下列何者不是盤存的主要目的?
1. 確實掌握現有之庫存量
2. 簡化採購程序
3. 了解酒類飲料的流動率
4. 了解銷售量不高的酒類以便處理。
答案:(2) 簡化採購程序
解析:盤存(inventory taking)的主要目的在於確實掌握現有庫存量、計算存貨周轉率(流動率)以評估品項熱門程度,並辨識銷售不佳的酒類以便促銷或處理,故選項1、3、4均為盤存目的。選項2「簡化採購程序」並非盤存功能:採購程序取決於訂購制度與供應商管理,盤存僅提供庫存與耗用資料做為採購依據,本身不會簡化程序。因此「不是盤存主要目的」者為選項2。
為了顧客的安全和衛生,飲務人員應該保持何種行為?
1. 飲務員工作相當忙碌,趁空檔再去洗手即可
2. 隨時注意插座是否安全及保持乾燥
3. 過期一天的牛奶,可視新鮮度斟酌使用
4. 掉落到地板的吸管,沖洗後可繼續使用。
答案:(2) 隨時注意插座是否安全及保持乾燥
解析:為維護顧客安全與衛生,飲務人員應隨時注意電器插座安全並保持乾燥,以防漏電或短路造成意外,故選項2正確。選項1錯誤:處理食物飲料前後及如廁後皆應確實洗手,不可僅趁空檔為之。選項3錯誤:超過保存期限的乳製品(即使僅過期一天)可能已滋生病原菌,基於食品安全不得斟酌使用。選項4錯誤:掉落地面的吸管已受污染,沖洗無法確保衛生,應丟棄更換。答案為2。
美國的葡萄酒規定商標上標示的葡萄品種使用比率最少要含
1. 85 %
2. 65 %
3. 95 %
4. 75 % 。
答案:(4) 75 %
解析:依美國聯邦酒精菸草稅務與貿易局(TTB)葡萄酒標示規定,酒標上若標示葡萄品種(varietal labeling),該酒所含該品種葡萄至少須達75%,始得以該品種命名(部分州如奧勒岡對特定品種要求90%)。此與歐盟規範的85%不同。故美國葡萄酒標示品種之最低使用比率為75%,答案選4。掌握各國標準差異,有助於進口酒標示審查與飲料調製選材。
D o m i n u s 是由美國的N a p a n o o k 和法國的哪一個酒莊所合作生產?
1. C h â t e a u L a f l e u r
2. C h â t e a u T r o t a n o y
3. C h â t e a u L a t o u r
4. C h â t e a u P e t r u s 。
答案:(4) C h â t e a u P e t r u s
解析:Dominus Estate 是由美國加州 Napa Valley 的 Christian Moueix(來自法國 Pomerol 產區的 Château Petrus 酒莊家族)與 Robert Mondavi 合作創立。Petrus 是右岸 Pomerol 最頂級酒莊之一,其釀酒團隊將波爾多釀造哲學帶入 Napa,使 Dominus 兼具波爾多結構與加州果香。其他三選項:Lafleur 同屬 Pomerol 但非合作方;Trotanoy 亦為 Pomerol 名莊;Latour 為左岸 Pauillac 一級莊,均無參與 Dominus 合資案。
標準B o s t o n S h a k e r 其內杯容量多為?
1. 50 c l
2. 50 m l
3. 30 c l
4. 30 m l 。
答案:(1) 50 c l
解析:標準 Boston Shaker 由金屬大杯(約 80–90 cl)與玻璃/金屬小杯組成;小杯(內杯)容量慣例為 16–18 美制盎司,約 47–53 cl,業界通稱 50 cl。50 ml 僅為單杯酒量,30 cl(300 ml)與 30 ml 皆偏離標準規格。
第6題
自西元1830 年就使用倫敦市郊的地下泉水釀造的G i n 是哪一個廠牌?
1. G o r d o n s
2. O l d T o m
3. T a n q u e r a y
4. B e e f e a t e r 。
答案:(3) T a n q u e r a y
下列何者並非合格防腐劑?
1. 螢光增白劑
2. 去水醋酸
3. 抗氧化劑
4. 已二烯酸。
答案:(1) 螢光增白劑
解析:依《食品衛生管理法》及「食品添加物使用範圍及限量標準」,去水醋酸(乙酸酐)、抗氧化劑(如 BHA、BHT)、已二烯酸(山梨酸)均屬合法防腐/抗氧化劑;螢光增白劑屬工業染料,嚴禁添加於食品,屬非法物質而非合格防腐劑。
飲務員須具備哪種基本語言,才能與國際接軌?
1. 日文
2. 法文
3. 西班牙文
4. 英文。
答案:(4) 英文
解析:國際飲務服務通用語言為英語(英文)。國際調酒大會(IBA)、國際酒店學校課程、國際認證考試(如 WSET、Court of Master Sommeliers)均以英文為教學與溝通基準;日文、法文、西班牙文雖為特定市場加分項,非基本通用語言。
下列敘述何者錯誤?
1. 酒精會由唾液、尿液、大腸排出體外
2. 酒精會由呼吸、唾液、尿液而排出體外
3. 酒精會由唾液、淚液、女性乳腺分泌而排出
4. 酒精會由尿液、汗腺、女性乳腺分泌而排出。
答案:(1) 酒精會由唾液、尿液、大腸排出體外
解析:酒精代謝約 90% 經肝臟氧化,餘 10% 以原型經呼吸(肺)、尿液(腎)、汗液(汗腺)排出;女性乳腺分泌(乳汁)亦可檢出酒精。選項 1 錯列「大腸」為主要排出途徑,實則大腸非酒精排泄器官;選項 2、3、4 列舉之呼吸、尿液、汗腺、唾液、淚液、乳腺均屬實際微量排泄途徑。
龍舌蘭酒在橡木桶中存放一年以上,稱為陳年龍舌蘭,原文標示為
1. J o v e n
2. R e p o s a d o
3. B l a n c o
4. A ñ e j o 。
答案:(4) A ñ e j o
解析:龍舌蘭酒分級依墨西哥官方標準(NOM):Blanco/Joven 未入桶或極短期;Reposado 入桶 2–11 月;Añejo 入桶 1–3 年;Extra Añejo 3 年以上。題目「一年以上」符合 Añejo 定義。
吧檯作業準備研磨刀子時,要求刀尖要鋒利的是
1. 刮皮刀
2. 12 c m 的小刀
3. 30 c m 的大刀
4. 21 c m 的中刀。
答案:(2) 12 c m 的小刀
解析:吧檯標準刀具組為 30 cm 大刀(切塊水果)、21 cm 中刀(切片)、12 cm 小刀(挖果肉、修飾、刮皮)。小刀刀尖需鋒利以便精細挖削、刮去柑橘白皮;大/中刀著重刀刃平直度與切割力;刮皮刀為專用條狀工具,非小刀替代品。
當顧客噎到時,應如何處理?
