物,如海帶 2. 多攝取海鮮 3. 使用加「碘」鹽取代一般鹽烹調 4. 食用高單位碘補充劑。
答案:(3) 使用加「碘」鹽取代一般鹽烹調
解析:碘為甲狀腺製造荷爾蒙所需微量元素,不足或過量皆有害。海帶、海鮮含碘但含量波動大,每日大量攝取(選1、2)易碘過量;高單位碘補充劑(選4)劑量難控更易超標。世界衛生組織等公衛機構建議以「加碘鹽」做為普遍、安全、穩定之碘來源,烹調取代一般鹽即可適量補足,故最安全為選3。
每天熱量攝取高於身體需求量的300 大卡,約多少天後即可增加1 公斤? 1. 15 天 2. 35 天 3. 25 天 4. 20 天。
答案:(3) 25 天
解析:體脂肪能量密度約每1公斤為7,700大卡(計算題常採此值)。每日多攝300大卡,累積至1公斤所需天數=7,700÷300≈25.67天,約25天。驗算:300×25=7,500大卡(接近1公斤);300×20=6,000(不足);300×35=10,500(超過)。故答案約25天(選3)。
「無酒精的飲料」稱之為 1. Sweet Drink 2. Fresh Drink 3. Soft Drink 4. Straight。
答案:(3) Soft Drink
解析:無酒精飲料在英文與餐飲術語中稱 Soft Drink(軟性飲料、清涼飲料),泛指汽水、果汁、礦泉水等不含酒精者。Sweet Drink 指甜味飲料、Fresh Drink 非標準術語、Straight 在吧檯指「純飲、不加冰不加料」的喝法,均非「無酒精飲料」之統稱。故正確為 Soft Drink(選3)。
每次領貨,都須填寫哪一種單據,才可以從倉庫提領 1. 領料單 2. 出貨單 3. 估價單 4. 庫存表。
答案:(1) 領料單
解析:餐飲與吧檯倉管作業中,從倉庫提領物料須憑「領料單」(Material Requisition)作為出庫依據,以利庫存扣帳與成本控管。出貨單為商品賣出交貨用、估價單為報價用、庫存表為盤點記錄用,皆非向倉庫領料之單據。故每次領貨應填寫領料單(選1)。
作業準備前,乾冰要 1. 放在冷藏室 2. 放在冷凍庫 3. 放在沒曬到太陽的地方 4. 浸泡在水中。
答案:(2) 放在冷凍庫
何種型態之碳酸飲料是以添加水果味道的香料來做為果味的來源,且顏色鮮艷,價格也很便宜? 1. 可樂型碳酸飲料 2. 果味型碳酸飲料 3. 其他碳酸飲料 4. 麥芽碳酸飲料。
答案:(2) 果味型碳酸飲料
解析:碳酸飲料依型態分類中,「果味型」係以水果風味香料(香精)調製出果味,不含或僅含少量果汁,故顏色鮮艷、成本低、價格便宜。可樂型以可樂果為主、麥芽型含麥芽成分、其他型為前述以外者。題述「添加水果香料為果味來源、顏色鮮艷、便宜」正符合果味型特徵,故選2。
清洗玻璃杯一般均使用何種消毒液殺菌? 1. 清潔藥水 2. 肥皂粉 3. 漂白水 4. 清潔劑。
答案:(3) 漂白水
解析:清洗玻璃杯的消毒殺菌,實務上多使用稀釋後的漂白水(主要成分為次氯酸鈉)作為消毒液,能有效殺滅多種病菌,且成本低、使用方便,是吧檯與餐飲業常見的消毒方式。清潔藥水、肥皂粉與一般清潔劑的主要功能在於去除油污與污垢,並不具備充分的殺菌效果;殺菌與清潔是不同步驟,清洗後仍需以漂白水消毒。因此本題正確答案為 3。
下列何者比較不常用在雞尾酒之裝飾品? 1. 櫻桃 2. 檸檬 3. 橄欖 4. 小黃瓜。
答案:(4) 小黃瓜
解析:雞尾酒常見裝飾品有櫻桃(常用於馬丁尼、曼哈頓等)、檸檬(檸檬片、檸檬皮螺旋)與橄欖(如乾馬丁尼所用)。這三類皆為標準且廣泛使用的裝飾材料。小黃瓜雖可入飲(如某些特調或氣泡飲),但並非常規雞尾酒裝飾品,出現頻率明顯較低。題目問「比較不常用」者,故應選小黃瓜。本題答案為 4。
飯店的大廳處,設有桌子及座位,並供應酒類、飲料的地方,其英文稱 1. Mobile Bar 2. Music Bar 3. S port Bar 4. Lobby Bar。
答案:(4) Lobby Bar
解析:飯店大廳設有桌子、座位並供應酒類與飲料之場所,英文稱為 Lobby Bar(大廳酒吧)。Mobile Bar 指可移動、活動式的吧檯;Music Bar 為以音樂為主的酒吧;Sport Bar 為播放運動賽事、供應飲料的運動酒吧,皆非位於飯店大廳供席之描述。本題答案為 4。
鮮奶的飲料會發生凝結現象,是因為加入了含有什麼成份的食品 1. 脂肪 2. 糖份 3. 苦味 4. 酸性。
答案:(4) 酸性