1. 喝大量牛奶
2. 餵顧客吞白飯
3. 幫顧客挖取異物
4. 雙手環繞顧客腹部進行哈姆立克法。
答案:(4) 雙手環繞顧客腹部進行哈姆立克法
解析:當顧客噎到且無法呼吸、說話或咳嗽時,屬於氣道完全阻塞的緊急狀況,標準急救處置為站立於患者身後,雙手環繞腹部,一手握拳置於臍上劍突下,另一手包住拳頭,快速向內上方衝擊(海姆立克法),以腹腔壓力將異物排出。選項1喝牛奶、選項2吞白飯皆為錯誤民間偏方,可能將異物推得更深;選項3用手指挖取異物僅適用於看得見且在口腔淺處的異物,盲目伸入喉嚨會造成推入更深或傷害黏膜。
第13題
對於出入口、門窗、通風口及其他孔道等開口,下列敘述何者錯誤?
1. 通風口最好可以每個月做潔淨度檢查以驗效,並每六個月做一次H E P A 洩漏測試
2. 出入口設計最古老方式是使用迂迴之暗道
3. 室內窗台之平面深度若有5 公分以上,則宜有與窗台水平線呈45 度以上之斜角,以免被當做置物檯即造成積污
4. 使用紗門宜用網目( m e s h ) 20 以上之防蟲網。
答案:(3) 室內窗台之平面深度若有5 公分以上,則宜有與窗台水平線呈45 度以上之斜角,以免被當做置物檯即造成積污
第14題
西班牙的S h e r r y 酒,在以S o l e r a s 儲存培養時,橡木桶的高度最多可達幾層?
1. 16 層
2. 14 層
3. 12 層
4. 10 層。
答案:(2) 14 層
調酒員在酒吧內工作時,火警的警鈴響起,在第一時間的立即反應是
1. 立刻叫會計把錢收起來
2. 關掉瓦斯開關
3. 立即打119
4. 立即報告主管。
答案:(2) 關掉瓦斯開關
解析:火警發生時,現場人員第一優先動作為「初期滅火」與「切斷火源」。調酒員身處酒吧且鄰近瓦斯爐、酒精等易燃物,應立即關閉瓦斯總開關,防止火勢擴大,隨後啟動滅火器、疏導顧客並通報119。選項1處理現金非優先;選項3撥打119應在確保自身安全、切斷火源後由專人執行;選項4報告主管非即時反應。
顧客點一杯G i n T o n i c ,調酒員在沒有特殊促銷條件下,應使用
1. B e e f e a t e r
2. T a n q u e r a y
3. B o m b a y
4. H o u s e B r a n d 。
答案:(4) H o u s e B r a n d
解析:調酒基本原則:顧客未指定品牌時,依標準作業程序(SOP)使用該店自有之基酒,稱為 House Brand(或 Well Brand、Pour Brand),以控制成本與標準化風味。Beefeater、Tanqueray、Bombay 均為進口高單價品牌(Call Brand/Premium),僅於顧客點名或促銷時使用。
「P u l q u e 」是一種龍舌蘭植物的莖,所釀造出來的發酵酒,請問古墨西哥時代「P u l q u e 」
除了用龍舌蘭植物之外,還用了那些原料?
1. 人體的淚液
2. 糖渣
3. 人體的尿液
4. 人體的唾液。
答案:(4) 人體的唾液
解析:Pulque 為墨西哥傳統發酵飲品,源自龍舌蘭植物莖部割取之汁液,經天然酵母發酵而成。阿茲特克時代釀造過程中,釀酒師會將龍舌蘭汁液收集於容器,並以口腔咀嚼吐入(利用唾液中澱粉酶啟動發酵),故傳統原料包含人體唾液。選項1淚液、選項2糖渣、選項3尿液均非傳統製程原料。
有關個人的服裝儀容,下列敘述何者不恰當?
1. 修剪指甲
2. 簡單的淡妝
3. 披頭散髮
4. 服儀整齊。
答案:(3) 披頭散髮
解析:飲食業從業人員衛生管理規範要求:指甲修剪整潔(選項1正確)、可施以淡妝但不得濃妝(選項2正確)、服裝儀容整齊乾淨(選項4正確)。選項3「披頭散髮」髮絲易脫落污染食品,違反《食品衛生管理法》及《優良食品衛生規範》關於髮型整齊、戴髮網/帽之規定,屬不恰當儀容。
正式宴席前,賓客使用酒會之時間較其他型式酒會時間短,通常在宴席前多久時間舉行較
為恰當?
1. 10 分鐘
2. 2 小時
3. 20 分鐘
4. 半小時至一小時。
答案:(4) 半小時至一小時
解析:正式宴席前的酒會(餐前酒會)性質為迎賓的短暫交誼,與長時間站立式酒會不同,時間不宜過長以免影響正餐進行。一般於宴席開始前半小時至一小時舉辦最恰當,既能讓賓客從容入座,又不致空腹過久。10或20分鐘過短難以充分迎賓,2小時則過長,偏離餐前小酌定位。
吧檯S e t u p 時,W e l l B r a n d 通常都放在
1. S i n k
2. F r e e z e r
3. D i s p l a y C a b i n e t
4. S p e e d R a i l 裡。
答案:(4) S p e e d R a i l 裡
解析:吧檯佈置中,Speed Rail(又稱 Speed Rack、Well)位於調酒員身前腰高處,存放使用頻率最高之基酒,即 Well Brand/House Brand,方便快速取用出酒。Sink 為洗滌區、Freezer 為冷凍庫、Display Cabinet 為陳列櫃展示高階酒品,均非 Well Brand 固定存放位置。
下列哪一種酒精飲料,飲用的適宜溫度最低?