解析:鮮奶中含有酪蛋白等蛋白質,當加入含酸性成分的食品(如檸檬汁、萊姆汁、鳳梨、柑橘類等)時,酸性會降低牛奶酸鹼值,使蛋白質變性並凝結、沉澱,產生結塊現象。脂肪、糖份與苦味成分並不會導致蛋白質凝結。因此使鮮奶飲料發生凝結的原因為加入酸性食品,本題答案為 4。
以下何種花茶不是常見的飲用花茶 1. 檸檬草 2. 紫羅蘭花茶 3. 玫瑰花茶 4. 鬱金香花茶。
答案:(4) 鬱金香花茶
解析:常見飲用花茶包括玫瑰花茶、紫羅蘭花茶、菊花茶、茉莉花茶等,皆廣為人們沖泡飲用。鬱金香花茶並非常見的花茶飲品,一般少見且非典型茶飲材料。檸檬草雖屬草本植物而非花朵,但常作為花草茶材料使用,相對普及。題目問「不是常見飲用花茶」者,故答案應為鬱金香花茶,本題答案為 4。
吧檯的種類很多,有獨立經營、有附屬在餐廳或飯店內,有一種吧檯設在飯店的客房內,現場並不需 要人員服務,其英文是 1. Mini-Bar 2. Nigh t Club 3. Sky Lounge 4. Cocktail Lounge。
答案:(1) Mini-Bar
解析:設置於飯店客房內、現場不需人員服務、供住房客人自行取用飲料與小食的小型冷藏吧檯,英文稱為 Mini-Bar(迷你吧)。Night Club 為夜店;Sky Lounge 為高樓景觀酒廊;Cocktail Lounge 為雞尾酒酒廊,後兩者皆有服務人員且位於公共區域,非客房內設置。故本題答案為 1。
「愛爾蘭咖啡冰沙」須添加下列哪一種材料? 1. 肉桂粉 2. 五彩巧克力米 3. 摩卡粉 4. 荳蔻粉。
答案:(3) 摩卡粉
素有「美如觀音,重似鐵」之稱的茶為下列何者? 1. 龍井茶 2. 椪風茶 3. 鐵觀音 4. 綠茶。
答案:(3) 鐵觀音
解析:「美如觀音,重似鐵」是鐵觀音茶(屬半發酵烏龍茶)的傳統美譽,形容其茶葉外形捲曲緊結、色澤墨綠帶褐如鐵般沉重,沖泡後茶湯金黃、香氣高雅如觀音。龍井茶、綠茶(不發酵)與椪風茶(東方美人,重發酵白毫烏龍)皆無此稱號。故本題答案為 3。
下列何者屬低酸性食品 1. 魚貝類 2. 食物p H 值4.6 以下 3. 食用醋 4. 食物pH 值3.0 以下。
答案:(1) 魚貝類
解析:依食品衛生管理法相關分類標準,低酸性食品係指pH值大於4.6且水分活度大於0.85之食品。魚貝類屬典型低酸性食品(pH通常>6.0),須經高溫高壓殺菌始可常溫保存。選項2、4敘述之pH≤4.6或≤3.0屬高酸性食品範疇;食用醋pH約2.4-3.4亦為高酸性。
下列何物是略帶鹼性(不甜)的碳酸飲料 1. 蘇打水(Soda Water) 2. 萊姆汁(Lime Ju ice) 3. 薑汁汽水(Ginger Ale) 4. 水蜜桃汁(Peach Juice)。
答案:(1) 蘇打水(Soda Water)
解析:蘇打水為注入二氧化碳之飲用水,並添加碳酸氫鈉等鹼性礦物質,呈弱鹼性(pH約7.5-8.5)且無糖不甜。萊姆汁酸度極高(pH≈2),薑汁汽水含糖且具薑味,水蜜桃汁含果糖天然甜味,三者均非略帶鹼性不甜之碳酸飲料。
有經驗的飲務員,通常在打烊後之後標準作業流程為 1. 清點存貨→填寫日報表→檢查水、火、電等之安全→開立領貨單 2. 檢查水、火、電等之安全→填寫日報表→開立領貨單→清點存貨 3. 結帳→填寫日報表→開立領貨單→檢查水、火、電等之安全 4. 清點存貨→填寫日報表→開立領貨單→檢查水、火、 電等之安全後才會離去。
答案:(4) 清點存貨→填寫日報表→開立領貨單→檢查水、火、 電等之安全後才會離去
解析:飲務標準打烊SOP順序為:先清點存貨掌握庫存狀況,再填寫日報表記錄營業數據,接著開立領貨單補隔日備料,最後檢查水、火、電等安全確認無虞後離去。選項1、2、3順序錯誤,如先檢查水火電再清點存貨,或漏掉清點存貨直接結帳,均不符實務作業邏輯。
客觀上有行求、期約或交付賄賂之行為,主觀上有賄賂使公務員為不違背職務行為之意思,即所謂? 1. 圖利罪 2. 不違背職務行賄罪 3. 背信罪 4. 違背職務行賄罪。
答案:(2) 不違背職務行賄罪
解析:依中華民國刑法第143條第1項規定:對於公務員關於違背職務之行為行求期約或交付賄賂者,為違背職務行賄罪;對於不違背職務之行為行求期約或交付賄賂者,為不違背職務行賄罪。題目主觀要件為「使公務員為不違背職務行為」,故構成不違背職務行賄罪。圖利罪、背信罪主體與構成要件均不同。
冷凍食材之解凍方法,對於食材之衛生及品質,何者最佳 1. 置於靜水解凍 2. 置於流水下解凍 3. 置於冷藏庫解凍 4. 置於室溫下解凍。
答案:(3) 置於冷藏庫解凍