1. 波爾多紅酒 ( B o r d e a u x R e d W i n e )
2. 甜的雪莉酒 ( S w e e t S h e r r y )
3. 氣泡葡萄酒 ( S p a r k l i n g W i n e )
4. 夏伯力白酒( C h a b l i s ) 。
答案:(3) 氣泡葡萄酒 ( S p a r k l i n g W i n e )
解析:各類酒款適飲溫度不同,原則上氣泡酒需最冰鎮。氣泡葡萄酒(如香檳、Prosecco)適飲溫度約6~8°C,低溫可維持二氧化碳細緻氣泡與清新口感;夏伯力白酒屬勃艮第白酒,約8~10°C;甜雪莉酒視類型約8~10°C或室溫;波爾多紅酒單寧較重,宜16~18°C。兩相比較,氣泡葡萄酒溫度最低,故選3。
下列何者解凍方法最慢但最具安全衛生?
1. 室溫解凍
2. 自來水( 流水解凍)
3. 冷藏解凍
4. 微波烤箱。
答案:(3) 冷藏解凍
解析:解凍方法中,冷藏解凍(0~7°C冰箱內緩慢解凍)速度最慢,但全程處於低溫,可抑制微生物繁殖,最安全衛生;室溫解凍雖快,但表面易落入7~60°C危險溫度帶助長細菌;流水解凍較快但仍不如冷藏安全;微波解凍快但易局部受熱。因此最慢且最安全者為冷藏解凍,選3。
酒吧所使用的酒精性飲料成本是屬於
1. 固定成本
2. 不可控成本
3. 半變動成本
4. 變動成本。
答案:(4) 變動成本
解析:酒吧成本依其與營業量關係可分固定、變動與半變動成本。酒精性飲料成本會隨調製售出杯數多寡而等比例增減,賣出越多耗用越多,屬典型的變動成本(variable cost);固定成本如租金、折舊不隨銷量變動;半變動如基本費加用量。故酒類成本屬變動成本,選4。
第24題
下列哪一種酒類最容易影響飲用者?
1. 240 m l 含5 % A l c 的啤酒
2. 一杯G i n T o n i c
3. 30 m l 含40 % A l c 的B r a n d y
4. 100 m l 含12 % A l c 的紅酒。
答案:(3) 30 m l 含40 % A l c 的B r a n d y
調酒員應該
1. 注重人格修養
2. 只須瞭解吧檯的工作,不必再進修
3. 只聽從主管的指示,故不必理會顧客的建議或感受
4. 單獨作業不須與同事協調工作。
答案:(1) 注重人格修養
解析:調酒員(bartender)除技術外,需注重人格修養、服務態度與衛生習慣,方能贏得顧客信賴;選項2說不必進修錯誤,專業需持續學習;選項3忽視顧客感受錯誤,應重視顧客需求與建議;選項4不需協調也錯誤,吧檯作業須與同事團隊合作。故正確為注重人格修養,選1。
O p u s O n e 是由美國的R o b e r t M o n d a v i 和法國的哪一個酒莊所合作生產?
1. C h â t e a u L a f i t e R o t h s c h i l d
2. C h â t e a u L a t o u r
3. C h â t e a u M a r g a u x
4. C h â t e a u M o u t o n R o t h s c h i l d 。
答案:(4) C h â t e a u M o u t o n R o t h s c h i l d
解析:Opus One是美國Napa Valley的Robert Mondavi酒莊與法國波爾多一級酒莊Château Mouton Rothschild(木桐堡,羅斯柴爾德家族)合作創立的頂級葡萄酒,1979年首釀。Château Lafite、Latour、Margaux雖同為一級莊,但並非合作方。故選4。
第27題
西班牙的S h e r r y 酒中,以哪一種的甘油成份含量最多?
1. F i n o
2. A m o n t i l l a d o
3. O l o r o s o
4. F i n o - A m o n t i l l a d o 。
答案:(3) O l o r o s o
解析:西班牙雪莉酒(Sherry)中,Oloroso 採完全氧化熟成(不覆蓋酒花膜 flor),在氧氣作用下會產生較多的甘油。相較之下,Fino 與 Manzanilla 主要經生物熟成(有 flor 覆蓋),氧化程度較低,甘油含量相對較少。Amontillado 則介於兩者之間,先經生物熟成後再轉為氧化熟成,甘油含量雖有增加但仍不如 Oloroso。因此在題目所列選項中,以 Oloroso 的甘油成分含量最多。
俗稱T h e H e a r t o f C o c k t a i l 的基酒是
1. T e q u i l a
2. G i n
3. W h i s k y
4. V o d k a 。
答案:(2) G i n
解析:Gin(琴酒/金酒)以杜松子為主調,氣味中性、易與其他材料調和,是調酒基酒中使用最廣者,被譽為「The Heart of Cocktail」(雞尾酒之心)。諸多經典調酒如Martini、Gimlet、Negroni皆以Gin為基酒。Tequila、Whisky、Vodka皆非此稱號所指,故選2。
酒吧設在飯店的客房內,現場並不需要人員服務,此種酒吧稱為
1. C o c k t a i l L o u n g e
2. N i g h t C l u b
3. M i n i - B a r
4. M o b i l e B a r 。
答案:(3) M i n i - B a r
解析:飯店客房內設置、現場無人服務、由房客自行取用的小型酒吧稱為Mini-Bar(小酒吧/冰箱吧),消費收費計入房賬。Cocktail Lounge為大廳酒吧有服務人員;Night Club為夜店;Mobile Bar為活動可移動吧檯。故選3。
下列何種毒素對熱相當穩定,即使經炒、煮或烘焙都難以破壞,且致癌性又強?
1. 產氣莢膜菌
2. 肉毒桿菌
3. 黃麴毒素
4. 仙人掌桿菌。
答案:(3) 黃麴毒素
解析:黃麴毒素是由黃麴菌產生的次級代謝產物,具有極強的耐熱性,一般烹調溫度(炒、煮、烘焙)均難以破壞其分子結構,且被國際癌症研究機構(IARC)歸類為第一類致癌物,主要汙染花生、玉米、堅果等穀豆類。選項1產氣莢膜菌與選項2肉毒桿菌屬細菌,其芽孢雖耐熱但屬細菌性食物中毒病原體而非毒素;選項4仙人掌桿菌較少見且非主要耐熱毒素。
每杯V o d k a 單價$ 160 ,二位顧客各點一杯T r i p l e V o d k a M a r t i n i ,結帳時不含服務費合
計應付
1. 320 元
2. 640 元
3. 960 元
4. 860 元。
答案:(3) 960 元
解析:Triple Vodka Martini 代表單杯含 3 oz 伏特加。題目給價 $160/杯為標準 1 oz 單價。每杯成本 = 160 × 3 = 480 元。二位顧客各點一杯,共 2 杯:480 × 2 = 960 元。不含服務費,故結帳總額為 960 元。選項1為 2 杯單份價,選項2為 4 杯單份價,選項4無對應計算邏輯。
為了防止員工時常忘記關門,我們通常不會在出入口加裝
1. 木門
2. 塑膠簾
3. 空氣簾
4. 緩衝門。
答案:(1) 木門
解析:為防止員工忘記關門,出入口常加裝自動關閉裝置:塑膠簾(條狀簾)與空氣簾(風幕機)可阻隔冷氣外洩且無需雙手操作,緩衝門(雙向彈簧門)亦具自動回關功能。木門屬傳統平開門,無自動關閉機制,須靠人為推拉關閉,極易因疏忽而敞開,故不作為防忘記關門的標準配備。
以下哪個單位不符農村酒莊評鑑設定規範?
1. 休閒民宿
2. 農業企業機構
3. 農業產銷班
4. 休閒農場。
答案:(1) 休閒民宿
解析:依「農村酒莊評鑑辦法」規定,申請評鑑單位限定為農業企業機構、農業產銷班、休閒農場、農會、漁會等具農業生產或經營主體資格者。休閒民宿屬觀光旅館業範疇,非農業生產經營主體,不符申請資格。選項2、3、4 均為辦法明列之合格單位。
一般市售C o g n a c 的酒精度約為
1. 43 %
2. 40 %
3. 36 %
4. 47 % 。
答案:(2) 40 %
解析:依歐盟與法國法規,干邑最低酒精度為 40% vol,市售主流干邑(如 VS、VSOP、XO)絕大多數標示 40% vol。選項1、3、4 均非法定標準或主流市售濃度。
第35題
酒精中毒的成因是屬於
1. 健康問題
2. 經濟問題
3. 社會問題
4. 酒商問題。
答案:(3) 社會問題
第36題
實體酒單設計時,依菸害防制法,頁尾須加註
1. 公司理念
2. 公司地址
3. 應明顯標示「飲酒過量,有害健康」或其他警語
4. 10 % 服務費。
答案:(3) 應明顯標示「飲酒過量,有害健康」或其他警語
以下法國葡萄酒標字彙何者錯誤?
1. N e g o c i a n t 葡萄酒之中盤商
2. C r u 年份
3. S e c 不甜
4. M i s - e n - b o u t e i l l e - a u - D o m a i n e 在酒莊內完成裝瓶。
答案:(2) C r u 年份
解析:法文術語:Négociant 指葡萄酒買辦/中盤商,正確;Sec 指乾型/不甜,正確;Mis en bouteille au Domaine 指莊內裝瓶,正確。Cru 指「級/等級/特定園地」(如 Grand Cru、Premier Cru),非年份。年份為 Millésime 或 Année。故選項2錯誤。
調酒中用於搗碎水果的攪拌棒英文為
1. B a r S p o o n
2. Z e s t e r
3. M u d d l e r
4. S t r a w 。
答案:(3) M u d d l e r
解析:調酒中用以搗碎水果、香草的攪拌棒英文為Muddler(研杵棒)。選項1 Bar Spoon是長柄酒吧匙,用於攪拌;選項2 Zester是刮取柑橘皮油的工具;選項4 Straw是吸管。三者功能皆非搗碎水果,故正確為Muddler。
下列哪一種T e q u i l a 在釀造時,可以加入1 % 以內的焦糖著色?
1. J o v e n
2. A ñ e j o
3. B l a n c o
4. R e p o s a d o 。
答案:(1) J o v e n
解析:Tequila依熟成與調製可分為Blanco、Joven、Reposado、Añejo。Joven(金標/年輕酒)屬混合酒,法規允許釀造時加入1%以內焦糖著色調整色澤;Blanco為未熟成透明酒;Reposado與Añejo的色澤來自橡木桶熟成,不得加焦糖,故選Joven。
調酒員在工作時與顧客互動,下列哪種行為不宜?
1. 培養幽默感
2. 發表自己的政治理念
3. 關心國內外大事
4. 傾聽顧客的意見。
答案:(2) 發表自己的政治理念
解析:調酒員與顧客互動宜保持專業中立,發表個人政治理念易引發爭議、影響服務品質,故不宜。選項1培養幽默感、選項3關心時事、選項4傾聽顧客意見,皆有助建立良好互動,屬適當行為。
S c o t c h W h i s k y 的發酵時間若太長,除有滋生細菌的隱憂,並會產生哪種酸,影響到最後
的風味?
1. 酒石酸
2. 檸檬酸
3. 蘋果酸
4. 乳酸。
答案:(4) 乳酸
解析:Scotch Whisky發酵時間過長,酵母停止作用後雜菌易繁殖,會將糖類轉化產生乳酸(Lactic acid),使酒液酸敗並影響最終風味。酒石酸、檸檬酸、蘋果酸非此階段主要生成之酸,故選乳酸。
兒童及少年福利與權益保障法規定,不得為吸菸、飲酒、嚼食檳榔之年齡為
1. 未滿16
2. 未滿17
3. 未滿18
4. 未滿20 歲。
答案:(3) 未滿18
解析:依《兒童及少年福利與權益保障法》,未滿18歲的兒童及少年不得吸菸、飲酒、嚼食檳榔;父母、監護人或其他實際照顧者也不得供應或放任他們做這些事。這條年齡界線的重點在保護身心尚未成熟的未成年人,避免菸、酒、檳榔危害健康,與民法成年年齡的規範目的不同。吧檯供應酒精飲料時應確認顧客已滿18歲,必要時請求出示身分證明;選項1、2、4所稱16、17、20歲都不是本條所定年齡。
第43題
下列名詞解釋何者正確?