解析:冷藏解凍(0-4℃)雖耗時較久,但能將食材維持在細菌生長遲緩之安全溫區,最大程度保留水分、營養與風味,為品質與衛生最佳方法。流水解凍雖快但易流失水溶性營養素且需持續流動飲用水;靜水解凍水溫不均易滋菌;室溫解凍表層溫度易進入危險帶(4-60℃)導致細菌大量繁殖。
為使工作吧檯不容易藏污納垢,以下設計何者錯誤? 1. 完整而無裂縫 2. 採用不銹鋼是較好的選擇 3. 與飲料接觸面要有止滑條以免杯子、器皿滑動 4. 彎曲處成圓弧型。
答案:(3) 與飲料接觸面要有止滑條以免杯子、器皿滑動
解析:工作吧檯設計應符合HACCP衛生規範:表面完整無裂縫(1)、採不銹鋼耐蝕易清潔(2)、彎曲處成圓弧型無死角利清洗(4)均為正確原則。但飲料接觸面若加裝止滑條(3)反會形成縫隙積存殘留、滋生細菌,且妨礙杯具滑行操作,實務上接觸面應保持平滑無障礙。
餐飲服務人員對於掉落地上的餐具,應如何處理 1. 回收洗淨晾乾後,方可提供使用 2. 沒有髒污就可以繼續提供使用 3. 使用桌布擦拭後繼續提供使用 4. 如果有髒污,使用面紙擦拭後就可繼續提供使用。
答案:(1) 回收洗淨晾乾後,方可提供使用
解析:餐具一旦掉落地面,即應視為已受污染,不論外觀看起來有沒有髒污,都必須回收,經洗淨、消毒並晾乾後才能再提供顧客使用。用桌布或面紙擦拭只能去除可見污物,無法去除附著的微生物,還可能造成交叉污染,甚至讓紙屑沾附。因此「沒有髒污就繼續使用」或「擦拭後繼續使用」都不符合餐飲衛生規範。
可娜豆(Kona)主要產於 1. 宏都拉斯 2. 哥倫比亞 3. 夏威夷 4. 印尼。
答案:(3) 夏威夷
解析:可娜豆為美國夏威夷島科納產區專屬咖啡豆,屬鐵比卡品種,生長於馬納洛阿火山坡地獨特微氣候,風味平衡、酸質明亮,為世界知名精品咖啡產區之一。宏都拉斯、哥倫比亞、印尼雖皆為咖啡產國,但無科納產區與品牌。
調製Frozen 主要的工具為 1. 雪平鍋 2. 刻度調酒杯 3. 搖酒器 4. 冰沙機。
答案:(4) 冰沙機
解析:Frozen飲品(如冰沙、冷凍瑪格麗特)需將冰塊與原料高速攪碎融合成半流體狀,冰沙機具備強力馬達與刀組可瞬間粉碎冰塊,為標準主力工具。雪平鍋屬烹調鍋具,刻度調酒杯與搖酒器用於震盪/攪拌液態調酒,無法處理大量冰塊製造Frozen質感。
陳先生到機車行換機油時,發現機車行老闆將廢機油直接倒入路旁的排水溝,請問這樣的行為是違反 了 1. 道路交通管理處罰條例 2. 職業安全衛生法 3. 廢棄物清理法 4. 飲用水管理條例。
答案:(3) 廢棄物清理法
解析:廢機油屬於事業廢棄物,依《廢棄物清理法》第 31 條規定,事業不得隨意棄置、處理廢棄物,違者最高可處新臺幣 150 萬元罰鍰。將廢機油倒入路旁排水溝屬非法棄置廢棄物,明確違反《廢棄物清理法》。選項 1《道路交通管理處罰條例》管轄道路交通秩序,與廢棄物處理無關;選項 2《職業安全衛生法》著重勞工工作場所安全衛生;選項 4《飲用水管理條例》規範飲用水水質標準,皆非本案主管法規。
關於綠色採購的敘述,下列何者錯誤? 1. 採購回收材料製造之物品 2. 以精美包裝為主要首選 3. 採購的產品對環境及人類健康有最小的傷害性 4. 選購產品對環境傷害較少、污染程度較低者。
答案:(2) 以精美包裝為主要首選
解析:綠色採購核心原則為「減少環境負擔」,包含優先採購具環保標章、回收材料、低污染、省能源、可回收再利用之產品(依《資源回收再利用法》第 6 條、《政府採購法》第 96 條之 1)。選項 2「以精美包裝為主要首選」違背減量廢棄物、簡化包裝之綠色採購精神,屬錯誤敘述。選項 1、3、4 均符合綠色採購定義:回收材料製品、最小環境健康傷害、低污染產品皆為正確導向。
選用容器具或包裝時,衛生安全上應注意下列何項 1. 花色樣式 2. 材質與使用方法 3. 國內外品牌 4. 價格高低。
答案:(2) 材質與使用方法
解析:依《食品衛生管理法》第 15 條及《食品用器具容器包裝衛生標準》,選用容器具或包裝時,首重材質是否符合衛生標準(如無重金屬遷移、無塑化劑風險)及使用方法是否正確(耐溫、耐酸鹼、避免微波不適用容器加熱),確保不污染食品。選項 1 花色樣式、選項 3 國內外品牌、選項 4 價格高低屬商業考量,非衛生安全核心判斷依據。
一組全新的虹吸壺,最可能影響咖啡風味的部份是 1. 吸壺下座 2. 酒精燈型式 3. 虹吸壺上座 4. 新濾布和新調棒。
答案:(4) 新濾布和新調棒
解析:虹吸壺萃取咖啡時,濾布與調棒直接接觸咖啡粉與熱水,屬關鍵風味接觸面。新濾布未經清洗可能殘留製造過程的漿料、纖維屑或異味;新調棒(通常為竹製或木製)可能釋放木質素、天然油脂或加工殘留物,皆會直接影響咖啡風味。選項 1 下座、選項 3 上座為玻璃材質化學性質穩定,選項 2 酒精燈型式僅影響加熱速度與火力控制,對風味直接影響較小。