1. 清潔作業區:加工調理場等清潔度要求次於準清潔作業區
2. 一般作業區:品管室、辦公室、更衣及洗手消毒室、廁所等非直接處理食品之區域
3. 準清潔區:指內包裝室等清潔度要求最高之作業區
4. 食品:係供人飲食或咀嚼之物品及其原料, 如檳榔、口香糖。
答案:(4) 食品:係供人飲食或咀嚼之物品及其原料, 如檳榔、口香糖
下列有關酒吧檯調酒操作步驟何者最佳?
1. 認識配方→準備杯皿→準備裝飾→準備材料
2. 準備材料→量取用酒→取用冰塊→準備杯皿
3. 準備杯皿→認識配方→量取用酒→取用冰塊
4. 認識配方→準備裝飾→取用冰塊→量取用酒。
答案:(1) 認識配方→準備杯皿→準備裝飾→準備材料
解析:吧檯調酒標準作業應先認識配方,再依序準備杯皿、裝飾與材料,流程方能順暢不出錯。選項1以認識配方為首,接續準備杯皿、裝飾、材料,符合先規劃後備料之邏輯;其餘選項或未先確認配方即量酒取冰,順序較易出錯。
乳製品種類繁多,如為鮮乳食材應檢測其外觀,試問對乳製品的敘述下列何者錯誤?
1. 乳液體無分離及沉澱現象
2. 罐裝乳製品應檢查其罐形完整、無生鏽
3. 粉狀乳製品在外觀上應檢查粉粒大小一致無結塊、無夾雜物
4. 乳液體搖晃時產生很多泡沫是正常的。
答案:(4) 乳液體搖晃時產生很多泡沫是正常的
解析:鮮乳等液態乳製品正常應均質無分離沉澱、搖晃不應產生大量泡沫;搖晃產生很多泡沫常代表變質或摻雜,非正常現象,故選項4錯誤。罐裝應檢查罐形完整無鏽、粉狀應粒勻無結塊,皆為正確外觀檢測重點。
G r a p p a 的主要生產國家是
1. 西班牙
2. 義大利
3. 法國
4. 德國。
答案:(2) 義大利
解析:Grappa 是義大利特有的蒸餾酒,以釀酒後剩餘的葡萄皮、種子、莖等糟渣(Vinaccia)為原料蒸餾而成。義大利法律規定只有在義大利本土生產、符合特定標準者才能冠名 Grappa,屬於受保護的地理標誌產品。西班牙、法國、德國雖有類似的葡萄渣蒸餾酒(如法國的 Marc、西班牙的 Orujo),但均不稱為 Grappa。
在國內銷售量最少的S c o t c h W h i s k y 是
1. S i n g l e M a l t S c o t c h W h i s k y
2. S i n g l e G r a i n S c o t c h W h i s k y
3. B l e n d e d S c o t c h W h i s k y
4. P u r e M a l t S c o t c h W h i s k y 。
答案:(2) S i n g l e G r a i n S c o t c h W h i s k y
解析:Single Grain Scotch Whisky 在市場上銷售量最少。因 Grain Whisky 主要作為 Blended Whisky 的基酒,單一穀物威士忌多由大型穀物蒸餾廠大量生產,極少以單一廠牌、單一酒桶形式獨立裝瓶販售。相較之下,Single Malt、Blended、Pure Malt(Vatted Malt)皆有龐大的獨立裝瓶市場與消費群。
酒單設計時,應優先考慮
1. 堅守調酒員手藝與個人理念
2. 品味取向、高價為主
3. 名符其實、物有所值
4. 堅守專業,謹守傳統。
答案:(3) 名符其實、物有所值
解析:酒單設計的核心原則為「名符其實、物有所值」。菜單應確實呈現飲品成分、規格、產地與價格,使顧客能依預算與喜好做出知情選擇,建立信任並符合消費者保護法規定。選項 1、2、4 偏向調酒員主觀堅持或單一導向,易忽略顧客需求與誠實標示義務。
第49題
依勞動基準法規定,員工延長工作時間1 - 2 小時,按平日每小時工資額加給
1.
2.
3.
4. 以上。
答案
一般人的肝臟可分解約多少的酒精?
1. 72 % ~80 %
2. 63 % ~71 %
3. 90 % ~98 %
4. 81 % ~89 % 。
答案:(3) 90 % ~98 %
解析:人體攝入酒精約 90%~98% 由肝臟代謝分解(主要經乙醇脫氫酶與乙醛脫氫酶途徑),其餘 2%~10% 透過呼氣、汗液、尿液直接排出。肝臟每小時約可代謝 10g 純酒精(約 1 個標準酒精單位),代謝速率受酵素基因型、體重、飲食狀態影響,但分解比例維持在 90% 以上。
細菌在那個溫度區間生長最快速?
1. 65 °C以上
2. 10 °C以下
3. 30 °C~ 80 °C
4. 7 °C~ 60 °C。
答案:(4) 7 °C~ 60 °C
解析:細菌生長最適溫帶為 7°C~60°C(危險溫度帶),此區間內多數致病菌繁殖極快,每 20 分鐘可分裂一代。65°C 以上多數細菌會被殺死或進入休眠;10°C 以下生長極緩慢;30°C~80°C 上限超過細菌耐熱極限,故 7°C~60°C 為正確答案。
用於酸味雞尾酒之酸酒杯之英文為
1. S h e r r y G l a s s
2. S o d a G l a s s
3. S o u r G l a s s
4. S o w a G l a s s 。
答案:(3) S o u r G l a s s
解析:酸味雞尾酒專用杯英文即為 Sour Glass,又稱 Delmonico Glass,呈小型香槟杯狀,容量約 3~5oz,杯身較寬、杯口微收,利於濃縮香氣並呈現酸酒層次。Sherry Glass 為雪莉酒杯,Soda Glass 為蘇打水/高球杯,Sowa Glass 非標準杯型名稱。
老郭為汽車所有人,明知小民飲酒過量,而把車借給他未予以禁止駕駛,將連帶被
1. 吊扣汽車駕照三個月
2. 扣押汽車三個月
3. 吊扣汽車牌照三個月
4. 須參加道安講習三次。
答案:(3) 吊扣汽車牌照三個月
解析:依道路交通管理處罰條例第 85-1 條第 1 項:車主明知借車人飲酒過量(或無駕照、吊扣期間)仍借車,處車主新臺幣 6 萬元以上 12 萬元以下罰鍰,並吊扣該車車輛牌照 3 個月。選項 1 為駕駛人酒駕處分,選項 2 為汽車沒入或扣押情形,選項 4 為違規駕駛人須接受之講習。
法國葡萄酒最高等級為
1. X . O .
2. V . S . O . P .
3. A . O . P .
4. V . D . Q . S . 。
答案:(3) A . O . P .
解析:法國現行葡萄酒分級最高為 AOP(Appellation d'Origine Protégée,受保護原產地名稱),2009 年起依 EU 法規取代舊制 AOC。VDQS(優質產區酒)為舊制次高級,已併入 AOP/IGP 體系。XO、VSOP 為白蘭地(干邑/雅文邑)陳年等級,非葡萄酒分級。
各式酒類的安全庫存設定量是依據
1. 座位使用周轉率
2. 營業面積使用率
3. 物料使用周轉率
4. 來客數。
答案:(3) 物料使用周轉率
解析:安全庫存量的設定核心依據為「物料使用周轉率」,亦即該物料在單位時間內的消耗速率與補貨提前期。周轉率愈高代表消耗愈快,安全庫存需相對增加以防斷貨;周轉率低則可降低庫存減少積壓成本。選項 1 座位使用周轉率屬營運指標,選項 2 營業面積使用率屬空間效益指標,選項 4 來客數屬客流量指標,三者皆非直接決定物料安全庫存的計算依據。
三鹵甲烷會隨溫度昇高而增加,因此有效降低飲水中含量之方法,是先將水煮沸,再打開
壺蓋續煮多少分鐘,則其含量會大幅減少?
1. 4 ~ 6 分鐘
2. 1 ~ 2 分鐘
3. 3 ~ 5 分鐘
4. 5 ~ 7 分鐘。
答案:(3) 3 ~ 5 分鐘
解析:自來水以氯消毒後,餘氯會與水中有機物反應生成三鹵甲烷,例如氯仿。這類物質沸點低、具揮發性,生成量隨水溫上升而增加。煮沸後開蓋再以小火續煮3~5分鐘,可讓三鹵甲烷隨蒸氣逸散,同時避免壺蓋冷凝使污染物回流水中;若加蓋久煮,蒸氣凝結回流反而降低去除效果。因此飲用水應煮沸後開蓋續煮,並保持廚房通風。
法國B o r d e a u x 的法定紅葡萄並無下列哪一種?
1. M a l b e c
2. C a b e r n e t F r a n c
3. G r e n a c h e
4. P e t i t V e r d o t 。
答案:(3) G r e n a c h e
解析:波爾多法定紅葡萄品種共六種:Cabernet Sauvignon、Merlot、Cabernet Franc、Petit Verdot、Malbec、Carménère。Grenache(歌海娜)屬南法隆河產區及西班牙主要品種,並非波爾多法定紅葡萄品種之一。
通常在吧檯工作,飲務員應該
1. 暗示顧客給小費
2. 與顧客一起喝點酒是無妨的
3. 若顧客要求,可和顧客一同划拳
4. 視顧客清醒程度供應酒類。
答案:(4) 視顧客清醒程度供應酒類
解析:吧檯服務應以安全供酒為原則:依顧客的酒醉程度與精神狀態判斷是否繼續供應;已明顯醉酒者應停止供酒,並提供茶水、協助返家。暗示或索取小費違反服務倫理;與顧客共飲會影響判斷力與工作紀律;應顧客要求划拳則涉及賭博與醉酒風險,均不適當。選項4依顧客清醒程度供應酒類,最能兼顧顧客安全與專業形象,故為正確作法。
驗收的基本原則下列敘述何者錯誤?
1. 設置健全的驗收組織,以專責成
2. 訂定標準化規格
3. 招標單及合約條款應確切訂明
4. 採購與驗收工作必須合為一,以減少人力的浪費。
答案:(4) 採購與驗收工作必須合為一,以減少人力的浪費
解析:驗收基本原則要求「職務分離」,採購與驗收必須由不同人員執行,以建立內部制衡防弊。選項 4 指出「採購與驗收工作必須合為一」屬錯誤觀念,會導致利益輸送、虛報數量等風險。選項 1、2、3 分別為組織、規格、合約三大驗收前置作業,均為正確原則。
第60題
O l o r o s o 等級的S h e r r y 酒,最少須於S o l e r a s 中培養多久,才能裝瓶上市?
1. 3 年
2. 9 年
3. 5 年
4. 7 年。
答案:(4) 7 年
處理顧客逃帳的方式,下列何者錯誤?
1. 當作沒發生
2. 立即撥打110
3. 告知主管,查看監視錄影機和警方備案
4. 大叫搶劫。
答案:(1) 當作沒發生、(2) 立即撥打110、(4) 大叫搶劫
解析:處理逃帳應冷靜專業:選項 1「當作沒發生」縱容違法;選項 2「立即撥打 110」易激化衝突、驚擾他客,優先應由主管處理;選項 4「大叫搶劫」屬誤報警訊、恐嚇顧客,均屬錯誤。正確為選項 3:告知主管、調閱監視器影像、必要時再報警備案。
下列何者屬於L o n g D r i n k s
1. A p p l e M o j i t o
2. B e l l i n i
3. W h i s k e y S o u r
4. W h i t e S a n g r i a 。
答案:(1) A p p l e M o j i t o、(4) W h i t e S a n g r i a
解析:Long Drinks 定義為高球杯裝、加入大量非酒精混合飲料(汽水、果汁等)稀釋的長飲雞尾酒。Apple Mojito(蘋果莫吉托)屬長飲變體;White Sangria(白桑格莉亞)以酒加果汁汽水果塊製成,屬長飲類。Bellini 為香檳加桃子泥,屬短飲;Whiskey Sour 為搖勻濾入雞尾酒杯,屬短飲。
下列何者應歸類在葡萄酒酒單的內容裡?