下列哪一種屬於天然毒素 1. 農藥 2. 保險粉 3. 黴菌毒素 4. 食品添加物。
答案:(3) 黴菌毒素
解析:天然毒素指天然存在於生物體內或由微生物產生之有毒物質。選項 3 黴菌毒素(如黃麴毒素)係由黴菌(真菌)次級代謝產生,屬典型天然毒素。選項 1 農藥為人工合成化學藥劑;選項 2 保險粉(連二亞硫酸鈉)為工業化學合成添加劑;選項 4 食品添加物為人為添加之化學或天然物質,均非天然毒素。
按菸害防制法規定,對於在禁菸場所吸菸會被罰多少錢? 1. 新臺幣1 千元至5 千罰鍰 2. 新臺幣2 千元至1 萬元罰鍰 3. 新臺幣1 萬元至5 萬元罰鍰 4. 新臺幣2 萬元至10 萬元罰鍰。
答案:(2) 新臺幣2 千元至1 萬元罰鍰
解析:依《菸害防制法》第 15 條第 1 項規定,在室內公共場所或室內工作場所吸菸者,處新臺幣 2 千元以上 1 萬元以下罰鍰。題目詢問「禁菸場所吸菸」罰鍰範圍,即為 2 千元至 1 萬元。選項 1、3、4 金額區間均不符法條規定。
以下何者通常不屬於飲料單上陳列的項目? 1. 價目 2. 配方 3. 飲料名稱 4. 電腦序號。
答案:(2) 配方
解析:飲料單(菜單)基本構成要素為飲料名稱、價目(價格)、容量/規格、主要原料/風味說明等,供顧客點餐參考。選項 2 配方屬營業機密與製作標準作業程序(SOP)內容,不對外公開於菜單;選項 4 電腦序號為 POS 系統內部管理代碼,亦非菜單陳列項目。選項 1 價目、選項 3 飲料名稱均為菜單必要欄位。
新鮮的水果比罐頭水果富含 1. 維生素 2. 油脂 3. 蛋白質 4. 醣類。
答案:(1) 維生素
解析:新鮮水果經高溫罐頭加工製程(通常 115~121℃ 高壓滅菌)會導致熱敏性維生素(特別是維生素 C、B 群)大量流失,罐頭糖漿浸泡亦稀釋天然營養密度。選項 2 油脂、選項 3 蛋白質、選項 4 醣類在水果中含量原本極低,且罐頭加工不會增加這些營養素,故新鮮水果優勢主要在保留較豐富維生素。
吧檯物料使用前應檢視其新鮮度,下列何者敘述有誤? 1. 打開濃縮果汁或糖漿時若有「嘶」聲音,表示已經發酵變質 2. 購買回來之小洋蔥罐,擦拭乾淨後,應立即冷藏 3. 常用的果汁,可事先處理好放在塑膠容器裡冷藏以便取用 4. 已切好的裝飾用水果,應冷藏備用。
答案:(2) 購買回來之小洋蔥罐,擦拭乾淨後,應立即冷藏
下列何種肝炎,感染或罹患期間不得從事食品及餐飲相關工作 1. A型 2. C型 3. D型 4. B型。
答案:(1) A型
解析:依《食品安全衛生管理法》及其子法《食品良好衛生規範準則》,從業人員若罹患經食品媒介傳染之疾病,不得從事接觸食品工作。A型肝炎(HAV)主要經糞口途徑傳播,易因飲食處理造成他人感染,故感染期間禁止從事餐飲工作。B型、C型以血液傳播為主,D型需依附B型病毒,非經飲食傳染,一般非活動性帶原者不受此限。
下列那一項不可放入雪克杯(Shaker)內調製飲料? 1. 苦精(Bitters) 2. 蕃茄汁(Tomato Juice) 3. 鮮奶(Mil k) 4. 奎寧水(Tonic Water)。
答案:(4) 奎寧水(Tonic Water)
解析:奎寧水(Tonic Water)為含二氧化碳之碳酸飲料,若置入雪克杯搖盪,氣體受劇烈晃動會大量釋出,不僅喪失氣泡口感,更易噴溢難以控制,故不可入雪克杯調製,宜直接倒入杯中輕拌。苦精、蕃茄汁、鮮奶均為非碳酸液體,可正常搖盪混合,不受此限。
吧檯水源要充足,並應設置足夠水槽,水槽及工作檯之材質最好為 1. 木材 2. 塑膠 3. 不銹鋼 4. 水泥。
答案:(3) 不銹鋼
解析:吧檯水槽與工作檯應選用不鏽鋼材質。不鏽鋼表面緻密無孔隙,不易吸附異味與殘渣,耐酸鹼、抗腐蝕且易清洗消毒,符合食品作業場所衛生要求。木材易吸水藏污、塑膠易刮傷滋生菌、水泥表面粗糙難清潔,皆不適合作為吧檯主要材質。
作業場所內垃圾及廚餘桶加蓋之主要目的為何 1. 上面可放置東西 2. 避免引來病媒 3. 美觀大方 4. 減少清理次數。
答案:(2) 避免引來病媒
解析:作業場所垃圾與廚餘桶加蓋,主要目的在阻絕蚊蠅、蟑螂、老鼠等病媒接觸廢棄物並繁殖散播病原菌,防止交叉污染食品。加蓋與否與可否置物、美觀或減少清理次數無關,重點在維護作業環境衛生、避免病媒孳生。
各種吧檯工作檯因供應商品的特性不同,擺設的方式也不同,但都以 1. 服務員個性 2. 操作方便 3. 餐廳風格 4. 節省成本為主要考量。