1. 葡萄酒
2. 啤酒
3. 波特酒
4. 香檳酒。
答案:(1) 葡萄酒、(3) 波特酒、(4) 香檳酒
解析:葡萄酒酒單內容以葡萄酒為主,涵蓋靜態葡萄酒、加烈葡萄酒與氣泡葡萄酒。葡萄酒(選1)為基礎酒款;波特酒(選3)產於葡萄牙,屬加烈型葡萄酒;香檳酒(選4)為法國香檳區產製的氣泡葡萄酒,三者皆歸類於葡萄酒酒單。啤酒(選2)由麥芽等穀物發酵釀造,屬啤酒類,通常另列啤酒單,不列入葡萄酒酒單。
下列何種酒是產於義大利?
1. G r a p p a
2. C h i a n t i
3. A s t i S p u m a n t e
4. A q u a v i t 。
答案:(1) G r a p p a、(2) C h i a n t i、(3) A s t i S p u m a n t e
解析:Grappa(選1)為義大利果渣白蘭地;Chianti(選2)為義大利中部托斯卡尼產紅葡萄酒;Asti Spumante(選3)為義大利皮蒙特產氣泡甜酒,三者皆產於義大利。Aquavit(選4)為北歐(瑞典、挪威、丹麥)以馬鈴薯或穀物蒸餾、加蒔蘿等調味的烈酒,非義大利產,故不選。
為了快速繁殖,所有的細菌都需要?
1. 適當的溫度
2. 氧氣
3. 活的細胞以供繁殖
4. 食物與水分。
答案:(1) 適當的溫度、(4) 食物與水分
解析:細菌快速繁殖需適當溫度(危險溫帶約7–60°C,最適20–40°C)與食物、水分(提供營養與生化反應溶劑)。氧氣(選2)非必要,厭氧菌如肉毒桿菌於無氧環境反而繁殖更快。細菌為原核生物,可在培養基獨立增殖,並不需活細胞宿主(選3),此為病毒特性,故僅選1、4。
關於酒的保存期限,下列敘述何者正確
1. B e l g i u m F l o r i s S t r a w b e r r y 比G l e n l i v e t S i n g l e M a l t 保存期限長
2. J a p a n e s e S a k e 比T a i w a n D r a f t B e e r 保存期限長
3. T a i w a n D r a f t B e e r 比B e l g i u m F l o r i s S t r a w b e r r y 保存期限長
4. G l e n l i v e t S i n g l e M a l t 比J a p a n e s e S a k e 保存期限長。
答案:(2) J a p a n e s e S a k e 比T a i w a n D r a f t B e e r 保存期限長、(4) G l e n l i v e t S i n g l e M a l t 比J a p a n e s e S a k e 保存期限長
解析:保存期限大致:蒸餾烈酒(Glenlivet單一麥芽威士忌)>清酒(Japanese Sake)>水果啤酒(Belgium Floris Strawberry)>生啤酒(Taiwan Draft Beer,最短)。故Japanese Sake長於Taiwan Draft Beer(選2)、Glenlivet長於Japanese Sake(選4)正確。Floris Strawberry為啤酒,短於威士忌(選1誤);Taiwan Draft Beer最短,不可能長於Floris(選3誤)。
第67題
下列何者屬於飲料單
1. B a r M e n u
2. F u n c t i o n M e n u
3. F u l l W i n e M e n u
4. R e s t a u r a n t M e n u 。
答案:(1) B a r M e n u、(3) F u l l W i n e M e n u
下列何者屬於茴香酒?
1. 土耳其的R a k i
2. 法國的R i c a r d
3. 義大利的G a l l i a n o
4. 希臘的O u z o 。
答案:(1) 土耳其的R a k i、(2) 法國的R i c a r d、(4) 希臘的O u z o
解析:茴香酒以八角或茴香籽為主要香料蒸餾而成,加水稀釋後常呈乳白色,即Ouzo effect。土耳其Rakı、法國Ricard(Pastis的一種)、希臘Ouzo都是代表性茴香酒。義大利Galliano雖含茴香成分,但屬香草香甜酒,以多種香草、藥草調製,風味偏香草與甘草,一般不歸類為茴香酒,故不選。
下列哪些雞尾酒是使用F l u t e G l a s s ?
1. M i m o s a
2. K i r
3. G o l d e n R i c o
4. K i r R o y a l 。
答案:(1) M i m o s a、(4) K i r R o y a l
解析:Flute Glass(香檳笛杯)細長杯身利於保留氣泡,用於以香檳為基酒的雞尾酒。Mimosa(香檳+柳橙汁,選1)與Kir Royal(香檳+黑醋栗利口酒,選4)均盛於笛杯。Kir(選2)以白酒為基酒,多用白酒杯;Golden Rico(選3)非典型笛杯酒款,故選1、4。
下列何者是酒單設計內容裡常見的分類?
1. R e d W i n e & W h i t e W i n e
2. S p a r k i n g W i n e
3. B e e r
4. M o c k t a i l 。
答案:(1) R e d W i n e & W h i t e W i n e、(2) S p a r k i n g W i n e、(3) B e e r
解析:酒單內容通常依酒種與飲用場合分類:Red Wine & White Wine依紅、白葡萄酒分列,是最基本的分類;Sparkling Wine含香檳與氣泡酒,因飲用時機與服務方式不同而獨立一類;Beer也常單獨成章。Mocktail為不含酒精的仿雞尾酒,屬無酒精飲料單,不會列在酒單中,故不選。
第71題
一般而言,可以創造酒吧營業額的節日有哪些?