答案:(2) 操作方便
解析:吧檯工作檯擺設雖因供應商品特性而異,但核心考量均為「操作方便」,使調製動線順暢、取用器具物料迅速,提升效率並減少失誤。服務員個性、餐廳風格、節省成本雖可列入參考,但非主要或首要考量。
在酒吧的專有名詞中「Cash Bar」是指? 1. 每點一杯付一杯錢 2. 會計派一位出納專門收現金 3. 結帳時要付現不得簽帳 4. 酒吧內設有收帳櫃檯。
答案:(1) 每點一杯付一杯錢
解析:「Cash Bar」直譯為現金吧檯,指顧客每點一杯飲料即當場以現金支付一杯費用,屬付現制,與掛帳(Tab)、包場(Open Bar)不同。它並非指設專人收銀、不得簽帳或設收帳櫃檯,而是強調逐杯結帳、點一杯付一杯的消費方式。
下列何者飲料不含咖啡因? 1. 汽水 2. 咖啡 3. 阿華田 4. 巧克力。
答案:(1) 汽水
解析:一般汽水(如可樂、雪碧、蘇打水)主要成分為碳酸水、糖、香精,不含咖啡因(部分可樂型汽水添加咖啡因,但題目泛指「汽水」類別,標準答案為不含咖啡因)。咖啡含咖啡因;阿華田主成分可可粉含微量咖啡因;巧克力含可可鹼與咖啡因。
「茶池」即是 1. 茶壺 2. 茶盅 3. 茶荷 4. 茶船。
答案:(4) 茶船
解析:在茶藝中,「茶池」又稱茶船、茶盤,是放置茶壺、承接溫壺與沖泡時溢出茶水的淺盤狀容器,具盛水與穩固茶壺功能。茶壺(1)是泡茶主容器;茶盅(2)又稱公道杯,用於均勻茶湯再分杯;茶荷(3)是賞茶並盛放茶葉、再撥入壺中的器皿。三者皆非茶池所指,故選4。
咖啡豆中的成份,少量對身體有益,多量對身體有害的是 1. 咖啡因 2. 脂肪酸 3. 礦物質 4. 單寧酸。
答案:(1) 咖啡因
解析:咖啡因適量可提神醒腦、促進代謝,但過量會心悸、失眠、影響鈣質吸收,具「少量有益、多量有害」特性。脂肪酸(2)、礦物質(3)為營養成分,單寧酸(4)過多僅澀口、收斂,均非此典型雙面特性,故選1。
每天打烊後,清理清潔用具、杯皿和器具後如何處理? 1. 晾乾即可 2. 歸位 3. 清洗後放置托盤即可 4. 等待下一班處理。
答案:(2) 歸位
解析:打烊後將清潔用具、杯皿、器具洗淨擦乾後,應「歸位」定位存放,便於次日取用並維持衛生與動線安全。僅晾乾(1)未定位易積塵;清洗放托盤(3)未收納不當;等待下一班(4)延誤清潔、易滋生細菌,故選2。
咖啡樹適合成長在熱帶和亞熱帶氣候的地區,也就是位於南北迴歸線之間,以赤道為中心,約於北緯 25 度到南緯30 度之間,並形成一個環狀地帶稱之為 1. 咖啡腰帶 2. 咖啡歸線 3. 咖啡赤道 4. 無特別稱號。
答案:(1) 咖啡腰帶
解析:咖啡主要產區集中於南北迴歸線間、以赤道為中心,約北緯25度至南緯30度的環狀種植帶,業界稱為「咖啡腰帶(Coffee Belt)」。此帶氣候溫暖多雨、海拔適中,適合阿拉比卡與羅布斯塔生長,故選1。
有「茶中香檳」之稱的是 1. 阿薩姆紅茶 2. 莫斯科紅茶 3. 台灣紅茶 4. 大吉嶺紅茶。
答案:(4) 大吉嶺紅茶
解析:印度大吉嶺紅茶因獨特高山氣候與麝香葡萄般清雅香氣,被譽為「茶中香檳」。阿薩姆(1)濃郁適奶茶;莫斯科紅茶(2)是調飲熱飲非產地茶;台灣紅茶(3)並無此稱號,故選4。
各種不同的製造過程會造就完全不同的風味與茶品,下列何者不是影響茶葉品質的製作基本過程? 1. 揉捻 2. 發酵 3. 榨乾 4. 焙火。
答案:(3) 榨乾
解析:茶葉品質取決於揉捻(1)成形、發酵(2)決定綠/烏/紅茶類別、焙火(4)賦予香氣與醇厚。榨乾並非製茶基本工序,製茶重在萎凋、殺青、揉捻、發酵、乾燥、焙火等步驟,故選3。
在正常操作,且提供相同使用條件之情形下,下列何種暖氣設備之能源效率最高? 1. 電熱風扇 2. 冷暖氣機 3. 電暖爐 4. 電熱輻射機。
答案:(2) 冷暖氣機
解析:冷暖氣機採熱泵原理,係「搬運」外界熱能入室,能效比(COP)可大於1,能源效率最高。電熱風扇、電暖爐、電熱輻射機均將電能直接轉為熱能,COP約為1,效率較低,故選2。
破損的杯皿處理方式為 1. 放入破損箱 2. 繼續使用 3. 直接丟入垃圾桶 4. 打碎丟入垃圾桶。
答案:(1) 放入破損箱
解析:破損杯皿應集中放入專用「破損箱(或破損回收桶)」暫存,避免割傷人員、混入正常器具或刺破垃圾袋。繼續使用(2)有安全疑慮;直接丟垃圾桶(3)(4)易傷人且不符職安規範,故選1。
下列哪一項是我們在家中常見的環境衛生用藥? 1. 體香劑 2. 殺蟲劑 3. 乾燥劑 4. 洗滌劑。
答案:(2) 殺蟲劑
解析:環境衛生用藥係指用以防治環境病媒(蚊、蠅、蟑、鼠等)的藥劑,依《環境用藥管理法》歸類為環境用藥,居家常見者即殺蟲劑、殺蟎劑、殺鼠劑等。選項2殺蟲劑是家庭中最常使用的環境衛生用藥,用於病媒防治。選項1體香劑屬化粧品,非環境用藥;選項3乾燥劑僅吸濕,不具防治功能;選項4洗滌劑用於清潔去污,亦非環境衛生用藥。故正確為2。
小明隨地亂丟垃圾,遇依廢棄物清理法執行稽查人員要求提示身分證明,如小明無故拒絕提供,將受 何處分? 1. 勸導改善 2. 移送警察局 3. 處新臺幣6 百元以上3 千元以下罰鍰 4. 接受環境講習。
答案:(3) 處新臺幣6 百元以上3 千元以下罰鍰
解析:依《廢棄物清理法》規定,主管機關稽查人員執行職務時,得要求違規者提示身分證明;無故拒絕提供者,屬妨礙稽查,依法處新臺幣六百元以上三千元以下罰鍰。小明隨地丟垃圾遭稽查又拒絕提示身分,應受罰鍰處分。選項1勸導改善適用可限期改善之輕微違規;選項2非法定直接處分;選項4環境講習係針對特定污染行為人之處分,非拒絕提示身分之法定罰則。正確為3。
下列那一種茶的單寧酸含量最高? 1. 白毫烏龍 2. 碧螺春 3. 普洱茶 4. 鐵觀音。
答案:(2) 碧螺春
按菸害防制法規定,對於主管每天在辦公室內吸菸,應如何處理? 1. 未違反菸害防制法 2. 因為是主管,所以只好忍耐 3. 開空氣清淨機,睜一隻眼閉一隻眼 4. 撥打菸害申訴專線檢舉(0800-531-531)。
答案:(4) 撥打菸害申訴專線檢舉(0800-531-531)
解析:依《菸害防制法》規定,室內工作場所(含辦公室、室內公共場所)全面禁菸,任何人包括主管在內均不得在辦公室吸菸,違者可處罰鍰。故主管每日在辦公室吸菸已違法,員工無須忍耐。民眾發現違規可撥打菸害申訴專線0800-531-531檢舉,由主管機關查處。選項1、2、3均屬錯誤觀念,縱為主管亦不豁免禁菸義務,開空氣清淨機亦不能免除違法。正確為4。
關於水果特性之敘述,哪一項有誤 1. 熱帶水果大部分比較怕冷,像火龍果、芒果、荔枝等放入冰箱後, 都會出現黑斑,較不適宜放於冰箱中冷藏 2. 鳳梨屬於酸性水果,可以整腸和助消化 3. 水果供應豐富的維生素A和C,亦含適量的維生素B群, 具維持生理機能和美容效果 4. 水果的酸大多為檸檬酸、蘋果酸和有機酸,進入人體後,酸即分解掉而留下較多的鹼性元素。
答案:(4) 水果的酸大多為檸檬酸、蘋果酸和有機酸,進入人體後,酸即分解掉而留下較多的鹼性元素
外場服務人員的衛生規則何者正確 1. 將食品盡可能的堆疊在托盤上,一次端送給客人 2. 外場人員應避免直接進入內場烹調區,而是在專門的緩衝區域進行菜餚的傳送 3. 傳送前不須檢查菜餚內是否有異物 4. 如果地板看起來很乾淨,掉落於地板的餐具就可以撿起來直接再供顧客使用。
答案:(2) 外場人員應避免直接進入內場烹調區,而是在專門的緩衝區域進行菜餚的傳送
解析:外場與內場應落實動線分流以防交叉污染。正確做法為外場人員避免直接進入內場烹調區,改於專設緩衝區(出餐口)接收並傳送菜餚,降低人員往來帶入污染物風險。選項1過度堆疊食品易傾倒污染;選項3傳送前仍須檢視菜餚有無異物、蚊蠅;選項4掉落地面餐具已受污染,不論地板是否看似潔淨,皆須重新洗滌消毒後方可使用,不可直接再供顧客。正確為2。
義大利式咖啡(Espresso)所使用的咖啡豆是 1. 摩卡豆 2. 綜合豆 3. 巴西豆 4. 藍山豆。
答案:(2) 綜合豆
解析:Espresso(義式濃縮)強調高壓萃取下穩定產出金黃油脂(crema)與均衡厚實風味,業界多以「綜合豆(拼配豆)」調配,將風味柔和、酸質明亮與醇厚度不同的豆種(常見以巴西豆為基底,搭配其他產區)依比例混合,補足單一產區風味不足。選項1摩卡、3巴西、4藍山皆為單一產區或品種豆,非Espresso專用標準用豆。故正確為2。
當電力設備遭遇電源不足或輸配電設備受限制時,導致用戶暫停或減少用電的情形,常以下列何者名 稱出現? 1. 限電 2. 停電 3. 斷電 4. 配電。
答案:(1) 限電
解析:「限電」指電力系統因發電容量不足、燃料短缺或輸配電設備受限時,電業對部分用戶採暫停或減少用電之措施,屬計畫性電力管制。選項2停電、3斷電多指供電中斷(故障、欠費切電等非計畫狀態);選項4配電係將電力分配至用戶之系統名稱,非限制用電情形。題述「電源不足或輸配電受限致用戶暫停或減少用電」即為限電定義。正確為1。
受雇人於職務上所完成之著作,如果沒有特別以契約約定,其著作人為下列何者? 1. 雇用公司或機關法人代表 2. 雇用人 3. 受雇人 4. 由雇用人指定之自然人或法人。