1. M o o n F e s t i v a l 中秋節
2. V a l e n t i n e 情人節
3. N e w y e a r ' s E v e 跨年
4. E a s t e r 復活節。
答案:(2) V a l e n t i n e 情人節、(3) N e w y e a r ' s E v e 跨年
第72題
關於酒吧經營,下列敘述何者錯誤
1. 以顧客滿意為導向,不須太在意成本
2. 雞尾酒四季通用不必調整
3. 銷售明細不列單
4. 凡列入酒單的項目必須保證供應。
答案:(2) 雞尾酒四季通用不必調整、(3) 銷售明細不列單
員工發生職業災害時,雇主需負擔那個責任?
1. 工資補償
2. 醫療補償
3. 人壽保險
4. 殘廢補償。
答案:(1) 工資補償、(2) 醫療補償、(4) 殘廢補償
解析:依《勞動基準法》第59條,勞工遭遇職業災害,雇主應負補償責任:醫療期間給予工資補償(1)、必要之醫療補償(2)、成殘者給予殘廢補償(4)。此三者為法定雇主責任。至於人壽保險(3)屬商業保險,並非職災補償之法定項目,雇主無須以此為職災責任。故本題正確選項為1、2、4。實務上雇主多投保勞保與雇主意外責任險以分散風險,但法定補償義務仍歸雇主。
W i n e L i s t 所列的葡萄酒,依製造方法之不同,可有哪些分類?
1. S p a r k i n g W i n e
2. S t i l l W i n e
3. A r o m a t i z e d / F l a v o r e d W i n e
4. F o r t i f i e d W i n e 。
答案:(1) S p a r k i n g W i n e、(2) S t i l l W i n e、(3) A r o m a t i z e d / F l a v o r e d W i n e、(4) F o r t i f i e d W i n e
解析:葡萄酒依釀造與製造方式可分四大類:①Sparkling Wine(氣泡酒,如香檳,瓶內二次發酵產生氣泡);②Still Wine(靜態酒,無氣泡,最常見的紅白酒);③Aromatized/Flavored Wine(加味葡萄酒,添加香草、果實等風味,如苦艾酒 Vermouth);④Fortified Wine(加烈酒,釀造中添中性酒精提高酒精濃度,如雪莉、波特)。四者皆屬酒單(Wine List)常見分類方式,故全選1、2、3、4。
關於啤酒的敘述,下列何者正確
1. 啤酒花又稱為蛇麻草
2. 生啤酒需經過殺菌處理
3. 台灣啤酒屬於L a g e r B e e r s
4. 添加啤酒花的目的是為了增加氣泡。
答案:(1) 啤酒花又稱為蛇麻草、(3) 台灣啤酒屬於L a g e r B e e r s
解析:①正確:啤酒花學名 Humulus lupulus,俗稱蛇麻草,用於增苦香與防腐。③正確:台灣啤酒屬底層發酵的 Lager(拉格)型啤酒。②錯誤:生啤酒(Draft Beer)未經巴氏殺菌處理,故需冷藏且保存期短;經殺菌者為熟啤酒。④錯誤:添加啤酒花目的在於賦予苦味、香氣並具防腐與澄清作用,氣泡(碳酸)來自發酵產生的二氧化碳,非啤酒花所增。故正確為1、3。
下列何者屬於柑橘類香甜酒?
1. G r a n d M a r n i e r
2. M a n d a r i n e
3. C u r a c a o
4. M a r a s c h i n o 。
答案:(1) G r a n d M a r n i e r、(2) M a n d a r i n e、(3) C u r a c a o
解析:柑橘類香甜酒以橙、柑、檸檬等柑橘皮風味為主:①Grand Marnier(柑曼怡)為干邑白蘭地基底的橙香酒;②Mandarine(曼妲寧)取柑橘(橘子)釀製;③Curacao(庫拉索)以庫拉索島苦味橙皮製成,均屬柑橘類。④Maraschino(瑪拉斯基諾)以歐洲 Marasca 櫻桃釀製,屬核果類香甜酒,非柑橘類。故本題選1、2、3。此類酒常見於賦予雞尾酒柑橘清香與金黃色澤。
關於雞尾酒的基酒,下列何者正確?
1. B l u e B i r d - G i n
2. G o l d e n R i c o - V o d k a
3. S t i n g e r - B r a n d y
4. K a m i k a z e - L i g h t R u m 。
答案:(1) B l u e B i r d - G i n、(2) G o l d e n R i c o - V o d k a、(3) S t i n g e r - B r a n d y
解析:雞尾酒以基酒分類,同一杯酒換基酒即屬不同類型。Blue Bird 以琴酒為基酒,搭配藍柑橘與檸檬汁;Golden Rico 以伏特加為基酒;Stinger 是白蘭地(干邑)加白薄荷酒的經典白蘭地類調酒。Kamikaze(神風特攻隊)的標準配方是伏特加、白柑橘酒與檸檬汁,屬伏特加類,並非淺色蘭姆酒,故第4項錯誤。
第78題
關於W i n e L i s t 分類,下列何者不適合歸類在A p e r i t i f W i n e
1.
2. D r y S h e r r y
3. C a m p a r i
4. R u b y P o r t 。
答案
女性調酒員在吧檯內工作時,下列哪些是錯誤?
1. 擦鮮豔的指甲油
2. 噴灑味道濃烈的香水
3. 工作時不戴戒指
4. 濃妝豔抹。
答案:(1) 擦鮮豔的指甲油、(2) 噴灑味道濃烈的香水、(4) 濃妝豔抹
解析:本題選出「錯誤」做法。①擦鮮豔指甲油:錯誤,易剝落污染飲品且不符衛生,吧檯人員宜保持指甲清潔不塗鮮豔色。②噴灑濃烈香水:錯誤,強烈氣味會干擾酒香與顧客嗅覺體驗。④濃妝豔抹:錯誤,過度妝容不符服務專業形象且易出汗脫妝。③工作時不戴戒指:為正確衛生規範(避免藏污與異物掉入飲品),故③不選。綜上,錯誤者為1、2、4。
第80題
關於菸酒稅法「釀造酒類」之規定,下列何者正確
1. 指以糧榖類為原料
2. 必須經糖化釀製之酒精飲料
3. 指以蔬菜為原料
4. 指以水果類為原料。
答案:(1) 指以糧榖類為原料、(4) 指以水果類為原料