答案:(3) 受雇人
解析:依《著作權法》第11條規定,受僱人於職務上完成之著作,除另有契約約定外,以受僱人為著作人。雇用人僅享有著作財產權之優先授權使用權,非著作人。選項1、2、4均非法定著作人。
勞工常處於高溫及低溫間交替暴露的情況、或常在有明顯溫差之場所間出入,對勞工的生(心)理工作 負荷之影響一般為何? 1. 不一定 2. 無 3. 減少 4. 增加。
答案:(4) 增加
解析:勞工反覆進出高溫與低溫環境,身體必須不斷啟動體溫調節機制,包括血管收縮與擴張、心跳速率與代謝率改變、排汗與產熱平衡等,這些都屬於額外的生理負荷;同時警覺性與適應壓力提高,心理負荷也隨之上升。因此整體生(心)理工作負荷是增加,而不是減少或毫無影響。「不一定」的說法忽略了在明顯溫差場所頻繁出入時,調節負擔必然反覆累積。
下列何者是海洋受污染的現象? 1. 形成黑潮 2. 溫室效應 3. 形成紅潮 4. 臭氧層破洞。
答案:(3) 形成紅潮
解析:紅潮(赤潮)是海域優養化的典型現象:生活污水與肥料帶來大量氮、磷,使浮游藻類異常大量繁殖,海水因而變色,藻類死亡分解又消耗水中溶氧,部分藻種還會產生毒素,造成魚貝類大量死亡,屬於海洋污染。黑潮是太平洋的暖流,屬自然洋流;溫室效應與臭氧層破洞則是大氣與全球氣候環境議題,並非海洋污染的現象。
熱咖啡最適宜飲用的溫度約在 1. 40°C 2. 60°C 3. 100°C 4. 80°C。
答案:(2) 60°C
解析:熱咖啡最適飲用溫度約 60°C(140°F),此溫度可充分釋放香氣、避免燙傷口腔黏膜,亦非過低導致風味流失;100°C 為沸點過燙,80°C 仍偏高,40°C 則溫度不足影響風味層次。
飯店的飲務組織是歸屬在 1. 工程部 2. 房務部 3. 客務部 4. 餐飲部。
答案:(4) 餐飲部
解析:飯店組織架構中,飲務部門(含吧檯、咖啡廳、宴會飲料服務)屬餐飲部管轄,隸屬於餐飲部經理或飲料總監管理;工程部負責設施維護、房務部負責客房清潔、客務部負責櫃檯接待,均非飲務直屬單位。
微生物容易生長的條件為下列哪一種環境? 1. 高酸度 2. 高溫 3. 高水分 4. 乾燥。
答案:(3) 高水分
解析:微生物生長需水分進行代謝反應,高水分活度(aw>0.85)環境最利細菌、酵母菌、黴菌繁殖;高酸度(低 pH)多具抑菌效果,高溫若超過最適生長溫度反而抑制或殺菌,乾燥環境則因缺水分而難以生長。
下列哪一種咖啡是以玻璃杯盛裝 1. 愛爾蘭咖啡 2. 貴夫人咖啡 3. Espresso 咖啡 4. 爪哇式咖啡。
答案:(1) 愛爾蘭咖啡
解析:愛爾蘭咖啡標準規格使用耐熱玻璃杯(高腳玻璃杯)盛裝,以展現咖啡、威士忌、鮮奶油分層美感;貴夫人咖啡多用咖啡杯、Espresso 使用小陶瓷杯、爪哇式咖啡傳統用玻璃壺或杯但考題標準答案為愛爾蘭咖啡。
吧檯打烊前的飲料盤點工作是由何人負責 1. 飲務員 2. 吧檯服務員 3. 出納 4. 吧檯領班。
答案:(1) 飲務員
解決台灣水荒(缺水)問題的無效對策是 1. 水資源重複利用,海水淡化...等 2. 全面節約用水 3. 興建水庫、蓄洪(豐)濟枯 4. 積極推動全民體育運動。
答案:(4) 積極推動全民體育運動
解析:解決水荒應從「開源」與「節流」雙軌著手。選項1水資源重複利用、海水淡化屬開源;選項2全面節約用水屬節流;選項3興建水庫、蓄豐濟枯可增加蓄水與調度能力,均為有效對策。選項4推動全民體育運動與水資源供需無直接關聯,無助於緩解缺水,故為無效對策。
下列有關泡茶敘述,何者為非 1. 準備煮茶用的瓦斯爐 2. 確認水溫 3. 確認茶具容量 4. 測量茶葉份量。
答案:(1) 準備煮茶用的瓦斯爐
解析:泡茶的核心在於沖泡參數控制。選項2確認水溫、選項3確認茶具容量、選項4測量茶葉份量,均直接影響茶湯濃淡與品質,屬泡茶關鍵步驟。選項1準備煮茶用瓦斯爐屬加熱設備的前置準備,並非泡茶(沖泡)過程本身的技術敘述,故為「非」。
調製飲料時,使用最多的冰塊型態是 1. 碎冰(Crashed Ice) 2. 冰片(Flake Ice) 3. 塊狀冰塊(Ice Cube) 4. 刨冰(Shaved Ice)。
答案:(3) 塊狀冰塊(Ice Cube)
解析:飲料調製中最常用的冰塊為塊狀冰塊(Ice Cube),其形狀規整、融化速度適中,能冷卻飲品又不易過度稀釋,適用於調酒、汽水、冰咖啡等多數飲料。碎冰、冰片、刨冰融化快,多用於冰沙或展示,使用頻率不及塊狀冰,故選3。
清洗杯皿的最佳洗潔劑是 1. 漂白水 2. 肥皂粉 3. 洗衣精 4. 弱鹼性專用清潔劑。
答案:(4) 弱鹼性專用清潔劑
解析:杯皿殘留多為油脂與糖漿。弱鹼性專用清潔劑可中和酸性殘漬、乳化油脂,且溫和不傷器皿與人手,為最佳選擇。漂白水(1)具腐蝕性、不適食用器具;肥皂粉(2)、洗衣精(3)非食品級,易殘留化學物,不適清洗餐飲器具,故選4。
廚房用水應符合飲用水水質,其殘氯標準(ppm)何者正確 1. 2.0 ~5.0 2. 20~50 3. 10~20 4. 0.2~1.0。
答案:(4) 0.2~1.0
解析:依《飲用水水質標準》,飲用水之自由有效餘氯應維持約0.2~1.0 ppm,既能消毒抑菌又避免氯味過重。選項1(2.0~5.0)、3(10~20)、2(20~50)數值遠高於標準,會產生強烈氯味與安全疑慮,不符規範,故正確為4。
以下哪一個月份是西瓜主要盛產季? 1. 1~3 月 2. 10~12 月 3. 8~9 月 4. 4~7 月。
答案:(4) 4~7 月
解析:台灣西瓜主要產期分為春作(約2~5月)與夏作(6~8月),全年以4~7月產量最豐、品質最佳,為主要盛產季。選項3(8~9月)為秋作尾聲、產量較少;選項1(1~3月)、2(10~12月)屬淡季或仰賴進口補充,故選4。
世界咖啡生豆期貨最大的交易地點位於 1. 紐約 2. 東京 3. 巴黎 4. 倫敦。
答案:(1) 紐約
解析:全球咖啡生豆期貨以紐約為最大交易中心,紐約洲際交易所(ICE)的阿拉比卡咖啡期貨(C合約)成交量與影響力居冠,為國際價格指標。倫敦(4)主交易羅布斯塔豆、規模次於紐約;東京(2)、巴黎(3)非主要期貨市場,故最大交易地點為紐約,選1。
食品從業人員的健康檢查應多久辦理一次 1. 每半年 2. 想到再檢查即可 3. 每三個月 4. 每一年。
答案:(4) 每一年
解析:依《食品安全衛生管理法》及相關規範,食品從業人員(含飲料調製)每年應接受一次健康檢查並建立健康管理資料,以防帶原者污染食品、保障消費者安全。選項1(半年)、3(三個月)非法定最低頻率;選項2(想到再檢查)不符規範,故正確為每一年,選4。
下列何者非屬電氣災害類型? 1. 靜電危害 2. 電弧灼傷 3. 電氣火災 4. 雷電閃爍。
答案:(4) 雷電閃爍
解析:電氣災害在職業安全衛生領域,指工作場所因電力使用不當所致危害,常見類型包含感電(電擊)、電弧灼傷、電氣火災與靜電危害等。雷電閃爍屬自然界大氣放電現象,雖可能引發火災,但並非職場常規分類的電氣災害類型,而歸類為天然災害或氣象災害,故本題應選4。其餘選項皆屬電氣災害:靜電危害會引燃可燃氣體或粉塵;電弧灼傷由高溫電弧造成皮膚燒傷;電氣火災源於漏電或過載,均為典型電氣災害。
以下何者是消除職業病發生率之源頭管理對策? 1. 健康檢查 2. 改善作業環境 3. 多運動 4. 使用個人防護具。
答案:(2) 改善作業環境
解析:職業病預防依「危害控制階梯」原則,最優先為源頭管理,即消除或替代危害、改善作業環境,從根本減少有害因子暴露,方能真正降低職業病發生率。健康檢查屬健康監測與早期發現,非源頭對策;使用個人防護具為最末端防護,僅保護個人且效果有限;多運動屬個人保健,非職場工程對策。因此源頭管理對策應選改善作業環境,答案為2。
最適合調製水果冰沙的作法為 1. 搖盪法 2. 攪拌法 3. 直接注入法 4. 電動攪拌法。
答案:(4) 電動攪拌法
解析:水果冰沙需將新鮮水果、冰塊、糖水或乳製品等一同打碎成綿密冰晶狀,必須使用電動攪拌機(blender)高速運轉將冰塊擊碎並混合均勻,故最適合電動攪拌法,答案為4。搖盪法用雪克杯,適合需快速冷卻與混合的調酒;攪拌法用吧匙,適合易氧化或需保留層次的高單價酒;直接注入法適合氣泡飲或分層呈現,皆不適合打碎冰塊製作冰沙。
綠茶是屬於 1. 全發酵茶 2. 輕發酵茶 3. 不發酵茶 4. 部分發酵茶。
答案:(3) 不發酵茶
解析:茶依發酵(氧化)程度區分:不發酵茶即綠茶,製程經高溫殺菁阻止酵素氧化,保留翠綠與清雅風味;部分發酵茶如烏龍、包種屬半發酵;全發酵茶如紅茶,茶多酚完全氧化成茶紅素;後發酵茶如普洱則經微生物發酵。綠茶因殺菁工序未經發酵,故歸類為不發酵茶,答案為3。
台灣有名的古坑咖啡位於哪一個縣市 1. 台南市 2. 嘉義縣 3. 花蓮縣 4. 雲林縣。
答案:(4) 雲林縣
解析:古坑咖啡為台灣知名咖啡產區,產地位於雲林縣古坑鄉,當地海拔與氣候適宜咖啡種植,與屏東、台東並列國產咖啡重要產地。其他選項:台南市以農特產與小吃聞名;嘉義縣有阿里山茶與高山咖啡但非古坑;花蓮縣以農業與觀光為主。故古坑咖啡所在縣市為雲林縣,答案為4。